اختيار شركة التأمين ليس سهلاً كما يبدو. يحاول الكثير من الناس أولاً فهم رأي الناس في هذه المنظمة أو تلك. وفقط بعد ذلك اتخاذ قرار بشأن مزيد من التعاون. اليوم يبقى أن نرى كيف تخدم شركة مرساة التأمين للعملاء. ما هي ردود الفعل التي تتلقاها من الزوار؟ ما نوع الخدمات التي تقدمها؟ إلى أي مدى تعتبر المنظمة عادلة؟ سوف تساعد آراء المستهلكين العديدة على حل هذه المشكلة. ما الذي يمكن تعلمه منها؟
وصف
قبل أن تفكر في جميع المشكلات المذكورة سابقًا ، عليك أن تفهم بالضبط ما تقوم به Anchor. هذه المنظمة هي شركة تأمين. إنه يوفر للسكان مجموعة متنوعة من خدمات التأمين.
لا يتم تنفيذ المزيد من الأنشطة. هذه الحقيقة ارضاء. شركة مرساة للتأمين هي مكان يمكنك فيه التقدم بطلب للحصول على أي خدمات تأمين للسكان. الشيء الوحيد الذي لا تملكه المنظمة هو تأمين التقاعد. وكعيب ، لم يتم التأكيد على هذه الفروق الدقيقة.
الخدمات
مرساة يتلقى مجموعة متنوعة من ملاحظات العملاء. يتم ترك الآراء الإيجابية لمجموعة من الخدمات المقدمة. يمكن للمنظمة الاتصال بالسكان لأسباب مختلفة. يخدم مرساة كيانات قانونية والأفراد.
من بين الخدمات التي تقدمها شركة التأمين ما يلي:
- CASCO.
- CTP.
- تأمين ضد الحوادث
- التأمين على الكيانات القانونية المشاركة في نقل السكان ؛
- سياسات VHI ؛
- التأمين الصحي ؛
- تأمين الرهن
- خدمات التأمين على الممتلكات
- تأمين للسفن ؛
- بوالص تأمين السفر ؛
- تأمين المسؤولية.
في معظم الأحيان ، الخدمات للأفراد في الطلب. على سبيل المثال ، التأمين على السيارات أو التأمين على الحياة. ماذا يفكر السكان في هذه المنظمة؟ كم ترضي شركة آنكور للتأمين زوارها؟
تصنيف
قبل الحديث عن هذا ، يجدر الانتباه إلى ميزة واحدة صغيرة. إنه مكان المنظمة تصنيف شركات التأمين في روسيا. كثير من العملاء المحتملين غالبا ما تولي اهتماما لذلك.
Anchor هي شركة تأمين ، وتقع في مواقع منخفضة إلى حد ما في تصنيف الشركات التي تقدم خدمات التأمين السكاني. وفقا للاحصاءات ، الشركة قيد الدراسة في مكان ما يقرب من 30.
هذا ليس مؤشرا جيدا. ولهذا السبب ، فإن شركة التأمين Anchor لا تحصل أحيانًا على أفضل التقييمات. ثقة الجمهور في الشركة آخذة في الانخفاض. ومع ذلك ، هذه المنظمة موجودة بالفعل. انها ليست احتيالية. وبالفعل يرضي.
توزيع البلد
يتم التعبير عن ردود الفعل الإيجابية أيضًا أن Anchor ليست منظمة صغيرة. لها فروع في جميع أنحاء البلاد. ماذا عن شركة تدعى المرساة؟ يتم التحدث عن الشركة (تاريخ التأمين للشركة في عام 1991) كمكان يعمل منذ فترة طويلة.
طوال سنوات وجودها ، انتشرت مرساة في جميع أنحاء روسيا. في كل مدينة تقريبًا ، يمكنك العثور على فرع واحد على الأقل للشركة. ولكن ليس الجميع يعرف عن ذلك. مرساة ليست المخادعين التي توجد فقط في عدد قليل من المستوطنات ، ولكن العمل حقا "التأمين".
التأمين على السيارات
الآن قليلاً عن مدى رضاء العملاء عن التعاون مع الشركة. تقدم شركة Anchor Insurance Company ، كما سبق ذكره ، بوالص تأمين CASCO و CTP. لكن ما رأي المواطنين في هذه الخدمات؟
مرساة لا تتلقى أفضل الاستعراضات للتأمين على السيارات.يؤكد العملاء أن الأوراق تستغرق الكثير من الوقت. أيضًا ، لا تتوفر خدمات السياسة في كل مكان. A مدفوعات كاسكو ترك الكثير مما هو مرغوب فيه. إذا كنت تعتقد أن المراجعات العديدة ، فببساطة لا يتم منح جزء من المال للسكان. ويشكو البعض من عدم وجود مدفوعات التأمين في مرساة. كل مواطن يجب أن يعرف عن هذا.
