Réclamation d'assurance CASCO sans accident

Absolument tous les conducteurs sur la route peuvent avoir des problèmes. Parfois, cela ne dépend pas de l'expérience du conducteur ou de ses compétences. Un débutant peut parfois déclencher une urgence, mais il arrive que la principale cause de l'accident soit due à des conditions météorologiques défavorables.

Quelle que soit la cause de l'accident, chacun de ses participants supporte, sinon un dommage matériel, du moins un préjudice moral. Surtout, le propriétaire de la voiture est attristé par la situation lorsqu'il est difficile de recevoir les paiements dus par la compagnie d'assurance. Considérons dans cet article ce qu’il faut faire dans le cas d’une affaire d’assurance sous CASCO.

Contre quoi CASCO protège-t-il?

Lorsque le propriétaire de la voiture rend visite à une compagnie d’assurance dans le but de conclure un accord CASCO, il suppose qu’il bénéficiera de garanties fiables et qu’en cas de problème, il pourra recevoir toutes les indemnités qui lui sont dues. Mais, pour qu'il n'y ait aucune déception avant de conclure un accord, il est conseillé de comprendre ce qu'est l'événement de l'assurance CASCO et de savoir quand il se produit.

MTPL est une assurance dont l'achat est obligatoire en vertu de la loi, mais CASCO est une assurance volontaire. C'est ce qui cause certaines difficultés possibles. Malheureusement, chaque compagnie d'assurance a parfaitement le droit de constituer sa propre liste d'événements assurés et peut également stipuler toutes sortes de nuances.

La liste principale des éléments sur lesquels l’assureur établit le paiement de l’indemnisation est généralement similaire dans différentes sociétés d’assurance. Mais souvent, les entreprises composent différents ensembles d’assurance, et chacune d’entre elles peut avoir une liste différente de risques d’assurance.

Deux catégories d'accords CASCO

Classiquement, tous les contrats peuvent être divisés en deux catégories principales:

• Contrats de la catégorie "dommages".
• Contrats de la catégorie "détournement".

"Vol"

Que signifie détourner? Cette catégorie peut directement inclure le vol de voiture lui-même, les dommages résultant d'un vol, d'un vol ou d'un vol. C’est dans ce cas que vous pouvez vous attendre à percevoir le montant maximum de l’indemnité lorsqu’une candidature est présentée à la société et souscrite à une assurance CASCO. Les événements assurés dans la catégorie «dommages» sont différents.

Catégorie "Dommages"

Cela peut inclure:

• Accident, indépendamment de la complexité, du type et des conséquences.
• Incendie, quelle que soit la cause de son apparition. C'est-à-dire qu'en fait, il n'y a pas de différence, un incendie s'est produit en raison de facteurs externes ou d'un dysfonctionnement interne.
• Diminution
• Catastrophe causée par les éléments. Dans ce cas, vous aurez besoin d'un certificat du service météorologique indiquant que cette catastrophe s'est produite dans une zone particulière.
• Dommages résultant de glaçons, de masses de neige, de tuiles ou de cailloux.
• Vandalisme, vol de certaines parties du véhicule, détérioration de la couche de peinture.
• Dommages causés par des animaux sauvages ou domestiques.

À première vue, il peut sembler que la politique de CASCO vous permette de vous assurer contre tout. Cela ne peut que plaire à première vue. Cependant, lors de la survenance d'un tel événement assuré et d'un recours ultérieur auprès de la compagnie d'assurance, on peut être très contrarié. Presque toutes les compagnies d’assurance s’efforcent de minimiser le montant de la compensation prévue dans le contrat. De manière plus intensive, les assureurs tentent de réduire les paiements pour les cas CASCO non liés à des accidents de la route.Par conséquent, nous considérons les situations qui doivent être prises avec précaution et sommes également préparés au fait que les agents d’assurance utiliseront toutes sortes d’excuses pour ne pas effectuer de paiements.

Réclamation d'assurance CASCO sans accident

Supposons que vous ayez étudié en détail toutes les clauses d’un contrat d’assurance conclu sous CASCO. Par exemple, une situation survient dans laquelle le véhicule est endommagé. Le cas lui-même peut être classé comme une assurance CASCO. Quelle est la procédure pour compenser pleinement?

Selon les circonstances, les actions peuvent varier. Ils dépendent également du type d’événement assuré par CASCO.

