العديد من الحوادث غير السارة تنتظرنا حرفيًا في كل زاوية. تعتبر الحوادث ذات الطبيعة السلبية جزءًا من حياتنا ، ومن المستحيل حماية أنفسنا منها تمامًا أو تجنبها بطريقة أو بأخرى. الإصابات والأمراض والخسائر وحالات الطوارئ - هذه ليست سوى جزء صغير من كل شيء يمكن أن يحدث للمواطن الحديث في مدينة متعددة الملايين. ولكن بالنسبة لجميع مجالات الحياة ، والمستلزمات المنزلية المختلفة ، والمركبات ، والظروف المعيشية ، يتم إنفاق جزء كبير من الموارد المالية ، وهو ما يعني الجزء المتصور من وقت الحياة الذي تم إنفاقه على كسب هذا المال بالذات. من أجل حماية أنفسهم من الحاجة إلى إعادة كل شيء ، هناك منظمات تأمين ، في حالة حدوث مشكلة ، ستعيد حالة الأموال المفقودة وفرصة لإصلاح أو الحصول على ممتلكات جديدة ، وكذلك علاج الصحة المفقودة. في هذه المقالة ، سنقوم بتحليل ميزات شركة تأمين RESO Guarantee ، ومراجعات عنها ، ومنتجاتها وعروضها.
حول ضمان RESO
RESO Guarantee هي شركة تأمين عالمية تأسست عام 1991. هذا هو ، في هذه اللحظة كانت تعمل لمدة خمس وعشرين سنة. هذا يكفي لتأسيس نفسها كشريك موثوق وطويل الأجل. يعد التواجد طويل الأجل في سوق التأمين أحد المعايير الرئيسية لاختيار شركة التأمين. على عكس الشركات المنشأة حديثًا ، لن تختفي هذه الشركة بأموالك والتزاماتك. يوجد لدى منظمة التأمين "RESO" قائمة بأكثر من مائة اسم منتج في هذا المجال. بالإضافة إلى ذلك ، تشارك في أنشطة إعادة التأمين. تشمل قائمة عملائها كلاً من الأفراد والكيانات القانونية. تعرف شركة تأمين الاتجاه ذات الأولوية "RESO" التأمين على السيارات. أكثر من عشرة ملايين شخص في جميع أنحاء روسيا يستخدمون منتجات وخدمات الشركة. مبيعات المكاتب ما يقرب من ثمانمائة نقطة في جميع أنحاء البلاد.
منتجات الشركة
تحدد شركة التأمين مجال التأمين الرئيسي. "ضمان RESO" يقدم للآخرين برامج التأمين لعملائك. الاكثر شعبية هي التأمين على الحياة والتأمين الصحي الطبية الطوعية والممتلكات والرهن العقاري والتأمين ضد الحوادث والسفر وأنواع أخرى. لراحة العملاء على الموقع الرسمي نشرت آلة حاسبة CTP ، CASCO وأنواع أخرى من الخدمات.
CTP من RESO
نسبيا في الآونة الأخيرة ، حدثت بعض التغييرات في مجال التأمين ضد المسؤولية تجاه الغير. الآن أصبحت عملية التقدم بطلب للحصول على سياسة واسترداد الخسائر أسهل بكثير. لم يكن لدى العديد من الشركات الوقت الكافي للتبديل إلى النظام الجديد ، لكن OSAGO "RESO Guarantee" تم إعدادها وفقًا لجميع الابتكارات.
الآن ، وفقًا لشروط معينة ، يمكن للضحية الاتصال بتأمينه للدفع. ويسمى هذا المبلغ المباشر. بالإضافة إلى ذلك ، تم تقديم مفهوم Europrotocol. في بعض الحالات ، يمكنك بمساعدتها ترتيب حادث مروري حتى بدون مشاركة شرطة المرور. كعروض إضافية مفيدة ، يوفر RESO Guarantee العديد من الخدمات لعملائها. من بينها ، على سبيل المثال ، خدمة الإرسال على مدار الساعة ، والتي ستساعد على إصلاح جميع التفاصيل اللازمة ، تخبرك كيف تتصرف ، لمدة أربع وعشرين ساعة ، سبعة أيام في الأسبوع.يمكن لعملاء "ضمان RESO" الاتصال بشاحنة سحب إلى أي مكان في المدينة بسعر مخفض.
