ما هو الصراع؟ مفهوم ، أنواع ، أسباب ، عواقب

غالبًا ما نواجه صراعًا ، لكن لسوء الحظ ، لا يمكننا دائمًا حل موقف صعب. المشاجرات لا تؤدي إلى أضرار مادية فحسب ، بل إنها تضر بصحتنا أيضًا. هذا هو ما يتعلق بالصراعات النفسية. ولكن كيف تتعامل مع المزيد من المشاكل العالمية؟ وبشكل عام ، ما هو الصراع؟

تعريف المفهوم

بادئ ذي بدء ، من المفيد التعامل مباشرة مع هذا المفهوم. ما هو الصراع؟ غالبًا ما يكون هذا خلافًا بين طرفين أو أكثر ، لا يمكن أن يكون أفرادًا فقط ، بل مجموعات أو دول بأكملها.

عادةً ما يحدث النزاع عندما يكون الموقف أو النزاع مهمًا للطرفين. يحاول الأشخاص العاديون تجنب العداء وحل كل شيء بطريقة بناءة. هناك أيضا المزيد من الناس العدوانية. في هذه الحالة ، يمكن أن يحدث أي شيء. نتائج هذا الوضع لا يمكن التنبؤ بها.

ينبغي أن يكون مفهوما أن تجنب الصراع أمر صعب للغاية. هذا عنصر من عناصر الحياة البشرية ، وبالتالي ، عاجلاً أم آجلاً ، يواجه الشخص صعوبات في حل المشكلة. إذا نظرت إلى جميع القرون الماضية ، فمن الصعب أن تجد يومًا واحدًا على الأقل يخلو من الصراع. في أغلب الأحيان ، ترتبط النزاعات بالتمويل والقوة وبالطبع العلاقات الشخصية. على الرغم من أنه صراع ، فإن الجميع يقررون بنفسه.

علامات الخلاف

للاعتراف بوجود صراع ، لا تحتاج إلى أن تكون طبيبة نفسية أو عالمة. لذلك ، أمامنا موقف يفسره المشاركون الآخرون بأنه متعارض. علاوة على ذلك ، هناك كائن معين غير قابل للتجزئة ، أي أنه شيء لا يمكن تقسيمه إلى حد ما بين المنافسين. وأخيرًا ، إذا كان هناك طريقة غير مؤلمة للخروج من الموقف ، فلا توجد تناقضات ، ويريد المعارضون مواصلة النزاع من أجل تحقيق الهدف ، وبالتالي ، فإن حالة الصراع لا تزال قائمة.

لذلك ، يمكنك على الفور تحديد الأجزاء التي يتكون منها الصراع:

• من المشاركين الذين لا يستطيعون مشاركة شيء ما.
• من كائن يؤدي إلى نزاع.
• من حادثة معينة.
• من السبب ، وهذا هو ، ما سبب هذا الإزعاج.
• من طرق حل النزاع.

حالة الصراع هي تناقض بين طرفين أو أكثر من أطراف النزاع ، يريد كل منهما تحقيق هدفه ولا يستطيع الاستسلام لمعارض. غالبًا ما ينشأ نزاع بسبب سبب وجيه بشكل معقول ، ولكن عادةً ما تنشأ النزاعات بسبب تفاهات ، مثل بيان أو رأي أجنبي ، إلخ.

يمكن اعتبار بداية الحادث إدراك أحد المعارضين أن وجهات نظره تتعارض مع رأي مختلف. في هذه الحالة ، يبدأ الخصم في فرض رأيه أو محاولة حل النزاع لصالحه. في مثل هذه الحالة ، قليل من الناس يفهمون ماهية الصراع.

يمكن اعتبار العلامة الأساسية توترات بين المعارضين ، والتي ظهرت بسبب بخس ، ونقص المعلومات ، إلخ.

أنواع المواجهات

أشكال الصراع لها تدرج واسع إلى حد ما ، والذي مع مرور الوقت يصبح أكثر وأكثر. من وجهة نظر نفسية ، يمكن أن تكون الحجة داخلية وخارجية. في الحالة الأولى ، نحن خصمنا. وهذا هو ، وهذا الصراع الشخصي الذي ينشأ داخلنا. على الرغم من أن خصمنا هو لنا ، يمكن أن يعاني الغرباء أيضًا ، وكذلك مع أحبائنا.