في الواقع ، لا يوجد دليل على الاحتيال في شركة التأمين. يبقى فقط تصديق أو نفي المراجعات السلبية العديدة حول سياسات تأمين المسؤولية تجاه الأطراف الخارجية والمحركات من Anchor.
قد تلاحظ أن بعض الشكاوى تؤكد أن طلبات المدفوعات على التأمين على السيارات تضيع ببساطة. لذلك ، إذا كنت تعتقد الاستعراضات ، يعمل مرساة. حول الشركة لسياسات التأمين على السيارات ليست أفضل الآراء.
موقف العملاء
Anchor هي شركة تأمين تتلقى تعليقات متباينة فيما يتعلق بمعاملة الموظفين مع العملاء. يؤكد البعض أن المنظمة تهتم بكل زائر. يمكنك الحصول على جودة وخدمة سريعة مع إجابات لجميع الأسئلة.
ولكن في معظم الأحيان ، لا تحصل شركة التأمين Anchor على أفضل التقييمات لموقفها من الزوار. يلاحظ العديد من الوقاحة والإهمال من جانب موظفي الشركة. بعض الإطارات لا تستطيع الإجابة على الأسئلة المطروحة على الإطلاق. علاوة على ذلك ، يدعي مرساة أكثر من الثناء. لا يتم تأكيد المراجعات السلبية من قبل أي شيء ، فقط عددهم يجعلك تفكر في سلامة الشركة.
بعض الآراء من النوع السلبي ، والتي تشير إلى الوقاحة والوقاحة من جانب موظفي شركة التأمين ، لا تعتبر حقيقية. لذلك ، لا أعتقد أن الزائر "مرساة" وقحا. مختلف الناس يعملون في كل مكان ، لم يتم إلغاء العامل البشري.
تسجيل الخدمات الأخرى
من الواضح ما هي المراجعات التي تتلقاها شركة التأمين Anchor. تقييمات العملاء لعمل الشركة ليست عالية جدًا. على الرغم من وجود ملاحظات إيجابية أيضًا في عنوان المنظمة.
يتم تسجيل الخدمات (باستثناء بوالص التأمين CASCO و CTP) بسرعة ، دون الكثير من العمل وأي مشاكل. على الرغم من أن بعض الآراء تشير إلى جودة الخدمة ، حتى مع التأمين على السيارات. يؤكد شخص ما أنه يخطط لمواصلة التعاون مع Anchor واستخدام مجموعة متنوعة من الخدمات.
اتضح أنه لا يمكن للمرء أن يتحدث بثقة عن سلامة الشركة. يؤكد شخص ما على توفير خدمات منخفضة الجودة وطويلة الأجل. في الوقت نفسه ، يقول بعض الزوار عكس ذلك. هناك انطباع مزدوج عن شركة التأمين المدروسة.
النتائج
من الواضح ما هو تصنيف شركة التأمين Anchor. المراجعات حول المنظمة لم تعد لغزا. ما هي الاستنتاجات التي يمكن استخلاصها حول سلامة الشركة قيد الدراسة؟ هل ترضي عامة الناس؟
نعم. ولكن يتم التعبير عن الادعاءات ضد المنظمة في كثير من الأحيان. يشكو الناس إما من وقاحة وعدم المهنية للأشخاص الذين يعملون في الشركة ، أو عن التأخير في مدفوعات التأمين ، أو عن غيابهم الكامل. في بعض الأحيان ، يقول الزوار المحتملون والحقيقيون أن شركة Anchor للتأمين هي محتالين يقومون ببساطة بإغراء العملاء لأنفسهم ثم تولدهم مقابل المال ، ويقدمون عددًا كبيرًا من الخدمات ويؤكدون أن بعض الخيارات يمكن أن تكون مفيدة حقًا.
ومع ذلك ، فإن هذه السلبية ليست شائعة جدا. لم يتم تأكيده من قبل أي شيء. يمكن للمرء أن يخمن فقط مدى صحة هذه المراجعات حول المرساة.
لا يثق السكان في الشركة المدروسة كثيرًا نظرًا لبعد شركة التأمين من الأماكن الرائدة في تصنيف المنظمات التي تؤمن سكان روسيا. هناك مستوى منخفض من الثقة في هذه الشركات. لا يمكنك استدعاء Anchor منظمة أو محتال غير موثوق به. ولكن لضمان الاستقرار والاستقرار بنسبة 100 ٪ للشركة أيضا لا يعمل.
هل يجب علي الاتصال هنا للحصول على الخدمات؟ في معظم الأحيان ، يمكنك ملاحظة أن مرساة لا ينصح الجمهور بسبب بعض أوجه القصور التي أبرزها العملاء. يمكنك استخدام قدرات Anchor ، لكن لا يمكنك الاعتماد على خدمة عالية الجودة. يجب على كل عميل محتمل أن يعتبر أن الشركة قيد الدراسة ليست رائدة شركات التأمين في البلاد. ونتوقع شيئا خاصا منها لا يستحق كل هذا العناء.
