Aujourd'hui, nous devons savoir ce que sont les "services publics", pourquoi s'inscrire auprès d'eux et aussi comment bien faire les choses. Que pensent les utilisateurs de ce service? Cela aide-t-il vraiment à résoudre un certain nombre de problèmes? Ou vaut-il mieux éviter de travailler avec cette ressource? À propos de tout cela et non seulement apprendre à connaître davantage.
Description
Qu'est-ce que les services gouvernementaux? Pourquoi s'inscrire auprès d'eux comme citoyen moderne de la Fédération de Russie?
Gosuslugi - un portail à un seul État. Ce service en ligne aide les citoyens à obtenir une gamme de services municipaux et d’État. Parfois, cette page s'appelle "e-gouvernement".
Le portail a pour objectif principal l’introduction des technologies de l’information dans le système des services publics. Grâce à cela, il est possible de réduire les files d'attente à différents niveaux, ainsi que de permettre à la population de soumettre toutes sortes de demandes sans quitter son domicile.
Que peut faire le site?
Pourquoi sont-ils obligés de s'inscrire sur le site Web des services de l'État? Cela est nécessaire pour qu'une personne puisse à l'avenir s'adresser à diverses autorités sans quitter son domicile. En fait, utiliser le service rend la vie beaucoup plus facile.
Aujourd'hui, grâce à la ressource Web Gosuslugi, une personne sera en mesure de:
- vérifier les dettes sur les amendes et les taxes;
- payer les services publics, les tâches et les services divers;
- s'inscrire aux files d'attente dans les jardins d'enfants et les écoles;
- changer les établissements d'enseignement;
- préparer des documents et les échanger;
- établir des certificats et des manuels;
- recevoir un certain nombre de services d’Etat / municipaux.
En fait, le portail à l'étude est utile. C'est multifonctionnel. Et les citoyens peuvent, sans quitter leur domicile, demander différents types de services. Par exemple, lors de l’enregistrement d’une voiture auprès de la police de la circulation ou lors de l’échange d’un passeport pour une raison ou une autre.
Comment utiliser le service
Nous avons découvert pourquoi s’inscrire sur le site Web du service d’État. Plus tard, nous vous dirons comment faire. Tout d’abord, quelques mots sur la façon d’utiliser correctement le portail.
Voici un guide rapide sur l'utilisation d'une ressource Web:
- Inscrivez-vous sur le service et entrez le profil sous votre nom d'utilisateur.
- Trouvez un service approprié dans le "Catalogue". Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour cela.
- Afficher des informations sur la prestation de services.
- Remplissez le formulaire de demande par voie électronique.
- Confirmer l'action.
Important: dans certains cas, l’utilisateur devient disponible pour télécharger les photos de certains documents. Si nécessaire, l'utilisateur pourra également choisir le lieu et l'heure de réception des informations.
A propos de l'inscription
Pourquoi sont-ils obligés de s'inscrire auprès des services de l'État? La réponse à cette question a été portée à votre attention. Nous allons maintenant découvrir comment agir correctement pour mener à bien cette tâche.
Les inscriptions sur le site Web de Gosuslugi ont lieu:
- simplifié;
- complète.
De plus, il comprend:
- profil direct de l'institution;
- remplir un profil d'utilisateur;
- vérification de l'identité du titulaire du compte.
Après la dernière étape, une personne peut utiliser tous les services de la ressource. Avant de confirmer votre identité, des services de vérification et des factures de services publics sont disponibles. Une notification des arriérés d'impôts aura également lieu.
Instructions d'inscription faciles
Qu'est-ce que les services gouvernementaux? Pourquoi s'inscrire auprès d'eux en tant que résident ordinaire de la Fédération de Russie? Les réponses à ces questions ne poseront plus aucun problème. Jusqu'à présent, le mystère est le processus de création d'un compte sur le service.
Pour commencer, considérons l'activation d'un profil standard. Pour elle, une personne aura besoin de:
- SNILS;
- passeport
- téléphone portable;
Les instructions pour créer un compte ressemblent à ceci:
- Ouvrez la page gosuslugi.ru dans un navigateur.