قد يشمل النزاع الخارجي سوء الفهم بين الأشخاص. هذا النوع خطير للغاية ، لأنه يمكن أن يعرقل عمل التنظيم والإنتاج وحتى الدولة بأكملها. سبب هذه الصراعات هو تقسيم السلطة والثروة.

يشير التصنيف التالي إلى حقيقة أن النزاعات الحديثة يمكن أن تكون تجارية وغير رسمية. في الحالة الأولى ، تعاني المؤسسة أو الأعمال التجارية ، في الحالة الثانية - الأقارب والأصدقاء. وفقًا للعواقب ، يمكن أن يكون النزاع بناءًا (مفيدًا) أو مدمرًا (مدمرًا).

بالإضافة إلى ذلك ، قد تنشأ نزاعات في السياسة ، على المستوى الدولي ، النزاعات المسلحة ، الإثنية ، الدينية ، إلخ. بالطبع ، ليس هذا هو التدرج الكامل لحالات النزاع. هناك متناظرة وغير متناظرة ، مفتوحة ومخفية ، موضوعية وذاتية. سننظر في الأكثر ملاءمة أدناه.

أسباب النزاعات الجماعية

بالطبع ، هناك العديد من الأسباب ، وعدد الأشخاص ، والكثير من الآراء والأسباب. ولكن يمكن دمج كل النزاعات في ثلاث مجموعات:

1. تلك التي نشأت في بيئة العمل.
2. تلك التي نشأت بسبب الخصائص النفسية لكل شخص.
3. تلك التي نشأت بسبب الصفات الشخصية.

تواجه المنظمة غالبًا السبب الأول. عملية العمل معقدة للغاية. من بين العوامل التي تسهم في تطور النزاع ، يمكن للمرء أن يفرد الوفاء الضميري بواجباته. قد يكون للنزاع من هذا النوع أيضًا أسبابه الخاصة ، لكن الخلاف الرئيسي يكمن في العلاقة بين الموظفين السلبيين لبعضهم البعض أو الذين يؤدون واجباتهم الوظيفية بشكل سيء. وهذا يشمل أيضًا عاملًا مثل الرغبة في الحصول على أرباح عالية ، وبيئة عمل ملائمة وراحة جيدة.

تتضمن المجموعة الثانية عوامل مثل الكراهية أو التعاطف ، والأخير ، بالمناسبة ، يمكن أن يضر كذلك الأول.

المجموعة الثالثة تشمل العامل البشري. لا ينشأ الجميع في ظروف مواتية. شخص ما لا يعرف كيف يكبح عواطفهم ، شخص ما ، على العكس من ذلك ، هو سري للغاية. هناك رهاب اجتماعي ، وهناك sociopaths. كل واحد منهم بطريقة أو بأخرى يؤثر على المجتمع ويتلقى أيضًا استجابة من المجتمع. لذلك ، من الأفضل التعامل مع مثل هذه النزاعات من قبل طبيب نفساني.

التوترات السياسية

يستند هذا النزاع إلى مواجهة الجهات الفاعلة السياسية التي نشأت نتيجة لرفض المصالح والقيم والآراء السياسية. يلعب الدور المهم في التناقض بين المجتمع وعدم المساواة السياسية. هذه هي الصراعات الأكثر إلحاحا للدول في جميع أنحاء العالم.

هناك ثلاثة أنواع من النزاع:

• الفائدة - يتم حل هذا الصراع السياسي بسهولة وغالبًا ما يكون على أساس فجوة اقتصادية. الدول الغنية تشارك فيها.
• القيم هي نزاع حول قيم البلد النامي. عادة ما يكون من الصعب حلها ، ومع ذلك ، مع النهج الصحيح ، يمكنك الوصول إلى النهاية.
• تحديد الهوية - ينشأ صراع بسبب الرغبة في تحديد الهوية بين البلدان التي تسعى جاهدة لتكون مجموعة معينة ، وليس دولة معينة. في معظم الأحيان ، قضايا الدين والجنسية هي المعنية هنا.

