حساب فواتير الخدمات العامة: التعريفات ، الفوائد ، الإعانات. دفع السكن والخدمات المجتمعية

دفع المرافق هو المبلغ الذي يتلقاه المستهلك مقابل الماء والغاز والكهرباء والتدفئة وغيرها من الخدمات السكنية والمجتمعية. كل شهر ، يتلقى المواطنون إيصالات مستحقة ، لكن معظمهم لا يفهمونها ، مما ينقل المسؤولية إلى فرد واحد من أفراد الأسرة. ونظرًا لأن تعريفة الخدمات تتزايد باستمرار وأصبحت المدفوعات تزداد أكثر فأكثر ، فمن الطبيعي أن تثور أسئلة حول النظام الذي يتم تجميعه وكيفية التحقق من حساب فواتير الخدمات. فهم كل هذا ليس بالأمر الصعب كما يبدو ، لأن الدولة تنفذ الرسوم وفقًا لبعض المخططات والتعريفات المقررة.

الإسكان والخدمات المجتمعية

تسرد المادة 154 من قانون الإسكان في روسيا جميع المرافق التي يجب على المستهلك دفعها. وهي تشمل:

1. دفع لصيانة المباني.
2. دفع لاستئجار المساكن.
3. دفع مقابل السكن والخدمات المجتمعية.

بالنسبة للمستأجر من الشقة ، يتم توضيح جميع المدفوعات في عقد العمل. يمكن أن يكون في شكل توظيف اجتماعي أو في شكل اتفاق مع صندوق محلي أو صندوق حكومي. لديهم قائمة بالمدفوعات المطلوبة:

1. دفع لاستئجار المباني.
2. دفع للصيانة.
3. دفع ثمن المرافق.

يجب على صاحب السكن دفع فواتير الخدمات العامة ، ودفع رسوم لصيانة الإسكان ، وكذلك رسوم لإصلاح المبنى.

من أجل حساب فواتير المرافق ، يجب على المستأجر أن يأخذ في الاعتبار تعريفات المرافق ، وعدد الخدمات المستهلكة ، وكذلك مساحة الشقة.

وفقًا لقانون لجنة الإسكان والمرافق في روسيا ، تقوم السلطات المحلية بمراقبة تحديد الرسوم والمدفوعات الخاصة باستئجار المباني (في حالات التوظيف الاجتماعي).

مؤشرات المنفعة

في مدن مختلفة ، قد تختلف الأسعار والمعدلات بشكل كبير. بعد التحليل ، تم تأسيس أعلى إيجار ، حوالي 3 آلاف 050 روبل. في موسكو ، وكان أقل دفع الطائفي ألف 810 روبل. في مدينة اوفا. على سبيل المثال ، في موسكو ، يكلف متر مكعب من الماء البارد 23.31 روبل ، في مدينة فلاديفوستوك يدفع السكان 9.78 روبل مقابل ذلك. وفقا للدراسات ، وجد أنه في فلاديفوستوك وأوفا بأقل دفعة للضوء.

الشقق التدفئة هو أغلى سعر. في مناطق مختلفة ، المدن ، يدفع السكان بشكل مختلف.

يعتمد الفرق في التعريفات في كل مدينة على الشركة التي تقدم الخدمات والتعريفات المعتمدة من قبل المسؤولين المحليين. يؤثر الدفع أيضًا على بُعد من موارد الطاقة. أيضا ، يعتمد مقدار الدفع على قاعدة الاستخدام. تمت الموافقة عليها من قبل مركز المدينة لحساب فواتير الخدمات. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى العاصمة ، يبلغ مستوى المياه أحد عشر طناً في الشهر ، بينما يكون هذا المعدل في فلاديفوستوك أقل بكثير.

حاسبة الدفع

الحاسبة عبر الإنترنت هي طريقة حساب فائدة مقدمة من قبل خدمة التعرفة الفيدرالية. توفر هذه الآلة الحاسبة إمكانية الوصول إلى المعلومات المتعلقة بفواتير الخدمات ، كما أنها وسيلة لحساب التعريفة الجمركية على الإيجارات. مع ذلك ، كل شخص لديه الفرصة للتعرف على معايير الخدمة.

آلة حاسبة على الإنترنت تتيح لك إجراء حسابات للأدوات المساعدة بسرعة. أنها مريحة للغاية ولا تتطلب الكثير من الوقت. أثناء العمليات الحسابية ، يجب مراعاة أن الآلة الحاسبة تحسب فواتير الخدمات دون أي خصومات أو إعانات أو فوائد.

