Sur le territoire de la Russie, il existe un système de normes assez complexe, qui inclut des actes allant du niveau national au niveau local adoptés dans une entreprise donnée. Une pile de «morceaux de papier» est nécessaire pour que, dans une entreprise individuelle comme au niveau de l'État, tout soit mis sous une forme unique - ceci élimine les malentendus et les interprétations différentes. La norme d'entreprise est un ensemble de règles obligatoire pour toute entreprise qui se respecte.
Quelles sont les normes dans la Russie moderne
Les documents suivants sont distingués:
- national;
- international, spécialement enregistré;
- règles, recommandations, normes régissant la normalisation dans le pays;
- classifications, classificateurs de données;
- normes d'entreprise;
- des arches;
- régional;
- préliminaire national.
Loi fédérale: qu'en est-il des normes?
Le développement de la norme d'entreprise est examiné dans la première partie de l'article 11 de la loi fédérale n ° 184, adoptée le 27 décembre 2002. Cet acte juridique stipule que le développement, l’approbation - des tâches sont résolues par les personnes morales seules. Au préalable, des spécialistes analysent la nécessité de mettre en œuvre les normes dans l'entreprise. Si les résultats montrent la justification d'une telle action, le mécanisme de préparation et d'approbation est lancé.
Selon la loi fédérale, les objectifs peuvent être:
- amélioration des processus;
- diffusion des connaissances;
- développement d'applications.
La loi donne également aux personnes morales le droit d’établir de manière indépendante l’ordre dans lequel le système de normes de l’entreprise est adopté, modifié et annulé.
Projets à l'honneur
Lors du développement de la norme d'entreprise au niveau du projet, le développeur a le droit de proposer ce document à l'examen du comité technique. Ses experts procèdent à un examen et tirent des conclusions sur l'acceptabilité. Les résultats sont utilisés pour préparer un avis officiel qui, enregistré conformément aux règles de workflow, est envoyé au développeur.
En cas de succès, les normes de l’entreprise peuvent devenir la base de la formation d’un document au niveau national. Le projet est également mis au point ici, puis passe par le processus d’approbation. La manière dont la norme nationale est approuvée est régie par le deuxième paragraphe de l’article 16 de la loi fédérale n ° 184.
Normes: qu'est-ce que c'est?
Les normes des organisations et des entreprises constituent une liste officiellement approuvée d’exigences pour le processus de travail et ses résultats. Ils sont développés par les employés de l'entreprise. Le document n'est valable que dans l'entreprise où il a été adopté. Exception: si deux entreprises travaillent en étroite collaboration, elles peuvent établir un accord sur la distribution mutuelle de la documentation. En règle générale, cela est généralement fixé par un document signé par les chefs d'entreprise.
Les normes étatiques des entreprises et adoptées par une entité juridique particulière doivent être compatibles les unes avec les autres. Lors du développement, il est nécessaire de prendre en compte:
- GOST;
- règlements techniques;
- normes internationalement valables.
Si nécessaire, la société peut annuler le document précédemment entré en vigueur. La responsabilité de la qualité du produit fabriqué, à la fois avec les normes en vigueur et sans elles, incombe entièrement à l'entreprise. Les documents n'ont pas de durée de validité limitée, une décision spécifique est prise par l'entreprise qui les met en œuvre chez eux. Elle a le droit à tout moment de suspendre leur action ou d'introduire des restrictions.
Caractéristiques de développement
Les normes de gestion d'entreprise commencent par l'opinion d'un employé donné sur son apparence. De plus, d’autres collègues de l’initiateur et, enfin, le personnel de direction, qui approuve enfin les actes normatifs, rejoignent le processus. L'objectif principal de la norme est de rassembler les idées de tout le personnel sur le produit final (service), les propriétés qu'il devrait avoir et la manière de le réaliser. S'il est prévu de produire des biens de consommation, il est judicieux de demander l'aide d'autres sociétés pour élargir la base d'informations et donner une réponse précise à la question «Qu'attend le consommateur?».
La norme attire l'attention sur les composants suivants du processus de production:
- les méthodes;
- matières premières;
- boîte à outils;
- services domestiques;
- composants de produits manufacturés;
- processus internes.
Ces derniers comprennent:
- gestion;
- gestion
- technique
Considère en détail le standard de l'entreprise GOST R 1.5.
Classification des normes
Remarque: dans le document, vous pouvez mentionner n'importe quel aspect du processus de production à votre discrétion, il n'y a pas de restrictions. Cette diversité a permis l’introduction de la classification en espèces, elles-mêmes divisées en catégories. Attribuer des normes:
- conditions techniques régissant la production, l'utilisation du produit;
- dimensions, paramètres;
- types;
- caractéristiques de conception;
- marques, composition des produits à partir desquels les produits sont fabriqués;
- stockage, transport, marquage;
- Acceptation
- tests;
- contrôle de l'équipement de mesure;
- utiliser, réparer;
- technologies typiques.
