أصبح التواصل عبر الإنترنت بشكل متزايد جزءًا من حياة الناس المعاصرين. بمساعدة شبكة الويب العالمية ، نحن نقود السيارة المراسلات التجارية نتواصل مع الأصدقاء وحتى تكوين صداقات جديدة. وهذا يعني أن قواعد آداب الشبكة مفيدة للجميع ليعرفها. إذا بدأنا جميعًا بمراقبتها ، فسيكون العيش والدردشة على الإنترنت أكثر متعة!
لا تفقد وجهك
حقيقة مثيرة للاهتمام: كثير من مستخدمي الإنترنت أثناء الاتصال على الشبكة للحظة ننسى تمامًا أنه على الجانب الآخر من الشاشة ، يعيش الأشخاص الذين يتحدثون معهم. وهذا خطأ لا يغتفر. تذكر أن أي دخول عام هو بيانك في المجتمع. إذا كنت تتواصل بشكل خاص مع شخص واحد ، فإن المحادثة لا تختلف كثيرًا عن الاجتماع الفردي. ما هي القاعدة الأساسية لشبكة الآداب ، تسأل؟ كل شيء بسيط للغاية - احترام الأدب واللياقة. لا تنسى أن تقول مرحباً وداعًا ، تأكد من استخدام الكلمات "السحرية": "شكرًا لك" و "من فضلك". من المستحسن أيضًا اتباع قواعد اللغة الروسية. اللغات العامية والهجاء المشوه للكلمات وكل أنواع اختصارات الحروف تزعج الأشخاص الثقافيين حتى مع المراسلات عبر الإنترنت. في المحادثات الرسمية والتجارية مثل أسلوب التواصل غير مقبول من حيث المبدأ.
كل مجتمع له قواعده الخاصة.
من السهل أن تظل نفسك خلال محادثة خاصة أو مفاوضات تجارية عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في الدردشة على أحد المنتديات أو الدردشة ، فسيكون من المفيد التعرف على القواعد الأساسية لهذا المجتمع عبر الإنترنت. عادة ما يتم وضع توصيات وحظر للمشاركين في قسم منفصل. اقرأها وتذكر كل ما هو أكثر أهمية. قواعد قواعد الشبكة تختلف قليلاً عبر الموارد.
غالبًا ما تكون ملزمة: فرض حظر على استخدام الألفاظ النابية ، واحترام جميع أفراد المجتمع ، وعدم قبول مواد النشر التي يمكن أن تسيء إلى مستخدمين آخرين أو تصدمهم. معرفة قواعد الموقع مفيدة للجميع ، ليس فقط من أجل خلق سمعة جيدة. تتم مراقبة معظم المنتديات والمحادثات بانتظام من قبل المشرفين. وبسلوك غير مقبول ، يمكن ببساطة حظر أحد المشاركين.
عبر عن أفكارك بحكمة
في كثير من الأحيان ، يتم توبيخ الاتصالات عبر الإنترنت بسبب انفعالها المنخفض. في الواقع ، من خلال التحدث مع شخص ما ، فإننا نكمل دائمًا كلماتنا بتعابير الوجه والإيماءات والتحكم في الأصوات وتوقيت الصوت. الوضع مختلف تماما مع المراسلات الافتراضية. بعض العبارات صعبة القراءة مع التجويد الصحيح في المرة الأولى. إذا تم حذف علامة الترقيم عن طريق الخطأ ، فمن المستحيل في بعض الأحيان فهم ما هو على المحك. يفتقر العديد من مستخدمي الإنترنت إلى مهارة واحدة بسيطة. أي واحد؟ القاعدة الأساسية لآداب الشبكة هي - التواصل باحترام ، والتعبير عن أفكارك بوضوح ممكن. من المفيد للغاية إعادة قراءة النص المكتوب قبل إرساله. هذه هي أسهل طريقة لتصحيح أي أخطاء وعدم دقة ، وإعادة صياغة الجمل المعقدة.
