خطة عمل لمتجر الأجهزة المنزلية. كيفية فتح متجر عمولة للأجهزة المنزلية: الموردين ، وتكاليف ، والمعدات اللازمة للبدء

هل يجب علي الاستثمار في متجر لاجهزة الكمبيوتر؟ القاضي لنفسك. يُظهر سوق الأجهزة المنزلية الروسي ، الذي تبلغ قيمته 40 مليار دولار ، ديناميكيات النمو خلال العام الماضي.

ومن المتوقع ، تشكيلها بشكل واضح وتأخذ المركز الرابع بين الدول الأوروبية ، وترك ألمانيا وفرنسا وانكلترا المضي قدما. يمكن لرجل الأعمال الدخول إلى هذا السوق الضخم على المستوى الجزئي من خلال ربط خطة عمله مع متجر للأجهزة المنزلية بالسوق العالمية الحقيقية.

تعد توقعات تطويرها في عام 2014 مواتية ، مما يعكس الوضع الاقتصادي الكلي الإيجابي في البلاد ، والميل الملازم للسكان - وليس التركيز على المدخرات ، ومواصلة تطوير سوق الائتمان الاستهلاكي.

إحصائيات السوق الروسية للأجهزة المنزلية والإلكترونيات في عام 2013

مجموعة متنوعة من الأجهزة المنزلية في السوق الروسية لديها اتجاه تصاعدي مستمر. النظر في إحصاءات عام 2013. من بين شرائح هذا السوق ، تظهر مبيعات الهواتف الذكية والهواتف المحمولة أفضل ديناميات - أكثر من 19.8 مليون وحدة.

علاوة على ذلك ، في هذا القطاع ، تزداد نسبة الهواتف الذكية ، والتي من المتوقع أن تصل إلى 90 ٪ من إجمالي مبيعات الهواتف المحمولة في عام 2016. من بين الشركات الرائدة تبرز Samsung - 30.4 ٪ ، ثم Apple - أكثر من 13 ٪.

في العام الماضي ، كان هناك نمو جيد في قطاع الأجهزة المنزلية: الغسالات - 9.1 ٪ ، الثلاجات - 8 ٪. هناك أيضًا رواد في قطاع أدوات المطبخ: نمت مبيعات آلات الخبز وطناجر الضغط بنسبة 6.7٪. فوجئ من شريحة صغيرة نسبيا "الجمال والصحة" ، في العام الماضي ذهب فجأة شاقة: بيع مجففات الشعر وشفرات الحلاقة بنسبة 18.8 ٪.

ومع ذلك ، لا تزال ديناميات القطاعات المختلفة مختلفة: على سبيل المثال ، انخفضت مبيعات معدات التصوير الفوتوغرافي في عام 2013 مقارنة بالعام السابق بنسبة 22 ٪. لقد عملت تأثير الاستبدال بسبب تحسن أداء الكاميرات المدمجة في الهواتف الذكية.

هل يجب أن تأخذ خطة العمل الخاصة بمحل بيع الأجهزة المنزلية في الاعتبار النسب السائدة وديناميات السوق؟ بالطبع

لا تزال المنافسة على المتاجر التقليدية من جانب التجارة عبر الإنترنت في السوق الروسية أقل من المنافسة في ألمانيا وفرنسا. السبب ، بالطبع ، هو في الأذواق التقليدية للسكان ، الذين يفضلون رؤية "وجه المنتج" قبل البيع. وهذا على الرغم من انخفاض أسعار التجزئة من المتاجر على الإنترنت. ومع ذلك ، كما يقول رواد الأعمال أنفسهم ، ستصبح الأسعار عبر الإنترنت وغير المتصلة في المستقبل كما هي ، حيث سيتم دمج التداول التقليدي عبر الإنترنت في نظام متكامل واحد.

دخول السوق

بالطبع ، عند الدخول إلى هذا الجزء من السوق ، من الضروري أن يكون لديك خطة أعمال متوازنة ، وسوق مدروسة ، وعلاقات تجارية راسخة. بعد كل شيء ، محاولة فاشلة للدخول يؤدي إلى خسارة كبيرة. ومن ثم ، فإن مخزون المتجر المفلس الذي تم بيعه من خلال متجر مبيعات الأجهزة المنزلية قادر فقط على دفع 60٪ من التكاليف المتكبدة لشرائه.

