مبادئ التسويق هي المبادئ الأساسية التي يقوم عليها هذا العلم. من خلال معرفتهم ، يمكنك بناء عملك بشكل صحيح وتحقيق أقصى ربح.
ما هو التسويق؟
يمكن الاطلاع على التسويق من قبل العلماء والاقتصاديين من عدة وجهات نظر. لذلك ، يعرفه بعض الخبراء على أنه نوع من العمل يهدف إلى تنظيم تبادل السلع والأموال بين الكيانات. أيضا ، يمكن اعتبار التسويق عملية تبدأ بفكرة معينة وتنتهي بتنفيذها والحصول على قدر معين من الأرباح. لذلك ، يمكننا أن نقول ذلك هدف التسويق هو إيجاد التوازن الأمثل بين العرض والطلب ، وكذلك تنظيم الإنتاج وفقًا لهذه المعايير.
المفاهيم الأساسية
من المستحيل معرفة جوهر ومبادئ التسويق دون فهم مفاهيمه ومكوناته الأساسية ، والتي تستحق التركيز عليها:
- التبادل - عملية يتم فيها نقل الموضوعات لبعضها البعض بقيم معينة ؛
- الطلب هو الحاجة إلى كمية معينة من السلع التي يمكن للمستهلكين شراؤها في الوقت الحالي ؛
- المنتج هو كائن أو إجراء يلبي احتياجات المشتري ؛
- المعاملة هي تبادل الأصول المادية ، والتي تنطوي على مشاركة الأموال ؛
- السوق مفهوم أساسي يتضمن بيئة يلتقي فيها المشتري مع البائع ؛
- قطاع السوق - مجموعة من المستهلكين لديهم احتياجات واحتياجات وخصائص متشابهة.
وبالتالي ، يمكن اعتبار من العدل القول بأن التسويق ينطوي على عملية يتم فيها تلبية الاحتياجات المختلفة عن طريق تبادل السلع والنقد في السوق.
مبادئ التسويق الرئيسية
من أجل فهم جميع تعقيدات التسويق ، تحتاج أولاً إلى فهم مواقفها الرئيسية. بفضلهم فقط ، ستتمكن من فهم كيفية عمل السوق وكيف يتفاعل ممثلوها مع بعضهم البعض. لذلك ، يمكن صياغة مبادئ التسويق على النحو التالي:
- أول وأهم شيء هو أن الاستراتيجية والتكتيكات يجب أن تتفاعل وتعمل في اتجاه واحد ؛
- لإنتاج المنتجات بما يتفق بدقة مع ظروف السوق وكذلك هيكل احتياجات العملاء ؛
- ينبغي تبرير مجموعة الأصناف المصنعة من البضائع تبريرا صارما ، من وجهة نظر الجدوى الاقتصادية ؛
- ينبغي تحسين مستوى التطوير التقني بشكل مستمر وفقًا للاحتياجات المتزايدة ؛
- لدخول السوق بمنتج واحد أو آخر ، من الضروري في الوقت ذاته الحصول على أكبر ربح.
منظمة التسويق
في المؤسسات ، يمكن تنظيم عمل قسم التسويق بطرق مختلفة تمامًا. لكن القواعد الأساسية تبقى كما هي. مبادئ المنظمة يمكن وصف التسويق على النحو التالي:
- تعني المنهجية أن التسويق هو رابط في الهيكل العام ، وليس خدمة منفصلة ؛
- يجب تنفيذ تخطيط وتعديل برامج الإنتاج بشكل مستمر حسب الضرورة ، بسبب التغيرات في البيئة الخارجية والداخلية ؛
- يجب أن تكون خطة أنشطة التسويق متعددة المتغيرات وتشمل إمكانيات مختلفة لتطوير الأحداث ؛
- أثناء تطوير استراتيجيات التسويق ، ينبغي استخدام تقنيات وأساليب مختلفة.
