La commande de produits dans les magasins en ligne n'est plus une rareté parmi les utilisateurs du World Wide Web. Que ce soit Ibei, Taobao ou Ali Express, sur chaque site, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin, qu’il s’agisse d’un petit trivia ou de meubles.
Achats en ligne chinois
Mais pourquoi beaucoup de gens préfèrent-ils les produits en provenance de Chine, qui doivent attendre plusieurs mois, car ils sont accessibles à pied sur l’un des marchés de leur ville natale? La réponse est simple "Taobao" et "AliExpress" vous permettent d'acheter des articles directement auprès des vendeurs, en évitant d'énormes marges.
Sur ces sites, l'acheteur peut trouver les mêmes modèles de produit, mais dans des variations de couleur différentes, ainsi que surveiller les ventes et les promotions. Par exemple, Taobao ou AliExpress organisent des réductions de prix globales coïncidant avec l’anniversaire du magasin, les jours fériés ou le vendredi noir. Pendant ces périodes, les produits que vous aimez peuvent être achetés avec un rabais important.
Cependant, avec les magasins en ligne chinois n'est pas si simple. Souvent, les acheteurs rencontrent des vendeurs peu scrupuleux qui envoient des produits qui ne correspondent pas à la description. Pour éviter de telles situations et comprendre ce qui est préférable: Taobao ou AliExpress, il n'est pas nécessaire d'apprendre de vos propres erreurs. Il suffit d'étudier les avantages et les inconvénients de chacun des sites et de se rappeler quelques règles lors d'un achat.
"Taobao" ou "AliExpress"?
La sélection de produits sur les sites chinois est incroyablement vaste. Des milliers de vendeurs organisent chaque jour des promotions vous permettant d'acheter quelque chose à un prix réduit. Mais où est le moins cher: chez Taobao ou AliExpress?
Les deux sites ont une structure. Les produits sont divisés en catégories pour une recherche plus pratique sur le site. L'utilisateur peut filtrer les produits proposés par prix, couleur, mode de livraison, taille, etc. Mais alors quelle est la différence entre "Aliexpress" et "Taobao"?
La principale différence entre ces sites: la livraison et le prix. Si l'acheteur doit acheter un produit, par exemple un casque, des vêtements, des chaussures, de la papeterie, il est préférable de passer commande sur "AliExpress". Ici, la livraison coûtera beaucoup moins cher.
Mais si l'acheteur doit acheter toute une liste de biens en une journée, il est préférable d'utiliser les services de Taobao. Une grosse commande sur ce site coûtera plusieurs fois moins cher qu'à "AliExpress". Ici, tout est emballé dans un seul colis et sera livré le plus rapidement possible. Mais c'est loin d'être la seule différence entre "AliExpress" et "Taobao". Par conséquent, nous continuons à étudier cette question.
Taobao
Les deux magasins en ligne sont des sites chinois et il est difficile de comprendre immédiatement quelle est la différence. "Taobao" et "AliExpress" propose une large sélection de produits. Mais seul Taobao est conçu pour le marché intérieur chinois. Plus récemment, seuls les Chinois ont pu effectuer des achats sur le site. La livraison internationale sur le site n’existait tout simplement pas. Pour obtenir les marchandises, il était nécessaire de faire appel à un intermédiaire, ce qui augmentait considérablement sa valeur.
Vous avez maintenant la possibilité de vous enregistrer en tant qu'acheteur étranger et de passer vos commandes directement. Mais l’ajout de la livraison internationale n’a pas modifié l’interface du site. Tout le texte est encore présenté uniquement en chinois, et la traduction automatique aide très rarement.
Les avantages
Comme AliExpress, Taobao propose à ses clients un large choix de produits. Dans chaque catégorie, plus de mille articles sont représentés. Les utilisateurs ne peuvent choisir que le vendeur qu'ils aiment et passer une commande.
Taobao présente non seulement des contrefaçons chinoises, mais aussi des articles de marque.Et, contrairement à "AliExpress", sur le site, ils ne sont pas cachés sous d'autres noms.
Presque tous les produits présentés à Taobao correspondent au niveau de qualité déclaré. Sans aucun doute, il y a des vendeurs peu scrupuleux ici, mais ils sont beaucoup moins nombreux que dans d'autres magasins en ligne chinois.
Les prix les plus bas sont présentés exactement à Taobao, et tout cela parce que le site se concentre sur le marché intérieur, c’est-à-dire les Chinois eux-mêmes. Pour leurs acheteurs, les vendeurs maintiennent un faible coût.
De nombreux utilisateurs se plaignent du temps nécessaire au chargement des pages contenant le produit sélectionné. Mais c'est loin d'être un défaut. Le fait est qu’à Taobao, des photographies de haute qualité sont présentées, ce qui ralentit considérablement le téléchargement de toutes les images.
