Comme toute autre industrie, l'industrie de la publicité se développe. L'horizon d'influence s'étend, les annonceurs vont au-delà du cadre habituel et atteignent parfois leurs objectifs de manière illogique. Quelle en est la cause et quelles sont les perspectives d'avenir de cette industrie?
Les principaux buts et objectifs des types de publicité courants
Une définition typique de la publicité est un message impersonnel adressé à un large éventail de personnes par le biais des médias. Quels sont les objectifs de la publicité? Si nous les considérons de manière générale, alors toute publicité vise à susciter une réaction spécifique du public cible. Principalement avec une attitude positive envers le produit ou l'entreprise annoncé.
La publicité est basée sur la communication globale. Si nous examinons les objectifs de la publicité de ce point de vue, nous pouvons distinguer deux objectifs principaux:
- Création d'un avis positif sur le produit.
- Diffusion d'informations sur le produit ou l'entreprise.
Dans le système des sciences économiques, la publicité tire son origine du marketing. En tant que puissant outil marketing dans le cadre d’un système de communication, la publicité contribue à la réalisation de deux objectifs marketing: la formation de la demande et l’envie de magasiner.
Objectifs marketing
Les buts et objectifs de la publicité dans le cadre du marketing peuvent être divisés en trois groupes:
- Diffusion de l'information.
- La conviction de l'utilité.
- Maintenir une image formée.
Néanmoins, dans chaque cas, les objectifs de la publicité sont individuels, en fonction des objectifs ultimes de l'entreprise. Étant donné l’importance de chacune de ces tâches dans le développement de l’entreprise, vous devez les examiner en détail.
Diffusion de l'information
Au stade initial des affaires, lorsqu'une marque ou une entreprise commence tout juste à opérer sur le marché, il convient de mettre l'accent sur la publicité. Les principaux objectifs de la publicité à ce stade sont de se familiariser avec le produit. Le but ultime est de créer une demande primaire.
En parallèle, une entreprise peut collecter des informations sur les besoins de ses clients. Le contenu de la publicité devrait viser à diffuser des informations pertinentes pour les clients. En marketing, ce type de publicité s'appelle publicité informative.
Objectifs de diffusion de l'information
Si nous détaillons les tâches de diffusion de l’information, nous pouvons distinguer les éléments suivants:
- Informations sur le début de la vente d'un nouveau produit.
- Propriétés qualitatives des marchandises.
- Modes d'utilisation.
- La différence de coût par rapport à d'autres produits similaires.
- Services supplémentaires.
- Éliminer l'opinion erronée des clients sur le produit dans son ensemble.
La publicité informative devrait préparer le public à la prochaine étape des campagnes marketing: la persuasion.
La persuasion
Pour former une publicité convaincante, l'entreprise doit disposer du plus d'informations possible sur les produits de ses concurrents. Les informations doivent être collectées dans deux directions: quelles sont les offres actuelles sur le marché et quels sont leurs inconvénients? Les informations obtenues permettent de tirer parti des faiblesses des concurrents.
La part du lion de la publicité active sur le marché est convaincante. À première vue, il est difficile de distinguer la publicité informative. Mais dans le cadre des stratégies marketing de l'entreprise, les deux types occupent une position distincte: il est impossible de convaincre un client s'il voit d'abord un produit. La publicité informative simplifie grandement cette tâche.
En pratique, les spécialistes du marketing et de la publicité utilisent un vaste arsenal de méthodes rationnelles et même absurdes pour convaincre. L’objectif est d’obtenir la confiance du client de manière à ce qu’il ne préfère pas un produit concurrentiel, mais cette marque en particulier.
Quelles tâches cela résout-il?
Les objectifs d'utilisation de la publicité dans un contexte de persuasion peuvent être systématisés dans l'ordre suivant:
- Promouvoir les ventes.
- Encouragez les achats impulsifs.
- Vendre un produit supplémentaire.
- Disposez une image de produit différente de celle d'un produit concurrent.
- Obtenez des cotes d'écoute élevées.
- Augmenter la fidélité des clients.
Une fois ces objectifs atteints, il ne faut pas s’arrêter. Comme vous le savez, si une entreprise veut se développer, elle ne devrait pas se développer par cycles à un certain stade. Il est nécessaire de conserver l'image du produit.
Maintenance des images
Lorsque le produit est largement connu de la population, les ventes sont stables, les objectifs publicitaires doivent changer de direction. Désormais, l'entreprise doit non seulement s'efforcer de fidéliser les clients existants, mais aussi les encourager à effectuer des achats systématiques.
La publicité à ce stade devrait être évocatrice. Tous les types de campagnes publicitaires doivent viser à maintenir une demande constante. Il convient de garder à l'esprit que la publicité réminiscente est quelque peu limitée, car elle n'est efficace que pour les clients déjà familiarisés avec le produit.
