المجتمع الحديث يتطور كل يوم بوتيرة سريعة ، وهناك المزيد والمزيد من المهن والمصطلحات الجديدة. لذلك ، تم تسمية التجار والوسطاء المعروفين مؤخراً باسم التجار. ومع ذلك ، في علاقات السوق الحالية ، يتم تحديد الاختلافات بين أنواع مختلفة من موزعي البضائع بوضوح. تجار وموزعون - من هو الذي سنحاول فهم هذه المقالة.
من هو التاجر؟
كلمة "تاجر" من أصل إنكليزي وترجم إلى "الوكيل ، التاجر". الموزع هو شركة أو فرد يقوم بشراء المنتجات بكميات كبيرة ويتاجر على دفعات صغيرة أو بيع بالتجزئة.
أيضًا ، تتضمن هذه المجموعة من التجار وكلاء الشركة المصنعة أو الموزع المشاركين في المعاملات.
وبالتالي ، يأخذ التاجر المركز الأخير في سلسلة تبادل السلع وهو على علاقة مباشرة مع العميل النهائي. هذا هو الجواب الرئيسي على السؤال المتكرر - ما هو الفرق بين الوكيل والموزع.
أنواع تاجر
في قطاع التجارة ، هناك نوعان من التجار:
- وكيل البيع بالتجزئة هو نوع وسيط كلاسيكي بين شركة تجارية والكيانات القانونية والأفراد الذين يرغبون في شراء البضائع.
- موزع حصري - وسيط في بيع البضائع النادرة الأصلية في منطقة معينة. لديه الحق في تمثيل المنتجات المتميزة ولديه القدرة على الحصول على أرباح غير محدودة.
لفهم الفرق بين الوكيل والموزع بشكل أفضل ، ضع في اعتبارك الرئيسي وظائف ، والحقوق والمسؤوليات.
ما هو عمل التجار
نشاط الوكيل هو القيام بعمليات وسيطة:
- شراء وبيع المنتجات المصنعة من قبل الشركات أو بيعها من قبل الموزعين والمالكين ؛
- تمثيل مصالح الشركة المصنعة للمنتج والعلامة التجارية في السوق.
يتضمن التعاون بين التجار وأصحاب المنتجات إبرام اتفاق يحدد حقوق والتزامات كل طرف. ولكن ، بالإضافة إلى تسليم البضائع ودفعها ، يتعين على التجار الالتزام بمبادئ معينة. لذلك ، لدى الوسيط ، بالإضافة إلى الوظائف الأساسية ، حقوق إضافية والتزامات معينة تجاه الشركة المصنعة.
بمعنى آخر ، يكون الوكيل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن أنشطته ، وإذا لم تتحقق شروط العقد ، فقد يفقد وظيفته. لذلك ، إذا كانت المبيعات سيئة ، لا يقوم الوكيل بالترويج للعلامة التجارية بنشاط ، ولا يبيع مالك البضاعة الكمية المطلوبة من المنتجات ، فقد ترفض الشركة خدمات هذا الوسيط. في هذه الحالة ، قد يتم نقل الوكالة إلى تاجر آخر.
لكي يهتم الوسيط بالمبيعات ، تعرض جميع شركات التصنيع والموزعين على نسبة مئوية من الحجم الفعلي للسلع المباعة ، والذي يختلف فيه الموزع عن الموزع.
حقوق تاجر
كل تاجر لديه الحق:
- اتصل بنفسك الممثل الرسمي للشركة المصنعة أو الموزع.
- تلقي البضائع مع خصومات تاجر. يلعب دور الموزع ، لذلك يشتري المنتجات بأسعار خاصة.
- تمثيل المصالح التجارية لشركة تصنيع في منطقة معينة أو بين دائرة محددة من العملاء.
- الحصول على قرض من الشركة المصنعة من أجل تطوير أنشطتها التجارية. يستنتج من هذه الفقرة أن الوسيط لا يجب أن يكون آمنًا ماليًا. ما الفرق بين الوكيل والموزع؟ من حقيقة أنه يمكن أن يبدأ نشاطه مع مساهمة الحد الأدنى.
مسؤوليات تاجر
هناك العديد من الميزات الاحترافية التي توضح كيف يختلف الوكيل عن الموزع. ما هو الفرق يمكن تحديده من خلال المتطلبات التي وضعتها الشركات المصنعة. لذلك ، تشمل مسؤوليات الوكيل ما يلي:
- خطة المشتريات - يجب على الوكيل شراء البضائع بكمية معينة وبالتردد المحدد في العقد. إذا لم يستطع الوسيط بيع الحجم المرغوب للإنتاج لسبب ما ، فسيتم نقل الفرق إلى الفترة التالية. والحقيقة هي أن موضوع العقد هو شراء التاجر للبضائع من الشركة المصنعة ، وليس بيعها إلى المشتري النهائي. لذلك ، يجب أن وكيل شراء المنتجات في كمية محددة. عندما يكون الوسيط هو مالك البضائع بالفعل ، فإن الشركة المصنعة غير مهتمة بعلاقة الوكيل بالجهات الخارجية.
- الإقليمية - للوسيط منطقة التنفيذ الخاصة به ويجب عليه الالتزام بها. وكقاعدة عامة ، تتزامن منطقة البيع هذه مع التقسيم الجغرافي أو الإداري الإقليمي للبلد. يمكن أن تكون قرية أو مدينة أو منطقة أو الولاية بأكملها. إذا كان العقد ينص على حق البيع في إقليم معين ، فيجوز للتاجر تزويد السوق ببضائعه في شخص واحد. على الرغم من أنه من الممكن أن يعمل وكلاء آخرون مع منتجات مماثلة في هذا المجال. هذا التشبع من الوسطاء هو سمة من سمات السلع الاستهلاكية (على سبيل المثال ، الغذاء).
