الإجراء الخاص بالتأمين ضد المسؤولية تجاه الغير في حالة وقوع حادث. الإجراءات في حالة وقوع حادث للحصول على الحد الأقصى للدفع التأمين CTP

حصلت في حادث ... ماذا علي أن أفعل؟ هذا هو السؤال الأول الذي يطرح نفسه في رأس أحد المشاركين في الحوادث. معظم الأشخاص الذين شاركوا في هذا الحادث ضائعون ببساطة ولا يعرفون ماذا يفعلون وما هي الوثائق التي يجب ملؤها. هذه المادة سوف تساعدك على اكتساب المعرفة اللازمة والحصول على مزايا التأمين الهامة في حالة وقوع حادث.

ما هو CTP؟

لا يزال بعض مالكي السيارات ينظرون إلى تصميم السياسة كشرط آخر ، تخلط بينه وبين تأمين الهيكل ، معتقدين أنهم يؤمنون سيارتهم. ما هو اوساجو؟ يحمي تأمين المسؤولية تجاه الطرف الثالث مصالح ملكية صاحبها في حالة وقوع حادث.

إذا أصبحت السبب وراء الحادث ، فسوف تعوض شركة التأمين التي أبرم معها العقد الضرر الذي تسببت فيه. إذا كنت الطرف المصاب ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة تأمين الجاني. يمكن القيام بذلك بشكل مستقل وبمساعدة ممثل شركة التأمين الخاصة بك. من المهم جدًا اتباع الإجراء الخاص بالتأمين ضد المسؤولية تجاه الغير تجاه الغير في حالة وقوع حادث.

حدود الدفع

يوجد حد أقصى لمبلغ دفع التأمين. بالنسبة للسياسات الواردة قبل 09/30/2014 ، تنطبق القيود التالية:

• التعويض عن الأضرار التي لحقت بصحة كل ضحية - لا يزيد عن 160،000 روبل ؛
• تعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكات العديد من الضحايا - ليس أكثر من 160،000 روبل ؛
• تعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكات ضحية واحدة - ليس أكثر من 120،000 روبل.

بسبب التغييرات في التشريعات ، تم زيادة حدود المدفوعات بموجب العقود المبرمة منذ 10/01/2014. الآن ، يمكن أن تتوقع كل ضحية دفع 400000 روبل عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات و 500000 روبل عن الأضرار التي لحقت الحياة والصحة. عدد الضحايا لا يهم. الشركة الرائدة في عدد الدفعات هي Rosgosstrakh CTP. شركة التأمين هذه تعتبر الحوادث في أسرع وقت ممكن وتدفع بانتظام.

الإجراءات الأولى في حادث

إذا تعرضت لحادث ، فلا داعي للذعر. من الضروري تقييم الوضع بهدوء والتصرف بوضوح وفقًا للتعليمات. يمكن العثور على إجراءات التأمين ضد المسؤولية تجاه الغير في حالة وقوع حادث في قواعد الطريق (الفقرة 2.5).

1. أوقف السيارة ، وقم بتشغيل عصابة الطوارئ ، وقم بإيقاف تشغيل المحرك وتعيين مثلث التحذير. ارتداء سترة عاكسة في الليل. يجب أن يتم ذلك حتى لا يستفز حادث آخر.
2. إذا كان هناك ضحايا ، فقدم لهم الإسعافات الأولية واتصل بسيارة الإسعاف.
3. الإبلاغ عن الحادث لشرطة المرور. يمكنك الاتصال بالموظفين من هاتف أرضي أو هاتف عمومي في الشارع بالرقم 02 ، ومن هاتف محمول ، يمكنك الاتصال بالرقم العام 112. رقم الشرطة مختلف عن مختلف مشغلي شبكات الهاتف النقال (020 ، 002 ، 902).
4. أبلغ عن الحادث إلى شركة التأمين الخاصة بك على الرقم المشار إليه في السياسة. (يرجى ملاحظة أن هذا العنصر بعيد عن العنصر الأخير في القائمة. من الأفضل الاتصال بشركة التأمين في أقرب وقت ممكن.)
5. لا تقم بنقل السيارات والأشياء المتعلقة بالحادث حتى يصل الموظفون. فحص السيارة وتفاصيل السجل واتصالات الشهود المحتملين.
6. إذا أمكن ، من الأفضل إصلاح ظروف الحادث بمساعدة التقاط الصور والفيديو.
   

   

يجب أن تكون الصور من مكان الحادث مفصلة بقدر الإمكان.

