التأمين هو خدمة لا يقدرها المسافرون الحديثون كثيرًا. يتم تأكيد التعبير المعروف "avaricious يدفع مرتين" في كل مكان في الممارسة العملية. لكي لا تكون مثل هذا يعني واحد ، فإنه يستحق الدفع مرة واحدة ، ولكن للتحذير من عواقب سلبية محتملة من فقدان المال في حالة رفض رحلة مخططة سابقا.
عادة ما تسمى هذه الخدمة "تأمين السفر". ماذا تعطي المسافر؟ كقاعدة عامة ، في التأمين نفسه ، يشار إلى برامج مختلفة لسداد الخسائر الناجمة عن المخاطر: "المخاطر الطبية" ، "عدم القدرة على القيام برحلة" ، "فقدان الأمتعة". من الممكن أن تقصر نفسك على برنامج واحد فقط. مع واحد كبير "ولكن". لا يمكن طلب خدمة تأمين السفر بشكل منفصل دون تأمين طبي. لذلك ، لا نعتبر هنا فقط ميزات سداد تكاليف التأمين على السفر ، ولكن أيضًا سداد المخاطر الطبية.
التأمين على السفر: مهم في سطور
يعد التأمين على عدم القدرة على السفر منتجًا يتيح لك إعادة الأموال التي تنفق على خدمات الحجز في حالة تعذر إجراء الرحلة لأسباب موضوعية. كقاعدة عامة ، ليس التفسير المجاني لمفهوم "الأسباب الموضوعية" هو الأساس لدفع تعويضات التأمين. يتم تنظيم هذه الأسباب بشكل صارم وتوضيحها في نص العقد ، وقد تختلف تبعًا لخصائص الخدمة.
غالبًا ما تنشأ مسألة تأمين السفر في حالة شراء منتج سياحي منتهي. يتم تضمين هذه الخدمة في الحزمة. في الواقع ، غالباً ما تصبح الخدمة التطوعية "مفاجأة سارة" ، والتي لا يمكن دومًا رفضها.
يضمن تأمين السفر ضد السفر إلى الخارج إعادة مبلغ معين من الأموال المشار إليه عند إبرام عقد التأمين ، عند وقوع حدث مؤمن عليه. في الواقع ، يتم تأمين مبلغ الأموال التي تنفق على الرحلة.
الحدث المؤمن عدم السفر إلى الخارج
يتم الدفع على أساس حقيقة ثابتة من الحدوث الحدث المؤمن. قد تختلف قائمتهم تبعا لشروط العقد. لذلك ، ينبغي إيلاء اهتمام خاص لها إذا تم اتخاذ قرار لاستخدام التأمين.
هناك قواعد وقيود عامة يتم على أساسها اتخاذ قرار بشأن سداد النفقات أو رفض المدفوعات إذا تم شراء تأمين السفر. تغطية تأمين السفر:
- الموت ، والصدمات النفسية ، والاضطرابات الصحية للأشخاص المؤمن عليهم أو المقربين ، أو الأشخاص المقربين من الزوج الذي يسافر بالاشتراك مع حجز مشترك.
- الأضرار التي لحقت بالممتلكات الشخصية من الحريق ، وأضرار المياه ، والأضرار التي لحقت بها أطراف ثالثة خلال مدة العقد.
- المشاركة في إجراءات المحكمة على أساس قانون المحكمة.
- رفض القنصلية إصدار التأشيرة.
- التجنيد للخدمة العسكرية (الرسوم).
- العودة المبكرة أو بعد فترة من الخارج لأسباب طبية.
تقدم برامج شركات التأمين خيارات تأمين سفر مختلفة. لذلك ، تحتاج إلى قراءة شروط عقد التأمين بعناية لتقرر ما إذا كان هذا البرنامج مناسبًا لك أم لاختيار شروط أخرى. لا يخضع تأمين السفر للإلغاء أو الإلغاء.
القيود على الاعتراف بالحدث كتأمين
تفرض شركات التأمين حاليًا قيودًا وفقًا لخصائص البرنامج التي تقدمها كخدمة. التأمين على السفر إنغوشستراكه لا يتعرف على الأحداث كحدث تأميني ، في حال وقوع الحدث ، تم تأسيسه:
- وجود التسمم الكحولي أو غيره (المخدر ، السام).
