لسوء الحظ ، فإن خليج الشقة مع الجيران من الطابق العلوي ليس مثل هذا الحدوث نادر الحدوث في عصرنا. هذا الوضع يمثل ضغطًا خطيرًا ليس فقط للضحايا ، ولكن أيضًا للمسؤولين. بعد قراءة هذا المقال ، سوف تتعلم كيفية التصرف في مثل هذه الحالات.
أكثر الظروف شيوعًا التي يحدث فيها الفيضان
يجب أن يكون مفهوما أن سبب هذه المشاكل بعيدًا عن كونك دائمًا جيرانًا نسيوا إيقاف تشغيل الصنبور في الحمام أو في المطبخ. غالبًا ما يحدث خليج الشقة بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا تمامًا ، وتشمل:
- اختراق المجاري أو أنابيب المياه. في مثل هذه الحالة ، لا يمكن أن تتلف الأسقف والأرضيات والجدران فقط ، ولكن أيضًا داخل الشقة ؛
- اختراق نظام التدفئة.
- العزل المائي الجيد للجدران وسقف المنزل ؛
- الانتهاكات الجسيمة لمتطلبات السلامة أثناء أعمال الإصلاح.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأعمال غير القانونية للجيران اللاواعيين والسادة المهملين الذين لم يعيقوا الناهض تستحق اهتمامًا خاصًا. في بعض الأحيان ، نتيجة لمثل هذه الأعمال ، لا يمكن للأشخاص الذين يعيشون على الأرض أدناه فقط أن يعانون ، ولكن أيضًا درج كامل.
ماذا تفعل في حالة الفيضان؟
أول شيء فعله ، بعد أن أدركت أن الشقة قد غمرت المياه ، هو دعوة لخدمة إرسال الطوارئ. سيساعد الأخصائيون الذين وصلوا إلى المكالمة على توطين أسباب الفيضان بسرعة أكبر وتقليل حجم الأضرار الناجمة بشكل كبير.
بعد ذلك ، تحتاج إلى محاولة العثور على سبب الخليج بنفسك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى زيارة الأشخاص الذين يعيشون فوق شقتك والتأكد من أنهم ليسوا مصدر مشاكلك. ومع ذلك ، لا يمكنك تفتيش منزلهم إلا بموافقة المالكين.
بعد معرفة الأسباب وإزالتها إن أمكن ، يجب عليك الاتصال بالمنظمة التي تخدم منزلك في أسرع وقت ممكن واطلب منهم إرسال عمولة إلى عنوانك لوضع الفعل ذي الصلة.
كيفية وضع وثيقة تؤكد حقيقة الفيضان؟
بادئ ذي بدء ، يجب أن تفهم أن إعداد مثل هذا الفعل يجب أن يتم بواسطة ممثلي DEZ أو ZhEK أو منظمة خدمات أخرى. يجب أن تسجل الوثيقة بدقة وشاملة قدر الإمكان جميع الأضرار التي لحقت بالمباني السكنية والممتلكات الموجودة فيها. لا تؤذي إرفاق صور لشقة غمرتها المياه. بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا يشير الفعل إلى الأسباب فحسب ، بل يجب أن يذكر أيضًا الجاني المزعوم ، الذي تسببت أفعاله في إثارة فجوة الشقة. ينبغي أن تكتب اللجنة استنتاجًا حول من ، في رأيهم ، يجب أن يدفع ثمن تصفية عواقب ما حدث.
يجب أن يوقع كل مشارك على إجراء تم وضعه على ثلاث نسخ في فحص الإسكان التالف. إذا كان الجاني المزعوم يرفض رفضًا قاطعًا وضع توقيعه ، فستحتاج في المستند إلى تقديم مذكرة مناسبة مصدق عليها بتوقيع اللجنة. يجب تخزين إحدى النسخ في يد الطرف المصاب.
في أي مرحلة يجب إجراء فحص مستقل لخليج الشقة؟
في معظم الحالات ، تنشأ الحاجة إلى تأكيد الضرر قبل وقت طويل من التقدم إلى المحاكم. يُنصح بإجراء تقييم لخليج الشقة بعد يوم إلى يومين من وقوع الحادث. بحلول ذلك الوقت ، سيكون لدى الهياكل والجدران الوقت لتجف قليلاً ، وسيكون من الممكن إجراء الفحص دون عائق.
إذا فاتتك اللحظة المناسبة ، فيمكن القيام بذلك أثناء النظر في جوهر النداء. من أجل تقييم الأضرار الناجمة عن خليج الشقة في هذه المرحلة ، يكفي تقديم طلب لغرض هذه الدراسة. علاوة على ذلك ، يحق لأي محكمة أن تلزم أحد أطراف العملية القضائية بتنفيذ هذا القرار.
كم من الوقت سيستغرق الامتحان؟
مع كل ساكن في مبنى سكني ، يمكن أن يحدث هذا الإزعاج كخليج شقة. كيف يتم تقييم الخسائر المتكبدة ، لقد توصلنا بالفعل. حان الوقت الآن للحديث عن توقيت البحث الإضافي. يجب أن يكون مفهوما أن سرعة الفحص تتأثر بدرجة عبء العمل على أخصائي إجراء هذه الأعمال. من الناحية النظرية ، كل هذا لا يستغرق أكثر من ثلاثة أيام. لكن في الممارسة العملية ، الأمور مختلفة بعض الشيء. في الواقع ، يمكن أن يمتد هذا الإجراء حتى لعدة أسابيع. من المهم أن يسافر الخبير إلى مكان الحادث في أقرب وقت ممكن من أجل أخذ القياسات اللازمة والتقاط الصور. في عملية دراسة شاملة ، لا يتم فحص الأرضية والسقف والجدران فحسب ، بل يتم فحصها أيضًا لمعرفة ما إذا كانت جودة الأسلاك والنوافذ والأبواب قد تعرضت للتلف. في حالة تلف الأجهزة المنزلية ، يجب على الخبير تحديد قيمتها.