• الخطة العامة. يجب أن تكون السيارات التالفة والممرات مرئية. من هذه الصورة ، من السهل تحديد نوع المكان - موقف للسيارات ، فناء مبنى سكني أو شارع مزدحم.
• التقط صورة لحالة سطح الطريق وآثار الكبح وشظايا الأجزاء وقطع الزجاج.
• أصلح حالة المركبات باستخدام الصور الشائعة في الأمام والخلف والجانبين. يجب أن تكون الغرف واضحة للعيان.
• عن قرب كل الأضرار.

تسجيل الحادث على التأمين ضد المسؤولية الإجبارية للسيارات

يمتلك عشاق السيارات في موقف غير سارة 3 خيارات لاتخاذ إجراء محتمل:

• استدعاء شرطة المرور وانتظرهم في مكان الحادث ؛
• الإبلاغ عن الحادث عن طريق الهاتف ، وبموافقة الموظفين ، قم بإعداد المستندات بنفسك ، وبعد ذلك انتقل إلى القسم ؛
• لوضع بروتوكول اليورو.

في حالة حدوث تصادم بين ثلاث سيارات أو أكثر ، أو نزاعات حول ذنب الحادث ، أو طبيعة الضرر ، أو رفض أحد السائقين توقيع إشعار لحادث مروري أو تقييم أولي للأضرار لأكثر من 50000 روبل ، من الضروري الاتصال بضابط شرطة المرور.

يمكن إصدار مستندات حول حوادث الطرق في مركز شرطة المرور الثابت خلال اليوم إذا كانت هناك أي أسباب تتداخل مع إعداد الأوراق في مكان الحادث.

تصميم Europrotocol ممكن مع مراعاة عدة شروط:

1. شارك في الحادث سيارتان فقط ، وأصيبت فقط المركبات (أي ، الأشخاص لم يصبوا).
2. كلا السائقين لديهم اتفاقات OSAGO صالحة.
3. لا تسبب ظروف الحادث وطبيعة الضرر خلافًا بين السائقين.

وبالتالي ، فإن الإجراء الخاص بالتأمين الإلزامي على المسؤولية تجاه الغير في حالة وقوع حادث يعتمد على شدة الحادث وموافقة المشاركين في تحديد الجاني.

بحضور ضباط الشرطة

حسب طبيعة الحادث ، تقوم شرطة المرور بملء مجموعة مختلفة من الوثائق.

إذا كانت نتيجة إصابة شخصية ناتجة عن حادث:

• يتم وضع بروتوكول فحص ومخطط للمشهد ؛
• اتخاذ قرار باتخاذ إجراءات إدارية ؛
• يتم جمع التفسيرات من المشاركين في الحادث ؛
• يتم إصدار شهادات الحوادث والحوادث للمشاركين والضحايا.

في حالة حدوث تلف في الممتلكات فقط:

• يتم رسم مخطط المشهد.
• يتم جمع التفسيرات من المشاركين في الحادث ؛
• يتم إصدار شهادات الحوادث والحوادث للمشاركين والضحايا ؛

في حالة عدم إثبات المسؤولية الإدارية ، يتم إصدار رفض لبدء الإجراءات ؛ وفي حالة إثبات المسؤولية ، يتم وضع بروتوكول بشأن الانتهاك الإداري.

تصميم البروتوكول

بعد أن يضع ضابط شرطة المرور بروتوكولًا ومخططًا للحادث ، ينبغي للسائقين قراءته بعناية والتوقيع عليه ، إذا لزم الأمر ، وإبداء تعليقاتهم. ما الذي تبحث عنه عند قراءة بروتوكول ومخطط؟

1. صحة ملء البيانات الخاصة بك ، وجوهر الانتهاك ، ومعلومات عن المشاركين والشهود.
2. تحقق من قائمة جميع الأضرار التي لحقت المركبات.
3. يجب ألا يحتوي البروتوكول على أسطر مفقودة ؛ لا توقع مستندًا فارغًا أو غير كامل.
4. يجب أن يعكس مخطط الحوادث الحالة الحقيقية للأشياء وعلامات الطرق والإشارات وإشارات المرور وكل ما يهم في هذه الحالة.

يمكن أن تؤثر العوامل المختلفة في القرار على ذنب الحادث ، والذي يجب أن ينعكس في الوثائق. يمكن أن يكون:

• حالة فنية غير ملائمة لسيارة الجاني - قلة المرايا ، إشارات الدوران الخمول ، المصابيح الأمامية (في الظلام) ، إلخ.
• حالة سطح الطريق هي الحفر الكبيرة والحفر والأوساخ والجليد. هذه العوامل يمكن أن تساعد في تحويل بعض اللوم على خدمات الطرق.
• معدات الطرق - علامات غير صحيحة ، إشارات المرور غير المرئية من الطريق أو تتناقض مع بعضها البعض ، تسمح إشارات المرور الخاطئة بمشاركة اللوم مع مفتشية المرور والخدمة.
• مكان الحادث والظروف الجوية ، وضعف الرؤية ، تدرج الطريق ، إلخ.
• وصف مسافة التوقف.
• فشل أحد السائقين بالمرور الفحص الطبي علامات التسمم.