- كارثة طبيعية أو قوة قاهرة.
- نية تصرفات الأقرباء المؤمن عليهم أو المقربين ، الأشخاص الذين يسافرون معه.
- تفاقم الأمراض المزمنة.
- وجود الحمل.
- فئات في مختلف الألعاب الرياضية (لهذا ، يتم توفير طرق التأمين الأخرى مع عامل رفع خاص).
- ارتكاب أفعال غير مشروعة لها علاقة سببية بالحدث المؤمن عليه.
لا يمكن أن تكون الكوارث الطبيعية ، وظروف القوة القاهرة ، مؤمّنة ، فهي واسعة الانتشار ، وإذا تم الاعتراف بها كحدث تأمين ، فإنها قد تتسبب في أضرار كبيرة للشركة. الغرض من التعرف على السفر هو التعويض عن المخاطر الفردية.
عندما يكون مربحا للسفر التأمين على المنزل
اختيار الخدمة أو رفضها هو قرار تطوعي للمسافر. هناك أسباب تجعل هذه الخدمة حلاً مناسبًا بشكل فريد. إذا:
- يذهب الأطفال في رحلة ؛
- يتم شراء الجولة ودفعها مقدمًا ، لفترة طويلة قبل الرحلة ، وهناك خطر كبير من الفشل ؛
- تنطوي الرحلة على خطر عدم الحصول على تأشيرة دخول من الخدمات القنصلية ؛
- من المخطط مع الأخذ في الاعتبار الحركة الطويلة ، استخدام النقل المائي مشمول ؛
- يتم تنظيم الرحلة في حالة غريبة أو مع حالة وبائية مختلة في البلاد ؛
- عند القيام برحلة بحرية - تكون تكلفة هذه الرحلات كبيرة ، ويتم الحصول عليها قبل بدء الرحلة بفترة طويلة وترتبط باستخدام المركبات عالية الخطورة.
في مثل هذه الحالات ، من المهم للغاية وجود تأمين على السفر. صنعها وشرائها بسيط للغاية. يجب عليك تحديد ميزات رحلتك مقدمًا وتقييم مخاطرك الشخصية حتى يكون اختيار برنامج التأمين مناسبًا لاحتياجاتك الخاصة.
كيفية الحصول على تأمين السفر
العديد من خيارات التصميم ممكنة:
- شركة التأمين.
- وسيط التأمين (وكيل ، البنك ، وكالة السفر).
- المشغل السياحي الذي تم شراء الرحلة منه.
إذا كانت لديك الحالة المزاجية ، أو الفرص ، أو كان لديك اختصاص معين في مجال خدمات التأمين ، فيمكنك اختيار شركتك التي يلبي منتجها طلبك إلى حد أكبر. يمكن أن يقدم وسيط التأمين العديد من خيارات التصميم لشركات مختلفة. من الواضح أنه لهذا يتلقى عمولته. إذا كنت تعتقد أن الشخص لديه مستوى كافٍ من الاحترافية ، وتثق به ، ناقش جميع الخيارات الممكنة وقم بترتيب تأمين السفر.
بشكل منفصل ، تجدر الإشارة إلى حالة شراء التأمين من شركة سياحية. اليوم هي الطريقة الأكثر شيوعا للتأمين على السفر.
للتأمين ، يجب عليك تقديم المستندات الشخصية ، ودفع قسط التأمين في موعد لا يتجاوز أسبوع قبل المغادرة المخطط لها. عند توقيع العقد ، يجب إعطاء الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية.
الحصول على التأمين كجزء من حزمة جولة
الخيار الأفضل هو الحصول على التأمين كجزء من جولة. عند التسجيل في الوكالات ، فإنها تشكل مجموعة من الوثائق التي تشمل: التذاكر ، وقسيمة ، والتأمين ، والتأشيرة. من التأمين على السفر جميع منظمي الرحلات السياحية. نظرًا لأنهم مهتمون بشكل مباشر بجودة رحلتك وهم مسؤولون عن ذلك ، فإن هذا الخيار يلبي أهدافك على النحو الأمثل. خاصة عند تنظيم الرحلات بدرجة عالية من المخاطرة.