ماذا يمكن أن يقال عن رجل الأعمال الذي يحاول دخول سوق الأجهزة المنزلية الآن؟ ربما هو شخص شجاع. إنه ليس حتى استعداده "لاستبعاد" الأموال الكبيرة للاستثمارات الأولية التي تتراوح بين 200 و 500 ألف دولار ، لكن المشكلة هي أن 25٪ من هذا السوق مشغولة بالفعل بواسطة سلاسل البيع بالتجزئة الفيدرالية MediaMarket و M.video و Eldorado.

النقطة ليست حتى في النسب المئوية ، ولكن في الأماكن الرئيسية "القبض" من قبل المسوقين الشبكيين لمبيعات ناجحة.بصرف النظر عن ذلك ، سيتعين على صاحب المشروع قضاء حوالي 3 أسابيع على التسجيل القانوني للمتجر الجديد ، بالإضافة إلى حوالي 3 آلاف دولار على تركيب أجهزة الإنذار التقليدية والحرائق.

بديلان: الإيجار أو الربحية

رجال الأعمال ، عند تجميع خطة عمل لمتجر للأجهزة المنزلية ، غالباً ما يحاولون توفير الإيجار. هل يستحق كل هذا العناء؟ المحلات التجارية الموجودة في وسط المدينة "محكوم عليها" لتكون رائدة المبيعات. كما يتضح من تجربة متاجر السلسلة ، إذا كان في الشبكة الحضرية ، على سبيل المثال ، 10 أجهزة كمبيوتر. ثم 2-3 ، الموجود في المركز ، إعطاء 50-60 ٪ من عائدات التداول.

الربح من متجر صغير نسبيا (مع منطقة التداول قاعة تبلغ مساحتها 250 مترًا مربعًا تتراوح قيمتها ما بين 40 إلى 60 ألف دولار شهريًا ، ومحلات السوبر ماركت للأجهزة المنزلية التي تبلغ مساحتها بين 500 و 1000 متر مربع أكثر ربحية. إذا لم يكن المتجر العادي في الوسط ، ولكنه قريب منه ، فسوف ينخفض ​​ربحه بمقدار مرة ونصف. يبدو خيار "غير صفري" أيضًا خيار فتح متجر في الربع الذي تم إنشاؤه حديثًا. ومع ذلك ، فإن الربح في هذه الحالة سيكون 50 ٪ من ربح نفس المؤسسة في وسط المدينة ، وبالإضافة إلى ذلك ، في عملية "تسوية" المباني الجديدة ، يتم تخفيض الإيرادات تدريجياً.

وفقًا للوجستيات ، يجب ألا يكون مستودع الأجهزة المنزلية الذي يخدم المتجر على مسافة كبيرة.

في جميع الحالات ، لا ينبغي للمرء أن يغفل عن الظروف حتى يكون هناك تقاطع مرور مزدحم في مكان قريب. مثالي عندما يؤدي شارع مزدحم إلى المتجر. لراحة العملاء ، يعد وجود محطة مواصلات عامة بالقرب من المتجر أمرًا مهمًا. وبطبيعة الحال ، من أجل تسليم البضائع بكفاءة ، ينبغي توفير مواقف لكل من النقل الرسمي للمخزن والنقل لزوار المتجر.

وفقًا للخبراء ، من بين الخيارات المذكورة أعلاه ، يبدو متجر الأجهزة المنزلية بالقرب من المركز هو الأفضل بسبب الإيجار الزائد في كثير من الأحيان في وسط المدينة.

إصلاح وتجارة المعدات

يعد تزيين متجر للأجهزة الكهربائية والإلكترونية مكلفًا للغاية. غالبًا ما يضع رواد الأعمال خطة عمل لمتجر أجهزة منزلية مبلغًا للإصلاحات ، استنادًا إلى مستوى التكلفة من 200-400 دولار للمتر المربع.

ومع ذلك ، يمكن لمواد البناء الحديثة تقليل هذه التكاليف بشكل كبير.

لتحديد الموقع الأمثل للبضائع في قاعة التداول ، من المهم تثبيت معدات خاصة لمجموعات مختلفة من السلع. لتثبيت الأجهزة المنزلية السائبة ، تقتصر التكاليف على شراء من 15 إلى 30 مترًا خطيًا من المنصة ، يتراوح سعرها بين 25 و 40 دولارًا للمتر المربع.

