إصلاح الأحذية كعمل تجاري جذاب في الطلب الثابت. نشأ من الحذاء التقليدي بفضل زيادة إنتاجية العمل ، إدخال المواد الاستهلاكية التكنولوجية.
ومع ذلك ، في لغة الاقتصاد الكلي ، فإن الطلب على خدماته ثابت ، لكنه غير مرن. ومع ذلك ، تستخدم فئات مختلفة من السكان (سيتم مناقشتها أدناه) خدماتها بدرجات متفاوتة من الشدة. وإن لم يكن عمل مربح للغاية ، فإنه منظم بشكل جيد. تغطي أنواع مختلفة من ورش العمل جميع أحياء المدينة تقريبًا.
يمكنك تسجيلهم كعنوان IP أو في شكل LLC (وهو أقل شيوعًا). الترخيص غير مطلوب لمثل هذه الأنشطة. وفقا لمصادر مختلفة ، قدرة السوق يحددها أرقام مختلفة. على وجه الخصوص ، يقدر السوق الروسي لإصلاح الأحذية رسميًا من قبل المتخصصين بحوالي 400 مليون دولار سنويًا. وفقًا لمعلومات غير رسمية ، فإن معدل دورانها أعلى من مرة ونصف إلى مرتين.
هناك اتجاه إيجابي: خلال العقد ونصف العقد الماضيين ، أظهر زخمًا جيدًا ، مما أدى إلى ظهور أشكال تنظيمية جديدة.
الطلب وارتداء دوري للأحذية
كيف يمكن قياس فئة غير ملموسة مثل الطلب على إصلاح الأحذية المتعلقة بالوضع الاقتصادي الكلي للمنافسة البحتة؟
ومع ذلك ، فإن الأمر يستحق القيام به ، لأن فتح إصلاح الأحذية دون تقدير الطلب عليها أمر متهور على الأقل. لنبدأ بإحصائيات حول الحاجة إلى إصلاح الأحذية أثناء ارتدائها.
من المميزات أن جزءًا صغيرًا من الحذاء يحتاج إلى إصلاح بالفعل في السنة الأولى من تشغيله من قبل المواطنين (نحن نسترشد بإحصائيات معروفة في تفكيرنا). كل زوج 10 من أحذية رابطة الدول المستقلة يخطئ هذا في نفس الدرجة مثل أحذية الدرجة الاقتصادية المستوردة. مع وجود أحذية باهظة الثمن ، فإن الوضع أفضل ، فواحد فقط من أصل 30 زوجًا "يعطي نقطة ضعف" في السنة الأولى من الجوارب.
ومع ذلك ، بعد عامين من التشغيل ، فإن احتمال إصلاحات الأحذية البسيطة (بمعنى كل من الروسية والأجنبية) سيكون بالفعل 20-30 ٪. بعد 2.5 سنة من شراء الأحذية ، يلجأ أكثر من 50٪ من مالكيها إلى الإصلاح بالفعل.
باختصار ، فإن الطلب على إصلاح الأحذية ، مثل الانتروبيا في الفيزياء ، لا يتناقص بشكل موضوعي. ومع ذلك ، لم يتعلم منظم الأحذية بعد كيفية استخدام هذا العامل. هذا لا يعني أنه ، بعد دخوله العمل ، سيتلقى فورًا تناذرًا غير متناقص. لأنه ، إذا كان الزواج حاضراً في عمله ، فإن طلب العملاء على خدماته ، بطبيعة الحال ، "سينخفض تحت خط المياه".
الطلب والفئات الاجتماعية
المستهلك الرئيسي لخدمات صناعة الأحذية هو الطبقة الوسطى. هؤلاء الناس ، الذين يشترون الأحذية لأنفسهم ، لا يخضعون لمنافسة سعرية بحتة. أي أنهم لا يركضون حول منافذ مشبوهة بحثًا عن ما سيكون أرخص. لديهم معيار اختيار آخر - نسبة السعر / الجودة. الدافع لحمل الأحذية للإصلاح بسيط: الأحذية بتكلفة 150 دولارًا وأكثر ربحًا للإصلاح من شراء أحذية جديدة.
إصلاح الأحذية كعمل تجاري لم يمر به الأثرياء الروس. وفقًا للإحصاءات نفسها ، فإن الأسطورة الشائعة المتمثلة في أن الأثرياء لا يقومون بإصلاح الأحذية باهظة الثمن من حيث المبدأ ، ولكن على الفور الاندفاع لشراء بديل ، لا علاقة لها بالحقيقة. لا شيء من هذا القبيل ، إذا كانت تكلفة الأحذية تتجاوز 500 دولار ، ثم من أجل القضاء على العيوب التي تم الحصول عليها أثناء التشغيل ، يلجأ أصحابها في 75٪ من الحالات إلى خدمات إصلاح النخبة عالية التقنية.