هل من المناسب دائمًا استخدام الرموز؟
من أجل جعل المحادثات الافتراضية أكثر عاطفية وحيوية ، ابتكرت الابتسامات. هذه مجموعات من علامات الترقيم أو الصور الرسومية الصغيرة التي تساعد على التعبير عن المشاعر. تسمح قواعد Netiquette باستخدام الرموز في العديد من أنظمة ومنتديات المراسلة الفورية.في كثير من الأحيان ، يحتوي النموذج القياسي لإرسال الرسائل على قائمة منفصلة مع هذه الصور. تساعد الرموز في تزيين الرسالة وجعلها أكثر إثارة للاهتمام. ومع ذلك ، ينبغي للمرء ألا يتورط فيها. حوالي 70 ٪ من مستخدمي الإنترنت يعترفون بأن وفرة الابتسامات في رسائل محاوريهم مزعجة بصراحة. بالطبع ، هذه "الصور المضحكة" ليس لها مكان في المحادثات التجارية والمحادثات الرسمية.
الانترنت هو مكان للمساعدة المتبادلة
لقد تعلمت كل قواعد الآداب في اتصال الشبكة ، ولكن في الممارسة العملية ، ما زال الكثير غير مفهوم بالنسبة لك؟ لا تتردد في طلب المشورة. إذا كنت لا تفهم كيفية استخدام وظائف موقع معين ، فلا تتردد في سؤال أحد المستخدمين الأكثر خبرة. من المناسب أيضًا طلب المساعدة إذا كانت اللغة العامية التي اعتمدها المجتمع وبعض القواعد الداخلية تسبب صعوبات. يحتوي أي موقع أيضًا على خدمة دعم رسمية. من المناسب الاتصال به إذا كان لديك أي مشاكل في استخدام المورد. قبل أن تكتب نداءً جديدًا وترسل طلبًا ، لا تكن كسولًا جدًا لدراسة قائمة الأسئلة الشائعة للمستخدمين. لسوء الحظ ، لا يلتزم جميع الأشخاص المتصلين بالإنترنت بقواعد آداب الشبكة. تقدم العديد من المواقع لمستخدميها أدوات التنظيم الذاتي. هذه هي وظائف "وضع علامة رسالة كبريد مزعج" ، "شكوى". تأكد من استخدام هذه الأزرار إذا لزم الأمر.
التواصل على شبكة الإنترنت بنفس الطريقة كما في الحياة الحقيقية
التعارف عن طريق الانترنت هو الخلاص الحقيقي لشخص حديث مشغول. هناك الملايين من المواقع على الشبكة حيث يمكنك العثور على أشخاص مثيرين للاهتمام للتحدث معهم أو حتى شركاء الحب المحتملين. يبدو أنك تحتاج فقط إلى فتح المورد الذي تهتم به واختيار من ترغب في تكوين صداقات معه. في الممارسة العملية ، كل شيء أكثر تعقيدًا بقليل. من المؤكد أنه بمجرد استلامك رسائل من غرباء تتضمن المحتوى التالي: "مرحبًا ، كيف حالك؟" أوافق ، عادة ما تنشأ المشاعر غريبة ، ولكن في أغلب الأحيان تكون غير إيجابية. يجب مراعاة قواعد آداب الشبكة في جميع مراحل الاتصال. بالطبع ، السؤال: "ما اسمك؟" غير ذي صلة بالشبكات الاجتماعية ومهين لمستخدمي المنتدى المجهولين. إذا كيف يمكنك بدء محادثة مع شخص غريب؟ سيكون من الأنسب كتابة الحقيقة ، واعترف في الرسالة الأولى أنك مهتم بملف تعريف هذا الشخص وتريد الدردشة. على الأرجح ، بعد هذه الرسالة المخلصة ، ستبدأ المحادثة بنفسها.