يمكنك إصدار بوليصة للتأمين الإلزامي للمحركات الخارجية على الإنترنت ، مما يوفر وقتًا كبيرًا في قائمة الانتظار والاستجواب. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك RESO شبكة واسعة من الوكلاء ، وذلك بفضل الوثائق التي يمكن إصدارها ليس فقط في المكتب ، ولكن أيضًا في نقاط البيع. من الممكن أيضًا الاتصال بالوكيل في المنزل أو في أي مكان مناسب للعميل. وسوف تخبرك آلة حاسبة OSAGO مقدما بالمقدار المطلوب لإكمال السياسة.
كاسكو من RESO
تلقى "ضمان RESO" أيضًا تعليقات على عدد البرامج الملائمة كاسكو التأمين. هناك سبعة من هذه البرامج. بيروفا - "RESOauto". في هذه الحالة ، تكون السيارة مؤمنة ، وجميع المعدات المثبتة عليها ، ضد خطر السرقة والأضرار. في البرنامج الثاني ، يتم ضمان التكلفة الكاملة للسيارة في حالة السرقة. برنامج Theft Only فريد من نوعه بطريقته الخاصة. إنها تؤمن فقط ضد خطر السرقة. "RESOauto Help-Economy" - يتم منح العملاء المؤمن عليهم بموجب هذا البرنامج الفرصة لاستخدام خدمات مفوض الطرق وخدمة المساعدة الفنية على الطريق في ظل ظروف مواتية للغاية. "RESOauto-Help-Comfort" - تتم إضافة القدرة على استدعاء سيارة إسعاف إلى موقع الحادث في حزمة الخدمة السابقة. خدمة VIP هي البرنامج الأكثر شهرة. يتم تعيين مدير منفصل للشركة لعميلها ، الذي يرافقه في جميع القضايا المتنازع عليها. التأمين باستخدام نظام الأقمار الصناعية - يعني هذا البرنامج أنه إذا كان لديك نظام إحداثي قائم على الأقمار الصناعية مثبت على سيارتك ، فسوف يكون لديك شروط تأمين أكثر ملاءمة ورسوم سياسة أقل.
آلة حاسبة OSAGO
لتمثيل التكلفة التقريبية للتأمين على أموالك في شركات مختلفة ، في بعض الأحيان يكون عليك التنقل في العديد من مكاتب المبيعات. ولكن في RESO هناك خدمة خاصة تساعد عملائها في هذا الأمر. يطلق عليه "حاسبة MTPL". بالمناسبة ، مثل هذه الخدمة في نواح كثيرة تحدد في نهاية المطاف شراء التأمين من منظمة معينة.
تم تصميم آلة حاسبة OSAGO خصيصًا للأشخاص الذين ليس لديهم وقت فراغ كبير لاختيار شركة التأمين المستقبلية الخاصة بهم لفترة طويلة. إذا قدرنا عدد الأشخاص العاملين ، يصبح من الواضح أن هذه الخدمة ضرورية لجميع الشركات دون استثناء. ومع ذلك ، فإن آلة حاسبة MTPL متاحة حاليًا فقط في بعض المؤسسات. من أجل حساب تكلفة السياسة ، يكفي دفع القيم التالية إلى الحقول المناسبة من الحاسبة: فترة التأمين ، ونوع السياسة ، ومنطقة الاقتناء ، ومنطقة التشغيل ، ومعلومات عن المالك ، وفئة السيارة ، والطاقة ، وفترة الاستخدام ، وتوافر مقطورة ، وتقييد قائمة الأشخاص المسموح لهم بـ قيادة السيارة ، فئة المكافأة ، العمر وخبرة القيادة للمالك والسائق ، ومبلغ التأمين من DGO وسنة الصنع للسيارة. بناءً على هذه البيانات ، سيقوم النظام بحساب الحجم التقريبي لقسط التأمين. بالطبع ، يمكنك معرفة المبلغ المحدد فقط في مكتب المنظمة أو من وكيل التأمين ، ولكن هذا الرقم سيكون كافياً لاتخاذ قرار بشأن المرحلة الأولى من اختيار التأمين. تلقى استعراض "ضمان RESO" CTP العديد من الشكر لهذه الخدمة.