كما ترون ، يتم إصلاح الأحذية بطرق مختلفة: الحرفي والمعايير والنخبة.علاوة على ذلك ، كل إصلاح له قيمة السوق الخاصة به. وفقًا لذلك ، ستختلف خطة العمل لإصلاح الأحذية وفقًا لنوع متجر الأحذية ومجموعة الخدمات التي يقدمها والتكلفة الموضوعية لتطبيقات العميل. ستناقش أدناه أساسيات تخطيط الأعمال لتنسيق ورشة عمل للأحذية الاقتصادية والمتوسطة والراقية.
ومع ذلك ، ينبغي الاعتراف بأن بعض المواطنين لا يتحولون بعناد إلى صانعي الأحذية. بغض النظر عن كيفية قيام الإسكافيون بتطوير أعمالهم ، فإن هؤلاء العملاء لن يذهبوا إليهم. هذا هو الحال بالنسبة للمواطنين الذين يفضلون ارتداء أحذية من الدرجة الاقتصادية تبلغ قيمتها حوالي 300 روبل. لإصلاحه غير مربحة من حيث المبدأ. بعد كل شيء ، سيكلفهم نفس السعر تقريبا شراء زوج جديد.
أشكال الأعمال وربحيتها
كما أتيحت لنا بالفعل فرصة للتأكد من أن إصلاح الأحذية الحديثة كشركة قد أدى إلى ظهور ثلاثة أشكال من تنظيم الورش: التقليدية (الدرجة الاقتصادية) ، النوع المتوسط والنخبة. هذه ليست معلومات مجردة. دائمًا ، سيواجه رجل الأعمال الذي قرر الدخول في تجارة الأحذية معضلة: ما نوع المتجر الذي سيفتتح؟
من المنطقي أن يصبح معيار اختياره موضوعيًا هو مبلغ الاستثمار الأولي الذي هو مستعد للقيام به كمؤسس للعمل. ستكون هناك حاجة إلى 10 آلاف دولار لتنسيق الاقتصاد ، وحوالي 100 ألف دولار للمعدل ، وأخيرا ، أكثر من 200 ألف دولار للتنسيق المتميز (إصلاح أحذية النخبة).
إذا كان مستوى الاقتصاد في مجال الحرف اليدوية ولم يوفر سوى أجر معيشي ، فإن المستويين التاليين سيصلان بالفعل إلى مستوى معين من الربحية. استنادًا إلى التنسيق الأكثر شيوعًا للورشة ، فإنه قادر على إظهار الربحية عند مستوى 15٪ ، مما يضمن عائد تكاليف المؤسس بعد 3 سنوات.
فئة متميزة لديها حصة صغيرة في سوق الأحذية الروسية (أقل من 1 ٪). ومع ذلك ، إذا اتضح إنشاء مثل هذا المشروع ، فإن 10٪ من الربحية ستزود صاحب المشروع بعائد استثمار لمدة 5 سنوات بمستوى إداري مناسب. سبب التباطؤ في الربحية من النوع المتوسط للورش واضح: لفتح ورشة عمل متميزة ، تحتاج إلى استثمار ضعف ما في المتوسط. سيتعين على الحرفيين من النخبة الحفاظ على مرتبة أعلى من التكنولوجيا مقارنة بنظرائهم من الفئة المتوسطة.
الاقتصاد ريادة الأعمال
إنها ورشة تقليدية كلاسيكية من الأحذية ، تنتقل بسلاسة إلى القرن الحادي والعشرين من الحقبة السوفيتية دون تغييرات واضحة. صاحب المشروع مسجل كرجل أعمال فردي. يقع هذا العمل في غرفة بسيطة إلى حد ما: كشك ، غرفة صغيرة تبلغ مساحتها حوالي 8 أمتار مربعة.
تتضمن الاستثمارات الأولية في هذا العمل ، أولاً ، شراء الكشك نفسه (100 - 120 ألف روبل) ، وثانيًا ، استئجار الأراضي من السلطات المحلية (ألفي روبل شهريًا مقابل 8 أمتار مربعة) والتصميم التنظيمي لريادة الأعمال الخاصة. في المجموع ، فإن هذه التكاليف تصل إلى 8 آلاف دولار.
إصلاح الأحذية كشركة تجارية في شكل اقتصادي ينطوي على آلة حذاء بسيطة ، بتكلفة حوالي 20 ألف روبل. سيحتاج صانع الأحذية أيضًا إلى مبراة ومثقب كهربائي وموقد كهربائي (لتسخين الغراء) وحذاء "مخلب" ومسدس حذاء وعدد من الأدوات الصغيرة الأخرى.
قائمة خدمات ورشة الدرجة الاقتصادية محدودة للغاية: إصلاح واستبدال الكعب ، ومشابك ، ودعم القوس ، وباطن ، والسوستة والأقفال ، واستبدال النعال ، وأحذية الخياطة والطلاء ، وتركيب الوقاية.
