المدير التجاري - هذا هو الشخص الذي يقوم من خلال أفعاله بتعبئة وتوجيه وتوجيه موظفي الشركة لزيادة الأرباح إلى أقصى حد. اعتمادًا على اتجاه نشاط مؤسسة الإنتاج أو التجارة ، قد تختلف متطلبات صفات وقدرات المرشح لهذا المنصب والواجبات الوظيفية للمدير التجاري للمؤسسة اختلافًا طفيفًا.
الدور والمهام الرئيسية للمدير التجاري
على الرغم من أهمية هذا الرقم في نظام إدارة المؤسسة ، إلا أن مسؤولياته ووظائفه ليست واضحة دائمًا. في معظم الأحيان يتقدم أشخاص من قسم المشتريات لهذا المنصب. من يعرف ، إن لم يكن مدير مبيعات ، تفاصيل التواصل مع العملاء ، ولديه خبرة في إبرام العقود ، ويفهم ميزات مؤسسته.
بعبارات عامة ، تتمثل واجبات المدير التجاري لشركة ذات مسؤولية محدودة فيما يلي:
- تخطيط الربح على المدى الطويل والقصير ؛
- الإدارة الفعالة والسيطرة على تنفيذ المهام الحالية من قبل قسم المبيعات ؛
- توفير المعلومات ؛
- تحديد الأهداف لجميع إدارات المؤسسة ؛
- السيطرة على مديري الشعب.
- تحديد سياسة التسويق للمنظمة ؛
- التواصل مع العملاء الرئيسيين ؛
- التفاعل مع المساهمين والشركاء ؛
- السيطرة على الوفاء بالتزامات واتفاقيات مشاريعهم المتعلقة بنشاط المشاريع ؛
- تنسيق عمل الوحدات.
اعتمادًا على اتجاه نشاط مؤسسة معينة ، يمكن استكمال القائمة الموضحة أعلاه أو تخفيضها. في أي حال ، يجب أن يكون لدى المتقدم لهذا المنصب مجموعة معينة من الصفات.
الصفات المميزة للمرشح
تتطلب مسؤوليات وخصوصية المكان الذي تشغله المنظمة من اختصاصي ليس فقط القدرة على التركيز على النتيجة. يجب أن يمتلك القدرة على اتخاذ القرارات في المواقف الصعبة ، والقدرة على إدارة النزاعات ، والتأكيد على التسامح والولاء ، والمسؤولية والصدق ، والإبداع ، والقدرة على الدفاع عن رأي الفرد ، من قبل رئيس قسم محترف. هناك حاجة إلى هذه المهارات خاصة من قبل كبار مديري الشركات التجارية.
واحدة من الصفات الهامة هي وجود الكاريزما ، وقدرات القيادة. يجب أن يكون المدير التجاري ، الذي تم تحديد واجباته على وجه التحديد في عقد العمل ، قادراً على أسر فريق الموظفين ، وحفز الناس على العمل بنشاط. يوصي موظفو شؤون الموظفين المتمرسين بأخذ شخص ناضج مهنيا ، فوق سن الثلاثين ، لهذا المنصب. سيكون مثل هذا المتخصص ، الذي يتخذ قرارات مستنيرة ، قادرًا على توجيه وتدريب مرؤوسيه وموظفي الإدارات ذات الصلة ، لقيادتهم في الاتجاه الضروري للشركة.
يجب أن يكون المرشح لهذا المنصب الشاغر وفهم أهدافه وأهدافه الخاصة بالمؤسسة ، ومن بينها الهدف الرئيسي هو تحقيق ربح منتظم. يجب أن يتمتع الشخص بمستوى عالٍ من المسؤولية واتساع نطاق التفكير ، لأن موقعه مرتبط بالتنسيق بين عمل جميع الإدارات الرائدة ، مع التحكم في حركة الإيصالات النقدية.