آلة حاسبة CASCO
يختلف المظهر والخصائص ، والتي يتم استخدامها لحساب تكلفة سياسة CASCO ، إلى حد ما عن RESO CTP. ومع ذلك ، تؤكد المراجعات أن هذه الخدمة ملائمة للاستخدام على حد سواء. لذلك ، يجب ملء الحقول التي يجب ملؤها بالبيانات ذات الصلة: مدة وعملة التأمين ، وتوافر بوليصة ضمان "سياسة MTPL" أو مع شركة تأمين أخرى ، وفترة دفع البوليصة ، ونوعها ، ومالكها ، ومعلومات حول ما إذا كان البنك قد تعهد السيارة ، ، طراز ، نوع السيارة ، عدد الكيلومترات ، مبلغ التأمين ، سنة الإصدار ، تاريخ الشراء ، عدد المقاعد ، منطقة التأمين ، مكان التسجيل وإقامة مالك السيارة ، إقليم التأمين ، قائمة الأشخاص المسموح لهم بقيادة مركبة وعمر ومدة الخدمة وجنس السائق ، وجود نظام مضاد للسرقة ، واختيار اتجاه إصلاح السيارة (في اتجاه التأمين ، عند اختيار المالك ، حسب الحساب)
أيهما أفضل: CASCO أو CTP
غالبًا ما يكون لدى مالكي السيارات عديمي الخبرة سؤال مماثل: ما الأفضل لشراء؟ من ناحية ، التأمين ضد المسؤولية تجاه الغير أرخص بكثير من التأمين على الهيكل. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن السؤال ببساطة لا يمكن طرحه بهذه الطريقة. CTP - التأمين الإلزامي. هذا البرنامج لا يؤمن صاحب السيارة وسيارته ، ولكن من يمكن أن يضر في حالة وقوع حادث مروري. وتحمي CASCO الملكية الشخصية وتنتمي إلى فئة التأمين الطوعي. في بعض الحالات ، من الضروري حقًا ، في حالات أخرى ، يمكنك الاستغناء عنها. CASCO ضروري إذا تم شراء السيارة عن طريق الائتمان أو بالتقسيط. إذا حدث شيء له خلال هذه الفترة ، فمن الواضح أن مالك السيارة لن يرغب في سداد مدفوعات إضافية للبنك ، لأن موضوع الشراء لم يعد موجودًا تحت تصرفه. ولكن إذا كان مؤمنا عليه بموجب نظام CASCO ، حتى لو سرقت السيارة الجديدة ، فسيتم رد الأموال. تعد مراجعات "ضمان RESO" على الشركة جيدة جدًا في عدد حالات التأمين الراضة من هذا النوع. بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر تأمين الهيكل ضروريًا لسائقي السيارات المبتدئين والأشخاص الذين يعيشون في مناطق إجرامية بشكل خاص.
البطاقة الخضراء
يجب قول بعض الكلمات عن منتج متقدم لأصحاب السيارات. هذه السياسة ضرورية للأشخاص الذين تجمعوا في سياراتهم للذهاب في رحلة أو رحلة عمل في الخارج. كما تعلمون ، تختلف قوانين البلدان الأخرى إلى حد ما عن قوانيننا ، بالإضافة إلى أن تغطية السياسة العادية لا تعوض عن الخسائر التي حدثت خارج الاتحاد الروسي. وليس صاحب سيارة واحد في مأمن من مثل هذه الحالات. كما تعلمون ، على العكس من ذلك ، فإن الأسوأ يحدث غالبًا لشخص ما بعيدًا عن منزله. والمساعدة في بلد أجنبي ، كقاعدة عامة ، ليس في أي مكان ننتظره. يمكن أن تكون نتيجة هذه الرحلات عملية قانونية طويلة وغير سارة ، حيث لم تعد هناك حاجة إلى السفر إلى بلد الحادث بزيارات تجارية أو سياحية ممتعة ، ولكن مع التجنيد والالتزامات تجاه سلطات ومواطني دولة أخرى.