دفع السكن والخدمات المجتمعية من خلال الإعانات

على أساس أحكام قانون توفير الإعانات لدفع الإسكان والمرافق ، المعتمد في عام 2005 ، يحق لمجموعة معيّنة من المواطنين الحصول على إعانات لدفع السكن والخدمات المجتمعية. وفقا للقانون ، وفقا للفن. 159 LCD RF ، يمكن الحصول على المساعدة الاجتماعية الأسر ذات الدخل المنخفض. يتم تقديم الدعم للمواطنين الذين يدفعون أكثر من المعتاد. يتم حساب المعايير باستخدام دخل الأسرة.

دفع السكن والخدمات المجتمعية من خلال الدعم ممكن لبعض الأفراد. قائمة الأشخاص الذين يمكنهم التأهل للحصول على الإعانات:

1. أصحاب المنازل.
2. أعضاء المنظمات التعاونية.
3. السكان الذين يستأجرون الإسكان بموجب العقد.
4. الناس الذين يعيشون في شقة من الولاية أو الحكومة المحلية.

يكون رفض الإعانات ممكنًا إذا لم يقدم المواطنون المستندات في الوقت المحدد أو تم تقديم بيانات غير صحيحة. بالإضافة إلى ذلك ، لا تمنحها الدولة للأشخاص الذين لا يجتازون قواعد ومتطلبات تلقي هذه المساعدة.

يشير قانون دفع الإعانات إلى فئة خاصة من الأشخاص الذين تختلف مساعدتهم المادية عن الشروط العامة. وتشمل هذه المجموعات المتقاعدين العسكريين وسكان المنشآت العسكرية.

متطلبات للمواطنين الذين يرغبون في الحصول على الدعم

لتكون قادرة على الحصول على الدعم ، يجب على المواطن تلبية متطلبات معينة. أهمها هي:

1. يجب أن يكون موضوعًا لروسيا أو الدولة التي أبرم معها الاتحاد الروسي اتفاقية معينة.
2. المستندات مطلوبة لتأكيد ملكية العقار.
3. من الضروري أن تعيش بشكل دائم في الشقة التي تم إصدار الدعم لها.
4. لا ينبغي أن يكون هناك ديون لدفع المرافق العامة.
5. مقدار الدخل ضئيل للغاية ، ولا تستطيع الأسرة دفع الإيجار بمفردها.

معالجة الدعم

لتقديم طلب للحصول على إعانات ، تحتاج إلى جمع حزمة معينة من الوثائق. ويشمل:

• بيانات حول الأسرة التي تحتاج إلى مساعدة ؛
• شهادة دخل السكان للأشهر الستة الأخيرة ؛
• إيصالات الدفع مقابل الماء والغاز والكهرباء والتدفئة.

أثناء إعداد الإعانات ، قد تكون هناك حاجة إلى مستندات إضافية. كل هذا يتوقف على حالة محددة. ينظم المسؤولون المحليون مقدار هذا النوع من المساعدة المادية.

الصيغة التي يمكنك من خلالها حساب الإعانة بشكل مستقل

يمكن للجميع حساب الدعم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تلخيص الربح الإجمالي للعائلة بأكملها لمدة اثني عشر شهرًا ومقارنتها بتكلفة المعيشة المحددة في مدينة معينة. يمكن أن تكون الصيغة العامة من هذا النوع:

مبلغ الدعم = الحد الأدنى لسعر المرافق - إجمالي الربح لمدة 12 شهرًا * 0.22 ؛ حيث 0.22 هو الحد الأقصى المسموح به للحصة من تكلفة الدفع لشقة مشتركة.

إذا كان دخل المواطنين أقل من الحد الأدنى المحدد للكفاف ، يضاف عامل تصحيح لهذه الصيغة. ستتغير صيغة الحساب وستبدو كما يلي:

مبلغ الدعم = الحد الأدنى للسعر المحدد للمرافق - إجمالي الربح لمدة 12 شهرًا * 0.22 * K ؛ حيث K هو عامل التصحيح الذي يمكن حسابه بقسمة الدخل لمدة 12 شهرًا على تكلفة المعيشة المحددة.

دفع الإعانات للمواطنين ذوي الدخل المنخفض

بفضل الدعم الفيدرالي والميزانية الإقليمية ، يتم دفع الإعانات. من يصدر الدفع؟ للحصول على مساعدة مادية ، يجب عليك الاتصال بمكتب المقاطعة لإعانات الإسكان. يمكنك أيضًا إصدارها عبر الإنترنت ، على بوابة الخدمات العامة. بعد تلقي المساعدة المالية ، يمكن للمواطنين التخلص منها بشكل مستقل ، ولكن مع مراعاة الدفع الكامل للإسكان والخدمات المجتمعية.