مراعاة لمبادئ التسويق هذه ، فإنك تضمن نجاح مشروعك وتفوقك على المنافسين. غير قادر على القيادة بفعالية الأنشطة العملية دون أن تتعرف على النظرية أولاً. المعرفة الأساسية هي مفتاح نجاح المؤسسة.
مبادئ ووظائف التسويق
إذا كانت المبادئ تشكل أساس التسويق وملزمة ، فإن الوظائف تتيح لفهم الدور الذي تؤديه الخدمة في المؤسسة. لذلك ، يمكننا التمييز بين ما يلي:
- تتضمن الوظيفة التحليلية دراسة مستمرة للوضع داخل المنظمة وخارجها ؛
- الوظيفة الإنتاجية هي أن تطوير وإصدار منتج جديد يبدأ فقط بنتائج دراسة شاملة لوضع السوق ؛
- تتضمن وظيفة المبيعات البحث عن الأسواق المثلى لبيع المنتجات ، وكذلك أقصر الطرق وأكثرها ربحية لتسليمها إلى الوجهة ؛
- تعني وظيفة الإدارة والرقابة أنه في جميع مراحل البحوث التسويقية ، وكذلك إنتاج وتسويق المنتجات ، يجب القيام بالإشراف المستمر من قبل الإدارة العليا ، وفقًا لنتائج النتائج التي سيتم ضبط الأنشطة وتوجيهها في الاتجاه الصحيح.
كيف يتم تنفيذ إدارة التسويق؟
يمكن صياغة مبادئ إدارة التسويق على النحو التالي:
- مبدأ المنفعة المتبادلة هو أن مصالح جميع المشاركين في معاملة تبادل السلع الأساسية يجب أن تحترم على قدم المساواة ، إذا كان هذا غير ممكن ، ثم مطلوب حل وسط. تجدر الإشارة إلى أن كل شيء كيانات السوق على قدم المساواة ويمكن أن يطرح ظروفهم.
- ينص مبدأ التوجه الاستراتيجي على ضرورة تركيز جميع عمليات البحث والإنتاج التسويقي على المدى الطويل مع التطوير الموازي لخطة تكتيكية مفصلة. أيضًا ، يجب أن يكون برنامج التسويق هذا متوافقًا تمامًا مع الأهداف العامة للمؤسسة.
- يتجلى مبدأ إضفاء الطابع الشخصي على الطلب في حقيقة أنه ينبغي تقديم منتجات مختلفة لمجموعات مختلفة من المستهلكين ، تهدف إلى تلبية احتياجات مجموعة معينة. يرتبط تجزئة السوق أيضًا بهذا المفهوم. يتيح لك ذلك تنويع مجموعة المنتجات أو التركيز على إنتاج السلع لمجموعة منفصلة (مستهدفة) من المستهلكين.
- مبدأ التكامل التسويقي هو أنه في أنشطتها ، يجب على الشركات استخدام جميع الآليات المتاحة للبحث في الأسواق والترويج لمنتجاتها.
- مبدأ المقارنة هو المقارنة المستمرة لشركتك مع رواد في صناعة معينة. يتم ذلك لمقارنة المؤشرات الرئيسية واتخاذ تدابير لتحقيق المستوى المحدد. يسمح باعتماد بعض الآليات والأساليب المستخدمة في أنشطتها التسويقية من الشركات الرائدة.
ما هو أبحاث السوق
البحوث التسويقية هي إجراء مركز على جمع وتحليل المعلومات لتطوير استراتيجيات وتكتيكات المؤسسة. خلال هذه العملية ، يجب اتباع مبادئ التسويق بصرامة.
يتم إجراء البحوث التسويقية على عدة مراحل:
- تحديد الأهداف وتحديد المهام لتحقيقها ؛
- تطوير وتفصيل واضح للخطة وفقًا للأنشطة البحثية التي سيتم تنفيذها ؛
- تنفيذ خطة عمل تتجلى في جمع المعلومات وتحليلها ؛
- الإبلاغ عن النتائج.
الدراسة المدروسة بشكل جيد هي مفتاح نجاح المؤسسة.