La norme étatique de la Fédération de Russie détermine si la norme internationale de l'entreprise adoptée en interne est appliquée.
Standard: vue intérieure
Supposons que vous teniez une brochure avec le titre prometteur «Exigences, normes d'entreprise». À quoi s'attendre à l'intérieur?
En règle générale, le contenu d'une telle publication est une liste d'exigences. La tâche principale de chacune des conditions indiquées dans celle-ci est d'améliorer la qualité des biens (services) produits par l'entreprise. Grâce aux standards, il devient plus facile de suivre les algorithmes de fabrication.
Habituellement, aux normes des organisations, les entreprises considèrent le cycle de vie complet d'un produit, en décrivant les exigences pour chacune des étapes. Si différents matériaux et outils sont utilisés dans le processus de production, une documentation de haute qualité décrit les exigences relatives à la nomenclature de tous les postes sans exception.
Où puis-je respecter les normes?
Quelle organisation utilise ces papiers de workflow de formalisation? Pratique montre - presque partout. Simplifie et optimise considérablement le travail d’introduction de tels documents dans:
- SRO;
- les associations;
- communautés scientifiques;
- organismes publics;
- sociétés commerciales.
En un mot, il est impossible de développer une seule norme d'entreprise. Chaque entreprise aura son propre modèle, car les spécificités des entreprises sont trop grandes. Les experts recommandent à chaque entreprise de créer son propre document en s’inspirant du GOST actuel.
Occasion spéciale
Comme mentionné ci-dessus, la documentation ne doit pas nécessairement être mise en œuvre dans l'entreprise - il n'y a pas d'exigences strictes pour cela. Mais il y a un cas qui nécessite une attention particulière de la part de tous les employés de l'entreprise, des travailleurs ordinaires aux cadres supérieurs. Ceci est une norme de sécurité d'entreprise. Bien que sa mise en œuvre ne soit pas non plus obligatoire, les experts s'accordent à dire que l'élaboration d'un tel document est souhaitable et augmente non seulement l'efficacité de l'entreprise, mais surtout le niveau de sécurité.
La sécurité est différente:
- le travail
- informationnel;
- industriel;
- économique.
Pour chaque catégorie, il est nécessaire de développer un document unique reflétant pleinement ses fonctionnalités.La mise en œuvre et le respect de ces lois vous permettront de travailler efficacement sans craindre la divulgation de secrets commerciaux et de production, de blessures industrielles, de catastrophes technologiques, de crises et autres situations difficiles.
Les lois réglementent-elles les normes?
La réglementation technique dans notre pays est inscrite dans la loi fédérale. Il est indiqué que la société a le droit d'élaborer ses propres documents techniques et réglementaires, qui remplaceront:
- SanPiN;
- SNiP;
- GOST.
Ce n'est pas seulement un standard de l'entreprise, mais aussi des réglementations techniques.
La tâche de créer un acte normatif incombe à un employé (département), et le résultat de son travail sera la propriété de la société. Cela signifie que l'utilisation d'un tel produit de travail intellectuel pour d'autres entreprises est inacceptable.
La 184ème loi fédérale permet aux entreprises opérant sur le territoire de la Russie, à leur discrétion, de déterminer la procédure de création de la documentation. Si à la conclusion du contrat, contrat pour mettre une référence au document, la norme devra être prise en compte non seulement au sein de l'entreprise, mais également d'autres objets de l'activité économique.
Ordre de développement
En bref, le processus de création d’une norme peut être décrit dans les étapes suivantes:
- Inscription
- la coordination;
- déclaration.
Tout commence par la préparation d'un plan qui indique comment, au sein de l'organisation, la documentation nouvelle et précédemment approuvée sera développée. Les personnes suivantes participent au processus de travail:
- l'auteur;
- des collègues
- chefs de département;
- chef de l'entreprise.
Stades de développement:
- formation de projet;
- enregistrement de la norme;
- coordination avec la liste complète des parties prenantes, notamment envoi initial, réception des commentaires, mise à jour du document, envoi secondaire (le cycle est répété jusqu'à l'obtention d'un résultat de haute qualité);
- obtention des visas sur le projet final avec une fiche d'approbation;
- approbation par le chef d'entreprise.
Projet: stades de développement
La norme d'entreprise est d'abord préparée sous la forme d'un projet. Le processus à normaliser est déterminé et l'auteur décrit étape par étape son implémentation dans l'entreprise. Ensuite, le document est transféré au responsable adjoint, où il est enregistré dans le système de gestion de documents interne. Le document reçoit un code unique qui, après approbation, sera inclus dans la liste des documents valides. Le directeur adjoint sera responsable du processus d'inscription standard.
Pour un enregistrement correct, la norme d'entreprise reçoit une désignation unique. Cela reflète:
- index ("STO");
- index de l'entreprise;
- numéro de série reçu lors de l'inscription;
- numéro de série de la version actuelle;
- année d'approbation en format à 4 chiffres.
