جميع أنواع الأجهزة المصممة لتسهيل وتحسين الحياة تحظى بشعبية كبيرة. هذه التقنية أصبحت أكثر تطورا وانتشارا. لكنه يميل إلى كسر. وهذا يعني أن ورشة لإصلاح الأجهزة المنزلية ستكون دائما في الطلب بين السكان. ما تحتاج إلى معرفته لإنشاء مؤسسة ناجحة في هذا المجال؟
الابتداء
بادئ ذي بدء ، يجدر تسجيل عملك رسميا. يتم تغريم الإصلاح غير القانوني للأجهزة المنزلية ويهدد المسؤولية الإدارية. في هيئات التسجيل الحكومية ، سيكون من الممكن اختيار الشكل القانوني لمؤسستك.
يمكنك التسجيل كرائد أعمال فردي ، لكن إذا كنت تخطط في المستقبل للتعاون مع الشركات الكبيرة أو التطوير إلى مستوى الشبكة ، فقم بالتسجيل ككيان قانوني. لا تحتاج إلى الحصول على ترخيص خاص لهذا النوع من الأعمال.
ولكن يجب عليك التسجيل في مصلحة الضرائب. سوف تكون قادرًا على اختيار الخيار الضريبي الأكثر ملاءمة لك - مع مبلغ محدد مسبقًا مستحق الدفع أو بنسبة مئوية معينة من الربح. بعد الحصول على جميع الأذونات اللازمة ، يمكنك البدء في العمل.
اختيار الشكل
قبل أن تفتح ورشة عمل لإصلاح الأجهزة المنزلية ، يجدر اتخاذ قرار بشأن اتجاه معين للنشاط. هناك خياران رئيسيان للعمل.
يمكنك فتح مركز خدمة ذي علامة تجارية لإصلاح الأجهزة المنزلية لماركة معينة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بشركة تصنيع كبيرة ، وربما ستكون شركتك شركة تابعة.
لا تملك العديد من العلامات التجارية المعروفة شبكة إصلاح واسعة ، بحيث يمكنك بسهولة العثور على قاعدة عملاء ، وستحصل على تدفق مستمر من الزوار منذ الأيام الأولى. الخيار الثاني ينطوي على نشاط مستقل.
يمكنك العمل مع أي علامات تجارية دون أي قيود ، ولكن لن تضطر إلى الانتظار للحصول على الدعم المالي أو أي دعم آخر من شركات التصنيع. في هذه الحالة ، يمكنك أيضًا الاختيار بين ورشة إصلاح عالمية لأي أجهزة منزلية ، من هاتف محمول إلى جهاز تلفزيون ، ومؤسسة متخصصة في نوع معين من المعدات ، على سبيل المثال ، حصريًا على الثلاجات أو أجهزة الكمبيوتر.
مباني للايجار
يجب تحديد مسألة موقع المؤسسة على الفور. يمكنك فتح ورشة لإصلاح الأجهزة المنزلية في مركز تجاري كبير ، ولكن تكلفة استئجار مثل هذا الموقع ستكون مرتفعة للغاية ، مما يعني أن الشركة يمكن أن تتحول بسهولة إلى غير مربحة. الأمر نفسه ينطبق على موقع النقطة في الشوارع المركزية للمدينة.
لأول مرة ، سيكون من المربح اختيار غرفة صغيرة يتم قبول الطلبات فيها ، ويمكن أيضًا الوفاء بها في المنزل. عيب هذا الخيار هو الحاجة إلى نقل المعدات باستمرار. الحل الأفضل هو مؤسسة مؤلفة من غرفتين ، إحداها تحتوي على غرفة استقبال ، والآخر يعمل مباشرة على إصلاح أجهزة مختلفة.
المعدات اللازمة
بالطبع ، ورشة إصلاح مستحيلة بدون أدوات. ستكون الأجهزة اليدوية والكهربائية مطلوبة. يتم تحديد كمية ونسبة الدقيق حسب نوع النشاط والأوامر الأكثر شيوعا.
تفترض المجموعة القياسية وجود مجموعة متنوعة من مفكات البراغي ، ومكواة لحام ، وجميع أنواع أدوات القياس. من أجل العمل المريح للسيد ، لا تقل أهمية وجود طاولة مريحة بالإضافة إلى عدد كافٍ من الأرفف والرفوف لتخزين قطع الغيار.
ليس من الضروري شراء معدات جديدة ومكلفة للغاية ، يمكن شراء شيء ما في حالة مستعملة. عندما يبدأ متجر الإصلاح في تحقيق دخل ثابت ، يمكن استبدال جميع الأدوات تدريجيًا بأدوات جديدة وعالية الجودة ، ولكن أموال الميزانية ستكون كافية لأول مرة.
الديكور الداخلي
إذا سمحت خطة العمل ، فمن الأفضل إصلاح الأجهزة المنزلية في غرفة لا يلزم تغييرها مع زيادة عدد الطلبات. لجعل الموظفين والزوار مريحين ، ينبغي أن تبلغ مساحة مكتب الاستقبال حوالي 20 مترًا مربعًا.
يجب أن تشغل أماكن عمل الحرفيين حوالي عشرة أمتار لكل منها. يجب أن يكون التصميم الداخلي مزينًا بألوان محايدة مريحة. المهم هو علامة. يجب أن يجذب انتباه المارة ، ولكن لا يبدو مزعجًا.
