كيف تحصل على مقابلة في سبيربنك؟ أسئلة ، إجابات. العمل في سبيربنك

إذا كنت مهتمًا بكيفية الحصول على مقابلة في سبيربنك ، فهذا يعني أنك متحمس بالفعل للعمل في أكبر مؤسسة مالية في البلاد. ما هي الصفات المهمة للموظف المستقبلي لهذه الشركة؟ هل من الصعب الحصول على وظيفة في سبيربنك؟ هل هو جيد للعمل هناك؟ كيف تتم المقابلة عادة؟ سنحاول الإجابة على هذه الأسئلة بالتفصيل.

لماذا يسعى العديد من المتخصصين للحصول على وظيفة في سبيربنك؟

توظف الشركة المالية حاليا أكثر من 260 ألف موظف. عمل عدة ملايين من المتخصصين في سبيربنك في وقت سابق. الآن الكثير من الباحثين عن عمل للصرافين وضباط العمليات ومفتشي القروض والمديرين والمحامين يطرقون باب خدمات الموظفين. يشعر كل من طلاب الجامعات الاقتصادية الذين لم يحصلوا بعد على شهادة التعليم العالي ، والمتخصصين ذوي الخبرة القوية في المنظمات التجارية ، بالقلق بشأن كيفية الحصول على وظيفة في سبيربنك. لماذا؟

هناك أسباب جدية لهذا:

1. يتمتع سبيربنك بمستوى عالٍ من الأجر.

من المرجح أن يكون راتب البداية لفترة الاختبار صغيرًا. ولكن كلما عملت في هذه الشركة ، كلما حصلت على مكافآت وعلاوات ومزايا. لذلك ، يتم احتجاز الموظفين المؤهلين في سبيربنك لفترة طويلة. عند طرح أسئلة على صاحب العمل ، اسأل مقدار راتبك في المرحلة الأولية ، وما هي احتمالات زيادة الدخل الشهري في 1-2 سنوات.

2. أكبر بنك في البلاد يتوافق مع قوانين العمل.

يتم إضافة الراتب الرسمي إلى بطاقة بلاستيكية. إجازة مرضية مدفوعة الأجر بالكامل ، إجازة ، تأمين طبي ، اشتراكات التقاعد. يتم حساب المكافآت وفقًا لخوارزمية معروفة لكل موظف.

3. يتم تنظيم عمليات العمل بشكل واضح.

طور سبيربنك تعليمات مفصلة حول الخطوات التي يجب على الموظف اتخاذها في أي موقف. معايير خدمة العملاء ، خوارزميات الإجراءات في تنفيذ العمليات المصرفية ، وقواعد التعاون بين الشعب بوضوح.

4. كل موظف في سبيربنك مسؤول فقط عن منطقتهم.

ستؤدي حصريًا تلك الواجبات المنصوص عليها في الوصف الوظيفي واللوائح الداخلية.

5. أكبر بنك في روسيا لديه نظام قوي للتدريب الداخلي للشركات.

وتعقد الندوات والدورات التدريبية للموظفين بانتظام. قبل أن تحصل على الحق في إجراء عمليات معينة ، يجب عليك اجتياز الاختبارات.

في سوق العمل ، يسمى سبيربنك بجدارة "تزوير الموظفين". جاء العديد من موظفي الشركة للعمل بها من مقاعد الطلاب وتحولوا إلى متخصصين مؤهلين تأهيلا عاليا. بمجرد أن يحيروا ، مثلك ، عن كيفية الحصول على مقابلة في سبيربنك.

ثقافة الشركات

لوصف الفوائد التي يوفرها العمل في سبيربنك ، يجدر بنا التحدث بشكل منفصل عن كود الاتصال الذي تم تبنيه بين الموظفين. يعتبر موظفو الشركة أنفسهم عائلة كبيرة واحدة. يستضيف سبيربنك في كثير من الأحيان العطلات ومسابقات الجمال والألعاب الفكرية والأمسيات الإبداعية ، KVN. مجموعات خاصة من الموظفين المسؤولين تحضير الأحداث التي تهدف إلى تعزيز نمط حياة صحي.

أحد أكثر المشاريع الاجتماعية شهرة للبنك هو الماراثون الأخضر.كل عام في فصل الربيع ، يجتمع أكثر من 30 ألف موظف في سبيربنك ، فضلاً عن المواطنين ومتابعي الرياضة وأسلوب حياة صحي ، من أجل إجراء سباق لمسافة 4.2 كم. تشجع إدارة البنك العلاقات غير الرسمية بين الموظفين ، مما يجعل الفريق أكثر تماسكًا. على الأرجح ، ستتمكن من إجراء العديد من الاتصالات المفيدة بين موظفي المؤسسة.