مدة المساعدة الحكومية 6 أشهر. بعد الموعد النهائي ، يجب عليك مرة أخرى تقديم حزمة من الوثائق لإعادة التسجيل.

من يستطيع الاعتماد على المساعدة في مناطق روسيا؟ أمثلة للمدن:

• إذا كان مواطنو العاصمة يدفعون السكن والخدمات المجتمعية تتجاوز 10٪ من الدخل ؛
• إذا كان سكان سانت بطرسبرغ ينفقون على الخدمات المجتمعية أكثر من 14 ٪ من ربح الأسرة ؛
• في نيجني نوفغورود ، إذا كان الاستهلاك يتجاوز 22 ٪.

فوائد السكن والخدمات المجتمعية: من يحق له ذلك

كل عام ، ترتفع أسعار المرافق. إذا لم تكن هذه التغييرات حرجة بالنسبة للعائلات ذات الدخل المرتفع أو المتوسط ​​، فسيصبح من الصعب على الفقراء بشكل متزايد دفع تكاليف السكن والخدمات المجتمعية. هؤلاء الناس بحاجة إلى السلطات لحساب فوائد فواتير الخدمات العامة.

وفقًا لقانون الاتحاد الروسي ، يحق لفئة معينة من الناس الحصول على المزايا. من يمكنه حساب مدفوعات المرافق للحصول على فوائد؟ الأشخاص الذين يمكنهم استخدام المساعدة:

• عائلة كبيرة بها أربعة أطفال أو أكثر ؛
• المشاركون والمعوقين الحرب العالمية الثانية.
• قدامى المحاربين في العمل والحرب ؛
• الأشخاص المعوقين من لينينغراد المحاصرة.
• المعوقون
• الجهات المانحة لروسيا والاتحاد السوفياتي.
• ضحايا كارثة تشيرنوبيل ؛
• أقارب المشاركين في الحرب العالمية الثانية الذين ماتوا بسبب إعاقة الحرب.

يتم حساب فواتير الخدمات بشروط تفضيلية لجميع الأسر ذات الدخل المنخفض ولمن يحتاجون إلى رعاية حكومية.

فوائد للعائلات الكبيرة ، للمعاقين والمتقاعدين

ينطبق إجراء خاص لحساب فواتير الخدمات على الأسر التي لديها ثلاثة أطفال أو أكثر من الأطفال القاصرين ، وتدفع الإسكان والخدمات المجتمعية أكثر من 22٪ من إجمالي دخل الأسرة. لا تُمنح الاستحقاقات للمتقاعدين إلا إذا كانوا لا يعملون وكان لديهم سكن واحد تحت تصرفهم. للمتقاعدين ، حساب تفضيلي لفواتير الخدمات للتدفئة والمياه والغاز والكهرباء والصرف الصحي ، وكذلك لاستخدام المباني والصيانة والإصلاح.

يحصل المعوقون الذين يحصلون على مزايا مقابل الخدمات على خصم 50 ٪. هناك نظام يتيح عدم دفع ضرائب الممتلكات للمعوقين من الفئة 1 و 2 والأطفال المعوقين. للأشخاص ذوي الإعاقة من المجموعة الثالثة ، يتم تخفيض دفع ضريبة العقارات بنسبة 50 ٪.

فوائد لاصلاح المبنى

وفقًا للقانون ، الذي دخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2017 ، يتم تقديم فوائد لفئة معينة من الأشخاص لإصلاح مبنى متعدد الطوابق. يحصل المتقاعدون الذين تزيد أعمارهم عن 80 عامًا على "مناعة الدولة" وقد لا يدفعون أموالًا مقابل الإصلاحات الكبيرة. تم تخفيض المدفوعات بنسبة 50 ٪ عن 1.2 مجموعة من الأشخاص ذوي الإعاقة ، وكذلك للعائلات التي لديها أطفال معاقين ، والمتقاعدين من سن 70 سنة.

في عام 2017 ، يتم تلقي الفوائد ليس فقط من قبل المشاركين في الأعمال العدائية ، ولكن أيضًا من قبل أقربائهم. يحق لهم:

• الناس الذين يعيشون في مساكن البلدية أو الدولة ؛
• المواطنين الذين يعيشون في المنزل على أساس عقد العمل ؛
• المستأجرين مع شقتهم الخاصة أو المنزل.

