شركة RESO للتأمين المساهمة العامة. CASCO: مراجعات العملاء

ليست الرحلة في سيارة من دواعي سروري فحسب ، بل هي أيضًا مسؤولية كبيرة. الإهمال وعدم التقيد بقواعد المرور وغيرها من الأسباب يمكن أن يؤدي إلى مشاكل على الطريق ، إلى حادث. يمكن الاعتماد عليها فقط من مثل هذا الموقف. بوليصة التأمين RESO (كاسكو). يلاحظ مراجعات العملاء فحص سريع للمركبات والدفع الفوري للتعويض.

عن شركة التأمين

شركة RESO Insurance Public Joint Stock Company هي شركة تأمين عالمية لديها تراخيص لأكثر من مائة نوع من الخدمات. المنظمة تنفذ أنشطة إعادة التأمين ، وقروض السيارات. هنا ، يمكن لكل من الكيانات القانونية والأفراد تأمين أنفسهم ضد مختلف المواقف غير المتوقعة.

فيما يلي الأنشطة الرئيسية لـ RESO:

• CASCO (تشير بعض ملاحظات الأشخاص إلى أن الشركة تقلل عمدا من حجم الضرر في حالة وقوع حادث) والتأمين الإلزامي للمسؤولية تجاه الغير ، وكذلك تأمين المسؤولية الطوعية ؛
• الطب.
• ممتلكات الكيانات القانونية والأفراد ؛
• صناعة السياحة
• التأمين ضد الحوادث.

هناك أنواع أخرى من التأمين ، لكنها ليست على نطاق واسع كما ذكر أعلاه.

توحد شركة "RESO-Garantia" تحت سقفها حتى 20 ألف متخصص مؤهل ومدرب جيدًا. تعتبر اليوم واحدة من أكبر الشركات في الاتحاد الروسي. لديها مكاتب في جميع أنحاء البلاد ، وعددهم هو 793. لديها أكثر من عشرة ملايين عميل في روسيا.

في عام 2015 ، احتلت شركة التأمين المركز الثالث من حيث أقساط التأمين - 77 مليار روبل. بلغت قاعدة معاشات إعادة التأمين في نفس العام 618 مليون روبل. أعلى الرسوم تمثلت CASCO - 38 ٪ ، CTP - 35 ٪ و التأمين الصحي الطوعي - 12 ٪. تلعب الشركة دورًا رئيسيًا في تحالف مجموعة RESO. ويقع مكتبها الرئيسي في موسكو.

وأشاد بشدة ريسو (التأمين) الاستعراضات. تلعب CASCO دورًا رئيسيًا هنا ، وبالتالي يحاول الآلاف من العملاء ، بعد شراء سيارة جديدة ، الحصول على هذه السياسة المحددة. تم تعيين مستوى استثنائي من موثوقية A ++ بواسطة وكالة RA RA. تم الاحتفاظ به من قبل شركة التأمين منذ عام 2009. حصلت وكالة ستاندرد آند بورز على تصنيف RES + BB + ، مما يعني درجة عالية من الاستقرار المالي. تلقت الشركة مؤشرا إيجابيا على مقياس + ruAA الوطني.

ميزات التأمين في RESO: CASCO

تدعي مراجعات العملاء الذين تم تأمينهم مع الشركة لسنوات عديدة أن المؤسسة تدفع دائمًا وبشكل كامل التعويض المستحق. في هذه الحالة ، الرئيسية برنامج التأمين وفقًا لـ CASCO ، مع الأخذ في الاعتبار جميع النقاط الضرورية ، هو "RESOauto".

هنا السيارة مؤمنة ضد التلف والسرقة. من الممكن تأمين معدات إضافية وأشخاص ضد أي حادث. هناك خدمات التأمين ضد المسؤولية السائق ، ومبلغ المدفوعات يصل إلى ثلاثين مليون روبل. يوفر التأمين على السيارات الحماية ضد التكاليف المادية الناتجة عن حادث. تؤخذ في الاعتبار الكوارث الطبيعية ، وأنواع مختلفة من الانفجارات ، والحرائق ، وكذلك الحجارة التي تسقط في الجهاز.

من جانبها ، تضمن الشركة ترميم سيارة تالفة في مراكز الخدمة الخاصة. يغطي المؤمن التكاليف المرتبطة بالإخلاء. قد يتم تقديم المساعدة الطارئة لسيارة على الطريق. هناك خصومات على تثبيت الحماية ضد السرقة.