المعدات الضخمة تتطلب رفوف. من الممكن اقتصاديًا استخدام أرفف غير مكلفة 2000 * 1000 * 500 مم بمتوسط ​​سعر 190 دولار للقطعة الواحدة. هم في حاجة لبيع الحديد ، الغلايات ، آلات صنع القهوة ، مجففات الشعر ، شفرات الحلاقة الكهربائية ، الحيل ، آلات إزالة الشعر ، إلخ. ومع ذلك ، تتطلب الأجهزة الأكبر حجمًا ، مثل أجهزة الكمبيوتر والعصارات والمكانس الكهربائية وآلات الخبز وأجهزة الطهي متعددة الأغراض ، المزيد من الرفوف - 2350 * 1250 * 500 مم وأكثر تكلفة - مقابل 300 دولار.

لإدارات الهواتف الذكية والهواتف المحمولة ، يتم توفير الكاميرات ، ورفوف زجاجية مع قفل. أحجامها النموذجية هي 2200 * 1000 * 500 ملم ، وكذلك 2200 * 1200 * 600 ملم ، يتراوح سعر القطعة الواحدة من 300 دولار إلى 400 دولار.

بالطبع ، مباشرة في قاعة التداول ليست سوى عينات من البضائع. سيتم وضع نسبة صغيرة من المخزون في مباني المكاتب ، حيث تشغل من 10 إلى 15٪ من المتجر بأكمله. يجب أن يحتوي مستودع الأجهزة المنزلية على مجموعة كاملة من البضائع ومخزونها لعدة أيام من البيع (وفقًا لسياسة المتجر).

مع عمليات الشراء المخزنة الديناميكية ، ينبغي أيضًا إجراء عمليات التسليم إلى المستودع بشكل ديناميكي. مساحتها ، كقاعدة عامة ، أقل مرتين من مساحة المتجر نفسه. من المرغوب فيه أن يكون هذا الهيكل جافًا ومدفأًا وجيد التهوية.

مراقبة متنوعة

يمكن تقسيم مجموعة السلع المنزلية التي يقدمها المتجر إلى الفئات التالية: أجهزة Hi-Fi (بما في ذلك الهواتف الذكية والهواتف المحمولة) ، معدات السيارات ، الملحقات والمنتجات ذات الصلة ، أجهزة الصوت والفيديو ، الأجهزة المنزلية ، أدوات المطبخ ، الهواتف والفاكسات ، معدات التصوير الفوتوغرافي. الإستراتيجية المبررة لأصحاب المشاريع هي سياسة تتبعها محلات السوبر ماركت للأجهزة المنزلية مع موردين يزيدون من فوائد المبيعات للتنفيذ.

العديد من رواد الأعمال قبل شراء النموذج على دراية تامة بمراجعات مستخدميه على الإنترنت. هذا يجعل من الممكن النظر مقدما في الاختناقات. يُنصح بشراء الأجهزة المنزلية في جميع الفئات الرئيسية ، مع التركيز على الطرازات العليا. العروض التقديمية لمنشوراتهم ليست غير شائعة على شبكة الإنترنت. نوصي رجال الأعمال بإيلاء اهتمام وثيق للمراجعات المنشورة لأفضل الأجهزة المنزلية في العام الماضي.

بعض أنماط الشراء

من ناحية ، عند الشراء ، تُؤخذ فعالية الحملة الإعلانية لشركة تصنيع الأجهزة المنزلية في الترويج لها في الاعتبار بشكل تقليدي. ومع ذلك ، من الأهمية بمكان أن يقوم رائد الأعمال ، قبل فتح متجر للأجهزة المنزلية ، بزيادة راحة الضمان والإصلاحات الحالية لكل فئة من فئات البضائع.

وهذا ممكن عندما تنظم الشركة المصنعة شبكة خدمة في هذا المجال. حتى إذا كانت البضاعة جيدة ، ولكن لم يتم تطوير خدمتها ، فينبغي أن تكون مشترياتها محدودة.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن شراء الأجهزة المنزلية ، بالطبع ، لا يمكن أن يكون تلقائيًا ، ومن أجل منع هذه الظاهرة السلبية كالتكدس الزائد ، من الضروري إطاعة بعض النسب والأنماط المناسبة.