حساب الفائدة على فواتير الخدمات

وفقًا لقانون الاتحاد الروسي ، يجب دفع رسوم الخدمات شهريًا حتى اليوم العاشر ، اعتبارًا من اليوم الحادي عشر ، سيتم فرض غرامة على عدم الدفع. يتم استحقاقها فقط خلال متأخرات الدفع للسكن أو الخدمات. لا يتم فرض غرامة مالية على الدفع مقابل الاتصال الداخلي والهوائي والهاتف. إذا قام أحد المقيمين بالدفع ، ولكن ليس بالكامل ، فستتحمل الفائدة على المبلغ المفقود. لكل شهر ، يتم تلخيص العقوبات غير المدفوعة وإضافتها شهريًا إلى مبلغ مدفوعات المرافق. عند تسجيل النقود ، يتم سداد الدين للمرافق أولاً ، ثم تسدد العقوبة.

في 3 نوفمبر 2015 ، عدل القانون رقم 307-FZ مقال المحكمة الجنائية الذي تم فيه تنظيم إجراءات حساب مقدار العقوبات. من 1 يناير 2016 ، دخلت التغييرات حيز التنفيذ. الآن يتم فرض عقوبة على الحجم:

• من اليوم الأول إلى اليوم الثلاثين لا توجد عقوبة ؛
• اعتبارًا من اليوم الحادي والثلاثين إلى اليوم التسعين ، تكون العقوبة تساوي 1/300 من معدل إعادة التمويل ؛
• بدءًا من اليوم الأول والتسعين ، سيتم فرض غرامة قدرها 1/130 على معدل إعادة التمويل.

سيكون الجميع قادرين على حساب غراماتهم بمساعدة "الآلة الحاسبة عبر الإنترنت لحساب العقوبات المفروضة على المرافق العامة.

ما هو التخلص من المياه ولماذا يتم تضمينه في إيصال دفع السكن والخدمات المجتمعية

الصرف هو الكمية الإجمالية للمياه الباردة والساخنة المستخدمة. كمية المياه التي دخلت الشقة شهريًا ، غادر الكثير منها. يجب عليك أيضا دفع ثمن الصرف. حساب التخلص من المياه في فواتير المياه والكهرباء:

التخلص من المياه = (إمدادات المياه الساخنة + إمدادات المياه الباردة) * التعريفة ؛

في مبنى سكني متعدد الطوابق ، عادة ما يتم تثبيت مقياس الصرف على منزل مشترك. تلتقط البيانات الخاصة بالتصريف الكلي للمياه في جميع أنحاء المنزل. إذا أراد أحد سكان أحد المباني الشاهقة تثبيت هذا المقياس في شقته ، فعليه كتابة بيان.

نظام الفواتير الموحد

ابتداءً من العام المقبل ، سيدفع مواطنو الاتحاد الروسي فواتير الخدمات لمقدمي هذه الخدمات. نظام التسوية الموحد يعمل بالفعل في العديد من مناطق الاتحاد الروسي. يتم تحويل مدفوعات المنفعة مباشرة من المستأجر إلى المورد ، وليس إلى شركة الوساطة.

يعتبر الدفع المباشر أكثر كفاءة وموثوقية ، نظرًا لأن شركة الإدارة يمكنها تحويل الأموال في وقت متأخر ، وليس بالكامل ، أو بشكل عام يمكن أن تختفي الأموال في اتجاه غير معروف.

أسعار الإسكان والمرافق لعام 2017

منذ يوليو 2017 ، ستزيد التعريفات في روسيا بنسبة خمسة بالمائة. الزيادة في أسعار الغاز والكهرباء والمياه يحدث كل عام. تقول السلطات أنه خلال العامين سينخفض ​​معامل خدمات الإسكان: في 2018 - 4.4٪ ، 2019 - 4.1٪. ولكن هذا الانخفاض ضئيل للغاية حيث بدأ المواطنون في التساؤل عن سبب ارتفاع أسعار الخدمات ، وبقيت جودة الخدمات على نفس المستوى كما كان من قبل. وسيكون هذا محظوظًا إذا لم تنخفض جودة الخدمات بسبب خيانة الأمانة في الإسكان والخدمات المجتمعية.

في تلك اللحظة ، عندما تقرر الحكومة على أي مستوى سيبقى معامل التعريفة ، تم استجواب المواطنين الروس حول تقييم جودة خدمات الإسكان. شمل الاستطلاع من 1 فبراير إلى 2 مايو من هذا العام ثلاثة آلاف ومائتي مواطن من الاتحاد الروسي من مدن مختلفة. كان حوالي نصف المشاركين غير راضين عن السكن والخدمات المجتمعية.