في الأساس ، يشارك شخص واحد في مثل هذا العمل ، في وضع رجل أعمال. خلال يوم العمل ، يقدم صانع الأحذية ما بين 15-20 عميلًا ، مما يحقق له أرباحًا يومية تتراوح ما بين 3 إلى 4 آلاف روبل. هذا يأخذ في الاعتبار التكاليف اليومية لقطع الغيار لإصلاح الأحذية ، والتي تصل إلى 1000 روبل.
الوسط الذهبي
هذا هو الشكل الأكثر شيوعا لتنظيم تجارة الأحذية. يتطلب استثمارات أكثر أهمية ، حوالي 100 ألف دولار.في العادة ، يسعى رجل الأعمال "العادي" إلى الحصول على أقصى حد ممكن من الوظائف لصناعة الأحذية.
ومع ذلك ، لم يستطع تحمل تكلفة معدات جديدة ، لأنها كانت محدودة في الأموال. عادة ما يتم تشكيل ريادة الأعمال على مستوى متوسط في شكل شركة ذات مسؤولية محدودة. يتم شراء المعدات اللازمة لإصلاح الأحذية. سعره هو 10 آلاف دولار للأدوات الآلية الروسية ، و 60 ألف دولار للأدوات الأوروبية المستخدمة. للمقارنة ، فإن سعر المعدات المستوردة التي يتم تسليمها من مصنع التصنيع هو 80 ألف دولار.
على الأقل ، ستكون هناك حاجة إلى موقد (من 2.5 ألف روبل) ، وضاغط (من 29 ألف روبل) ، وآلة تصنيع (40 ألف روبل) ، وآلة الخياطة (من 5 آلاف روبل).
على عكس الاستثمار لمرة واحدة في المعدات ، فإن التكاليف الثابتة هي استئجار أقبية مجهزة تجهيزًا خاصًا أو متاجر للأحذية في الحقبة السوفيتية ، بالإضافة إلى شراء المواد الاستهلاكية المستخدمة في إصلاح الأحذية. متوسط إصلاح متجر الأحذية هو مرة واحدة ونصف أكثر إنتاجية من نفس النوع رخيصة المؤسسة.
بالإضافة إلى ذلك ، يسمح الإصلاح التكنولوجي لاستعادة الأحذية. في الوقت نفسه ، فإن تكلفة المواد الاستهلاكية أعلى أيضًا. هذا هو بالفعل إصلاح المهنية التي أدلى بها المعدات المهنية. يتكون طاقم ورشة العمل هذه عادة من 2-3 حرفيين وجهاز استقبال للأحذية. في السنة الثالثة من العمل ، يصل الربح التجاري المستقر إلى 35 ألف دولار سنويًا.
إصلاح قسط
يتم افتتاح ورشة VIP في الأحياء العصرية. هناك عدد قليل جدا من هذه المؤسسات. العملاء الذين يشترون أحذية بأكثر من 500 دولار يفهمون أنه لاستعادة الجودة ، من الضروري التقدم بطلب للحصول على إصلاحات من هذه الفئة.
قسط إصلاح الأحذية هو استثمار كثيفة رأس المال. لفتحها ، هناك حاجة إلى استثمارات أولية أكثر أهمية بقيمة 200 ألف دولار ، ولتسديد الأموال المستثمرة ، ستستغرق ورشة عمل من هذا النوع 5 سنوات.
لا يوجد شخص عشوائي ، والمهنيين الحقيقيين العمل. عادة ما تكون ورشة العمل الممتازة مجهزة بنفس التقنيات التي تستخدمها العلامات التجارية الرائدة في مجال الأحذية. إصلاح الأحذية الفاخرة ينطوي على نهج فردي لكل عميل.
العمل مع الموردين
يجب على رائد إصلاح الأحذية مراعاة أسعار وجودة لوازم الإصلاح. شرائها ، يصبح موضوع السوق ذات الصلة. هو ، مثل معظم الأسواق القائمة ، منظم.
أكبر اللاعبين على ذلك نظمت مخازن شبكة المستودعات. في موسكو ، على سبيل المثال ، هناك شركات مثل League of Professional Stores Bashmachnik و Oktopus SMS. كل واحد منهم لديه موقعه الإلكتروني الخاص بالشركات ، حيث يرى رجل أعمال مهتم إحداثيات أقرب متجر سلسلة ومعرفة رقم هاتفه.
بفضل هؤلاء الشبكيين ، أصبحت العلامات التجارية Borisshoes و Casali و Caster و Coimbra و DM و Hosbo و Riera و Topy و TRG في متناول أصحاب الأحذية. أيضا ، قدمت المستودعات والمخازن منتجات "Architak" ، "Ozёn Iplik" ، "Pilot PU" ، "Vibram" ، "Iskozh" ، "KIP Ivanovo".