إذا كان هناك ضحايا في الحادث ، ولم يعرض المفتش الخضوع لاختبار الكحول ، فعليك القيام بذلك بنفسك.

evroprotokol

شكل إشعارات الحوادث المرورية تم ملؤها من قبل جميع المشاركين في الحادث ، ويتم اعتماد ظروف الحادث وطبيعة الضرر من توقيعاتهم. قد لا يتجاوز مبلغ دفع التأمين بموجب بروتوكول اليورو 50000 روبل. لا يمكن للضحية الطلب من شركة التأمين تعويضات أكثر من هذا المبلغ ، ولكن قد تقدم مثل هذه المطالبات ضد الجاني في دعوى قضائية.

يتضمن التأمين على OSAGO أن شركة التأمين لها الحق في تعيين فحص مستقل للمركبات المتأثرة إذا وجدت تضاربًا في وصف ظروف الضرر وخصائص الضرر في تقرير الحادث.

في هذه الحالة ، لا يمكن إصلاح المركبات حتى يتم اتخاذ قرار بشأن الدفع.

إشعار حوادث المرور

من أجل استبعاد النزاعات وتأكيد الاتفاق على ظروف الحادث ، يتم ملء الجانب الأمامي من إشعار حادث المرور بشكل مشترك من قبل السائقين. إذا كان هناك أكثر من مشاركين ، فسيتم ملء الإشعار بواسطة سائقي أقرب سيارة. إذا لم يكن الإكمال المشترك ممكنًا لأي سبب ، فيجب الإشارة إليه في المستند. لا يُسمح بتعبئة المستند من قِبل جهات خارجية (على سبيل المثال ، بسبب الحالة الصحية لأحد السائقين).

في حالة عدم وجود خلاف ، يُسمح بالإبلاغ المشترك الخاص ببرنامجي التشغيل. يجب إخطار شركة التأمين. إذا كان هناك أي خلاف ، يملأ كل سائق نموذجًا منفصلًا.

يجب أن يشير الإشعار إلى وجود الضحايا ، إن أمكن - معلومات عنهم.

على الجانب الأمامي من المستند ، يشير إلى تاريخ ووقت ومكان الحادث ومعلومات عن المشتركين فيه وشركات التأمين وقائمة بالأضرار الظاهرة وغيرها من المعلومات. الجانب العكسي هو للحصول على معلومات إضافية.

قد يعتمد دفع التأمين على صحة ملء هذا المستند ، لذلك يجب فحصه بعناية. يرجى ملاحظة ما إذا كان السائق الآخر قد ملأ بياناته بشكل صحيح ، وما إذا كان أشار إلى العدد الكامل لوثيقة التأمين وما إذا كان يضع الصلبان في كل مكان.

اذكر كل الضرر المرئي للمركبة. إذا لم يتم ذلك ، فسيكون من المستحيل تلقي الدفع مقابل العناصر الفائتة.

تقديم المستندات لشركة التأمين

في غضون 15 يوم عمل ، يجب على الطرف المتضرر تزويد المؤمن على الجاني بجميع المستندات اللازمة.

المستندات في حالة وقوع حادث (CTP):

• طلب دفع التأمين ؛
• إشعار الانتهاء من وقوع حادث.
• بروتوكول ، قرار بشأن الرفض في حالة وقوع حادث إداري ، استلام القرار ؛
• شهادة الحادث
• جواز السفر و شهادة تسجيل المركبة;
• رخصة قيادة
• نسخة من توكيل لإدارة المركبات ؛
• تقرير تقييم المركبة (إذا تم إنتاجه بشكل مستقل) ؛
• مستندات الدفع عند الإخلاء من مكان الحادث وتخزين المركبات (إن وجدت) ؛
• تفاصيل الحساب المصرفي.

تعويض عن تأمين المسئولية الإجبارية ضد الغير في حالة وقوع حادث

يجب على شركة التأمين الدفع خلال 20 يومًا تقويميًا (باستثناء أيام العطل) من تاريخ تقديم الطلب. عند تأجيل القرار ، يتعين على الشركة دفع غرامة. إذا كان الضحية غير راض عن حجم الدفع ، فيحق له رفع دعوى قبل المحاكمة ، والتي لا تزيد عن 10 أيام ، والتقدم بطلب إلى المحكمة. سيكون الحد الأقصى للدفع إذا اتبعت الإجراء الخاص بالتأمين ضد المسؤولية تجاه الغير في حالة وقوع حادث إجباري.