ما هو العاملون في أكبر مؤسسة مالية في البلاد غير راضين؟

1. حجم العمل كبير جدًا ، وكقاعدة عامة ، لا يتلاءم مع إطار العمل لمدة 8 ساعات. معظم الموظفين في المناصب العليا يعملون 10-12 ساعة في اليوم. يأتي الكثير منهم للعمل في عطلات نهاية الأسبوع القانونية.
2. لا يمكن أن يسمى سبيربنك منظمة ديمقراطية. لا يتم قبول متطلبات الإدارة للمناقشة والنزاع. يعامل الموظفون معاملة صارمة: فهم يتعرضون في كثير من الأحيان للانتقاد والمعاقبة على الثناء والتشجيع. لا يمكن للجميع تحمل عدد كبير من "المطبات والصفحات".
3. العمل في سبيربنك ، كقاعدة عامة ، لا يرضي المبدعين. أكوام من الأوراق يصل طولها إلى شخص وأعمدة لا حصر لها من الأرقام على العديد تجعلك تشعر بالملل. في كثير من الأحيان هنا عليك أن تفعل ما هو مطلوب ، وليس ما تعتقد أنه ضروري.
4. يقع العمل في أكبر بنك في البلاد على البلى ، وغالبًا في وضع الطوارئ. يتم تنفيذ العديد من العمليات على عجل. في كثير من الأحيان ، يجب على الموظفين أداء العديد من المهام في وقت واحد.
5. درجة المسؤولية عالية جدا. نظرًا لأن Sberbank هي مؤسسة مالية رئيسية في البلاد ، فإن نطاق أنشطتها ضخم. ستكون مسؤولاً عن مبالغ مالية كبيرة ومعاملات جادة للشركات. أي خطوة خاطئة يمكن أن تكون مكلفة للغاية.
6. في الحياة الواقعية ، من الصعب بما فيه الكفاية الامتثال لجميع القواعد ومتطلبات Sberbank المتغيرة باستمرار. كثير من الناس يعتقدون أنه لهذا عليك أن تكون روبوت.
7. وقد اعتمدت الشركة قواعد اللباس صارمة للغاية. إذا تقدمت بطلب لشغل منصب في قسم يعمل مع العملاء ، فاستعد للارتداء كل يوم بأسلوب "القاع الأسود - القمم البيضاء".

ما هي الصفات ذات الأهمية الخاصة لموظف سبيربنك؟

من أجل الحصول على مقابلة للعمل في أكبر مؤسسة مالية في البلاد ، من المهم اكتشاف وإثبات للباحثين عن الصفات التالية:

1. إدمان العمل. يجب أن يكون العمل للباحث عن عمل في سبيربنك في المقام الأول. يجب أن تكون مستعدًا وتحب العمل الجاد. في أكبر بنك في البلاد ، ليس من المعتاد إثبات أن الأسرة أو الترفيه أكثر أهمية لك من مصالح الشركة.
2. مقاومة الإجهاد. متطلبات موظفي سبيربنك مرتفعة للغاية. لفترات زمنية قصيرة ، تحتاج إلى استيعاب كميات كبيرة من المعلومات ، والاحتفاظ بقوائم طويلة من المهام لليوم والأسبوع والشهر في رأسك. العمل في سبيربنك صعب للغاية. في المقابلة ، من المهم أن تثبت لصاحب العمل أنك تشعر بالهدوء والثقة في المواقف الصعبة.
3. القدرة على العمل في فريق. في سبيربنك ، ترتبط العديد من القطاعات والإدارات في "سلاسل" وتعتمد على بعضها البعض. لذلك ، على سبيل المثال ، لن يقوم المشغل بإجراء عملية دفع كبيرة دون مشاركة وحدة التحكم. وموظف القرض ، قبل إعطاء القرض للعميل ، ملزم بتنسيق العقد مع الإدارة القانونية وإدارة الأمن. سيطلب من ثلاثة إلى أربعة متخصصين على الأقل إكمال أي عملية. لذلك ، سيتم بناء المقابلة مع صاحب العمل بطريقة تختبر قدرتك على التفاوض والتخطيط الواضح لأفعالك وتكون على استعداد للتكيف مع العملاء والزملاء.
4. دقة. العمل في سبيربنك ، سوف تتعامل مع كميات كبيرة من الوثائق. لكي لا تضيع في وفرة الأوراق وملفات الكمبيوتر ، سيكون من الضروري تنظيم تدفقها بشكل واضح. إذا كنت معتادًا معتادًا على الحفاظ على النظام في المستندات والأشياء ، فلن يكون من الصعب عليك التعامل مع المعلومات في البنك.
5. التركيز على العملاء.هل تنطوي الوظيفة المحتملة على التواصل مع زوار غرف العمليات؟ في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على خدمتهم. بالنسبة إلى العديد من العملاء ، لا يزال من الصعب للغاية العمل مع Sberbank. بعض العمليات بطيئة وتتطلب عددًا كبيرًا من المستندات. العملاء يشعرون بالقلق والقلق. يجب أن يكونوا قادرين على الدعم والهدوء والإبلاغ بشكل صحيح عن الوضع الحالي.
6. الطاقة. Sberbank جيد في العمل مع الموظفين "فائق السرعة". يجب أن تكون قادرًا على السير بسرعة ، والتحول بسهولة من إجراء إلى آخر ، وإعداد المستندات بسرعة ، وكذلك استخدام التقنيات التي تسرع سير العمل.