Les spécialistes savent que la plupart des achats sont faits spontanément. Au moment de l'achat, le nom et la marque du produit n'ont aucune importance pour eux. Cette approche est clairement visible lors de l'achat de nourriture. Mais pour d'autres produits, cette règle est pertinente.
Le nom et les propriétés commencent à être intéressés directement ou après utilisation. Le rôle de la publicité par l'image pour un produit est d'être au centre de l'attention du client aussi souvent que possible lorsqu'il est prêt à faire ses achats.
Tâches prioritaires
Lors de la mise en œuvre d'une stratégie marketing de nature réminiscente, la publicité a plusieurs objectifs:
- Informer l'acheteur régulièrement.
- Invite sur le besoin d'achats.
- Diffusez des informations sur les endroits où vous pouvez acheter des biens.
- Répétez les propriétés de qualité.
- Rappelez-vous des différences par rapport aux concurrents.
- Soulignez les caractéristiques de la politique de prix.
- Promouvoir les achats répétés.
- Diffuser des informations sur les nouvelles listes.
- Encouragez les clients.
Ainsi, le besoin de publicité du fabricant persiste tout au long de son activité.
Publicité sociale
La publicité sociale est particulièrement intéressante. Si une entreprise l'utilise pour promouvoir des produits, stimuler les ventes et augmenter les profits, la publicité joue un rôle fondamentalement différent dans le secteur social.
À ce jour, la publicité sociale s'est généralisée dans presque tous les pays du monde. La raison en est la grande flexibilité de la publicité en tant que forme de transfert d’informations.
Chaque société a ses propres problèmes. Les gouvernements nationaux, les organisations à but non lucratif et les groupes d'initiatives civiques s'emploient activement à les éliminer. Un large éventail de méthodes est utilisé dans leur travail. Cependant, en raison de la diversité des couches sociales, les caractéristiques de la perception humaine, des informations volumineuses et sérieuses n’attirent l’attention que d’un petit groupe de la population.
Étant donné que presque tous les groupes problématiques de la société se caractérisent par un faible niveau d’éducation, n’ont pas les compétences nécessaires pour analyser les informations et tendent généralement à ignorer l’ordre rationnel, il est devenu nécessaire de transmettre les idées de la manière la plus concise et la plus simple. De ce point de vue, la publicité répond à toutes les exigences des initiateurs d’idées.
Buts et objectifs de la publicité sociale
Selon le contenu, les objectifs de la publicité sociale sont individuels. Mais si nous examinons toute la branche de la publicité sociale, l’idée est toujours la même: l’impact sur le comportement du groupe de discussion. Par exemple, la publicité sociale pour la protection des enfants devrait viser à modifier le comportement des adultes vis-à-vis des enfants.Si nous faisons de la publicité contre les drogues ou l’alcoolisme, elle séduira les proches des toxicomanes, car la lutte contre la toxicomanie concerne toujours un groupe de personnes.
À d'autres égards, la publicité sociale utilise les mêmes méthodes et formes que la publicité commerciale. Il est également publié dans les médias, sur Internet et sur des supports externes.
Actuellement, trois groupes de publicité sociale sont pertinents:
- Promotion d'un certain style de vie. Une telle publicité évoque la nécessité de faire du sport, de se débarrasser des mauvaises habitudes, de se protéger des maladies dangereuses et de développer une approche rationnelle de la vie.
- Protection des droits. Une telle publicité est souvent proche de la propagande politique. Mais tout dépend des auteurs. La présence de normes juridiques dans la société, indépendamment des facteurs politiques, est un fait inexorable. Par exemple, la maltraitance des enfants. Il est généralement admis qu’un tel phénomène ne caractérise que les groupes sociaux où le niveau de vie est bas. Cependant, des faits similaires se produisent régulièrement dans les pays avancés du monde. Et la politique n'a rien à voir avec cela.
- Caractère patriotique. Il peut être utilisé pour développer l’auto-identification et l’identité nationale de la population. Il est impossible de nier que des motifs politiques peuvent souvent être présents ici. Surtout si le pays a développé une technologie politique. Cependant, la théorie de la publicité dispose d’un ensemble suffisant d’outils et de solutions permettant de transmettre clairement l’idée de la publicité sociale.
Conclusion
La publicité va bien au-delà de la formation d’opinions sur des choses spécifiques. Si, auparavant, les objectifs et les moyens de publicité étaient de nature commerciale, il existe maintenant une tendance actuelle selon laquelle l’idée est primordiale et le produit ou la marque joue un rôle secondaire. Cette approche simplifie grandement les tâches des spécialistes, car l’idée implique un impact au travers de valeurs universelles. Et la technologie aide beaucoup dans ce domaine. Le processus ne peut être compliqué que par une forte concurrence dans le secteur sélectionné.