Selon l'art. 4 de la loi n ° 2300-1 de la Fédération de Russie sur la protection des droits des consommateurs, le contractant est tenu de fournir au client la qualité appropriée. De plus, il doit respecter les délais pour la fourniture de services. Dans le contrat de prestation de services, les parties conviennent et fixent des paramètres pour la période, ainsi que d'autres conditions.
L'entrepreneur peut gérer la charge en moins de temps. Mais dans le cas d'une durée plus longue, on pense qu'il a violé le contrat. Pour cela vient la responsabilité. Selon l'art. 708 du Code civil, le contractant est responsable de la violation de tout délai prévu par la convention. S'il commence à travailler dans les délais impartis ou l'exécute suffisamment longtemps pour que son achèvement dans le délai spécifié dans le contrat devienne impossible, le client peut le refuser et demander une indemnisation, conformément au paragraphe 2 de l'art. 715 du code. Les articles du code civil relatifs au contrat s'appliquent également à la fourniture de services, sauf disposition contraire de la loi.
Dans cet article, nous analyserons la question de savoir quelles sont les conditions de fourniture de services dans le cadre d’un contrat de service. Dans le même temps, nous tirons parti des dispositions de la loi susmentionnée de la Fédération de Russie, du Code civil, de certaines autres lois fédérales et des actes juridiques des tribunaux.
Le concept
Les termes relatifs aux termes du contrat de fourniture de services s'entendent comme une période durant laquelle le contractant s'engage à effectuer tous les travaux liés à la fourniture du service de bout en bout, ainsi que la fin des étapes nécessaires.
Les deux parties doivent être d'accord sur ce point. Après avoir déterminé la période, ils peuvent affecter les ressources appropriées, de l’argent pour s’acquitter de leurs obligations, planifier des activités, etc.
S'il devient nécessaire de saisir le tribunal, cette instance reconnaît le terme comme condition essentielle. Si ce moment n'est pas prévu dans le contrat, il peut être déclaré invalide. C'est ce que dit l'article 432 du code civil. Dans certains cas, les délais d’exécution du contrat de prestation de services sont considérés comme des conditions essentielles sur la base des actes juridiques pertinents, par exemple, conformément aux "Règles pour la fourniture de services de communication de diffusion filaire" du RF RF N ° 353.
Pour s’accorder sur ce moment, les parties devraient:
- Indiquez la période initiale et finale.
- Établissez des étapes intermédiaires.
- Déterminez les termes conformément aux dispositions des articles 190 à 194 du code civil.
Si les conditions ne sont pas spécifiées dans le contrat et qu'elles ont été reconnues comme une condition essentielle, les parties ne sont pas autorisées à exiger le respect des conditions de l'accord.
Début et fin du contrat
Au cours de la période initiale, le contractant commence à effectuer le service et finit par terminer ce processus. Ces points sont reconnus comme des termes essentiels de l'accord sur la base du paragraphe 1 de l'art. 708 et l'art. 783 du Code civil de la Fédération de Russie. Pour qu’il soit reconnu comme prisonnier, il est nécessaire d’y inclure l’un et l’autre terme.
Les conditions pertinentes peuvent être formulées dans la convention comme suit: «Les services prévus au contrat doivent être fournis dans les termes suivants:
- Début de la période de service
- La fin de la période de service ___ ________ 20__. ”
Le terme pour conclure un contrat de service peut être indiqué dans le document principal ou dans l’annexe de celui-ci. On trouvera des informations à ce sujet dans la définition de la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie n ° VAS-2047/10, n ° VAS-485/10, résolution du FAS MO n ° KG-A40 / 3853-10-2 et d'autres documents.L'annexe doit obligatoirement contenir une référence au contrat, ainsi que dans le document principal - un lien vers la candidature.
Dans un accord, cette condition peut être formulée comme suit: "En vertu de cet accord, les services doivent être fournis au cours de la période spécifiée à l'annexe n ° .__, qui fait partie intégrante de l'accord."
Si le contrat de prestation de services ne spécifie pas de délai (ni de début ni de fin), les tribunaux reconnaissent que l'accord n'est pas conclu. Cela entraîne des conséquences négatives à la fois sur le contrat et sur le contrat.
Dans certaines régions, la durée du contrat de prestation de services du Code civil de la Fédération de Russie et d’autres actes juridiques est établie. Un exemple est l'article 16 de la loi n ° 176-FZ sur les communications postales. En résolvant cette question, les parties doivent se rappeler que les délais établis ne doivent pas entrer en conflit avec les délais spécifiés dans la loi. Cela est indiqué au paragraphe 1 de l'article 422 du Code civil.
Ce moment peut être formulé comme suit: «Les services fournis conformément au contrat sont fournis pendant la période prévue au paragraphe 2 de l’art. 16 de la loi "sur les communications postales" n ° 176-FZ ".