وتنقسم الصراعات المماثلة أيضا إلى ما بين الولايات والدولة والإقليم. بالطبع ، يمكن أن يكون الصراع السياسي متنوعًا. هناك نظام أو شرعي ؛ الموضعية والمعارضة. الاجتماعية والسياسية. في أي حال ، من أجل حل هذه المشكلة ، من الضروري أولاً تحديد جذور المشكلة والأسباب والدوافع. حدد أيضًا المشاركين الرئيسيين وأهدافهم ورغباتهم ، وقيّم العوامل الخارجية التي تؤثر على هذا النزاع.

القضايا الدولية

نشأت الصراعات الدولية وستستمر في الظهور ما دامت المجتمعات والشعوب موجودة. هذه النزاعات هي دائما مواجهة للمصالح والمواقف والآراء. في بعض الأحيان كانت عواقب سوء الفهم هذه كارثية ، بعضها ، على العكس من ذلك ، استمرت لسنوات و هدأت و بقيت غير مرئية و منسية للآخرين.

يمكن أن يكون سبب النزاعات الدولية عوامل مثل:

• الفقر والفقر
• عيوب الطبيعة البشرية.
• عدم المساواة.
• الدين.
• المجتمع.
• النظام السياسي ، الخ

النظر في مثل هذه الصراعات ، يجادل العلماء أنه نادرا ما عندما يكون السبب هو عامل واحد فقط ، وغالبا ما يكون السكان الذي يؤدي إلى استياء الأمم بأكملها.

عادةً ما يكون موضوع سوء التفاهم هذا هو الدول الكبيرة والمنظمات المشتركة بين الولايات والجمعيات الدولية ومختلف النقابات العامة. يمكن عرض النزاع على المسرح المحلي وعلى الساحة الدولية.

عندما تحدث أزمة دولية ، عادة ما يتم تخصيص وقت قليل للغاية لحل المشكلة ، لأن المواجهة المسلحة قد تنشأ أكثر. ومع ذلك ، فإن الأزمة ليست حربًا ، لكنها صراع تكون الأطراف مستعدة له من أجل المضي في العمل الحاسم.

أسلحة جاهزة

إن استخدام القوة العسكرية لحل التناقض الذي نشأ بين الدول أو الشعوب أو المجموعات الاجتماعية هو نزاع يمكن تقسيمه أيضًا إلى عدة أنواع فرعية.

- النزاع المسلح الإقليمي. وعادة ما يكون المشاركون فيها دولًا تنتمي إلى نفس المنطقة. في الوقت نفسه ، ينطبق النزاع على جميع الدول تقريبًا الأعضاء في هذه المنطقة.

- النزاع المسلح المحلي هو مواجهة ثنائية بين الدول. لا يوجد هنا سوى منطقة محدودة من العمليات العسكرية ، بالإضافة إلى اتجاهين استراتيجيين كحد أقصى.

المواجهة المسلحة هي ما يساعد على حل النزاعات ذات الطابع الديني ، العرقي والوطني ، من خلال استخدام الأسلحة والعنف.

القضايا العابرة للحدود

يمكن أن يعزى هذا النزاع إلى النزاعات الاجتماعية ، والأكثر خطورة. ويسمى هذا الصدام بين الأعراق. عادة ما يؤثر على مجموعة معينة من المجتمع.

في هذه الحالة ، ينشأ عدم تناسق بين الشعوب والأمم ، لكنه لا يتجاوز حدود دولة واحدة. عادة ، تنشأ مثل هذه الحالات بسبب عدم الرضا عن تدفق المهاجرين. لا تنس أن النزاعات العرقية يمكن أن تتطور إلى نزاع إقليمي أو محلي. أو حتى العالمية ، كما حدث في الحرب العالمية الأولى ، عندما بدأ كل شيء مع النمساويين والصرب.

عادة ما تكون ميزات هذا الصراع عدة عوامل:

• تخرج الجماعات العرقية.
• يسعى المشاركون للحصول على الدعم الخارجي.
• وجود دوافع سياسية.
• التجمع وراء الهوية الوطنية.