يتم إعطاء العميل خيارًا من ثلاثة خيارات لتلقي التعويض ، والتي يجب تحديدها في بداية إبرام العقد:

• دفع فواتير الإصلاح في محطة خدمة من الوكلاء المعتمدين ، والتي تم تنفيذها في اتجاه شركة التأمين.
• دفع لاستعادة النقل في ورشة عمل موزع معتمد من العميل.
• دفع أعمال الإصلاح في الاتجاه من "Reso" إلى محطة الخدمة ، والتي ليست تجار رسميين.

بفضل هذه الميزات ، تعتبر سياسة RESOauto اليوم واحدة من أكثر السياسات شعبية. ماذا تعليقات حول RESO-Garantia يقول؟ CASCO - التأمين ، والذي يأتي هنا بشروط مواتية للعميل أكثر من الشركات الأخرى.

بوليصة التأمين

قبل الحصول على سياسة ، يجب عليك قراءة القواعد بعناية ومعرفة جميع الوظائف غير المفهومة من أخصائي. التأمين CASCO تطوعي ، وجميع العلاقات بين العميل والشركة تعتبر تعاقدية.

كائن التأمين - هذه هي مصالح الطرفين في الشركة وشركة التأمين في تعويض الخسائر الناتجة عن فقدان وتلف سيارة أو معدات إضافية ، وكذلك خطر محتمل من المسؤولية المدنية.

يمكن تأمين جميع المركبات الموجودة على أراضي الاتحاد الروسي والمسجلة قانونًا. يجب أن تكون جميع السيارات بحالة جيدة. تنطبق نفس الشروط على المعدات الإضافية.

لذلك ، تنص القواعد على:

• تعويضات بسبب تلف أو تدمير السيارة ؛
• سرقة السيارات
• أضرار غير متوقعة نشأت بسبب الحاجة إلى استعادة أو شراء سيارة ؛
• خطر محتمل لخفض تكلفة البضائع.

يشير العقد إلى جميع الحالات الموضحة أعلاه ، أو يقوم العميل بعمل توليفة من الخدمات حسب تقديره. يتم تعيين مبلغ المدفوعات لكل خطر على حدة. يمكنك معرفة المزيد حول سياسات التأمين الخاصة بـ RESO (CASCO) (تشير بعض ملاحظات العملاء إلى أنه كان عليك الذهاب إلى المحكمة لاسترداد المدفوعات المستحقة من شركة التأمين) من خلال زيارة أحد الفروع. يمكنك أيضًا العثور على أرقام هواتف دعم العملاء على مدار الساعة هناك.

كاسكو حماية المؤمن

يبدأ عقد التأمين في العمل من لحظة دفع القسط الأول. يوافق العميل على الالتزام بجدول الدفع ، ويتعهد RESO بحمايته. يمكن تقديم المساهمات بالتقسيط في نصف السنة أو الربع. إذا كانت مدة العقد أقل من عام ، يتم دفع المبلغ بالكامل في وقت واحد.

عندما ينشأ موقف حرج ، يجب على الشخص المؤمن عليه الاتصال على الفور بالهيئات المخولة للتحقيق في أي حادث. قد تكون هذه هي الشرطة ، وشرطة المرور ، ووزارة الطوارئ ، وخدمة الإطفاء ، إلخ. في الأيام العشرة القادمة من لحظة وقوع الحادث ، يملأ العميل شكل العينة المحددة ويقدمها إلى شركة التأمين. يتم دفع التعويض بعد تقديم جميع الأوراق اللازمة إلى RESO ، وكذلك بعد فحص المكان والسيارة من قبل مفوض الطوارئ وتحديد جميع عوامل الحادث. أساس دفع التأمين هو الاعتراف بالوضع كحدث مؤمن عليه.

في حالة السرقة أو فقدان الممتلكات ، يتم نقل الأصول المادية في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من تاريخ الحادث. في جميع الحالات الأخرى ، يتم تخفيض هذه الفترة إلى 25 يومًا.

حول RESOauto GAP

قامت RESO-Garantia بتطوير منتج RESOauto GAP الفريد تمامًا ، والذي يساعد على الحماية من الخسائر عند سرقة سيارة أو في حالة مؤمنة.
يعلم كل سائق أنه في السنة الأولى من التشغيل ، تفقد السيارة الجديدة ما يصل إلى 20٪ من سعرها. يحمي تأمين GAP من فقدان التكلفة الأولية للسيارة. تعوض هذه الخدمة الفرق بين المبلغ المحدد في العقد ومكافأة التأمين بموجب CASCO ، حيث تم بالفعل مراعاة مقدار التآكل المسيل للدموع على السيارة للسنة الأولى من الخدمة.