Délais de compensation

Indiqué dans le contrat et les règles d'assurance. Chaque entreprise a la sienne. Les plus gros déboursent dans les deux semaines. Les plus petits paient en un mois. Très petit et que les dommages créés sont réticents à compenser. Le temps est souvent long jusqu'à ce que le client commence à demander une indemnisation légale. Il vaut mieux ne pas faire confiance à de telles entreprises.

Considérons les cas les plus courants.

Véhicule endommagé

Dans une situation où la voiture a été endommagée par des actions de voyous, que devrait-on faire et quelles actions devraient être évitées?

Actions initiales du conducteur:

1. Il convient de porter une attention particulière à l'inspection d'un véhicule endommagé.
2. Assurez-vous de photographier toutes les rayures et les bosses.
3. Vous devez vous assurer que ces dommages résultent d'actes illicites de tiers. C’est-à-dire qu’il s’agit d’une réclamation d’assurance CASCO sans accident.

Il est important de se rappeler qu'en aucun cas vous ne devriez essayer de vous débarrasser des dégâts en nettoyant ou en essuyant la voiture. Il n'est également pas utile d'enlever des fragments, le cas échéant. La scène de l'incident doit rester intacte, exactement sous la forme dans laquelle il a été découvert.

1. Vous devez essayer de trouver des témoins, peut-être que quelqu'un a vu ou entendu l'incident et demander leurs coordonnées.
2. Vous devez enregistrer l'emplacement exact de votre véhicule et son adresse.
3. La dernière action consiste à appeler la police avec une brève description de l'incident.

Pendant que vous attendez l'arrivée de la police, il est utile de signaler l'incident à la compagnie d'assurance par téléphone. L’exhaustivité du paiement de la réclamation d’assurance CASCO en dépendra.

Lors de la communication avec des policiers

Lorsque vous parlez à des agents de police, votre comportement et ce que vous allez dire sont importants. Les recommandations générales sont les suivantes:

1. Il ne faut en aucun cas mentionner que le dommage causé est insignifiant.
2. Il est également inutile de mentionner que le certificat est formel, que vous n'avez aucune réclamation contre des tiers. Vous ne devriez pas non plus signer de papier contenant une clause indiquant que vous n’avez pas à vous plaindre.
3. Si un officier de police vous demande d’estimer les dégâts, il vaut mieux dire qu’ils sont très importants pour vous.

Après avoir discuté avec la police, vous devriez recevoir un avis indiquant les faits qui ont été commis contre vous, ainsi qu'un certificat qui sera nécessaire pour le présenter à la compagnie d'assurance. C'est elle qui sert de base à l'indemnisation. Il convient de vérifier le certificat, il ne devrait pas y avoir de note que le dommage a été causé dans des circonstances peu claires. Cette formulation servira de refus de payer une indemnité.

En outre, le certificat doit nécessairement contenir des informations précises sur le propriétaire, le modèle et la marque du véhicule, sur le lieu où l'incident s'est produit. Vous devez recevoir de l'agent de police soit une copie de la décision d'engager une procédure pénale, soit une déclaration indiquant le motif pour lequel l'introduction de l'affaire pénale a été refusée. L'un et l'autre document doivent être estampillés.

Que reste-t-il à faire pour enregistrer correctement un cas d’assurance CASCO?

Actions ultérieures

1. Il n'est pas nécessaire d'évacuer la voiture sans avoir au préalable convenu avec l'agent d'assurance.
2. Les dommages ne doivent pas être réparés avant que vous receviez des paiements.
3. Il est nécessaire de soumettre une demande à l'assurance à temps. Le non respect des délais peut entraîner un refus d'indemnisation.
4. Vous devriez adhérer à la forme de traitement qui est établie. Il ne sera pas superflu de faire des copies de tous les formulaires et documents.
5. Cela vaut la peine de s’assurer qu’un numéro d’enregistrement a été attribué lors de l’enregistrement de la demande. Enregistrez-le pour vous.
6. Si un événement assuré par CASCO s'est produit sans accident, il serait alors utile de clarifier la liste des documents nécessaires.
7. Respectez les délais de mise à disposition du véhicule pour inspection par des experts ou des assureurs.
8. Recherchez et notez le numéro sous lequel votre entreprise d’assurance a été enregistrée. Il est donc nécessaire de se comporter lorsqu'un événement assuré par CASCO se produit à Rosgosstrakh.
9. Il est préférable de soumettre les documents au bureau de la compagnie d’assurance par courrier. Cela facilitera la confirmation de la réception de vos papiers.
10. Vous devez faire des copies de tous les documents que vous soumettez à la compagnie d'assurance.
11. Vous ne devez pas accepter de compensation si son montant est inférieur à celui indiqué dans le contrat. Si une telle situation se présente, il est nécessaire de préparer une action en justice, de rassembler des documents et de saisir le tribunal pour résoudre le problème.

