هناك العديد من العمال في قطاع التأمين. وسيط التأمين هو كيان قانوني أو فرد يمارس أنشطة مهنية نيابة عنه ، ولكنه يمثل شركة تأمين. للحصول على ترخيص ، مطلوب تسجيل وتسجيل تصريح عمل. وسطاء التأمين تساعد على إبرام الصفقات. وهذا يعني أن هؤلاء المتخصصين في الطلب. يوصف عملهم في المقال.
المفهوم
وسيط التأمين هو متخصص يعتبر وسيطًا بين شركة وعميل يريد استخدام الخدمات. إنه غير مسؤول عن الأنشطة الإضافية لشركات التأمين ، وحالتها المالية ، والتعويض عن الخسائر. يعتبر الواجب الرئيسي للموظف هو اختيار العميل لأفضل نسخة من العقد من الشركة.
في الوقت نفسه ، السمسار هو عامل تأمين مستقل يعتبر مستقلاً. لذلك ، فهو ممثل لكل من الأطراف. ولكن لحماية مصالح كلا الطرفين فهو ممنوع.
يجب أن يكون المتخصص على دراية في مجال التأمين. ومع ذلك فهو لا يعتبر مسؤولاً عن الأعمال الإضافية للشركة التي يتعاون معها. يجب أن يكون الوسيط مرخصًا حتى يتمكن من تنفيذ هذا العمل. يتم إصدارها من قبل الخدمة الفيدرالية الخاصة. يمكن أن يكون كيان قانوني أو فرد. هذا لا يؤثر على أنشطته.
الخدمات
وسطاء التأمين جذب العملاء للشركات. إنه يقوم بأعمال الصيانة. يتم تزويدهم أيضًا بالخدمات التالية:
- تقديم المشورة ، وشرح الفروق الدقيقة في التأمين.
- ابحث عن شركة توفر ظروفًا ملائمة.
- إنشاء منتج تأمين مناسب للعميل.
- إعداد الوثائق لتسجيل الاتفاق.
- الأعمال الورقية للمدفوعات.
- تنظيم عملية الدفع.
- حسابات المخاطر.
- مرافقة العملاء لإكمال العملية في حالة حدوث حدث مؤمن عليه.
- تحصيل الاشتراكات ، إذا اعتبر الوسيط كيانًا قانونيًا.
بعد وقوع الأحداث المؤمن عليها ، وسطاء التأمين مطلوبة أيضا. تؤكد المراجعات أنها تساعد في التعامل مع جميع الفروق الدقيقة في المعاملة. إذا وجدت محترفًا حقيقيًا ، فسيكون من المفيد إصدار بوليصة تأمين.
القوى
ترتبط أنشطة وسطاء التأمين بجذب العملاء ، حيث يحصلون على مكافأة. اللجان غالبا ما تكون كبيرة جدا. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن شركات التأمين في العقود لا تشير دائمًا إلى تكاليف الأعمال الورقية والبحث عن عملاء جدد.
- في البلدان الأوروبية ، حدد مقدار عمولة السماسرة بناءً على الخدمة. في هذه الحالة ، قد تكون المكافأة 10-25 ٪ من مبلغ الصفقة. ولكن هناك حالات عندما يكون أكثر من 30-35 ٪.
- في روسيا ، يبلغ متوسط سعر الصفقة المكتملة 20٪.
المهمة الرئيسية هي اختيار كل عميل لشروط فردية لإبرام اتفاق. يقوم الوسطاء بصياغة رغبات الشخص والبحث عن البرامج المناسبة. قد يكون لدى المتخصص العديد من الخبراء في فريق العمل لإجراء أبحاث السوق.
يتمثل الاختصاص في مرافقة العميل خلال الحدث المؤمن عليه. هذا هو الفرق عن الوكيل الذي تنتهي صلاحياته عند توقيع الاتفاقية. تقوم العديد من الشركات بتدريب المتخصصين من خلال تعريفهم بمنتجات التأمين. يمكنهم أيضًا إجراء أنشطة أخرى متعلقة بهذا المجال.
ظروف العمل
وسيط التأمين في التأمين لديه جدول مجاني. إذا كان غير راض عن الدخل ، فهناك إمكانية الجمع بينه وبين الدخل.لا توجد قيود على الأرباح. يعتمد مستوى الدخل على عدد المعاملات.
الجوانب السلبية:
- على الرغم من أن أخصائيًا قد يكون لديه جدول مجاني ، إلا أنه لا يزال يعمل في وقت مناسب للعملاء. اتضح أنه يمكن للموظف العمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
- لا يوجد دخل ثابت. يتم تحديد المبلغ حسب عدد العملاء والمعاملات المنفذة.