أنت أم أنت؟
في الحياة الواقعية ، فقط الطفل الصغير أو شخص وقح للغاية سيكون لديه الجرأة في اللجوء إلى شخص غريب ليقول "أنت". غريزيًا ، حتى أننا ندعو أقراننا وأولئك الذين تقل أعمارنا عنهم بشكل ملحوظ في بداية الاتصال ، ندعوهم "أنت" ، مع التشديد على احترامنا. ولكن على شبكة الإنترنت هذه القاعدة لا تحترم دائما. لسبب ما ، يرى الكثيرون أنه من المناسب "كزة" المحاور ، وعدم معرفة أي شيء عنه. Netiquette - آداب الشبكة ، يجب أن تكون القواعد الأساسية معروفة لكل مستخدم على شبكة الويب العالمية. وفقًا لقواعد الاتصال على الإنترنت ، ينبغي مناقشة شكل الطعن في المحاور شخصيًا معه. إذا كنت تتواصل مع نظير حول الموضوعات الشخصية وتشعر بالتعاطف مع المحاور ، فإن الاتصال بـ "أنت" أمر غريب حقًا. لكن من الأفضل توضيح هذه النقطة أولاً. لذا اسأل: "ربما يمكننا التحدث مع بعضنا البعض عنك؟" وإذا تمكنت من ترك انطباع جيد عن الشخص الذي تتحدث إليه ، فربما لن تضطر إلى الانتظار.
سامح الآخرين على أخطائهم
جميع عشاق مواقع التعارف والاتصال عبر الإنترنت من وقت لآخر يصادفون محاورين غير مثقفين أو ببساطة غير مناسبين. لا تتفاجأ أو تخاف عندما يحدث لك موقف مماثل شخصيًا. كيف تتصرف في هذه الحالة؟ إذا كتب لك شخص غريب شيئًا غير سارٍ ، فإن الطريقة الأسهل لإضافته إلى "القائمة السوداء" ، وبالتالي إيقاف الاتصال مرة واحدة وإلى الأبد.إذا لم يكن للموقع وظيفة من هذا القبيل ، يمكنك الاتصال بالدعم. تجدر الإشارة إلى الإدارة عندما تصادف شيئًا ما غير مناسب ومخيف حقًا. إذا كنت تواجه جهلًا عاديًا أو عدم احترام لثقافة التواصل ، فيمكنك محاولة حل الموقف بنفسك. كن متساهلاً ، وحاول أن تشرح إلى محاورك قواعد آداب الشبكة لفترة وجيزة. إذا كان أحد المبتدئين يتحدث معك ، فأخبره عن مدى اعتياد المراسلة في مجتمع افتراضي محدد.
أمان الويب
بالتأكيد تم إخبارك مرارًا وتكرارًا أن التواصل البريء على الويب محفوف بالعديد من الأخطار. كيفية تجنبها؟ يجب ألا ننسى أن التدابير الأمنية وقواعد آداب الشبكة ترتبط ارتباطًا وثيقًا مع بعضها البعض. الشيء الأكثر أهمية هو أن تتصرف بنفس الطريقة كما في الحياة الحقيقية. يعد التعارف عن طريق الإنترنت غدرا لأنه يخلق الوهم بالفهم المتبادل التام. بعد الدردشة مع شخص ما لبضع ساعات ، نشعر أحيانًا بأننا عرفناه لسنوات عديدة. لذلك ، بغض النظر عن مدى قد يبدو المحاور لطيفًا وحلوًا ، حافظ على مسافة بعيدة. لا تخبر حتى في المحادثات الخاصة أي حقائق شخصية عن نفسك ، حاول ألا تناقش الأمور المادية. بمعنى آخر ، بالطبع ، يمكنك "أن تسكب" روح شخص غريب افتراضي ، لكن يجب ألا تتفاخر بشأن راتبك الكبير وأن تعطي عنوان المنزل بالكامل. إذا قررت أن تلتقي شخصياً بمعارف لطيف من الويب ، فاختر الأماكن العامة المزدحمة بها دائمًا.