Inconvénients
En raison du fait que Taobao est conçu pour le marché intérieur, l'interface du site est présentée uniquement en chinois. Il n'y a pas de traduction officielle au moins en anglais, les acheteurs de l'extérieur doivent donc recourir à l'aide de traducteurs. Mais la traduction n'est pas toujours claire et parfois complètement fausse.
Il n'y a pas de montant final sur la page du produit que vous devez payer pour la commande. La livraison est organisée sur une page séparée et le coût total n’est disponible qu’au stade du paiement.
L'acheteur n'a pratiquement aucune protection contre les vendeurs peu scrupuleux. L’argent des marchandises va immédiatement au vendeur, et si l’utilisateur reçoit les marchandises de mauvaise qualité, il est alors presque impossible de retourner l’argent dépensé. L'administration peut proposer de renvoyer les marchandises au vendeur, mais la livraison coûtera un montant tel que l'idée entière perd son sens.
"AliExpress"
Contrairement à Taobao, AliExpress est conçu pour exporter des produits. C'est pourquoi la page globale du site est présentée en anglais. Également dans le menu, vous pouvez choisir votre propre langue. Bien entendu, la traduction sera un peu inexacte, mais le sens général sera clair.
"AliExpress" est destiné au commerce de détail. Sur ce site, il est avantageux d’acheter des biens en petites quantités. Dans de nombreux cas, la livraison est peu coûteuse et comprise dans le prix d'achat.
Les avantages
L'un des principaux avantages du site "AliExpress" est son large choix de produits et son achat direct au vendeur. En outre, l'acheteur peut toujours contacter le vendeur par le biais de messages personnels. Ainsi, il est facile de savoir si le produit est en stock, de préciser les détails et de trouver avec précision des informations sur la taille réelle des vêtements et des chaussures.
AliExpress peut facilement calculer le prix d’achat total. En règle générale, le prix de la page finale et les frais d’expédition sont indiqués sur la page du produit. Et après avoir choisi une couleur, une taille ou une quantité, le coût total de l'ensemble du paquet sera présenté à l'utilisateur.
Les petits accessoires, articles de papeterie et objets de décoration sont très pratiques à commander chez "AliExpress". Le site propose une livraison gratuite, ce qui permettra de réduire les coûts et d'économiser.
Le programme de protection de la clientèle est un autre avantage de "AliExpress". Ainsi, si les marchandises ne sont pas arrivées à temps ou si leur qualité s'est avérée inférieure à celle déclarée par le vendeur, l'acheteur peut toujours ouvrir un litige et restituer tout ou partie de l'argent dépensé.
Des coupons de réduction sur site sont souvent distribués, ce qui permet d'économiser des sommes importantes pour les achats importants.
Inconvénients
Le principal inconvénient de "AliExpress" est la qualité de la marchandise. La plupart des éléments présentés sur le site ne répondent pas aux exigences énoncées. Les photos exposées sur "AliExpress" et l'ordre reçu sont remarquablement différents. Pour éviter de telles situations déplaisantes, les acheteurs doivent choisir le produit avec soin. Une attention particulière devrait être accordée aux commentaires. Les acheteurs affichent souvent des photos de produits réels.
Le deuxième inconvénient est des vendeurs peu scrupuleux. Souvent, lors de la réception d’un colis de "AliExpress", vous pouvez trouver un petit cadeau du vendeur dans le paquet: un anneau, un porte-clés, des sacs aromatiques. Une petite babiole égaie et laisse une bonne impression au vendeur.Mais il existe un groupe de vendeurs impliqués dans la fraude sur AliExpress. Ils n'envoient pas les marchandises ou envoient quelque chose de complètement différent. L'administration du site est aux prises avec de tels cas. Mais tous les acheteurs doivent rester vigilants et faire attention à la note du vendeur lors de la commande.
Tout le monde qui achète sur "AliExpress" se plaint de longues livraisons. La livraison prend entre quinze et soixante jours, et parfois plus longtemps.
Critiques sur "Taobao" et "AliExpress"
Sur Internet, vous trouverez une variété d'avis sur les magasins en ligne chinois. Quelqu'un loue le site pour le faible coût des produits et une large sélection de produits. Pour certains, les produits bon marché sont de trop mauvaise qualité.
Lorsque vous effectuez des achats sur AliExpress ou Taobao, il convient de rappeler que les articles les moins chers, les chaussures, etc., ne peuvent pas être fabriqués à partir de matériaux de haute qualité. Si vous avez besoin d’une chemise ou d’un t-shirt en coton, ce paramètre doit être défini dans le filtre et préparez-vous à donner un peu plus d’argent pour la marchandise.
La livraison en provenance de Chine prend presque toujours beaucoup de temps. Ainsi, si les produits sont achetés à une date donnée, vous devrez alors placer la commande pendant 2 à 2,5 mois.