على سبيل المثال ، يجب زيادة توفير معدات التصوير ومشغلات الصوت بالقرب من موسم العطلات. يجب توفير مواقد الغاز والكهرباء بنسبة تتراوح من 70٪ إلى 30٪. هناك ما يبرر شراء الثلاجات بالطريقة التالية (35 ٪ - الدرجة الاقتصادية المصنعة في بلدان رابطة الدول المستقلة ، 25 ٪ - الدرجة الاقتصادية المستوردة ، 20 ٪ - الثلاجات المكونة من حجرة مزودة بضاغطين ، الثقل النوعي للوحدات من فئة كبار الشخصيات ، وكذلك الثلاجات الصغيرة ، - 10٪.

كيف يعلن المتجر عن الأجهزة المنزلية؟

هل أحتاج إلى الإعلان عن الأجهزة المنزلية الخاصة بي للمحلات؟ في الواقع ، تقدم شركات التصنيع التي تروج لسلعها في السوق جميع أنواع الإعلانات للأجهزة المنزلية حتى قبل وصولها إلى المتجر. ومع ذلك ، تنفذ المتاجر أيضًا حملتها الإعلانية ، التي تستمر كقاعدة عامة لمدة ثلاثة أشهر تقريبًا ، والتي يتم تضمينها في تقدير التكلفة وتتراوح بين 5 إلى 15 ألف دولار للسوبر ماركت.

يقوم مستشارو المبيعات ، من جانبهم ، بإبلاغ العملاء بالخصائص التقنية لقسم السوبر ماركت الخاص بهم ، ويقومون بمهارة وبدون تردد بالتناوب مع الإعلانات الشفهية.

راسخة وتستخدم من قبل المؤسسات التجارية مثل هذه الطريقة البسيطة للإعلان ، مثل التوزيع الدوري في الأماكن العامة للمنشورات التي تخبرنا عن العروض الترويجية وأعلى نماذج البضائع.

وأخيراً ، فإن السمة المميزة للمتجر هي لافتة - طريقة غريبة للعرض ، والتي تشمل العلامة الفنية للاسم والشعار. العلامات الأكثر شعبية هي الخلفية ، وكذلك تلك الصمام الثنائي.

يستخدم الإعلان عن الأجهزة المنزلية الآن بشكل متزايد لوحات LED ذات المعلومات المضيئة. عناصرها هي الإضاءة الخلفية باستخدام مصابيح الصمام الثنائي ، وفقا لخوارزمية يحددها البرنامج. يقوم الفنان ، وهو معالج إعلانات ، يستخدم علامات خاصة ، بإنشاء رسومات إعلانية فريدة لا تتأثر بالحرارة أو الأمطار أو الثلوج. إذا غير صاحب المشروع تركيز إعلانه ، يتم مسح النمط القديم بمنديل خاص ، ويتم تطبيق نمط جديد في مكانه.

اسم المتجر

ماذا يقول التشريع الحالي عن اسم متجر الأجهزة المنزلية؟ يجب أن يحتوي العنوان على الشكل القانوني للشركة.لا ينبغي أن يخدع العملاء ، ويهين أخلاقهم ودينهم ومصالحهم العامة. يجب أن يكون هناك تلميح من النشاط الرئيسي.

خلاف ذلك ، فإن رجل الأعمال يستخدم خياله. تذكر كلمات أندريه نيكراسوف أن السفينة تبحر وفقًا لاسمها ، وتنتمي إلى الشخصية المعروفة - الكابتن فرونجل؟

لسوء الحظ ، غالبًا ما يسترشد رواد الأعمال بهذه "اللؤلؤة" من إصدار 1937 ، مما يحل مسألة حديثة للغاية: "ما الذي يجب أن أسميه متجراً للأجهزة المنزلية؟" الإحصاءات عنيدة. إما أنها تزيد من حدة المنافسين ، أم أنها تثير ردود أفعال غير مفهومة في الهيئات التنظيمية؟ من يعرف

باختصار ، بالنسبة لاسم المتجر ، فإن الاعتبارات التي وضعها فيكتور بيليفين في رواية "الأرقام" مناسبة. تذكر كيف اختار المصرفي ستيبان شخصيًا اسم بنك "الجيب" الخاص به ، ورفض بشكل حاسم الخيارات الجمعياتية واختر "Sunbank". سرعان ما أعرب الشركاء التجاريون عن تقديرهم لمدى الهدوء في تنفيذ عمليات جادة مع الطرف المقابل اسمه الخرقاء "المموهة" ويساهم في الارتباط بالأعمال التجارية الغربية. ومن المثير للاهتمام ، لنفس الغرض ، أنشأت ستيبان شعار البنك من خلال تصميم شعار الشركة الغربية صن مايكروسيستمز.