وبالطبع ، لا يمكن لهذا الاختصاصي ببساطة ألا يكون استباقيًا أو اجتماعيًا أو غير مسؤول أو أحادي التفكير.
مسؤولية التمويل والاقتصاد لشركة تجارية
في العديد من المؤسسات ، تتداخل واجبات المدير التجاري للمؤسسة مع وظائف المدير المالي. كل من هؤلاء المتخصصين يخططون ويديرون ويفحصون أنشطة المشتريات والتسويق والمالية للشركة. يجب أن يكون لأي قرارات وإجراءات للمدير التجاري الجدوى الاقتصادية ، بهدف تحقيق ربح في الوقت الحالي وفي المستقبل.
كونه في الواقع أول نائب الرئيس التنفيذي للمنظمة حرفيا مع "اليد اليمنى والعينين والأذنين" ، يجب على رئيس قسم المشتريات العمل عن كثب مع الإدارة. مدير المبيعات ، الذي قد تختلف مسؤولياته قليلاً من شركة إلى أخرى ، يخضع مباشرة لمالك العمل أو المدير العام. موقف هذا المدير الأعلى مناسب للشركات التي تنتج وتبيع كميات كبيرة من البضائع.
في المؤسسات الكبيرة الحجم ، يُعهد إلى المدير التجاري بحل القضايا العالمية المتعلقة بالزيادة المستمرة في المؤشرات المالية وتحسينها ، وتطوير الأنشطة التي تهدف إلى ذلك.
المدير التجاري: الواجبات والمسؤوليات في شركة تجارية
العمل الرئيسي لهذا الموظف في هذه الحالة هو الترويج للعلامة التجارية وسلع المؤسسة في السوق من أجل تحقيق ربح. لتحقيق هذه الأهداف ، يتم تنظيم العمل في عدة اتجاهات:
- تحديد وبناء سياسات التسويق ؛
- السيطرة على المستحقات ؛
- تشكيل خطط المشتريات والمبيعات ، والإشراف على تنفيذها ؛
- اختيار وتدريب فريق التداول ؛
- إنشاء نظام التحفيز وإصدار الشهادات للمديرين ؛
- عملية التفتيش المبيعات ؛
- مراقبة طلبات العملاء.
بالإضافة إلى ذلك ، تشمل واجبات المدير التجاري لشركة تجارية تخطيط وإدارة سياسة تشكيلة ، معرفة اللوجيستيات وأساسيات توزيع المنتجات ، والتفاعل مع العملاء الرئيسيين المهمين للمؤسسة ، والمشاركة في المفاوضات المسؤولة عن تنظيم الشركة.
تحليل المبيعات عبر خط الإنتاج بالكامل ، والأرباح والدوران لكل منصب ، والموسمية واستقرار الدخل ، وظائف تاجر رئيسي - كل هذا يتحكم فيه المدير التجاري. قد تختلف مسؤوليات الوظيفة قليلاً ، اعتمادًا على الملف الشخصي المحدد للشركة ، لكن النشاط الرئيسي يهدف إلى تعزيز مكانة الشركة في السوق وزيادة الإيرادات.
من هو المرؤوس؟
تحقيقًا للاستراتيجية العامة لمؤسسته ، يقوم المدير التجاري ، الذي تحدد مسؤولياته في عقد التوظيف ، بتنسيق وتوجيه عمل العديد من الإدارات. من بينها:
- في الواقع ، القسم التجاري ؛
- التسويق؛
- مديري المبيعات
- قسم التموين;
- اللوجستيات.
يقوم المدير التجاري ، الذي تحدد مسؤولياته الوظيفية بالتحكم في أنشطة هذه الوحدات وتوجيهها ، بتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة للعمل المنتج. وأيضًا فإن هذا المدير الأول هو نوع من التوجيه للموظفين الجدد.