يجب تقديم طلب لهذه السياسة في موعد لا يتجاوز 30 يومًا قبل الرحلة. يحدث دفع هذه السياسة في وقت واحد ويبلغ 2700 دولار شهريًا لجميع البلدان ، و 5160 للسيارات شهريًا ، و 4510 دولارًا في الشهر ، و 4510 دولارًا في الشهر للشاحنات. تجدر الإشارة إلى أن مالكي المركبات المسجلة في بلد آخر أو مع علامة TRANSIT لا يمكنهم استخدام هذا النوع من التأمين. تذكر أنه عند حدوث حدث مؤمّن في بلد أجنبي لك ، لا يمكنك التوقيع على مستندات لا يمكنك فهم معناها. مثل هذا النهج في العمل سوف يسهل إلى حد كبير الحياة والتسويات اللاحقة مع شركة التأمين.
لتسجيل حادث مروري ، ستحتاج إلى ملء نموذج أوروبي فور حدوثه ، بالإضافة إلى الحصول على صور لنتائج الحادث. حاول ، إن أمكن ، الحصول على بيانات من كاميرات المراقبة الخاصة بالطريق. وأخيرًا ، في هذه الحالة ، لا يمكن للمرء القيام به دون استدعاء فرقة الشرطة إلى مكان الحادث.
تسجيل السياسة
يمكن تنفيذ السياسة بثلاث طرق. الأول هو التسجيل عبر الإنترنت على الموقع الرسمي للشركة. هذه الطريقة هي الأكثر ملائمة وآمنة في الوقت الحالي بين تلك القائمة. أولاً ، لا يتعين عليك الجلوس في طابور أو الانتظار حتى يتم إدخال بياناتك في قاعدة بيانات الشركة ؛ ثانيا ، لا يوجد خطر من مواجهة المحتالين.
الطريقة الثانية هي الاتصال بمكتب المبيعات. الطريقة آمنة ، ولكنها ليست مريحة دائمًا. كل مقيم في المدينة عادة ما يكون محدودا في الوقت المناسب ، والانتظار لا يتوافق مع مفهوم هواية ممتعة.
الطريقة الثالثة هي استدعاء وكيل الشركة.تمتلك RESO Garantia واحدة من أكثر شبكات الوكلاء شمولاً ، ويكتسب العديد من موظفي الشركة معيشتهم في دور الوكلاء الميدانيين ، ويتلقون الرواتب عند إتمام المعاملات. بالنسبة للشركة نفسها وعملها ، يعد هذا حلاً ناجحًا إلى حد ما ، ولكن بالنسبة للعميل تكون النتيجة مضاعفة. من ناحية ، يعد استدعاء الوكيل إلى مكان مناسب للعميل دائمًا ميزة إضافية. لا حاجة للذهاب إلى أي مكان ، لا حاجة للبحث عن دقيقة مجانية للقاء ، يمكنك وضع سياسة دون الابتعاد عن الأعمال المنزلية أو الإنتاج.
ولكن من ناحية أخرى ، هناك خطر كبير في مواجهة المحتال. وفقا للإحصاءات ، من بين مائة سياسة صدرت ، اثنتان منها مزيفتان ولا تحملان أي قوة قانونية. هذه الحقيقة المؤسفة إلى حد ما قد وضعت بالفعل صاحب سيارة واحدة في حالة حادث سير. علاوة على ذلك ، كقاعدة عامة ، من المستحيل إثبات قضيتهم ، وبالتالي ، فإن تعويض التأمين في هذه الحالة لا يلمع للضحية. لذلك ، إذا كنت لا تزال تقرر الاتصال بالوكيل ، فاطلب منه أي دليل على ارتباطه بشركة التأمين التي يتصرف بالنيابة عنها. توجد على الإنترنت خدمات يمكنك من خلالها تحديد صحة بوليصة التأمين. يكفي دفع عدد سياستك إلى النافذة الصحيحة وسيقوم النظام بإعطاء اسم العائلة والاسم الأول وأسر المالك. لا تكن كسولًا جدًا في التحقق من المستند بعد المعالجة وقبل الإرسال قسط التأمين إلى الوكيل. ومع ذلك ، تلقت شركة RESO للتأمين ردود فعل على تأمين المسئولية تجاه الأطراف الثالثة والحركية بسبب وكلاء عديمي الضمير.