مجموعة متنوعة من مزودي الشبكات مشجعة ؛ حتى أكثر الأفكار التجارية المذهلة يمكن توفيرها مع مستهلكاتها. إصلاح الأحذية في شخصهم يستقبل ليس فقط الموردين ، ولكن أيضا الاستشاريين. سوف يساعدونك على الاختيار من بين 800 نوع من الكعوب بالضبط النوع الذي يتبين أنه الأمثل. يستطيع المديرون تقديم المشورة للمشترين المحتملين في أي وضع.
محاسبة النشاط
ينطوي العمل في مجال الأحذية على محاسبة مستمرة:
- إيصالات الأجزاء والمواد إلى المستودع ؛
- أنفقت على مواد إصلاح ؛
- تطبيقات العميل
- العمل المنجز
- العملاء ، أجزاء ، المواد ؛
- الأموال.
كما يشهد رواد الأعمال أنفسهم ، من أجل إنشاء هذه المحاسبة ، ليست هناك حاجة لبرامج خاصة ، بل إلى ميزات عالمية لجداول بيانات Excel.مثل هذه المحاسبة في ورشة التصليح ، عندما يقوم رجل أعمال بإدخال هذه المعلومات بشكل جدولي يوميًا باستخدام جهاز كمبيوتر ، يساعده على إدارة أعماله بشكل أكثر فعالية. هذا يأتي من ديناميات المشتقة رقميا من النشاط الريادي. بفضل هذه الوثائق ، يمكن لرجل الأعمال أن يرى بوضوح الإجراءات التي أحدثت تأثيراً إيجابياً ، وعلى العكس من ذلك ، فإن الإجراءات "الفاشلة" تصبح ملحوظة.
الإعلان الأحذية التجارية
تم إحياء الأعمال (بما في ذلك إصلاح الأحذية) بشكل كبير بفضل الإعلانات الناجحة. ومع ذلك ، فإن مصدر الإعلان الأكثر أهمية هو جودة العمل الذي يؤديه السيد.
في هذه الحالة ، من المعتاد التحدث عن إطلاق كلمة شفهية. أي أن الناس يبلغون عن سيد جيد للمعارف ، ويلجئون إليه بالفعل.
تشتمل الخطوات الإعلانية الناجحة لأصحاب المشاريع على علامة أصلية واضحة. بدأت التكنولوجيا أيضًا في مساعدة قطاع الأحذية. لجعل الإعلان أكثر ديناميكية وورش العمل المتوسطة الحجم ، يمكنك طلب موقع ويب احترافي من مشرفي المواقع للتواصل مع العملاء. تكلفة تصنيعها 250 دولار.
تشمل التقنيات المتقدمة في مجال صناعة الأحذية أداة مثل بطاقة الخصم. كقاعدة عامة ، يكفي أن تطلب إنتاج 150 بطاقة من هذا القبيل. لماذا هو مربح أن تفعل؟ كما تبين الممارسة ، فإن هذه الخطوة مفيدة للطرفين: يحصل العميل على خصم من 5٪ إلى 15٪ حسب أهمية طلباته ، ويقوم "صانع الأحذية" بربط العملاء المحتملين بعمله.
في هذه الحالة ، لا تتم المحاسبة في متجر الإصلاح للحصول على إيرادات وفقًا لتحليلات العملاء ، ولكن في سياق بطاقات الخصم. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يمررها صاحب البطاقة لأصدقائه (في هذه الحالة ، يصبح من الواضح اقتناء عميل آخر) ، مما يعكس زيادة في طلب العملاء للخدمات.
استنتاج
بدأت أعمال إصلاح الأحذية الآن على نحو متزايد في الابتعاد عن الأكشاك النمطية باستخدام مصباح مضاءة بشكل خافت. السؤال "كيفية فتح إصلاح الأحذية" واليوم لم يفقد أهميته.
صحيح أن ورش العمل من الدرجة الاقتصادية ليست غير شائعة ، ولكن "التنسيق المتوسط" المجهز بمجموعة كاملة من المعدات بدأ بالفعل في الانتشار. يستخدم رواد صناعة الأحذية بنشاط الإنترنت لأغراضهم المهنية ، سواء لشراء اللوازم أو للتواصل مع العملاء.
تتعايش التقنيات التقليدية بسلاسة مع التكنولوجيا التقليدية ، مثل بطاقات الخصم. وبالتالي ، يحصل العميل على مصلحة اقتصادية في أن يخدم "سيده".
كما ترون ، التقدم لا يقف ساكنا. من يدري ما إذا كان صانعو الأحذية الرئيسيون سيحلون في أجهزتهم في المستقبل بطابعات ثلاثية الأبعاد؟