أما بالنسبة لأنواع النزاعات العرقية ، فهي كما يلي:

1. عرقي - عندما تتصادم المصالح السياسية وراء أساس عرقي.
2. الأديان عند مواجهتها بسبب المعتقدات الدينية.
3. العرقية الإقليمية - عندما يكون هناك عدد من المطالبات من مختلف الشعوب لنفس المنطقة.

يمكن حل النزاعات بين الأعراق من خلال البحث الشامل عن الأسباب في سياسة الدولة وموقعها وأساسها التاريخي.

الشقاق المجمد

في مناطق مختلفة ، هذا الصراع له علامات مختلفة. لكن في أغلب الأحيان ، هذه مواجهة توقفت فيها الهجمات المسلحة ، لكن لم يتم توقيع اتفاقية سلام. تشير التشريعات إلى أن هذا النزاع قد يبدأ من جديد.

نفسيا ، هذا الصراع ، كما تبين الممارسة ، يمكن أن يسمى الهدوء قبل العاصفة. عندما توقف الجانبان عن عرقلة بعضهما البعض ، ولكن فقط لفترة من الوقت. على الرغم من أن هذا المصطلح يشير أكثر إلى العلاقات الدولية ، إلا أنه في المشاكل الشخصية ، يمكن تطبيقه أيضًا.

أنواع الحلول

بالطبع ، اعتمادًا على نوع النزاع ، يمكن أن يكون حله متنوعًا تمامًا. ولكن لا يزال ، هناك بعض العوامل التي يمكنك التوصل إلى توافق في الآراء. كما تظهر الممارسة ، يمكن أن يستمر النزاع إلى الأبد في الخطة الشخصية ، وأحيانًا يعتاد الناس على ذلك.

لكن النسيان ليس وسيلة لحل المشكلة. في الواقع ، قد ينشأ موقف يؤدي إلى تفاقم المواجهة ، ومن ثم يمكن أن يتحول كل شيء إلى كارثية تمامًا.

هناك بعض أساليب حل النزاع:

• فقط اترك
• سلس (يتصرف كما لو لم يحدث شيء).
• لإجبار (اللجوء إلى القانون لإجبار الشخص على قبول وجهة نظره).
• حل وسط (تفسح المجال أمام خصم).
• لحل (اعترف صراحة مع بعضها البعض في تناقض وجهات النظر والآراء والجهود المشتركة لإيجاد حل للمشكلة).

يمكن حل النزاع بالكامل أو جزئيًا. في الحالة الأولى ، يتم حل النزاع بعد إثبات أنهم على حق أو قبلوا رأي الطرف الآخر. جزئي - هذا هو فقدان الاهتمام بالمواجهة أو تغيير في قناة حالة الصراع.

العواقب

مرة أخرى ، ينبغي الإشارة إلى أن عواقب الصراعات تعتمد بشكل مباشر على نوعها. في الأساس ، يمكن أن تكون النتائج وظيفية أو مختلة. هذه الحقيقة تؤثر على المرحلة اللاحقة من النزاع وإمكانية انتكاسه في المستقبل.

تؤدي العواقب الوظيفية للنزاعات إلى حل التناقض بحيث يتم إرضاء الطرفين ، مما يعني حل مشكلة مهمة. من الواضح أيضًا أن الحل المشترك يؤدي إلى حقيقة أن النتيجة إيجابية ويمكن تحقيقها بسرعة. إن نتيجة النزاع الذي يتم حله بهذه الطريقة هي اكتساب خبرة إيجابية وتبديد المخاوف والقوالب النمطية.

في حالة العواقب المختلة وظيفياً ، يكون العامل الرئيسي هو الظهور المحتمل لأكبر نزاع. العلاقات غير المنتجة ، وعدم وجود الدافع ، عقبة أمام حل المشاكل ، وعدم الاستقرار النفسي والعاطفي للسكان - كل هذا يساهم في كثير من الأحيان في تطوير مثل هذه المواجهة في الصراع المسلح.

من الواضح أن مثل هذه المواقف المثيرة للجدل لا يزال يتعين تجنبها. ومعرفة ما هو الصراع وما هي طرق حله يمكن أن تقلل إلى حد كبير من المواقف غير السارة في الفريق والحياة الشخصية. ناهيك عن مواجهة الدول في الساحة السياسية.