- Cliquez sur le bouton "S'inscrire".
- Indiquez le nom de la personne, son numéro de téléphone, son adresse email.
- Cliquez sur le bouton responsable de la confirmation de la demande.
- Entrez le code d'activation du profil.
- Remplissez le formulaire qui apparaît à l'écran. À ce stade, il sera demandé à l'utilisateur des informations provenant de SNILS et de son passeport.
- Cliquez sur le contrôle d'achèvement.
C'est tout. Il reste à attendre un moment. Après vérification des données saisies, l’utilisateur aura un profil standard sur le portail. Jusqu'à ce moment, le questionnaire aura le statut "Initial".
Preuve d'identité
Pourquoi dois-je m'inscrire aux services de l'État? Pour vous simplifier la vie dans le monde moderne. Le service étudié vous permet de recevoir à distance une variété de services. Même un rendez-vous avec un médecin ne nécessitera plus une visite personnelle à la clinique sélectionnée. C'est très pratique!
Malheureusement, pour avoir un accès complet aux ressources du site, l’utilisateur devra confirmer son identité. Vous pouvez faire ceci:
- par signature numérique électronique sur le site;
- par appel personnel au centre des services publics;
- en recevant un code de vérification par courrier.
Important: les points permettant de recevoir des demandes d'activation du questionnaire peuvent être consultés à l'adresse Gosuslugi.ru à l'adresse esia.gosuslugi.ru/public/ra/.
Pour mener à bien cette tâche, le citoyen:
- Remplissez une application pour un code de confirmation.
- Soumettez une pétition à un centre de services communautaires. Vous devez avoir un certain paquet de papiers avec vous.
- Obtenez le code d'activation.
- Accédez à votre profil dans les "Services d'état". Vous devrez visiter la section "Mon compte".
- Cliquez sur le bouton "Confirmer".
- Indiquez le code d'activation du compte.
C'est peut-être tout. Maintenant, il ne reste plus qu'à choisir les services souhaités et à les recevoir à distance.
Commentaires de la population
Qu'est-ce que les services gouvernementaux? Pourquoi s'inscrire avec eux? Nous avons pleinement répondu à ces questions. Voyons maintenant ce que les utilisateurs pensent du portail. C'est un point important.
En général, la ressource à l’étude fonctionne bien. Les gens commandent facilement des documents et vérifient les dettes / amendes. Particulièrement heureux de pouvoir suivre la vitesse de la file d'attente à la maternelle.
Néanmoins, certains citoyens ne comprennent toujours pas pourquoi les écoliers et d’autres personnes doivent s’inscrire auprès des services de l’État. Le fait est que tous les services municipaux et publics peuvent être obtenus auprès des organismes publics compétents. De plus, ce scénario pose parfois moins de problèmes.
À en juger par les revues, prendre rendez-vous au bureau fonctionne «de temps en temps». Il s'avère souvent que dans la vraie file d'attente, l'enregistrement électronique ne joue aucun rôle et que vous devez rester longtemps devant le tribunal. Dans certains cas, les agences gouvernementales réservent certains jours à la réception des citoyens ayant déposé des demandes par l'intermédiaire des services de l'État.
De plus, la population se plaint parfois de la longueur de l'examen d'une déclaration. Souvent, les données affichées automatiquement dans «Mon compte» sur les taxes donnent des échecs et les paiements doivent être répétés plusieurs fois.
Néanmoins, le plus souvent, les gens sont satisfaits. La plupart des services sont sans problèmes. Si vous payez des frais avant 2019, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 30%. Maintenant, vous n'avez plus besoin de faire la queue et de consacrer beaucoup de temps à la préparation des prestations, des pensions et des documents.
Important: les citoyens ayant un profil sur le portail recevront des notifications fiscales uniquement sous forme électronique.
Résumé
Nous avons découvert ce que sont les "services publics". Pourquoi s'inscrire avec eux aussi Et maintenant, chacun peut décider lui-même comment recevoir les services du gouvernement.
À l'heure actuelle, tous les services publics ne sont pas disponibles sur le portail du même nom. Néanmoins, la liste des opportunités s’allonge de mois en mois.