ما هو انخفاض المواد وحالة السكن قبل الفيضان؟
يعتقد البعض خطأً أنه لتقييم مدى الضرر ، يكفي كتابة بيان حول خليج الشقة ووضع تقدير للبناء. في الواقع ، لا يزال من الضروري مراعاة الحالة الأولية للسكن ودرجة تدهوره.
تسمح قواعد وقواعد أنشطة التقييم بحساب الاستهلاك بنسبة 60-70٪ في الحالات التي يكون فيها من الممكن شراء عقار مماثل في نفس الحالة تقريبًا. هذا يعني أنه يتم فرض تعويض متواضع للغاية عن الأضرار التي لحقت الأرضيات التي عفا عليها الزمن ، والأثاث البالية بشكل كبير والأجهزة المنزلية القديمة. وكقاعدة عامة ، هذه هي الطريقة التي تعمل بها شركات التأمين ، والتي ليست مهتمة في نفقات ضخمة. في هذه الحالة ، سوف تساعد المحكمة.
خليج الشقق: هل من الممكن الحصول على تعويض معنوي؟
وفقًا للقانون الروسي ، يتمتع الطرف المتضرر بالحق الكامل في التعويض ليس فقط عن المواد ولكن أيضًا عن الضرر المعنوي. ومع ذلك ، لا يمكن القيام بذلك إلا إذا كان هناك دليل قوي لا يمكن دحضه على حدوث عذاب بدني أو معنوي.
في الممارسة العملية ، يمكن أن يعني هذا فقط أنه من غير المرجح أن يتم تعويض الإزعاج والضغط الناجمين عن شقة الشقة. قد تلزم المحكمة الجاني بدفع تكاليف علاج الأمراض الناتجة عن الإقامة الطويلة في الماء. يحق لمالكي العقارات التجارية ومالكي الإسكان في الميزانية العمومية لكيان قانوني استرداد التعويض عن الأرباح المفقودة.
قبل المحاكمة والتعويض القضائي عن الأضرار
اعتمادًا على ظروف الحالات ونوايا الطرف المتضرر ، يمكن حل هذه المشكلة بطريقتين. بالطبع ، من الأفضل حل كل شيء بطريقة سلمية بمساعدة ما يسمى بمطالبة ما قبل المحاكمة. عند تجميعه ، يجب أن يتضمن النص أسماء الأطراف المتصارعة ، ووصفًا تفصيليًا لما حدث ، ومعلومات حول الفحص ، ومقدار الخسائر ، والشروط والمتطلبات المتعلقة بالالتزامات المالية. يجب إرسال الدعوى المرفوعة إلى المدعى عليه.
يمكن اعتبار هذه الورقة نوعًا من التحذير للطرف المذنب بأنه في حالة عدم وجود رد فعل مناسب ، ستقدم الضحية طلبًا إلى المحكمة. يجب أن يكون مفهوما أنه يجب النظر في المطالبة في غضون 30 يوما. إذا لم يتلق الطرف المصاب ردًا خلال هذا الوقت ، فيحق له رفع دعوى.
هل من الممكن الخلاف على استنتاجات تقييم خبير للضرر الناجم وكيف يتم ذلك؟
وكقاعدة عامة ، فإن أدلة الخبراء تعتبر الدليل الرئيسي أثناء المحاكمة. تستند النتائج التي توصل إليها إلى دراسة الأفعال والصور الفوتوغرافية وغيرها من الأدلة الوثائقية عن الضرر. الغرض الرئيسي من هذه الدراسة هو تحديد أسباب الفيضان وتكلفة أعمال الإصلاح.
في الممارسة العملية ، يحدث غالبًا عدم موافقة الطرف المصاب بشدة على استنتاجات الفحص. يحدث أن يختار أحد المتخصصين منهجية التقييم الخاطئ أو يستخدم بيانات قديمة جدًا عن أسعار مواد البناء. في مثل هذه الحالات ، لا يتوافق المبلغ الإجمالي المحدد للتعويض مع التكلفة الحقيقية للإصلاح.
يجب أن يكون مفهوما أنه لا توجد محكمة ستأخذ في الاعتبار البيانات الشفوية المتعلقة بالفحص المتحيز. للطعن في نتائجها ، يلزم تقديم أدلة لا تقبل الجدل ، تُقدم كتابةً. كتأكيد لظلم استنتاجات اللجنة ، يمكنك استخدام نوع جديد من الأبحاث - تقييم رأي الخبراء. قم بالحجز على الفور على ألا يقوم أخصائي مشارك في هذا العمل بحساب تكلفة أعمال الإصلاح. إنه يوفر فقط إجابات عن الأسئلة المتعلقة بصحة الحساب المبدئي لمقدار الضرر الناجم وأهمية الطرق والإحصائيات المستخدمة في ذلك.
من أجل إجراء مراجعة ، يجب على الطرف المتضرر تقديم ليس فقط بيان معيب وفعل فيضان الشقة ، تم إعداده وتوقيعه من قِبل ممثلي المنظمة المُدارة ، وأيضًا الصور الفوتوغرافية التي تصور الأضرار التي لحقت بالمساكن الناتجة عن الفيضان.