شركة التأمين "RESO": استعراض
لعبت دورا هاما في اختيار شركة التأمين من خلال مراجعات العملاء السابقين. لكي لا تكون مخطئا في هذا الاختيار ، يجب عليك بالتأكيد الانتباه إليها. وأيضا لفهم على أي أساس تم التوصل إلى استنتاجات الإنسان. في معظم الحالات ، لا تزال هناك انطباعات سلبية لدى الأشخاص بسبب الجهل أو عدم فهم المشكلة أو أخطائهم.
شركة التأمين RESO OSAGO تعتبر واحدة من المجالات الرئيسية. يتم تسجيل مثل هذا البيان حتى على الموقع الرسمي الرئيسي للمنظمة. هذا يعني أن الشركة يجب أن تدعم هذا البيان بكل قوتها. هذا ما يفعله RESO من سنة إلى أخرى.
يستقبل MTPL مراجعات العملاء في معظم الحالات إيجابية. يلاحظ الأشخاص تركيز المؤسسة على راحة العملاء. علاوة على ذلك ، فإن هذا التركيز على الراحة يبدأ بإلقاء نظرة أولى على شركة التأمين ، مع حساب تقريبي لأقساط التأمين والمبالغ ، واجهة مريحة ، ومجموعة واسعة من برامج التأمين. يتم وصف كل اتجاه بدقة ، ويتم توضيح شروط ونتائج العمل بشفافية. يعمل موقع المنظمة ، وموظفو مكاتب الشركة ، وحتى الوكلاء الذين يتصرفون بالنيابة عنهم ، والذين هم من غير الموظفين في RESO ، وفقًا لهذا المخطط.
تتلقى OSAGO مراجعات إيجابية بسبب سرعة حل حالات المشكلات الناشئة. في العديد من شركات التأمين ، تستمر الدعاوى القضائية لسنوات ، ولا تنتظر السيارة المكسورة ، التي تقف في فناء المنزل وتجذب انتباه اللصوص ، إصلاحات مدفوعات التأمين. يتعين على مالكي المركبات إصلاح سياراتهم على نفقتهم الخاصة ، أو حتى بيعها بغرض "التفكيك". وتستمر جميع التجارب دون نجاح كبير. لا توجد مثل هذه الردود من عملاء RESO. هذا بالفعل توجه زائد ضخمة لاسمهم.
مقارنة مع Rosgosstrakh
لدى Rosgosstrakh أيضًا مراجعات إيجابية لـ OSAGO. هذا هو زعيم آخر في سوق التأمين. لذلك ، يجدر مقارنة هاتين المنظمتين. اختلافهم الاستثنائي هو أن RESO لا تزال متخصصة في التأمين على السيارات ، و Rosgosstrakh هي منظمة تولي اهتماما متساويا لجميع المجالات. كما تعلمون ، يجب شراء منتج معين من بائع يعتبره أساس أعماله.هذه القاعدة البسيطة تعمل في جميع مجالات المجتمع. بالإضافة إلى ذلك ، هناك لحظة غير سارة أخرى بالتعاون مع Rosgosstrakh وهي أنه ليس لديهم مراكز منفصلة لتسوية الخسائر لفئات مختلفة من العملاء. هذا هو ، إذا تعرضت لحادث ، فسيتعين عليك الانتظار في طابور لاسترداد الأموال ليس فقط مع من لديهم نفس المشكلة. معكم في نفس الغرفة ، سيكون هناك أشخاص كسروا ساقهم ، ولا يمكنهم سداد قرض كان فيه حريق أو فيضان. وهذا سوف يطيل فقط وقت الانتظار.
