الإدارة هي ضمان الإدارة الفعالة. تم تطوير نماذج الإدارة في مختلف البلدان. في الوقت نفسه ، تؤخذ التقاليد الفريدة في الاعتبار ، وكذلك طرق إنشاء وتطوير الأعمال التجارية.
مجموعة متنوعة من المجالات الرئيسية للإدارة
حتى من المدرسة ، فإن تقسيم العالم إلى آسيا وأوروبا وأمريكا معروف. وفقًا لهذا القسم ، يمكن التمييز بين ثلاثة نماذج رئيسية للإدارة: الغربية (الأمريكية) والأوراسية والآسيوية (اليابانية).
النموذج الأمريكي
يتمثل جوهر نموذج الإدارة هذا في أن نجاح أي كيان تجاري يعتمد على العوامل الموجودة فيه. في هذه الحالة ، ينبغي اعتبار الشركة كنظام مغلق. يعتمد الازدهار على درجة عقلانية تنظيم الإنتاج ، وضخامة نمو إنتاجية العمل والاستخدام الفعال لجميع أنواع الموارد ، ومستوى خفض التكلفة.
في ظل وجود نموذج الإدارة الأمريكية ، يجب أن تكون جميع شروط المشروع مقبولة على مدار فترة زمنية طويلة. تعتمد استراتيجية هذا النموذج على نمو الإنتاج المستمر. يعتمد الهيكل التنظيمي لنموذج الإدارة هذا على مبدأ وظيفي مع تقسيم واضح لجهاز الإدارة إلى خدمات. هذا النموذج متأصل في التحكم المطلق في جميع أنواع الأنشطة مع التنفيذ غير المشروط لجميع الطلبات والأوامر الواردة أعلاه.
ميزات النموذج الأمريكي
نماذج الإدارة الحديثة الأمريكية اليوم تفقد مكانتها الرائدة في جميع أنحاء العالم. في الآونة الأخيرة ، يكتسبون بعض ميزات الإدارة اليابانية. ترجع ميزات هذا النموذج إلى حد كبير إلى ميزات الأميركيين أنفسهم ، على وجه الخصوص ، قدرتهم على القتال حتى النهاية المريرة بتأكيد تفوقهم وحيويتهم. يؤكدون دائمًا بعض التفرد والرغبة في تحقيق نجاح كبير وسريع. يتم إيلاء اهتمام خاص لأعمالهم الخاصة. تتميز بنضال من أجل القيادة.
الميزات الرئيسية للإدارة الأمريكية
حتى الآن ، سيطرت أمريكا على أسلوب الإدارة الفردية ؛ ولاحظت المؤسسات انضباط صارم إلى حد ما مع التبعية غير المشكوك فيها في وجود الديمقراطية الخارجية.
يتميز نموذج الإدارة هذا بمزيج من المساهمين من القطاع الخاص في الشركات مع تزايد عدد المساهمين (المعروف باسم "الغرباء") لا علاقة له بالكيان التجاري. يوجد أيضًا في هذا الاتجاه من الإدارة إطار تشريعي محدد بوضوح يحدد حقوق والتزامات المشاركين الرئيسيين (المساهمين والمديرين والمديرين).
يعتمد النموذج الأمريكي الحديث على المباني التالية:
- التنظيم الصناعي للإنتاج ،
- وجود علاقات السوق ،
- استخدام الشركات باعتبارها الشكل الرئيسي لريادة الأعمال.
الشركات لها وضع الكيانات القانونية ، يحق لمساهميها الحصول على جزء معين من الربح ، والذي يتم توزيعه بما يتناسب مع عدد أسهمهم. حلت هذه الشركات الكبيرة محل الشركات الصغيرة ، حيث كانت ملكيتها ملكًا لأصحاب رؤوس الأموال فقط ، والتي كانت تتحكم في أنشطة الموظفين.
النموذج الأمريكي ، الذي يتطور في ظروف السوق ، ينطوي على فصل معين من السيطرة والملكية في الشركات الكبيرة. مثل هذا الانفصال عن وجهة نظر قانونية أمر مهم للغاية ، سواء من وجهة نظر العمل أو الاجتماعية. بمعنى آخر ، فإن المستثمرين الذين يستثمرون أموالهم الخاصة غير مسؤولين عن أنشطة الشركة. يقومون بنقل الوظائف الإدارية إلى المديرين الذين يحصلون على الراتب المقابل لأداء هذه الوظائف. تُعرف هذه الرسوم الخاصة بفصل الرقابة والملكية باسم "خدمات الوكالة".
تولي كيانات الأعمال الأمريكية ، التي تستخدم المبادئ التقليدية لاختيار الموظفين ، اهتمامًا خاصًا بالكفاءة المهنية والمعرفة المتخصصة. المعايير العامة لاختيار الموظفين:
- ممارسة
- تعليم
- التوافق النفسي
- القدرة على العمل في فريق.
الشركات الأمريكية تركز أساسا على التخصص الضيق. وهكذا ، فإن الاحتراف متأصل فقط في مجال ضيق من المعرفة. لذلك ، تسلق السلم الوظيفي غير ممكن إلا عموديا. على سبيل المثال ، لا يمكن للاقتصادي أن يجعل حياته المهنية في هذا المجال إلا هذا الموقف يحد بشكل كبير من فرص التقدم على المستويات الإدارية ، الأمر الذي سيؤدي إلى دوران الموظفين نقلهم من مؤسسة إلى أخرى.