إذا رغبت في ذلك ، يمكن شراء هذا النوع من الخدمة عند التقدم بطلب للحصول على سياسة RESOauto.كما يمكن الحصول عليها بشكل منفصل عندما تكون اتفاقية CASCO الرئيسية سارية بالفعل.
يؤمن تأمين GAP في السنة الأولى من تشغيل السيارة بالكامل (في السنة الأولى) أو يقلل من الفرق (في السنة الثانية والسنوات اللاحقة) في تعويض التأمين وتكلفة شراء سيارة جديدة بدلاً من السيارة المفقودة.

تشمل مزايا الخدمة:

• ضمان سعر السيارة مضمون. يعد هذا الأمر مهمًا بالنسبة للسيارات التي يتم الحصول عليها عن طريق الائتمان ، لأنه في هذه الحالة ، يؤدي التأمين وظائفه أمام البنك ، ولا تؤخذ تكاليف ارتداء السيارات في الاعتبار.
• النقل مؤمن مع مدة خدمة لا تزيد عن سبع سنوات.
• لا يمكنك انتظار انتهاء صلاحية اتفاقية CASCO الحالية ، ولكن الحصول على الخدمة في أي وقت مناسب لك.
• لا يأخذ في الاعتبار عمر السائق وخبرة القيادة.

هذه هي خدمة موثوقة إلى حد ما المقدمة لسائقي السيارات في RESO. لا يتم تصنيف مراجعات العملاء من CASCO دائمًا على أنها موثوقة. يقول بعض مالكي السيارات أنه عند تلف السيارة ، فإنهم غالباً ما يحصلون على رفض دفع التعويضات والإصلاحات المناسبة.

سرقة السيارات

طريقة فريدة من نوعها للتأمين فقط ضد السرقة تقدم RESO. مراجعات CASCO (لدى موسكو المئات من مكاتب هذه الشركة ، بما في ذلك المكتب الرئيسي هناك) لبعض العملاء لاحظوا أن الشركة قد توقفت عن الدفع بحسن نية في حالات التأمين ، وأن الأموال المستحقة لابد من التخلص منها لفترة طويلة وشاقة.

التأمين على السيارات فقط ضد السرقة هو عرض فريد من نوعه في سوق التأمين على السيارات الروسية. هذه السياسة مناسبة للسائقين ذوي الخبرة الذين يثقون في قيادتهم بشكل جيد ولا يحتاجون إلى تأمين ضد التلف الذي يلحق بالسيارات على الطريق.

هذا النوع من التأمين ساري المفعول للمركبات التي تصل قيمتها إلى 12 عامًا. يتم إصدار السياسة فقط بعد فحص شامل للآلة ، حالتها. جميع البيانات حول السيارة مدعومة بالصور ذات الصلة. هنا ، لا تحتاج جميع المركبات إلى تثبيت إضافي لنظام مضاد للسرقة ، ولكن فقط لتلك الطرز التي سُرقت خاصةً في كثير من الأحيان.

السياسة "CASCO-Profi"

كانت الخدمة الجديدة للشركة هي سياسة "CASCO-Profi". RESO (لاحظ ملاحظات أن هذا النوع من التأمين له عدد من العيوب ، بما في ذلك القيود المفروضة على المدفوعات عند تحديد سبب الحادث) يجعل من الممكن الحصول على هذا النوع من الخدمة في أي منطقة من روسيا ، ولكن فقط للأشخاص الذين لديهم سياسة تأمين صالحة لهذه الشركة.

هذه السياسة مخصصة للسيارات المستعملة التي لا يتعهد بها البنك. أكثر ملاءمة للسائقين الذين لديهم خبرة في القيادة ولا ينتهي بهم المطاف في الحوادث. الحد الأقصى لمبلغ التأمين الممكن هو 400 ألف روبل وليس أكثر من السعر الحقيقي للسيارة. إذا وقعت مثل هذه السيارة في حادث ، فلن يتم دفع مرتكب الحادث أي شيء. إذا كان الطرفان مذنبان ، فعندئذ يعوضان 50٪ من مقدار الضرر. في هذه الحالة ، يجب تحديد مرتكب الحادث. يتم الإصلاح فقط في اتجاه الشركة.

"CASCO-Profi" تكمل CTP من RESO. تقدم شركة التأمين (تعليقات على CASCO أن شركة التأمين تدفع بالكامل عندما تضيع السيارة بالكامل) تقدم تعويضًا عن تأمين المسؤولية الإلزامية للمحركات الخارجية مع دفع الموارد المادية ، حيث يؤخذ استهلاك السيارة في الاعتبار. مشارك بريء في حادث مع سياسة CASCO-Profi ، في حالة تلف السيارة ، يقودها إلى الخدمة ويلتقطها في حالة جيدة بالفعل ، دون دفع ثمن الإصلاح.

