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Contrat de ménage: concept, caractéristiques du contrat

Un contrat familial est un type de contrat. Son essence réside dans l'exécution du travail pour les besoins personnels du client. Le contrat comporte un certain nombre de caractéristiques. En particulier, il appartient à la catégorie des transactions publiques. Il est soumis à une réglementation supplémentaire par l'État.

Règlement normatif

Les normes de base ou de base se trouvent dans le Code civil. La deuxième loi la plus importante est la loi sur la protection du consommateur.

Également adopté les règles des services publics. Ils remontent à 1997 mais continuent à fonctionner. Il convient de noter qu’elles traitent en détail de nombreuses questions émergentes et clarifient et complètent les dispositions de la loi.

échantillon de strie de ménage

Les règles n'affectent directement que certains types de travail. Le document vise un nombre indéterminé d'activités.

Nous ne devons pas oublier les règlements techniques et les normes qui décrivent les niveaux de qualité qui doivent être atteints à la suite des travaux.

La pratique judiciaire joue un rôle insignifiant en raison du petit nombre d'affaires dans cette catégorie.

Le concept de contrat de ménage

Le code civil indique l'exécution des travaux sur ordre de l'entrepreneur-entrepreneur. Le résultat concerne les besoins personnels ou les besoins domestiques d'une personne. On ne parle d'aucune utilisation à des fins commerciales ou autres. L'habitude est d'installer des fenêtres dans la pièce où réside le citoyen. Si l'installation est commandée par l'entrepreneur pour le bureau, l'accord va au-delà du champ d'application des règles sur les contrats domestiques.

Formulaire d'accord

La loi exige l'utilisation d'une forme écrite (de la préparation d'un document complet avec une description détaillée de toutes les conditions à la délivrance d'un récépissé ou d'un chèque).

Peu importe la méthode employée par l’artiste, les éléments suivants doivent figurer dans les journaux:

  • le nom et l'adresse légale de l'organisation; pour un entrepreneur individuel, l'indication F. I. O. et son numéro d'enregistrement sont requis;
  • type de service ou de travail et son prix;
  • une description et le prix des matériaux utilisés dans le travail sont donnés;
  • marquer le paiement intégral ou le paiement anticipé;
  • date de réception et date d'exécution de la commande;
  • indication des périodes de garantie conformément aux dispositions des textes réglementaires;
  • d'autres informations qui, de l'avis des parties, doivent être indiquées;
  • la position de l'accepteur de la commande et la signature du consommateur.

Caractéristiques du statut des parties

Dans le contrat domestique, le contractant est un entrepreneur individuel ou des organisations engagées dans des travaux en cours. Client: personne qui a postulé pour répondre à ses propres besoins, même si elle a le statut d’entrepreneur et exerce une activité quelconque.

contrat de ménage

L'organisation a le droit d'agir en tant que client, à condition que le travail soit effectué en faveur de tiers, pour leurs besoins et exigences. Elle agit en tant qu'intermédiaire et ses droits ne sont aucunement affectés.

Exigences de formulation

Que signifie l'attribution de contrats de ménage à des contrats publics? Le contractant est tenu d'établir certaines conditions pour tous ceux qui le contactent. Tout d’abord, cela concerne les conditions d’exécution et le montant du paiement. Les avantages, s’ils sont introduits, sont également modelés sur les mêmes. La publicité oblige à accepter une commande de n'importe quel client. L'exception est l'incapacité à remplir la demande. S'il existe une possibilité réelle de le réaliser, le refus est considéré comme illégal et le consommateur a le droit de réclamer des dommages et intérêts.

Les textes des contrats proposés aux citoyens sont affichés sur les sites Web des organisations ou proposés à la relecture lors de la candidature.

Objet de l'accord

Dans le contrat de contrat familial pour sa légalité et sa reconnaissance en tant que prisonnier, les conditions suivantes sont sûrement présentes: sujet, conditions et prix.

contrat type de contrat de ménage

Le contrat décrit le travail spécifique et le résultat souhaité par le client. La loi interdit l'imposition de services ou de travaux supplémentaires. S'ils sont complétés ou présentés, le client a le droit de refuser de les payer. Si l'objet du contrat est décrit de manière peu claire, il y a lieu de considérer qu'il n'est pas conclu.

Termes de transaction

Dans le contrat ménage (l'échantillon est visible ci-dessus), il est proposé de noter les dates de début et de fin des travaux. Leur changement est autorisé avec le consentement des deux parties, cela ne peut pas être fait unilatéralement.

Les modifications sont autorisées si le client n'a pas fourni les conditions du travail ou a violé d'autres conditions, ce qui a également affecté la capacité de l'entrepreneur de commencer les travaux ou de les terminer à temps.

contrat de ménage

Une autre raison est un changement de circonstances imprévisible avec toute la prudence et la bonne foi dont les parties ont fait preuve. Nous parlons de cas de force majeure: troubles populaires, catastrophe naturelle, mobilisation de la partie à l'accord dans les forces armées du pays.

Certains d'entre eux sont énumérés dans des paragraphes décrivant les motifs de suspension du délai de prescription.

Le contrat type avec le ménage donne une liste approximative de tels cas. Les parties ont le droit de les compléter ou de les clarifier.

Prix ​​du travail

Son changement, ainsi que d'autres conditions, est autorisé avec le consentement des deux parties. Il est supposé que le contractant n’a pas le droit d’augmenter le montant du paiement une fois la commande terminée, par rapport aux accords antérieurs. De plus, le montant du paiement peut être réglé par les autorités. Dépasser sa limite amènera le coupable à une responsabilité administrative. C'est l'une des caractéristiques d'un contrat familial.

caractéristiques du contrat de ménage

En règle générale, le paiement est effectué à l'achèvement des travaux. Si le client y consent, le contrat prévoit une procédure différente (paiement anticipé intégral ou paiement anticipé).

