شجرة الهدف: مثال تجميع. منظمة الهدف شجرة دراسة حالة من أبل

نجاح المنظمة يعتمد على التخطيط الجيد. إن الحد الأقصى للربح والربحية العالية على المدى الطويل هو الهدف العام دائمًا. ما هو دور شجرة الهدف في التخطيط؟

ما هي الشجرة الموضوعية

يتم تقديم أهداف الإدارة في عدد كبير ومتنوع ، وبالتالي ، فإن كل مؤسسة تحتاج إلى نهج متكامل ومنتظم لاختيار تكوينها. هذه العملية تحديد الهدف دعا تحديد الهدف.

شجرة الأهداف (الشجرة الموضوعية) هي:

• قائمة منظمة ، مخطط الأهداف التنظيمية ؛
• التسلسل الهرمي للأهداف متعددة المستويات ؛
• نموذج يسمح لك بتبسيط ودمج الأهداف في مجمع واحد.

يجب أن يكون ناتج تطبيق هذه الطريقة للتخطيط الاستراتيجي مخططًا منطقيًا وبسيطًا لإدارة المؤسسة. توفر شجرة الأهداف فرصة لتبرير الهدف العام وجعل الأهداف الفرعية أكثر قابلية للتحقيق.

يتم تحديد نظام الأهداف من خلال الهيكل التنظيمي. سيتطلب الهيكل الضخم ، وعدد كبير من الإدارات وخطوط العمل تطوير شجرة معقدة "متفرعة" ذات مستويات تحلل عديدة.

قمة

يتم ملء الشجرة من أعلى إلى أسفل ، من الأهداف المركزية إلى المهام الثانوية. في "ذروة" ("الجذر") هو الهدف العام ، الذي هو إنجاز مهمة صعبة. لذلك ، من الضروري أن تتحلل إلى عناصر أصغر ، "فروع الأهداف" ، أي القيام بالتحلل. لذلك هناك خطة للحركة نحو الهدف الرئيسي.

يتم تشكيل جميع المستويات اللاحقة بطريقة تسهل تحقيق المستوى السابق.

الفروع والأوراق

الفروع - المجاميع الفرعية ، الممتدة من الأعلى ، تتحلل مرة أخرى. براعم الفروع تمثل المستوى التالي من الأهداف. تتكرر العملية في كل مستوى حتى يتم تبسيط الأهداف. البساطة هي قابلية الوصول والشمولية والمنطق.

تصف جميع "الفروع" النتيجة ، والتي تعبر عن مؤشر محدد. أهداف موازية واحدة مستقلة عن بعضها البعض.

يتم إنشاء شجرة أهداف المؤسسة استنادًا إلى 3 عناصر مهمة لأي هدف.

الأوراق هي أنشطة محددة لتحقيق الهدف. الخصائص والمؤشرات المشار إليها في "الأوراق" تساهم في اختيار الخيار الأفضل:

• فترة التنفيذ؛
• احتمال تحقيق الهدف بحلول الموعد المقرر ؛
• مؤشرات التكلفة
• كمية الموارد المستهلكة.

ترتبط عناصر شجرة في مجموعة واحدة مع بعضها البعض من خلال "AND" منطقية (يرمز إليها ب "∧"). تتفاعل المجموعات البديلة عبر "OR" ("∨").

شجرة أهداف المنظمة. مثال

فكر في مخطط بسيط للأهداف لزيادة الأرباح مع زيادة النتائج وخفض التكاليف.

للوصول إلى الهدف العام (الربحية العالية والأرباح القصوى) ، يجب تحديد ثلاثة اتجاهات. أدخل الخيارات المستلمة في شجرة أهداف المنظمة. يتم تقديم مثال في شكل جدول.

استراتيجية أبل والأهداف

لماذا تعتبر أبل استراتيجية رابحة؟

مجال نشاط الشركة هو المعلومات والمنتجات الجديدة جذريا للعمل معها. الأولوية هي عملية إنشاء المحتوى واستهلاكه.