بالنسبة لمشغل Tez Tour ، يتم تضمين تأمين السفر في سعر الجولة ويتم إزالته من الحزمة بناءً على طلب المسافر الخاص. وفقًا لهذه القاعدة ، يعمل العديد من الممثلين في مجال منظمات السياحة الخارجية. إذا كنت ترغب في خفض تكلفة الجولة ، وكنت تعتقد أن التأمين غير مطلوب ، فناقش هذا الموقف عند حجز خدمات. لن تتمكن من القيام بذلك لاحقًا.
في كثير من الأحيان عند شراء جولة هناك خيار منتج التأمين مع التوصيات المهنية في جميع أنحاء الخدمة. كقاعدة عامة ، يوجد تأمين السفر "Ingosstrakh" في محفظة العديد من شركات السياحة الخارجية ، إلى جانب مقدمي الخدمات الآخرين. أحد العوامل المهمة في الحصول على التأمين من شركة سياحية هو حقيقة أن التأمين هنا يأخذ في الاعتبار تفاصيل المنتج السياحي وظروف السفر.
كيف تتصرف عند حدوث حدث مؤمن عليه
تبدأ فترة صلاحية التأمين من لحظة توقيع العقد ودفع كامل قسط التأمين حتى نهاية الرحلة. إذا حدث الحدث المؤمن عليه قبل بدء الرحلة ، ينبغي اتخاذ جميع التدابير للحد من الخسائر المالية. إلغاء الحجز ، التذاكر ، الخدمات الأخرى المدرجة في الحزمة.
خلال الفترة الزمنية المحددة في عقد التأمين ، يجب تقديم طلب كتابي لسداد تكلفة المخاطر. قم بإعداد المستندات التي تؤكد الخدمات والمعلومات المدفوعة فعليًا على الأموال المستردة من مزودي الخدمة. يوضح الاتفاق تسلسل إعداد وتكوين هذه الوثائق. يمكن تقديم المساعدة في إعدادهم من قبل وكيل التأمين.
إذا حدث الحدث المؤمن في الخارج ، في هذه الحالة يجب أن يكون لديك دائمًا بيانات معك لاستخدام الخدمة بسرعة. بادئ ذي بدء ، من المهم أن تعرف أي شركة تأمين لديك. التأمين على السفر يحتوي على هذه المعلومات. ليس من الضروري تنفيذ عقد التأمين بالكامل ، والذي ، كقاعدة عامة ، يفترض توافر كمية كبيرة من المعلومات بشكل كافٍ. توفر جميع شركات التأمين تقريبًا بطاقة عميل خاصة تحتوي على بيانات المنتج. أنها مريحة للغاية عند السفر إلى الخارج.
من أجل استخدام التأمين بشكل صحيح وفعال ، عند وقوع حدث مؤمن ، من الضروري إبلاغ وقوع الحدث عن طريق رقم الهاتف المحدد في المعلومات في الموقع أو في المكتب المركزي. بعد الإبلاغ عن رقم السياسة واللقب ، يتم تسجيل حدث مؤمن ، وسيتم التحكم في الحدث الخاص بك من قبل شركة التأمين ، وسوف تتم مطالبتك باتخاذ المزيد من الإجراءات.
لماذا قد لا تدفع التأمين
التأمين على السفر متاح ، مؤطر وفقًا للقواعد ، وقد حدثت الحالة ، ويرفض المؤمن دفع تعويض التأمين. يتم تلبية هذا الموقف ومناقشته بنشاط في منتديات السفر والتعليقات حول شركات التأمين. لماذا؟ هناك بعض الميزات التي يجب مراعاتها من أجل تجنب مثل هذه الحوادث. النظر فيها.
تحتوي الاتفاقية على شروط الأعمال الورقية ، والتي لا تؤخذ دائمًا في الاعتبار من قبل المؤمن له. على سبيل المثال ، تتطلب بعض العقود أن يكون تاريخ الحجز وتاريخ توقيع عقد التأمين متماثلين. يقتصر تأمين السفر على فترات معينة من وقت شراء الجولة ، أو تكون هناك شروط أخرى لتنفيذ المستندات.