كيف تنجح في مقابلة للحصول على وظيفة في سبيربنك؟

1. البحث عن الأشخاص ذوي السمعة الطيبة الذين قد يوصي لك. من الممكن أن يظهروا بين الموظفين الحاليين في سبيربنك. ربما يقوم أحد العملاء المنتظمين للشركة "بوضع كلمة" عن شخصك. ساعد أيضًا في الحصول على وظيفة في سبيربنك خطابات التوصية من أصحاب العمل السابقين. إذا كان هناك شخص معروف يضمن لك كفاءتك المهنية ولياقتك ، فلن تكون مرشحًا من الشارع بعد الآن.
2. إيلاء اهتمام جاد لقواعد اللباس. تفضل بدلة عمل صارمة صارمة ومضخات أنيقة مع مقدمة مغلقة. من المثالي للمقابلة أن يكون أسلوب "القمة البيضاء - القاع الأسود". عند اختيار هذه الصورة ، ستصبح "خاصتك" قليلاً بالنسبة لمقابلات.
3. تأخذ على طول دفتر غطاء صارم والقلم. ستكون قادرًا على تسجيل المعلومات المهمة ، بالإضافة إلى إثبات وجود نهج احترافي تجاه شيء مثل مقابلة مع صاحب العمل.
4. تعرف بشكل مبدئي على جميع المواد المتاحة التي تعلم كيفية اجتياز مقابلة في سبيربنك. هذا سيساعدك على الشعور بثقة أكبر.
5. حاول استبعاد الكلمات العامية من الكلام إذا كنت معتادًا على استخدامها. رفض أيضا من أشكال ضآلة من الأسماء.
6. غالبًا ما تستخدم الصيغ المجاملة "شكرًا لك" ، "من فضلك" ، "تشرفت بمقابلتك". اتصل بالمقابلات بالاسم والعائدات.

نصائح لسيدة

تفرض ثقافة الشركات في سبيربنك مطالب خاصة على أسلوب العمل الأنثوي. لذلك ، يجب على السيدات اللائي يذهبن لإجراء مقابلة الانتباه إلى تفاصيل المظهر التالية:

• اختيار تنورة صارمة ومستقيمة. يجب ألا يكون طولها أقل ولا يزيد عن 10 سم من الركبة.
• يجب أن ينعش الوجه بمكياج "طبيعي" خفيف يخفي عيوب البشرة.
• من الأفضل ارتداء جوارب على قدميك حتى في فصل الشتاء الحار.
• يمكنك إضافة أناقة لصورتك بمساعدة اثنين أو ثلاثة من عناصر المجوهرات أو المجوهرات. يجب أن تكون صغيرة ، سرية وأنيقة. من الناحية المثالية ، للمقابلات في سبيربنك ، الأقراط الصغيرة وخاتم واحد وساعة مناسبة.
• من المهم معالجة وتلميع الأظافر بظل طبيعي.
• من الأفضل أن تصفقي شعرك في تصفيفة الشعر الأنيق الذي يطابق أسلوب العمل.

مقابلة: ما هي الأسئلة التي تطرح؟

لتحقيق الهدف ، سوف تأخذ عدة "امتحانات القبول". كل المتقدم يجتاز مقابلة في سبيربنك. تختلف الأسئلة حسب الشخص الذي يجري المقابلة.

المرحلة 1. مقابلة مع ممثل خدمة الموظفين.

سيقوم المجند بتقييم مدى امتثالك للمتطلبات المذكورة للوظيفة الشاغرة ، وطرح أسئلة حول التعليم والخبرة العملية. كن مستعدًا لإخبارنا عن سبب رغبتك في العمل في سبيربنك ولماذا ستغادر مركز عملك السابق. في هذه المرحلة ، من المهم التأكيد على أنك طالما حلمت بأن تصبح عضوًا كامل العضوية في فريق أكبر مؤسسة مالية في البلاد. أوضح للمقابلة أنهم سمعوا الكثير عن سبيربنك من معارفه ، وقراءة المنشورات الإعلامية ، وبالتالي على دراية مهمة الشركة وقيمها.اشرح أنه برأيك يمكنك أن تدرك إمكاناتك وأن تنمو بجدية احترافية. تأكد من أنك تخطط للعمل في سبيربنك لمدة 10 سنوات على الأقل وترغب في تولي منصب رئيس القطاع أو القسم تدريجياً.