Actions de vol de véhicules

Le choc subi par un conducteur lorsqu'il ne trouve pas sa voiture à l'endroit où il est parti est difficile à comparer. Dans une telle situation, tout dépend de la précision et de la cohérence du comportement du conducteur et des agents de police.

Que peut-on attribuer aux premières actions à entreprendre après la découverte du manque de voiture?

1. Il faut faire face à la panique.
2. Appelez immédiatement la police et dites-lui ce qui s'est passé. Il est nécessaire de répondre aux questions des représentants des organismes chargés de l'application de la loi aussi précisément et correctement que possible. Travailler avec la police peut vraiment aider.
3. Si le véhicule est équipé d'un système anti-vol par satellite, vous devez contacter immédiatement le répartiteur et signaler également le vol.
4. Ensuite, vous devez signaler l'incident directement à la compagnie d'assurance, par exemple Ingosstrakh. La réclamation d'assurance CASCO doit être émise correctement.

Après l'arrivée de la police

Une fois que la police est arrivée sur les lieux, le propriétaire doit procéder comme suit:

• Fournir des informations qu'ils ont réussi à recueillir eux-mêmes avant leur arrivée.
• Essayez d'indiquer aussi précisément que possible l'heure à laquelle le véhicule a été volé.
• S'il y a des preuves de témoins, ils doivent être rapportés.
• Il est utile de noter les données de cet officier de police qui a accepté la déclaration de vol (F. I. O., rang, nombre).
• Il est nécessaire de demander et de sauvegarder un coupon confirmant le fait de l'acceptation de l'application.
• Si la police a l'intention de saisir certaines de vos choses, par exemple des clés de voiture ou des documents, vous devez demander à rédiger un acte de saisie avec une liste de choses. Ceci est important lorsqu'un événement assuré par CASCO se produit.

Nous établissons correctement une déclaration

Écrire correctement une déclaration de piratage est parfois problématique. Si vous suivez les recommandations générales ci-dessous, vous pouvez le faire vous-même sans recourir à l'aide d'un avocat. Une telle déclaration devrait contenir les faits suivants:

1. Informations personnelles complètes, données sur le permis de conduire.
2. Données contenues dans le certificat d'immatriculation du véhicule.
3. Titre Numéro
4. Marque, modèle, numéro d’état, ainsi que les caractéristiques distinctives de la voiture, le cas échéant.
5. Lecture du compteur de vitesse.
6. La quantité approximative de carburant qui était dans le réservoir du véhicule.
7. Informations complètes sur le contrat de vente de la voiture.Il sera utile d'indiquer des informations sur le propriétaire précédent, le cas échéant.
8. Informations sur l'organisation dans laquelle le système d'alarme ou antivol a été installé.
9. Informations détaillées sur les personnes qui, avec vous, ont le droit de conduire un véhicule. Lorsqu'un événement assuré se produit sous CASCO, les documents doivent être soumis à la compagnie d'assurance rapidement.

Après avoir soumis la demande, vous pouvez faire le tour du territoire adjacent au lieu du vol avec la police. Les voleurs de voitures jettent souvent une voiture à proximité.

Après avoir résolu les problèmes avec la police

Après que toutes les nuances avec la police ont été résolues, vous devriez écrire une déclaration et l'envoyer à la compagnie d'assurance. Il est préférable de le faire par courrier recommandé avec une notification, et vous devriez également en faire une copie.

Par exemple, dans Alfa Insurance pour un événement assuré par CASCO, le versement d’une indemnité pour vol est fondé sur un certificat d’ouverture de procédure pénale ou sur une déclaration indiquant que l’ouverture d’une telle affaire est refusée. En règle générale, les policiers fournissent ces documents dans un délai de deux mois à compter de la date de la demande, au plus tard le.

Si la voiture est achetée à crédit, pour laquelle il existe encore des créances, il n’est pas déplacé d’en informer l’organisme de crédit.

Si le montant de l'indemnisation offerte par la compagnie d'assurance est sous-estimé ou si le propriétaire n'est pas satisfait, une telle décision peut faire l'objet d'un recours devant un tribunal.