أمين الصندوق هو شخص يعمل في بنك أو في نظام البريد ، في المتاجر. المسؤوليات الوظيفية للمشغل المرتبطة بوجود المسؤولية.
تدريب للراغبين في العمل كصرافين
بطبيعة الحال ، لا يتطلب العمل في شباك التذاكر معرفة أساسية على مستوى التعليم العالي. الآن يتم تدريس المهارات المتخصصة من خلال دورات أمين الصندوق ومدارسه المهنية ، التي يوفر برنامجها التدريب للصرافين.
ماذا يشمل تدريب موظف المال؟ أولاً ، يجب أن يكون لدى الخريجين معرفة جيدة بالرياضيات ، أي أن يكونوا قادرين على أداء الإجراءات الرياضية الأساسية بسرعة (الضرب ، القسمة ، الطرح ، الجمع) في العقل أو على الآلة الحاسبة. بالنسبة لهذه المهنة ، تعد مهارات التواصل مع الناس مهمة أيضًا ، وهي: التواصل الاجتماعي ، المداراة ، المفردات المتقدمة.
بالإضافة إلى كل هذا ، ربما تتمثل المهمة الرئيسية للمؤسسة التعليمية في إيصال الطالب (طالب الدورات) أساسيات المحاسبة ، وتسميات الحسابات ، وما إلى ذلك. يجب أن يكون القائم بأعمال أمين الصندوق قادرًا على العمل نوعيًا بالنقد (حساب صحيح ، وحزم ، وتحديد الأوراق النقدية المزيفة) . لا يمكن أن يستمر تدريب أمين الصندوق المحترف لمدة أسبوع أو أسبوعين ، كما يحدث في بعض البنوك خلال فترة التدريب. الفترة المثلى لتعلم المهارات الأساسية هي بضعة أشهر.
ماذا يفعل أمين الصندوق؟
يبدو للكثيرين أن العمل بالمال بسيط للغاية. هؤلاء الناس مخطئون ل ياله من وظيفة خاصة في الوضع المكثف (على سبيل المثال ، كما هو الحال في محلات البقالة الحديثة) - هذا عمل شاق يجب دفعه جيدًا.
تمت الموافقة على واجبات أمين الصندوق في تعليمات ما بعد الإنتاج النموذجي. أولاً ، دعونا نتعرف على ما يفعله الصراف المصرفي. ربما ، في أغلب الأحيان يقبل الدفعات المختلفة (المنفعة ، الميزانية ، للكيانات القانونية). بالإضافة إلى ذلك ، تشمل وظيفة الموظف المصرفي للعمل بالمال:
- العمل مع محطة نقاط البيع (سحب وتجديد الأموال على البطاقات المصرفية للعملاء) ؛
- عمليات بيع وشراء العملات (بالدولار واليورو ووحدات العملة الأجنبية الأخرى) ؛
- قبول ودفع تحويلات الأموال بالعملة الوطنية والأجنبية ؛
- فتح وخدمة الودائع والحسابات الجارية وغيرها ؛
- العمل مع فواتير رث.
- العمل مع أنظمة البرمجيات وإعداد التقارير ، مكتب النقدية.
مسؤوليات أمين الصندوق في سوبر ماركت ومرهن
العمل بالمال - هل هو صعب أم سهل؟ من المحتمل أن كل أمين الصندوق المبتدئ لا يتخيل مدى مسؤوليته عن التعامل مع واجباته. في كل صناعة ، يكون لعمل أمين الصندوق تفاصيل خاصة به. سيكون من الصعب على أي شخص يعمل في مكتب النقد في مؤسسة مصرفية أن يعتاد على العمل في مكتب النقد في سوبر ماركت. دعونا نحلل وظيفة أمين الصندوق في السوبر ماركت. من وجهة نظر عميل عادي - لا شيء معقد. حسنًا ، إنها ليست بهذه البساطة. يجب أن يعرف موظف السوبر ماركت معايير خدمة العملاء ؛ متطلبات التعبئة الإضافية لأنواع مختلفة من البضائع عند الخروج ؛ نفهم بوضوح حزمة البرامج من المتجر.
عندما يقترب العميل من عملية السحب ، يقوم المشغل عادةً بفحص جميع السلع عن طريق الرمز الشريطي. ولكن هناك استثناءات ، لأنه ، على سبيل المثال ، لا يتم تعبئة مخبز المتجر.يأخذ العملاء فطيرة أو بعض المنتجات الأخرى ، ووضعها في حقيبة خاصة وغالبًا ما يرتكبونها خطأ. يجب على أمين الصندوق التحقق من كل ذلك.
واجبات أمين الصندوق في متجر مرهونة محددة عموما بسبب مستوى المسؤولية. والحقيقة هي أن العملاء عديمي الضمير يمكن أن تجلب وهمية بدلا من الذهب. يجب على الموظف تحديد هذا بمساعدة معرفة خاصة والملاحظة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للرهن العمل بمقاييس خاصة وتحديد عينة المعدن دون أي علامات.
العمل "أمين الصندوق": كيف تجد الشواغر والحصول على وظيفة؟
إن البحث عن أي وظيفة معقد ، خاصة إذا كان الشخص لا يملك دائرة واسعة من معارفه. المكان الأكثر أساسية لأولئك الذين يرغبون في العثور على وظيفة هو مركز التوظيف الحكومي. عادة ما توجد الشواغر النقدية في كثير من الأحيان ، لأن الكثير من المتاجر وفروع البنوك ، وما إلى ذلك يتم فتح الآن.أغلب أصحاب العمل يبحثون عن عمل من خلال مراكز التوظيف ، لأن الهيئة الحكومية سترسل دائمًا شخصًا يلبي جميع متطلبات التأهيل الأساسية للمهنة لإجراء مقابلة .
بالإضافة إلى ذلك ، يقرأ العديد من مواقع العمل على الإنترنت ويشترون الصحف المواضيعية الخاصة ، والتي تطبع أيضًا الوظائف الشاغرة لأصحاب العمل.
ما هي التفاصيل المهمة لصاحب العمل؟
بالنسبة للعديد من أرباب العمل ، لا يهم حقًا ما تخرج منه: مدرسة مهنية أو دورة موظف عمليات أمين الصندوق أو حصلت على مهنة عامة من صناعة مختلفة تمامًا. أرباب العمل الذين يفكرون في احتمال تطوير شركتهم سوف يهتمون بالتأكيد بشخص يتمتع بالثقة والاكتفاء الذاتي ولديه خبرة في العمل مع الأشخاص والقدرة على بيع المنتجات وتقديم شيء إضافي للعميل.
المحترف ليس هو الموظف الذي حفظ خوارزمية الذاكرة ، ولكن الشخص الذي يحب ويعرف كيف يتطور. بالطبع ، يمكن الوفاء بالتزامات أمين الصندوق ، من قبل كل من أكمل الدورات ، ولكن ليس مقدّرًا للجميع أن يصبح أمينًا ناجحًا.