الاسم هو أيضا لا تقل أهمية. ينبغي أن يقدم تقريرا عن النوع المحدد من نشاط ورشة العمل حتى لا تخلط بين العملاء ، وكذلك أن نتذكر جيدا. من الناحية المثالية ، يمكنك أيضًا الاستثمار في الحصول على رقم هاتف جذاب. كل هذا يساهم في حقيقة أن مركز الخدمة الخاص بك لإصلاح الأجهزة المنزلية سيصبح مشهورًا وسريعًا.
اختيار الموظفين
من بين أشياء أخرى ، قبل فتح ورشة لإصلاح الأجهزة المنزلية ، تحتاج أيضًا إلى تعيين موظفين. من المهم أن تجد الحرفيين ذوي الخبرة الذين عملوا بالفعل في شركات مماثلة ولديهم فكرة عن هذه الأنشطة. يعتمد نجاح مشروعك على مستوى كفاءتهم المهنية. يجب أن يكون المعلمون قادرين على العمل ليس فقط بكفاءة ، ولكن أيضًا بسرعة كافية.
بعد ذلك ، ستكون ورشة العمل قادرة على قبول وتنفيذ تدفق أكبر من الطلبات ، مما سيؤثر بشكل إيجابي على الربحية. اختر العديد من المتخصصين من مختلف المجالات ، بحيث يعمل الجميع على تقنية محددة ، لأن الحرفيين العالميين عادة ما يكونون غير محترفين. ليس أقل قيمة هو اختيار متلقي الأوامر. سيساعد مسؤول الاتصال اللطيف وغير المتعارض في جذب المزيد من العملاء وتجنب المواقف المثيرة للجدل.
ربحية المؤسسة
سيتعين التخلي عن فكرة فتح ورشة لإصلاح الأجهزة المنزلية من قبل أولئك الذين يعتمدون على أرباح سريعة وكبيرة. ربحية مثل هذه المؤسسة منخفضة للغاية وتبلغ حوالي 6 ٪. الشيء هو أن الأجهزة المنزلية الجديدة تباع بأسعار معقولة ، ويفضل الكثيرون شرائها ، بدلاً من إصلاح الجهاز القديم.
بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت النماذج قديمة بسرعة كبيرة ، ويتم إيقافها ببساطة ، مما يعني أنه من الصعب للغاية العثور على التفاصيل الخاصة بها. يجب النظر في كل هذا قبل افتتاح ورشة لإصلاح الأجهزة المنزلية. إذا كنت لا تزال مصممة ، حاول التعامل مع الثلاجات. لا ينفد عفا عليها الزمن بهذه السرعة ، بالإضافة إلى ذلك ، واحدة جديدة مكلفة للغاية ، وبالنسبة لكثير من الناس غالبا ما يكون أرخص لإعطاء كسر مكسورة للإصلاح.
أنشطة التسويق
يُعد الإعلان نقطة أخرى مهمة للغاية ينبغي إيلاء اهتمام خاص لها ، وهو ما يعكس السؤال التالي: "كيف يمكن فتح ورشة عمل لإصلاح الأجهزة المنزلية؟" تحتاج إلى بدء حملة إعلانية مقدمًا. سيتعرف العملاء على وجود شركتك وفي الأيام الأولى سيكون بمقدورهم التقدم بطلب للحصول على الخدمات.
بناءً على حجم الميزانية ، يمكنك اختيار مصادر مختلفة لتوزيع هذه المعلومات. يمكنك وضع رسالة في إحدى الصحف أو تشغيل مقطع فيديو على الراديو أو التلفزيون أو طلب ملصقات أو لافتات في الشوارع.
قم بالترتيبات مع متاجر الأجهزة المنزلية لوضع منشوراتك في شباك التذاكر الخاص بهم. ضع رسالة مشرقة لافتة للنظر في تاريخ الافتتاح في النوافذ أو على باب المنشأة نفسها.بعد بدء العمل للترويج للشركة ، يمكنك إبرام عقد مع مراكز الاتصال.
سيتلقى الأشخاص الذين سيتصلون بشؤون الأسرة عدد ورشتك وسيصلون إليك لإصلاح معداتهم. مع مرور الوقت ، يمكنك أن تتوقع تأثير كلمة الفم. إذا كانت خدمتك عالية الجودة وسريعة ، فسيعمل العملاء بالتأكيد على مشاركة معلومات حول هذه المؤسسة مع الأصدقاء والمعارف.
بناء ورشة عمل منفصلة
إذا نجح عملك ، يمكنك التفكير في كيفية فتح ورشة عمل لإصلاح الأجهزة المنزلية في مبنى منفصل. سيكون من الضروري الحصول على قطعة أرض ، ويفضل أن يكون ذلك في مكان به حركة مرور مرتفعة ، وليس بعيدًا عن الشوارع الرئيسية في المدينة أو مناطق النوم المكتظة بالسكان.
الخيار الأفضل هو بناء غرفة بمساحة إضافية يمكن استئجارها إلى منافذ ومؤسسات أخرى. بدلاً من ذلك ، عند التخطيط لتوسيع شبكتك ، يمكنك المشاركة في بناء مركز تسوق واسع النطاق. في المرحلة الأولى ، قد يكون شراء قطعة أرض مكلفة للغاية ، لكن بالنسبة لهذه الشركة المتقدمة ، قد تكون هذه الفكرة ناجحة جدًا.