- لا توجد ضمانات اجتماعية ، إجازة مدفوعة الأجر ، إجازة مرضية.
في بلدنا ، يعتبر وسيط التأمين OSAGO أو CASCO أمرًا نادرًا. العثور على المهنية الحقيقية ليست بهذه السهولة. سوق التأمين يتطور فقط. جمعية الوسيط اللازمة للإدارة تسرع العملية. يحتوي موقع هذه المؤسسة على قائمة الوسطاء الذين لديهم ترخيص للعمل. هناك أيضا معلومات الاتصال.
جودة
مسؤولية وسيط التأمين هي الحاجة إلى التنفيذ الكفء للمعاملة. تقع على عاتق الموظف مسؤولية التواصل مع العملاء. لذلك ، بالإضافة إلى الصفات المهنية ، يجب أن يكون لدى الشخص بيانات من طبيب نفساني. من المهم بالنسبة له مراقبة الناس ، والقدرة على الاستماع إليهم ، وتذكر المعلومات المهمة ، ومعالجتها. كلما كان يتعلم العميل بشكل أفضل ، زادت فرصة التوصل إلى صفقة.
في هذا العمل ، يكاد يكون من المستحيل منع النزاعات. يجب أن يكون لدى الشخص نظام عصبي قوي ، ومقاومة للإجهاد. لن تؤذي التواصل الاجتماعي والوجود ، لأن الانطباع الأول يتكون من هذه العوامل. فقط مع هذه الصفات يمكن للشخص العمل في هذا المنصب.
من ينبغي عليه الاتصال بالوسيط؟
جعل بوليصة التأمين من خلال وسيط هو أكثر ربحية لسكان المدن الكبيرة. لاختيار خيار مربح ، خاصة إذا كنت ترغب في شراء CASCO والتأمين العقاري والأعمال التجارية ، يحتاج العملاء إلى التعرف على شروط العديد من الشركات. يستغرق الكثير من الوقت والجهد. يعد الاتصال بالوسيط أكثر سهولة ، حيث يمكنك في زيارة واحدة معرفة معلومات حول العديد من الشركات:
- أداء حساب سعر السياسة.
- قراءة الشروط.
- الحصول على بيانات عن الخصومات ، والترقيات.
- تعرف على عمل الشركة ذات الاهتمام.
بناءً على هذه المعلومات ، يمكنك الاختيار الصحيح ووضع العقد. لذلك ، غالبًا ما يصبح عمل الوسيط مفيدًا ، خاصةً إذا كان من الصعب على الشخص اختيار شركة وبرنامج التأمين.
فوائد الوسيط
- لدى شركات الوساطة الموثوق بها طاقم عمل محترف للغاية من الموظفين الذين يعرفون تعقيدات وشروط تأمين الشركات الشريكة. يمكنهم التنقل بين مجموعة متنوعة من العروض واختيار البرنامج الأنسب للعميل.
- للوسطاء المحترفين مع العديد من العملاء تأثير خطير على شركات التأمين. يمكنهم حماية حقوق العملاء في النزاعات.
- يقدم الوسطاء خصمًا بسبب عمولاتهم.
ولكن لا يوجد الكثير من الموظفين الجيدين في هذا المجال. معظمهم يعملون من أجل الربح ، وليس هناك فائدة للعميل من هذا.
القصور
- العثور على المهنية الحقيقية أمر صعب. الآن هناك العديد من الوكالات التي يعمل فيها وسطاء التأمين المزعومين. ومع ذلك ، قد لا يكون لديهم ترخيص للقيام بهذا النشاط.
- هناك إمكانية للتعاون مع المحتالين.
- عادة ، يقدم الوسطاء خدمات تلك الشركات التي توفر ظروفًا أكثر ملاءمة للتعاون. ومع ذلك ، يمكنهم تقديم خصم. لذلك قد يعاني العميل من الناحية المالية ، حيث أن العديد من شركات التأمين تدفع أجور عالية للوسطاء بسبب احتمال الإفلاس.
- قد لا يكون الوسطاء غير المؤهلين على دراية بالعروض الترويجية والخصومات في الشركات.
وبالتالي ، يقوم وسطاء التأمين بعمل مهم. وهم قادرون على مساعدة العملاء في اختيار الخدمات وإصدار السياسات. الشيء الرئيسي هو العثور على المهنية الحقيقية.