Étapes séparées
La période intermédiaire est déterminée par la fin de la phase établie du service fourni. La coordination de ces dates n'est pas obligatoire. Mais le client doit être d’accord sur ce point, en particulier si les services sont fournis sur une longue période ou sont complexes, et il est donc nécessaire de surveiller en outre l’avancement du respect des obligations par le contractant. Par exemple, un accord a été conclu avec la société pour effectuer des audits dans différentes périodes fiscales. Dans ce cas, l'auditeur doit préparer une opinion pour chaque période de reporting.
Le contractant doit comprendre que, en cas de violation de la durée de la phase intermédiaire convenue, il assume la responsabilité légale de la violation des conditions de l'accord. Ainsi, le client peut récupérer une pénalité ou une indemnité pour dommages et intérêts. Toutefois, la responsabilité s'étend au client, par exemple, en cas de violation des conditions de paiement en vertu du contrat de service.
Pour coordonner les périodes concernées, il est nécessaire de mettre en évidence certaines étapes et d’approuver la liste, ainsi que la portée des services qui s’y rapportent. Il définit également le début et la fin de chaque étape. L’achèvement du dernier d’entre eux signifie la fourniture de services complets.
Cette condition peut être formulée comme suit: «Le contractant commencera à exécuter la commande au plus tard le 1er décembre 2019 et à la compléter au plus tard le 1er juillet 2020. Parallèlement, il s'engage à respecter les délais suivants pour la prestation de services:
- Étape 1: vérification légale des documents - jusqu'au 1er avril 2020
- Étape 2: diligence juridique des documents et préparation des conclusions sur la base des résultats de 2 inspections - jusqu'au 1 er juillet 2020 »
Lorsqu'elles approuvent des périodes intermédiaires, les parties peuvent établir un calendrier, y indiquer le nom du service, la quantité de travail à effectuer, ainsi que les périodes de début et de fin de chacune d'elles. Le planning est établi sous forme d'application. En même temps, la référence au document principal est indiquée dans la candidature, ainsi qu’à la candidature dans le contrat.
Si les conditions provisoires du contrat de fourniture de services ne sont pas convenues, le contractant doit les compléter intégralement avant l'expiration de la seule période prévue par la convention.
Dates associées à une date ou à un événement
Lors de l'établissement des termes du contrat, les dispositions des articles 190 à 19 du code civil de la Fédération de Russie sont prises en compte. Selon eux, les périodes peuvent être déterminées par une date spécifique, une expiration ou la survenance d'un événement spécifique. Dans ce cas, le libellé peut être le suivant: «Le contractant s'engage à fournir des services de distribution d'eau du 01.03.2019 au 01.12.2019».
Si vous devez lier un terme à un événement, vous pouvez le définir après la fin. Par exemple, l’achèvement de la date limite de déclaration pour la fourniture de services d’audit pour la période concernée.La formulation ressemblera alors à ceci: "Les services fournis dans le cadre de cet accord sont fournis dans le mois qui suit la fin de la période d’imposition."
Inévitabilité de l'événement
Le terme est déterminé en même temps qu'un tel incident, qui est inévitable, c'est inévitable. Inévitable est un événement qui se produit indépendamment des actions ou de la volonté des parties à l'accord et des autres personnes. Mais nous devons comprendre que cette méthode de coordination est moins fiable, car vous devez d’abord évaluer l’inévitabilité de l’événement. Et ce fait est établi par le tribunal en fonction des circonstances spécifiques de l'affaire.
Si les conditions sont déterminées d'une manière différente de celle énoncée aux articles 190 à 194 du Code civil (c'est-à-dire que la période initiale et / ou finale est indiquée), le tribunal peut les déclarer incompatibles. En conséquence, les parties ne pourront pas exiger le respect des conditions, y compris l'application de mesures appropriées, conformément à l'art. 330, ainsi que de réclamer des dommages-intérêts pour violation des conditions du contrat.
Il en va de même pour un cas dans lequel un événement est indiqué qui n’est pas inévitable. Ainsi, les tribunaux ne classent pas comme telles l'exécution de certaines actions du client, par exemple le paiement d'un acompte ou la fourniture de tout document.
Validité de l'accord
La validité du contrat de service est considérée comme la période pendant laquelle les termes du contrat sont valables et conformément à toutes les obligations qui en découlent. Dans le même temps, le contractant fournit des services et le client en a besoin.
Lors de la coordination de la période pertinente, vous devez être attentif aux points suivants:
- Méthodes permettant de déterminer la durée d'un contrat de service.
- Utilisation des termes de l'accord par les parties avant sa signature.
- La procédure pour remplir les obligations au-delà de sa période de validité.
Si cette condition n'est pas acceptée, l'accord est valable jusqu'à ce que les parties remplissent leurs obligations.
Les conditions régissant la fourniture de services dans le cadre d’un contrat de service doivent être déterminées conformément aux normes énoncées aux articles 190 à 194 du Code civil de la Fédération de Russie. Cela signifie que:
- Une date spécifique du calendrier est déterminée si les parties le savent. Cela est indiqué dans divers actes judiciaires, par exemple dans la décision du FAS du district de l'Oural n ° 09-4665 / C5.