المرحلة 2. الاختبار النفسي.

على الأرجح ، سيُطلب منك الإجابة على عدد من الأسئلة كتابة. عند التحضير لهذه المرحلة من المقابلة ، حاول أن تتعرف على نفسك مقدمًا كشخص ملتزم تمامًا بالقضية. سيختبر مقدمو مقابلات Sberbank بالتأكيد قدرتك على التواصل مع العملاء وحل النزاعات. أسئلة كثيرة سوف تهم الصدق والموقف الإيجابي تجاه المشاكل.

المرحلة 3. مقابلة مع رئيس وحدة الملف الشخصي.

في هذه المرحلة ، سيقدر سبيربنك معرفتك ومهاراتك المهنية. لذلك ، سيتم طرح المتقدمين لشغل منصب المحاسب أسئلة حول المحاسبة. سيتعين على المرشحين لمحللي الائتمان إثبات قدرتهم على جمع المعلومات عن المقترضين المحتملين ، و "قراءة" البيانات المالية للشركات ، والتحقق من ملاءة العملاء. إذا كنت تحب رأس الوحدة ، فسيتم قبولك بدرجة عالية من الاحتمال.

المرحلة 4. مقابلة مع خدمة الأمن.

احصل على استعداد لكثير من الأسئلة "الشخصية". سوف يسأل المحاورون أين تعيش زوجتك ووالديك وإخوانك وأخواتك ومن يعمل. قد تضطر إلى تقديم معلومات حول حالة ملكية الأسرة: ما هي القيم التي تمتلكها ، أين تعيش ، هل هناك سيارة؟ احصل على استعداد للرد بصدق وبأدق تفاصيل ممكنة. على الأرجح ، سيُطلب منك التوقيع على موافقة على معالجة البيانات الشخصية قبل المقابلة. لا يمكن الوثوق بالمرشحين الذين يتمتعون بسمعة مشكوك فيها من خلال إجراءاتهم بأموال ومعلومات Sberbank - خطر الاحتيال المالي كبير للغاية. لذلك ، من المهم أن يتأكد جهاز الأمن من أنك عامل ضميري ، "نظيف في متناول اليد" وليس لديك سجل جنائي.

الموافقة النهائية للترشيح للجنة الموظفين

لملء بعض الوظائف ، ستحتاج إلى إجراء مقابلة مع المديرين الرئيسيين للفرع الذي تخطط للحصول على وظيفة فيه. سيتم تكرار العديد من الأسئلة هنا. إذا كنت قد أنهيت بالفعل مقابلة بنجاح مع رئيس وحدة الملف الشخصي ، فستكون هذه المقابلة الجماعية إجراءً شكليًا.

طلب وظيفة

على الأرجح ، بعد "اختبارات القبول" ، لن تتم دعوتك لبدء الخدمة فورًا. سوف تستغرق الإجراءات الشكلية بعض الوقت (حتى شهر واحد). احصل على استعداد للاتصال مع مختلف الموظفين المسؤولين في سبيربنك ، وترتيب وقت الاجتماع. في نهاية كل محادثة أو إحاطة ، سوف تتلقى التوقيع التالي في "ورقة الالتفافية". كن صبورا. فقط عندما يتم ملء "ورقة الالتفافية" بالكامل ، ستقوم إدارة شؤون الموظفين بإعداد مجموعة من الوثائق للتوظيف.

استنتاج

حاولنا الإجابة بشكل كامل على سؤال كيفية الحصول على مقابلة في سبيربنك. ماذا المهم أن أذكر؟ على الرغم من أن الخبراء من ذوي الخبرة العملية يتم تقييمهم بشكل أساسي في سوق العمل ، إلا أن سبيربنك ربما تكون واحدة من تلك المنظمات التي يمكن أن تسامح المتقدمين لعدم وجود أي خبرة. العديد من طلاب الجامعات الاقتصادية الذين يمارسون هنا ، يصبحون أعضاء كاملين في الفريق ، ولم يحصلوا بعد على شهادة التعليم العالي.

بالعمل في سبيربنك ، يمكنك اكتساب مهارات مهنية قيمة وتوسيع آفاقك بشكل كبير. حتى سنة واحدة تقضيها في هذه الشركة ، يصبح المهنيون المتعلمون خطوة كبيرة إلى آفاق جديدة. Sberbank يعزز الاجتهاد والتصميم في موظفيها.