عمولة بيع الأجهزة المنزلية

اليوم ، تطور الأجهزة المنزلية يسير بخطى حثيثة. التركيز على زيادة التعقيد والتقدير. منذ التسعينيات من القرن الماضي ، تطورت جميع قطاعات هذا السوق تقريبًا ثورية لدرجة أنها مرت بمراحل من 3 إلى 4 مراحل في تطورها ، والتي يطلق عليها "جيل" من قبل المسوقين.

لا يمكن لقطاعات معينة من السكان المشاركة مالياً في مثل هذا السباق المحطم للحصول على أحدث الموديلات المبتكرة. أنها تقلل من تكاليفها عن طريق شراء المعدات المستخدمة. متجر التوفير من الأجهزة المنزلية هو مساعدة كبيرة لهم. فتح رجال الأعمال مثل هذا العمل. الاستثمارات الأولية في ذلك هي الحد الأدنى: 5-7 آلاف دولار.

في كثير من الأحيان ، في بداية مثل هذا العمل ، يتم اختيار الحد الأدنى للمساحة - حوالي 10 أمتار مربعة.

تكلفة فتحه هي الحد الأدنى: تسجيل منظم فردي ، وكذلك استئجار المباني ، واكتساب العملاء. نوعية الإصلاح في ذلك ليست مهمة. تستخدم مواد البناء الحديثة الرخيصة.

غالبًا ما تكون هذه هي طلاء الجدران ، وأحيانًا يتم الطلاء باستخدام دريوال. ومع ذلك ، دائمًا عند القيام بذلك ، يتم تثبيت الرفوف والعدادات 2 والأثاث المكتبي المستخدم. دور مهم ينتمي إلى الإعلان ، ودعوة سكان المدينة لتسليم البضائع إلى اللجنة.

اليوم أكثر المناطق نشاطًا في مجال تداول العمولات على الإنترنت. دور المتاجر الافتراضية هي مواقع مرتبطة بأنظمة الدفع. عليهم ، نيابة عن الأفراد الذين يدفعون عمولة إدارة الموقع ، يتم تقديم الأجهزة المنزلية المستعملة.

جمعت الإنترنت اليوم أكثر من 65 مليون شخص بالغ في البلاد. في عام 2013 ، بلغ سوق مبيعات التجزئة على الإنترنت الروسي 500 مليار دولار ، وتمثل حسابات العمولات التجارية أكثر من 20٪. يستلزم متجر العمولات للأجهزة المنزلية على الإنترنت تسجيل شركة صغيرة (حوالي 700 دولار) ، وشراء مجال ، واستضافة وتطوير "محرك" متجر - (حوالي 2500 دولار).

استنتاج

عند فتح سوبر ماركت للأجهزة المنزلية ، يجب أن يتصرف رجل الأعمال بشكل حصري في سوق الأجهزة المنزلية نفسه وفي السوق المالي. هذا النشاط مستحيل بدون تحليل مالي وانتاج سليم للتدفقات النقدية والسلع.

تتمثل المجالات المهمة للتحليل المالي في تحديد مؤشرات الاستقرار المالي ، وتحليل ديناميات الربح ، وربط وضع السوق الحالي لمتجر ما نقطة التعادل. وبالطبع ، خطة عمل الأجهزة المنزلية.

إن الشرط الأكثر أهمية للنجاح التجاري لمتجر الأجهزة المنزلية هو العمل المنسق لموظفيها. للسوبر ماركت ، لديه ما يقرب من 50 شخصا. يتم توزيع الاستشاريين المبيعات التنظيمية بين الأقسام. القسم لديه رئيس و 2-3 الباعة العاديين. متوسط ​​عمر هؤلاء الأفراد هو 25-30 سنة.

كما تبين التجربة ، فإن الأجهزة المنزلية الصغيرة وأدوات المطبخ تباع بشكل أفضل من قبل النساء. في مبيعات الأجهزة المنزلية الكبيرة ، أجهزة الصوت والفيديو ، الرجال هم القادة. ومع ذلك ، في أي حال ، من أجل زيادة كفاءة الموظفين ، من المهم أن يتم توفير آلية مكافأة لزيادة ديناميكية في الإيرادات.