إذا وقع الحدث المؤمن عليه على أراضي بلد أجنبي ، فمن الجدير بالإشهاد بالأدلة الوثائقية أن المؤمن عليه لم يكن في حالة تسمم كحولي (مخدر ، سام) أثناء الفحص الأولي.
وبالتالي ، من الصعب إثبات العكس. وبالتالي ، إذا لم يتم تسجيل الحالة الطبية بشكل صحيح وكانت تنطوي على دخول المستشفى وتغيير في توقيت الانتهاء من الرحلة ، فقد تنشأ مشاكل في الاعتراف بالحالة كتأمين.
مع وجود انحراف تعسفي عن طريق السفر ، قد لا يعمل تأمين السفر. تعلن شركة Pegasus ، مشغل الرحلات الجماعية ، صراحة أنه في حالة الحصول على برامج رحلات من أطراف ثالثة ، يفقد المسافر الحق في الحصول على تعويض تأميني.
يتم توفير قيود كبيرة على عقد التأمين من قبل مشغل Biblio-Globus.لا يغطي تأمين السفر النفقات ، على وجه الخصوص ، على أحداث التأمين التي حدثت في حالة الحصول على برامج الرحلات من جهات خارجية أو مشغلين ، عند ممارسة مختلف الألعاب الرياضية.
تأمين مزدوج
عند السفر ، يمكنك ضمان سلامة نفسك من خلال التأمين المزدوج. على سبيل المثال ، إذا قمت بشراء جولة ، ولكن لأسباب مختلفة ، يجب عليك الخروج عن مسار السفر. أو إذا كان تأمين السفر كجزء من حزمة الرحلة لا يلبي احتياجات المسافر ، فمن المعقول توفير تأمين سفر إضافي.
أنها مريحة لاستخدام الخدمات المصرفية الإضافية ل تأمين السفر التي هي جزء من الحزمة مرتبطة بالبطاقات المصرفية. لا يتذكر العملاء في كثير من الأحيان مدى توفر هذه الخدمات ، على الرغم من أنهم يستخدمون هذه الحزم المدفوعة بانتظام. يكفي الاتصال بمصرف الخدمة والحصول على معلومات شاملة.
تأمين السفر: ما يشمل وما يجب الانتباه إليه
بادئ ذي بدء ، يجب أن تقرأ بعناية شروط العقد ، مع معلومات عن الشركة ، وكذلك مع القيود التي يتضمنها التأمين على السفر. قد تتعلق مطالبات التأمين المؤهلة للسداد بالتأمين الصحي وقد تؤثر على قرارات الدفع.
لا يمكن تنفيذ خدمة تعويض مخاطر عدم السفر إلى الخارج بشكل منفصل ، بدون خدمات طبية.
تحقق مما إذا كان قد تم توفير المبلغ القابل للخصم من خلال عقد التأمين - مبلغ الخصم من دفع التأمين ، وما هي قيمته.
يعد التحقق من صحة المستندات الصادرة وتوافق بياناتك الشخصية مع تلك المدرجة في التأمين شرطًا أساسيًا.
قد يشكل الخطأ سببًا مشروعًا لرفض دفع تعويض التأمين. لا يضر أن يكون لديك اتصال بالوكيل الذي قام بالتأمين على السفر. يمكن مناقشة حالات التأمين في هذه الحالة فور وقوع الحدث ، مع ضمان منع أي أعمال خاطئة محتملة.
عند التخطيط لرحلة إلى دول شنغن ، من المستحسن أن تحصل على تأمين لمدة الرحلة ، بالإضافة إلى يوم واحد أو أكثر. تهتم الخدمات القنصلية بالتاريخ عند تحديد ما إذا كنت ستفتح تأشيرة أم لا. يتم تفسير الحاجة لأيام إضافية بإمكانية تأخير مغادرة الطائرة وتغيير تاريخ العودة من الرحلة.
إذا كنت تأخذ في الاعتبار جميع التفاصيل الدقيقة في تصميم خدمة التأمين ولم تكن كسولًا جدًا في تحليل محتويات اتفاقية سداد الخدمات في حالة وقوع حدث تأمين يتعلق بالسفر إلى الخارج ، فيمكنك حماية نفسك من خطر خسارة الأموال بنسبة 100٪. توافق على أن تكلفة الرحلة إلى الخارج تستحق التفكير.