على سبيل المثال ، لفتت شركة أبل الانتباه إلى الجوانب الثقافية. تم تحسين نموذج استهلاك الموسيقى. مع iPod ، أصبح الاستماع إلى الموسيقى على الوسائط الرقمية والعثور على الإنترنت أكثر ملاءمة.

يعمل خط iPod و iPhone و iPad على تصحيح العيوب ويحسن الطرق الأساسية لإنشاء المعلومات واستخدامها. هذا النموذج ، المستخدم لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والتلفزيون ، سوف يسمح لشركة "أبل" بزيادة الإيرادات.

كانت نتيجة العقد ثلاثة اختراعات عالمية ومنصات عمل. إنها ليست غاية في حد ذاتها ، ولكنها وسيلة لتحقيق الهدف: الوصول إلى الطرق الرئيسية لاستهلاك المعلومات.

بطبيعة الحال ، تتمثل الإستراتيجية العامة لشركة أبل في تطوير خط إنتاج قائم.

بناء شجرة أهداف المنظمة باستخدام Apple كمثال

الهدف الرئيسي لأي عمل تجاري هو توسيع حدود السوق ، الفتح لعدد لا حصر له من العملاء. Apple ليست استثناءً وتعطي الأولوية لتحسين خطها لمصلحة المستهلك.

فكر في شجرة أهداف الشركة لمنتج مثل iPhone ، الذي تعكس قيمته شعار "بسيط". مريحة. جماليا ". كهدف رئيسي للشجرة ، نحدد تحسين iPhone ، مع مراعاة اهتمامات المستخدمين المحتملين.

المنافسة الرئيسية والهامة بالنسبة لعوامل المستهلكين في هذا السوق هي:

• تكلفة المنتج
• مجموعة متنوعة من الوظائف والبطارية المستهلكة للطاقة ؛
• شعبية العلامة التجارية.
• التكنولوجيا لخبراء.
• التصميم والحجم
• تشكيلة (ألغيت من قبل شركة آبل).

سوف تساعد شجرة الأهداف في الإجابة على السؤال: "ماذا تفعل؟" على سبيل المثال ، لتقليل التكلفة ، يجب تبسيط الواجهة.

ما هي عوامل الصناعة تحتاج إلى خلق؟ ما الخصائص لتحسين؟ هذا هو مقدار الذاكرة والتصميم والألعاب والترفيه. ما للتركيز على: المكون الوظيفي أو العاطفي؟

الجدول مع الأهداف الفرعية iPhone في ثلاثة مستويات

يتم تقديم شجرة أهداف Apple في شكل مبسط في شكل جدول.

لحل "الميل الأخير" ، تم تخصيص المهام التالية:

1. استخدام شاشة تعمل باللمس وتحقيق عدم وجود أزرار.
2. إنشاء خيارات متقدمة.
3. تكبير الشاشة.

والخطوة التالية هي ملء "الأوراق" أو الأنشطة لتحقيق الأهداف الفرعية. لهذا ، يتم تحديد المواعيد النهائية المحددة لإنجاز المهام ، والحجم المطلوب ، والموارد ، والتكلفة والمؤشرات الكمية الهامة.

الخطوة الأخيرة هي تمثيل الأهداف على شكل شجرة مع فروع.

شجرة المهمة. مثال

تسمى المهام subgoals. لا يحتاجون إلى روابط التحلل والهدف. تتضمن شجرة الهدف أهداف المستوى الأعلى والسفلي.

المهام هي الأساس لإنشاء برنامج لتحقيق هدف أساسي منفصل. الحل لمشكلة هو مزيج من الإجراءات.

قد تحتوي شجرة الهدف ، كخيار ، على المهام التالية.

وبالتالي ، تصبح شجرة الأهداف أداة تنظيم لإنشاء برنامج لتطوير الشركة. تؤكد الأمثلة مبدأ تكوينه "اكتمال التخفيض": يتم "تحطيم" الأهداف في مجموعات فرعية حتى يصبح الهدف الأصلي واضحًا وقابل للتحقيق.