Si le client décide de résilier le contrat, il est tenu de verser une rémunération proportionnelle à la partie du travail exécutée. La règle s'applique à ceux qui ont été affichés avant l'avis de retrait de l'accord.

Si le contractant engage des coûts liés à l'exécution du contrat, ceux-ci sont également remboursés aux frais du client. Par exemple, paiement pour la livraison de matériel et d'équipement, ce qui n'était pas prévu initialement pour l'établissement du devis. Ceci est une autre caractéristique d'un contrat familial.

Paiement des matériaux

La loi vous permet de choisir parmi les matériaux pour le travail. S'ils sont fournis par le contractant, le paiement des frais est intégralement à la charge du client, soit immédiatement, soit à l'issue de la commande.

Le montant à payer pour le matériel peut être payé par versements ou au moyen de systèmes de crédit.

parties au contrat de ménage

La loi donne la liberté de déterminer le montant du paiement pour le matériel jusqu’à la conclusion du contrat. Après sa signature, une modification du prix des matériaux sur le marché ou pour l'exécution des travaux ne donne pas à l'entrepreneur le droit d'augmenter les exigences du client.

La législation oblige le contractant à fournir des informations sur la certification du matériau ou toute autre confirmation de son niveau de qualité, si cela est prévu par des actes réglementaires.

Sensibilisation du consommateur

Une personne engagée dans des contrats de ménage est tenue de réaliser un certain nombre d'actions:

  • se familiariser avec les règles des services aux consommateurs;
  • se familiariser avec les coordonnées de l'organisation ou avec vos informations personnelles, si l'ordre est exécuté personnellement;
  • fournir des exemples de contrats, modèles ou albums avec des images des résultats des travaux effectués;
  • fournir une liste des personnes ayant droit aux prestations et une liste des prestations fournies.

Les informations devraient être accessibles à toutes les personnes intéressées.Aujourd'hui, il n'y a plus aucune difficulté - les PI ou les entreprises utilisent activement Internet pour promouvoir leurs propres services et se familiariser avec les informations pertinentes.

Avant de conclure le contrat, le client est informé du volume, de la nature des travaux, du coût des matériaux et du prix final des travaux. Si les informations n'ont pas été fournies intégralement ou sont faussées, le client a le droit de résilier le contrat sans payer une partie du travail effectué. Raison: il comptait sur un résultat différent, concluant un contrat.

Outre les dommages moraux versés au consommateur devant le tribunal, le contractant devra également payer une amende administrative en faveur de l'État.

Une fois les travaux terminés, l'entrepreneur doit expliquer la procédure d'utilisation du résultat et fournir toutes les informations nécessaires pour une utilisation en toute sécurité. Un reçu est pris pour protéger contre les réclamations pour l'avenir.

À propos des droits et des obligations

Les parties au contrat de ménage ont un certain nombre de droits et d’obligations. Certains d'entre eux ont déjà été décrits ci-dessus.

Le fait d’empêcher le client d’accepter le résultat ou de ne pas comparaître donne à l’entrepreneur le droit de vendre la chose, après en avoir préalablement informé l’autre partie. Après notification, il faut au moins 2 mois. Le solde du montant après couverture de la dette est transféré à la deuxième partie ou est déposé sur un dépôt du notaire.

Le client est autorisé à choisir entre plusieurs options en cas de problèmes:

  • Demande d'éliminer les carences;
  • exiger une diminution du prix du travail;
  • refaire le travail aux frais de l'entrepreneur;
  • recouvrer les coûts de la correction des anomalies auprès de l'entrepreneur.

Pour les ménages, le délai de prescription s'applique. Le client a le droit de se présenter devant le tribunal dans un délai d'un an à compter de la date d'identification des défauts.

Si la commande a été acceptée par étapes, le délai commence à compter de la date de réception de la dernière étape des travaux.

caractéristiques d'un contrat de ménage

Si la période de garantie est établie par des documents législatifs ou réglementaires, les règles sont légèrement différentes. Le délai de prescription est calculé à partir de l'expiration de la garantie. Si une déclaration est faite pendant la période de garantie, le délai de prescription est compté à partir de la date de la déclaration. Il est conseillé au client d’agir en laissant des preuves écrites. Si le contractant refuse d'accepter des documents, ceux-ci doivent être envoyés par courrier avec notification et inventaire.

Structure du document

Les parties principales:

  • préambule (nom du contrat, indication des parties - F. I. O. et nom de l'organisation, lieu et date de la conclusion);
  • liste des services fournis, lieu de travail;
  • responsabilités du client;
  • obligations de l'entrepreneur (en particulier temps pendant lequel ses ordures et son équipement sont enlevés du lieu de travail);
  • montant du paiement (indiqué en chiffres et en mots);
  • date de début et de fin des travaux;
  • procédure de paiement;
  • conditions de responsabilité (principalement exprimées dans le montant payé pour le retard dans l'exécution des obligations, pour avoir causé des dommages aux biens de la seconde partie);
  • détails complets (données de passeport, nom complet de l'organisation, numéros d'enregistrement).

Le contrat de ménage est un document officiel. Par conséquent, le plus souvent, le contractant, même s’il s’agit d’une propriété intellectuelle, est tamponné. Les citoyens de sa présence donne confiance.


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