اختيار شركة التأمين لتلقي خدمات معينة ليس بالأمر السهل كما يبدو. علينا أن ندرس العديد من إيجابيات وسلبيات كل منظمة. من الضروري اليوم فهم مدى أداء شركة Alfa Insurance لعملها. بيرم هي المدينة التي سيتم مناقشتها إلى حد أكبر. في الواقع ، في جميع مناطق روسيا ، يترك العملاء تقريبا نفس المراجعات حول أنشطة شركات التأمين. ما الذي تبحث عنه في حالة Alfa Insurance؟ ما هي المعلومات التي يمكن أن تكون مفيدة للعملاء المحتملين؟
وصف
AlfaStrakhovanie هي شركة تأمين كبيرة تعمل في جميع أنحاء روسيا. لقد كان حول لفترة طويلة. للمنظمة فروع في كل منطقة تقريبًا من البلد.
AlfaStrakhovanie (بيرم) تقدم خدمات التأمين على السكان. الشركة لا تقدم أي نشاط آخر. و يحلو لها. من الآمن القول عند الاتصال بالمنظمة.
حول العناوين وجهات الاتصال
أين تقع فروع الشركة قيد الدراسة؟ ألفا للتأمين ، كما سبق ذكره ، لها فروع في جميع أنحاء روسيا. وليس في كمية واحدة. في بيرم ، هناك حوالي 7 فروع لشركة التأمين. وتقع جميعها في أجزاء مختلفة من المدينة.
على سبيل المثال ، يُقترح العنوان التالي لمجموعة AlfaStrakhovanie: Perm ، Petropavlovskaya ، 53. هذا واحد فقط من الفروع حيث يمكنك الحصول على جميع خدمات التأمين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك العثور على المؤسسة على العناوين التالية:
- سيبيريا ، منزل 47A ؛
- أبطال حسن ، المبنى 105 ، المبنى 19 ؛
- Speshilova ، ت ١١١ / أ و ١٠٨ أ.
- Podlesnaya ، 47A ؛
- بوردوفسكي تراكت ، منزل 9 ؛
- قرية الياسري ، قناة كازان ، منزل 19A.
كل هذه مراكز لتسوية القضايا المختلفة. أوضاع التشغيل لجميع هذه الأقسام مختلفة. وأرقام الهواتف أيضا.
ما هي الاتصالات الاتصالات التي يمكنني استخدامها؟ يقدم هاتف AlfaStrakhovanie (Perm) ما يلي: 8 342 218 23 58. يساعد هذا المزيج في الاتصال بالمكتب في شارع Petropavlovskaya. في معظم الأحيان ، يتم استخدام هذا الاتصال من قبل السكان.
من بين الهواتف ، يمكن تمييز الأرقام التالية:
- 8 342 218 23 60 (61, 59);
- 8 342 210 37 96.
كل هذه الاتصالات تساعد في الوصول إلى Alfa Insurance in Perm. إذا كنت تعتقد أن العديد من المراجعات ، فمن الصعب في كثير من الأحيان الاتصال بشركة التأمين عن طريق الهاتف. يقول البعض أنه من المستحيل المرور أو غير الواقعي. لذلك ، يجب أن تكون ثابتًا في إجراء مكالمة.
حول الخدمات
تتلقى ألفا للتأمين (بيرم أو أي مدينة أخرى - وهذا ليس مهمًا جدًا) مراجعات جيدة لمجموعة الخدمات المقدمة. تقدم شركة التأمين العديد من الفرص المتنوعة. كلهم قياسيون ، لكنهم لا يتوقفون عن إرضاء السكان.
يمكنك الاتصال بشركة Alfa Insurance للأسباب التالية:
- لتسجيل سياسة VHI ؛
- إذا كنت ترغب في شراء سياسة CASCO أو CTP ؛
- للتأمين على السفر ؛
- عند تأمين الأطفال ؛
- لتلقي خدمات التأمين على الرهن العقاري / الائتمان ؛
- إذا كان التأمين على التقاعد مطلوبًا ؛
- للحصول على التأمين على الممتلكات (بما في ذلك البيوت والمنازل) ؛
- لتلقي خدمات تأمين الطفل ؛
- عند التقدم بطلب للحصول على تأمين ضد الحوادث.