Pour les normes, la société introduit une numérotation distincte, et chaque numéro suivant est attribué au numéro suivant, sans omission. Pour simplifier le contrôle, un journal de bord est introduit. Si à l'avenir une norme est annulée, le numéro est conservé; son affectation à un autre document est inacceptable.
Approbation du projet
La liste des personnes qui approuvent le document est constituée par l'auteur de la norme ou par la personne à qui est confiée le changement de document existant. Dès que la première édition est prête, une copie est envoyée à chaque destinataire pour étude. Les entreprises modernes utilisent pour cela des équipements informatiques. Pour les options "brouillon", une version imprimée n’est pas nécessaire. Si l'organisation occupe un poste de «directeur des affaires juridiques», il est la personne la plus importante de la liste des coordinateurs.
Lorsque la documentation reçoit un numéro unique, le projet peut être envoyé aux chefs de département. Chacun d'entre eux a le droit de préparer des propositions, des commentaires, en temps voulu (jusqu'à trois jours ouvrables) envoyés à l'auteur de la norme.Si un service ne répond pas à temps, le spécialiste responsable de la norme contacte le chef de service et informe son supérieur immédiat ou le responsable du service qui a initié la création du document.
En outre, l'auteur analyse les corrections reçues et apporte des modifications. Si un spécialiste estime que les propositions sont incorrectes, il s’adresse à un rang supérieur (directeur des affaires juridiques), qui décide d’apporter ou non des modifications. Une fois les modifications terminées, la nouvelle version est à nouveau envoyée pour convenir de la liste d'adresses précédente. L’auteur reçoit l’approbation initiale par voie électronique, après quoi il prépare un projet d’ordonnance en vue de l’élaboration d’un nouvel acte destiné à être mis en œuvre et approuve le projet sur papier. Lorsque les parties intéressées ont officiellement exprimé leur accord, vous pouvez envoyer une nouvelle norme à la signature du responsable de la société.
Exigences standard
Afin de générer et d'accepter correctement la documentation au sein de l'entreprise, vous devez d'abord approuver la "Méthodologie pour les normes de construction". Les «Règles pour la conception de normes» sont un autre document réglementaire qui simplifiera la formation et l’approbation des actes recherchés. En enregistrant ces informations une fois et en les confirmant avec le responsable, la société accélère la formation de normes individuelles et réduit le besoin de corrections et le risque de conflits lorsqu'un employé a une vision de la paperasserie et une autre en a une autre, ce qui peut provoquer une vague de mémos et un retard. .
Un flux de travail correct implique la normalisation de l'enregistrement des projets développés et des documents approuvés. Pour cela, il est commode de tenir un journal spécial. Les formulaires peuvent être achetés prêts à l'emploi dans les magasins d'articles de papeterie, ou vous pouvez les rédiger à la main dans un cahier ordinaire. Si la société est caractérisée par une abondance de normes, un journal supplémentaire peut être saisi pour comptabiliser les documents contrôlés.
Nuances importantes
Le délai type pour approuver un projet de document est de trois jours ouvrables.
Le délai standard pour approuver les amendements à la norme est de trois jours ouvrables.
Pour que le standard soit pris en compte dans le travail de l'entreprise, il doit être mis en œuvre en émettant un ordre interne et en familiarisant toutes les parties intéressées avec ce dernier.
L'auteur de la norme prépare actuellement un projet de directive sur les activités liées à l'introduction de la norme.
Normes: règles de stockage
Si la société a établi des documents sur papier, nommer une personne responsable du stockage des normes sur ordre de la société. Il est chargé de fournir:
- conditions de stockage à long terme des titres sans les endommager;
- la disponibilité de la documentation dans des endroits désignés pour son stockage.
Les conditions de stockage incluent:
- Places un nombre limité de personnes ont accès;
- conditions atmosphériques adéquates (humidité jusqu'à 80%, température 15-25 ° C, aucun facteur nuisible).
Les normes de stockage incluent les tâches des personnes suivantes:
- auteur du document;
- chef de département;
- personne désignée comme responsable.
Ordre de stockage:
- le document original approuvé est transféré au responsable des questions juridiques;
- l'employé désigné par la personne responsable de la conservation des documents note «Copie de contrôle» sur la page de titre;
- l'original est archivé, inclus dans le registre;
- les chefs de département qui reçoivent des copies de la documentation entre leurs mains les classent dans des dossiers stockés dans leurs unités.
Et si vous avez besoin de retirer?
Le retrait de la norme expirée est effectué sur la base d'une commande spéciale émise par l'entreprise. Pour ce faire, ils convoquent une réunion, l'enregistrent et forment un projet d'ordre. Les chefs de tous les départements dans lesquels la norme a été appliquée devraient assister à la réunion. L'auteur de la norme est désigné pour organiser l'événement.Il prépare également un projet de commande et l’approuve avec les responsables intéressés, puis le transmet avec la fiche d’approbation à la première personne de la société pour signature. Tous les changements concernant la norme sont entrés dans le journal de bord.