حقوق المدير التجاري
ميزة نائب الرئيس التنفيذي هو حقه في تمثيل مصالح الشركة في اجتماعات مع العملاء ، للتفاوض. يحق للمدير الأعلى لهذا المنصب أن يطلب ويستلم من الموظفين العاديين ، رؤساء الإدارات ذات الصلة المعلومات والوثائق المتعلقة بالأنشطة التجارية للشركة. يتمتع المدير التجاري بامتياز المشاركة في إعداد وإعداد التعليمات والأوامر والعقود والتقديرات التي تهدف إلى تحقيق دخل للمشروع. بإصدار أوامر ، يكون المدير التجاري مختصًا بالمصادقة على مستندات الشركة المتعلقة بالمسائل التجارية وتوقيعها.
من خلال التحقق من أنشطة قسمه ، تتوفر لديه الفرصة كرئيس لتحفيز مرؤوسيه ومعاقبتهم من أجل زيادة كفاءة أنشطتهم وتطوير وتطبيق أنظمة تحفيز مختلفة.
يحق لأي شخص في هذا المنصب تقديم مقترحات إلى المدير العام بشأن جلب مديري المسئولية التأديبية والمادية وموظفي الإدارات ذات الصلة (بناءً على نتائج عمليات التفتيش).
المهام ذات الأهمية القصوى
جزء ضروري من عمل مدير تجاري هو تحسين الموظفين من خلال تدريب الموظفين. وهو ينظم وأحيانًا ينظم المحاضرات والأحداث التدريبية ويشرح استراتيجية ومهمة المؤسسة.
في شركة متخصصة في التجارة ، يتفاوض مع الشركاء الذين يقدمون المنتجات.
لأنه بدون الإعلان "يمكن للربح فقط كسب المال" ، يحتاج المدير التجاري إلى تنظيم سياسة التسويق الصحيحة ، مع تخصيص وقت كافي لهذا الاتجاه.
واحدة من المهام الرئيسية للمدير التجاري هو اتخاذ تدابير لخفض تكاليف المؤسسة. تظهر هذه الحاجة بعد أن حققت الشركة مستوى عالٍ من مؤشرات الأرباح.
ما الشركات التي لا تحتاج إلى منصب مدير تجاري؟
الشركات الكبيرة ، التي هي احتكارات عمليا في مجالها ، قد تفعل جيدا هذا الموقف من الموظفين. لا تحتاج خدماتهم أو منتجاتهم إلى إعلانات أو عروض ترويجية نظرًا لخصوصياتهم. المدير التجاري الذي تتمثل واجباته في الترويج لعلامة تجارية للشركة في السوق التنافسية أمر غير ضروري في هذه الحالة.
قد يكون لدى المؤسسة الصغيرة ما يكفي من مديري المبيعات العاديين. وهذا ينطبق على كل من الصناعات والشركات العاملة حصرا في العمليات التجارية.
أين تجد موظفاً فعالاً وفعالاً؟
لسوء الحظ ، لا يتم تدريب مديري المجموعات التجارية في المؤسسات التعليمية. علاوة على ذلك ، التعليم ليس العامل الرئيسي ومؤشر الاحتراف العالي. الشيء الرئيسي هو عدم الحصول على دبلوم ، ولكن امتلاك الصفات والمهارات والكفاءات اللازمة. بالإضافة إلى المعرفة المهنية ببرامج الكمبيوتر ، يجب أن يتمتع المرشح لهذا المنصب بخبرة في الترويج لمختلف المنتجات ومعرفة سيكولوجية العملاء وفهم الجهاز وخصائص آلية المبيعات.
في بعض الأحيان ، يمكن للمتخصص الذي يغادر صفوف المديرين البسطاء أن يفيد الشركة أكثر من الموظف المعين من الخارج. الشيء الرئيسي هو أن المرشح يمتلك مهارات إدارية ويظهر النتائج على زيادة الأرباح. بعد كل شيء ، المدير التجاري ليس منفذاً ، لكنه منظم ومدير.