وفقا لذلك ، تعتبر المنظمة عالمية. وهذا لا يمكن إلا أن نفرح. يقول بعض العملاء أنهم يتعاونون مع مؤسسة تدعى Alfa Insurance لفترة طويلة. وفي الوقت نفسه لم يندموا أبدا على قرارهم. هذه الأقوال تشير إلى فكرة التنظيم بحسن نية.
كاسكو و CTP
يتم إيلاء اهتمام خاص لشركة التأمين على السيارات.هناك طلب كبير على بوالص التأمين CASCO و CTP ماذا يمكن أن يقال عن ألفا للتأمين (بيرم) في هذا المجال؟
تصدر شركة التأمين بوالص تأمين CASCO و CTP. ولكن في الوقت نفسه ، في جميع المناطق ، وليس فقط في بيرم ، يشير السكان إلى بعض عيوب هذه الخدمات.
يشكو شخص ما من ارتفاع تكلفة السياسات ، ويقول البعض إن تصميم الخدمة ذاته يستغرق الكثير من الوقت. AlfaStrakhovanie (بيرم ، MTPL) لا يستقبل أفضل الاستعراضات لأنشطتها. إذا كنت تعتقد أن الآراء العديدة ، فإن سياسات التأمين على السيارات المشتراة لا تنجح دائمًا في الحصول على تعويض. وبعض الحالات التي يعتبرها السكان التأمين ليست كذلك.
هناك أيضا مراجعات إيجابية حول التأمين على السيارات. يقول بعض العملاء أنه تم استلام جميع المدفوعات في الوقت المحدد ، دون تأخير ، بالكامل. تم إجراء إصلاح السيارات من شركة Alfa Insurance بسرعة وكفاءة.
ماذا تصدق؟ في الواقع ، لا يوجد أي دليل على وجود مراجعات إيجابية أو سلبية. شيء واحد واضح - AlfaStrakhovanie حقا يقدم التأمين على السيارات. لكن جودة هذه الخدمة تعتمد على العديد من العوامل. لا يمكنك القول على وجه اليقين ما إذا كان العميل المحتمل سيكون لديه شكاوى. ولكن في الأساس CTP و CASCO لا تحصل سلبية. نعم ، واجهت تجربة التعاون المؤسفة مع Alfa Insurance. لكنه يحدث في جميع شركات التأمين تقريبا.
موقف العملاء
يتلقى AlfaStrakhovanie (Perm) أيضًا تعليقات متباينة حول جودة خدمة العملاء. يشير بعض الزوار إلى الانتظار الطويل لدورهم ، والموقف غير الودي للعمال ، والافتقار إلى الكفاءة المهنية للموظفين. في بعض الأحيان لا يكون العملاء مناسبين لفترة طويلة. الجميع مجرد "مشغول بشؤونهم الخاصة ، والنظر إلى المراقبين." لا يمكن العثور على تفاصيل الخدمات - فقط إذا قرأت العقد بنفسك.
وشخص ما يؤكد الاحترافية والود لموظفي Alfa Insurance. سوف يستجيب الأشخاص النشيطون المستجيبون دائمًا ويخبرون تفاصيل حول هذه الخدمات أو تلك الخدمات. لا الغش. نعم ، هناك طوابير في المكاتب ، لكنها في الغالب تنشأ بسبب الأوراق الطويلة. ومع ذلك ، يحاول الموظفون خدمة العملاء بسرعة ، بالإضافة إلى إعطاء الجميع الاهتمام الواجب لذلك في نفس الوقت.
عن حسن النية
ألفا التأمين (بيرم) يتلقى مختلف الاستعراضات. يقول البعض أن هذه المنظمة لا تقدم أفضل الخدمات التي سبق تقديمها. شخص ما ، على العكس من ذلك ، يتحدث عن موقف حسن النية لكل عميل.
في الواقع ، تعد Alfa Insurance واحدة من أفضل شركات التأمين في روسيا. ليست منظمة مثالية ، يمكنك الحصول على تجربة سلبية للتعاون فيها. ولكن إذا كنت تعتقد أن المراجعات ، فغالبًا ما يتم تلبية أقل شكاوى العملاء. يمكنك أن تأخذ في الاعتبار Alfa Insurance in Perm (ومدن أخرى أيضًا) عند البحث عن شركة تأمين جيدة لخدمات معينة. الشيء الرئيسي هو دراسة العقد المبرم مع المنظمة بعناية. ثم سيتم تقليل التجربة السلبية.