- L'expiration du temps après l'achèvement d'un événement. Cela est indiqué dans la définition de la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie n ° VAS-2262/10.
- Une indication d'un tel événement, dont l'apparition est inévitable. Un exemple de ceci est la fin de la période de validité d'un document de permis pour qu'un exécutant puisse effectuer certains travaux.
Validité du contrat jusqu'à sa conclusion
Dans l'accord, les parties peuvent convenir de la condition dans laquelle ses dispositions seront applicables jusqu'au moment de la conclusion. Cela peut être nécessaire lorsque les parties ont effectivement noué des relations juridiques, par exemple sur la base d'un accord verbal. Après cela, ils ont décidé de les régler avec un accord. Le document dans ce cas est nécessaire pour détailler le coût, la fixation sur papier de droits et obligations, ainsi que la responsabilité. Si un accord correspondant existe, les parties ont le droit d'exiger le respect des obligations non seulement pendant la durée de validité du contrat, mais également avant sa conclusion, lorsqu'il y a eu des relations réelles.
Dans ce cas, la formulation suivante peut être utilisée: "Les termes du contrat s'appliquent aux relations juridiques qui ont eu lieu avant la conclusion du contrat."
Cependant, il faut comprendre que cette condition ne signifie nullement que les parties ont des obligations avant la conclusion du contrat. Sur cette base, ils ne peuvent pas demander réparation pour dommages et intérêts, pénalités et autres pénalités pour violations prévues à la convention. Des informations à ce sujet figurent, par exemple, au paragraphe 6 de la lettre du Présidium de la Cour suprême d’arbitrage n o 66.
Si les termes de l'accord ne concordent pas avec la relation qui a eu lieu avant sa conclusion, les parties ne peuvent pas exiger le respect des obligations stipulées dans les termes de l'accord.Ainsi, le contractant ne peut exiger le paiement de ses services au prix fixé dans l'accord. Les services pertinents sont payés sur la base des tarifs habituels applicables à ces travaux.
Si une partie a fourni des services avant la conclusion du contrat, ceux-ci ne seront pas inclus dans le compte de son exécution. Les montants versés avant la signature de l'accord ne couvrent pas, à leur tour, les obligations relatives au paiement des services fournis pendant la durée de l'accord. Le contractant peut alors recouvrer la dette et exiger le paiement d’une pénalité si le paiement a été retardé.
Résiliation du contrat
Le contrat peut inclure une clause stipulant qu'après l'expiration de sa période de validité, les parties cessent leurs obligations respectives. Ensuite, après la résiliation du contrat, ni l'une ni l'autre des parties ne pourra faire quoi que ce soit ou faire des réclamations en vertu de l'accord. La condition peut être écrite comme suit: "Cet accord entre en vigueur le 1 er janvier 2019 et est valable jusqu'au 1 er janvier 2020. Après l'expiration du contrat, les obligations sont résiliées."
Mais cet accord ne signifie pas que les parties ne seront pas tenues pour responsables de la violation des obligations qui ont été contractées au cours de l’accord. En l’absence de clause de résiliation du contrat, le contrat reste en vigueur jusqu’à ce que les parties s’acquittent de leurs obligations, sauf disposition contraire de la loi.
Responsabilité des parties
Après l'expiration du contrat, le contractant peut fournir des services et récupérer de l'argent auprès du client, ainsi que de la pénalité stipulée dans le contrat ou des intérêts pour l'utilisation de l'argent de tiers, en tenant compte du délai qui suit l'expiration du contrat. D'autre part, le contractant lui-même n'est pas autorisé à refuser d'indemniser le client si elles résultent d'une inexécution ou d'une exécution incorrecte des obligations stipulées dans le contrat. Dans le même temps, le client doit savoir qu'il ne sera pas en mesure d'exiger un paiement anticipé après l'expiration du délai de fourniture des services dans le contrat de service, même s'ils n'ont pas été fournis.
Prescription
Pour interjeter appel devant le tribunal, ainsi que sur toute question de procédure civile, ses propres intervalles de temps sont fournis. Ainsi, en ce qui concerne les délais de prescription pour les contrats de services, vous devez connaître les points suivants:
- Selon le Code civil, le délai de prescription maximum est généralement de 10 ans.
- Le calcul commence à compter de la réception des informations relatives à la violation des termes du contrat.
- Le délai de prescription maximum dans un contrat de service est de 3 ans.
- Cette période peut être suspendue, renouvelée ou rétablie (par un tribunal).
- Cette condition devrait être reflétée dans le contrat en tant que clause distincte.
Conclusion
Les termes de l'accord sont considérés comme des termes essentiels. Sans eux, le contrat peut être invalidé, ce qui signifie que ni le client ni le contractant ne peuvent exiger le respect de ses conditions si les conditions du contrat de service sont violées (si, par exemple, les parties l’ont convenu verbalement).