النموذج الياباني
نموذج الإدارة هذا هو نتيجة لخصائص الثقافة والنظام الاقتصادي. من المقبول عمومًا أن لديها القدرة على توفير التنقل والوئام لكيان تجاري.
ميزات نماذج الإدارة من هذا النوع هي توافر طرق لإدارة الموارد البشرية والمالية والإنتاج والتسويق.
الخصائص الرئيسية لهذا النموذج ما يلي:
- نظام التوظيف مدى الحياة
- النمو الوظيفي وفقا لسن وطول مدة الخدمة ،
- تنظيم العمل الجماعي ،
- نظام الأجور متباينة اعتمادا على العمر ،
- نظام التعلم المستمر.
يتم تشكيل النموذج المحدد تحت تأثير هذه العوامل:
- الاستخدام الإبداعي للتجربة الأجنبية في مجال الإدارة والتنظيم ؛
- الحفاظ على التقاليد الوطنية المختلفة.
لذلك ، من بين السمات الرئيسية للتوجه الياباني للإدارة ، يمكن تمييز ما يلي:
- ضبط النفس،
- العمل الشاق
- الدبلوماسية،
- الادخار،
- القابلية لكل شيء جديد.
تتميز اليابان بالالتزام بالعمل الجماعي (الأشكال الجماعية لتنظيم العمل). قد يتطلب هذا النوع من العمل من الموظفين العمل مع الأشخاص. في هذه الحالة ، نحن نتحدث عن تجربة الحياة والتطور الروحي للفرد.
عند وصف نموذج الإدارة اليابانية ، من الضروري أن نلاحظ بإيجاز العقيدة المتأصلة في الأبوية ، والتي "تنص" على الموقف المتنازل لأصحاب العمل تجاه موظفيهم. ويمكن أيضا تتبع الاتجاه إلى اتجاهات ديمقراطية مختلفة في التفاعل في عملية النشاط العمالي من هنا.
ملامح
تشمل خصائص الإدارة اليابانية التي تميزها عن نظيراتها الغربية ما يلي:
- مشاركة جميع الروابط على الإطلاق في الإدارة - إدارة الجودة على مستوى المؤسسة ؛
- تدريب العاملين مع التدريب على أساليب الإدارة الأساسية ؛
- مراقبة أنشطة الإدارة ؛
- تطبيق الأساليب الإحصائية.
النموذج الأوروبي
يتميز هذا النموذج الإداري بـ:
- موقف محترم
- الكفاءة،
- تحفيز التدريب المهني ،
- ولاء المديرين
- التأهب الفني للموظفين
- توسيع نطاق المسؤولية والسلطة ،
- علاقات عمل فعالة
- الجودة والابتكار ،
- إدارة الإنتاج الرسمية.
أظهر تحليل نماذج الإدارة أن الصنف الأوروبي يحتل موقعًا وسيطًا معينًا بين الآخر أنواع الإدارة: الأمريكية واليابانية.
وصف الإدارة في أوروبا
سمة من سمات نموذج الإدارة الأوروبية هو أكثر صرامة نهج الإدارة أفراد مما كانت عليه في اليابان أو الولايات المتحدة. في بلدان مثل هولندا وبريطانيا العظمى والسويد والنرويج ، تميزت مبادئ الإدارة بتوفير السلطة للمستوى المتوسط من الموظفين في اتخاذ قرار بشأن القضايا المتعلقة بإدارة الشركة.
حدث تشكيل نماذج الإدارة في عملية حل مشكلة سلوك الموظف في الفريق. وبعبارة أخرى ، فإن الطابع الاجتماعي للشخص المهتمين المديرين في أوروبا أكثر بكثير من شخصيته. وفقًا لمؤسسي الإدارة الأوروبية ، فإن التعويض النقدي ليس هو العامل الوحيد الذي يحفز الشخص على العمل. في العديد من الحالات ، يتم تحديد بعض الجهود من خلال الدوافع النفسية للأشخاص ، والتي يعتمد عليها سلوكهم. لذلك ، سيؤدي وجود الكمية اللازمة من المواد الإعلامية إلى اعتماد قرارات متوازنة ومستنيرة ، وسيصبح أيضًا تعبيرًا عن الاحتراف.
تاريخ تشكيل الإدارة الأوروبية
تم تطوير أساليب ونماذج الإدارة في أوروبا الغربية في فترة ما بعد الحرب. خلال تلك الفترة ، تم اتخاذ قرارات إدارية مهمة وهامة مرتبطة باستعادة الصناعة والاقتصاد والزراعة.
يعتبر مؤسسو هذا النموذج من البريطانيين. ومع ذلك ، في الإنصاف ، من الضروري الإشارة إلى مشاركة متخصصين من ألمانيا ، الذين قدموا لأول مرة مفهوم "البيروقراطية". لذلك ، من الآمن أن نقول إن تطوير الإدارة الأوروبية هو ميزة العديد من البلدان.