المزايا الرئيسية لهذا النوع من التأمين تشمل:

• إذا لم يكن لدى مرتكب الحادث OSAGO ، فسيظل هناك تعويض ؛
• انخفاض سعر هذه السياسة - من خمسة آلاف روبل.
• تعويض التأمين - الإحالة إلى محطة خدمة.

RESOauto مساعدة الاقتصاد

يساعد هذا النوع من الخدمة في توفير المال وفي نفس الوقت الحصول على الحماية الكاملة. يؤمن أي سيارة لا يتجاوز عمرها عشر سنوات.يتم إبرام جميع العقود في هذه الفئة لمدة لا تقل عن اثني عشر شهرًا. يتم تنفيذ هذه الخدمة في وقت واحد مع RESOauto ، ويمكنك دفع RESOauto Help-Econom في نفس الوقت أو الدفعة أشهر.

هذا البرنامج يضمن:

• وجود مفوض الطوارئ في مكان الحادث ؛
• خدمات سحب الشاحنات في حالة تلف السيارة ؛
• إصلاح سيارة الطوارئ إذا حدث عطل على الطريق.

بالنسبة لجميع عملاء RESO ، تشير شركة التأمين (تعليقات على CASCO لبعض الأشخاص إلى أن الاستشاريين في الشركة يفرضون خدمات إضافية بشكل مفرط) تشير إلى أنه بالإضافة إلى التأمين على السيارات الأساسي لـ CTP و CASCO ، سيتم الحصول على RESOauto Help-Economy.

ما هي المساعدة الراحة؟

تشير شركة "RESO" (المراجعات على CASCO والمدفوعات إلى سرعة منخفضة عند نقل التعويض المستحق) ، ومع ذلك ، فهي تهتم بعملائها وبالتالي طورت عدة أنواع من التأمين. واحدة من هذه الخدمات هي RESOauto Help-Comfort ، والتي تضمن في حالة وقوع حدث مؤمن عليه:

• المغادرة إلى مكان مفوض التأمين ؛
• إخلاء سيارة مجاني في حالة حدوث ضرر ؛
• المساعدة الطارئة على الطريق ؛
• استدعاء سيارة إسعاف.

ما هو موقف RESO-Garantia؟ موسكو لديها أكبر قائمة من الخدمات ، وهنا أكبر عدد من عملاء الشركة. يمكنك الحصول على تأمين RESOauto Help-Comfort على حد سواء الأشخاص المؤمن عليهم بالفعل والذين لديهم سياسة CTP و CASCO ، وكذلك الأشخاص الذين هم على وشك توقيع عقد مع الشركة. يمكن الحصول على هذه الخدمة من قبل العملاء الذين يملكون سيارات لا تتجاوز أعمارهم اثني عشر عامًا. الحد الأدنى لفترة التأمين هو شهر واحد.

آراء العملاء حول CASCO

الآراء حول شركة "RESO" (CASCO) مختلفة للغاية. بعض العملاء راضون تمامًا عن الخدمات. يقولون أنه في حالة وقوع حادث ، تقوم المنظمة بتحويل الأموال بسرعة وفي الوقت المناسب ، وتقدم خدمات ورش إصلاح موثوقة فقط ، ولديها طاقم مؤهل ومؤهل. يستغرق إجراء حدث مؤمن الحد الأدنى من الوقت ، والتعويض سريع. هؤلاء العملاء هم الذين يظلون مستخدمين منتظمين للشركة ويمددون العقد من عام إلى آخر.

يلاحظ المواطنون ذوو العقول السلبية تقديرا ناقصا في مدفوعات التأمين ، ورفض التعويض واستلام المبلغ المستحق من خلال المحكمة مع RESO. تقول مراجعات CASCO (موسكو) أن الاستشاريين في كثير من الأحيان ليس لديهم المهارات اللازمة ويفرضون خدمات إضافية ، وتضليل العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يتم رفض إصلاح الأجزاء المحددة في عقد التأمين.

شركة التأمين لديها قاعدة عملاء واسعة ، وعلى استعداد لتقديم المشورة لهم وخدمة على مدار الساعة على هاتف مجاني متعدد القنوات. يطور باستمرار خدمات جديدة للعملاء التي يمكن أن تجعل الحياة مريحة قدر الإمكان. الشركة موثوق بها وتلهم الثقة بين الآلاف من الناس.