- الترويج للبضائع - ينطبق هذا الالتزام على كل تاجر - تاجر أو موزع ، ولكنه يتجلى بطرق مختلفة. في هذه المرحلة ، توجد ميزات لكل نوع من أنواع التجارة ، والتي تقدم أيضًا إجابة على السؤال - ما هو الفرق. يلتزم الموزع والموزع تقريبًا بالتشجيع على بيع البضائع. كل واحد منهم فقط يستخدم أدوات التسويق الخاصة بهم. لذلك ، يجب على الوكيل إجراء العديد من العروض الترويجية والعروض الترويجية. وبالتالي ، فإن الوسيط يعلن بنشاط المنتج. وإذا كان هناك العديد من الوسطاء لمثل هذه الشركة يعملون في المنطقة ، فيجب أن تحفز الحملات الإعلانية لوكيل واحد مبيعات جميع التجار. تمويل الترويج هو فقط على حساب الوسيط. بالمقارنة ، فإن حملات التسويق الخاصة بالموزع تدفع من قبل الشركة المصنعة للبضائع.
- تداول البضائع فقط من منتج واحد. يتم التحكم بشكل خاص عندما تقاتل الشركة مع المنافسين من أجل سوق المبيعات. كقاعدة عامة ، يجب أن يلتزم تجار علامة تجارية معينة بأسلوب معين للشركة. على سبيل المثال ، ارتداء ملابس تحمل علامات تجارية ، استخدم معدات خاصة مع رسومات إعلانية وشعارات.
- خدمة ما بعد البيع - بالإضافة إلى بيع البضائع ، يجب على الوكيل توفير الضمان وإصلاح ما بعد الضمان للمنتجات المباعة. إصلاحات الضمان مجانية للمشتري ، ويجب على الشركة المصنعة تغطية التكاليف التي يتكبدها التاجر.
أيضًا ، يلتزم الوسيط بخدمة العملاء على مستوى عالٍ ، نظرًا لأنه وجه الشركة المصنعة. أثناء التواصل مع الموزع ، يشكل العملاء موقفهم من العلامة التجارية ، مما يؤثر بشكل كبير على مؤشر طلب المنتج.
قد ينص العقد في بعض الأحيان على التزامات إضافية: تزويد الشركة بالمواد والمواد الخام ، والإقراض للإنتاج كدفعة مقدمة.
من هو الموزع
الموزع هو فرد أو كيان قانوني يمثل الممثل الرسمي للشركة المصنعة ويقوم بوظائف توزيع البضائع من المؤسسة إلى تجار التجزئة أو تجار الجملة. هذا الموزع هو وسيط بين المصنعين والتجار اللاحقين. هذه ميزة مهمة لكيفية اختلاف الموزع عن الوكيل. على الرغم من وجود بعض الحالات عندما يعمل الموزع مع العملاء النهائيين.
يمكن أن يكون الموزع شركة كبيرة أو شخصًا واحدًا لديه مهارات ومعرفة معينة.
بالإضافة إلى ذلك ، لدى الموزع الحق الحصري في بيع البضائع بسعر مخفض دون هوامش تداول. هذه هي أهم الاختلافات بين الموزع والتاجر.
وظائف الموزع
وظائف الموزع والتاجر متشابهة جدا. يشارك الموزع أيضًا في بيع البضائع ، وتجديد مخزون المنتجات والبحث عن طرق لتسويقها. ولكن لا يزال هناك ميزة رئيسية لكيفية اختلاف الموزع عن الموزع - وهو تطوير وصيانة شبكة الوكلاء. أي أن الموزع يبحث باستمرار عن وسطاء جدد. وبالتالي ، لبناء أحجام مبيعات كبيرة ، يحاول كل موزع إنشاء شبكة الوكلاء الخاصة به ، والتي من شأنها تحقيق دخل منتظم ثابت.
متطلبات الموزع
لتحقيق وظائفها ، يجب على الموزع تلبية متطلبات معينة. لذلك ، يجب أن يكون لديه:
- مكان مخصص خصيصًا لتخزين الكمية الضرورية من البضائع ؛
- شبكة الوكيل الخاصة ؛
- أموال لإقراض الوسطاء ؛
- الموظفين المؤهلين.
تشير هذه الاختلافات بين الموزع والتاجر إلى تعقيد معين للمهنة ، حيث يجب أن يكون لدى الموزع أساس مادي معين.
من هو الأكثر أهمية - موزع أو تاجر؟
يريد كل مصنع في بداية نشاطه إنشاء شبكة مبيعات متطورة لمنتجاته. لهذا ، فإنه يستخدم كل من الموزعين والتجار. وكلاهما يؤدي نفس الدور - بيع البضائع. لكن من يجلب المزيد من الدخل؟
من حيث المؤشرات الكمية للمبيعات والأرباح ، يمكن اعتبار الموزع الحلقة الأكثر أهمية في سلسلة التداول.
كقاعدة عامة ، لدى الموزع المتمرس شبكة مبيعات كبيرة ، مما يضمن أحجام مبيعات مستقرة.
ولكن إذا تمت إزالة التجار من هذه العملية ، فسيضطر الموزعون إلى البحث عن مشترين بمفردهم. وسيؤدي ذلك إلى إبطاء العطاءات ويؤثر بشكل ملحوظ على ربح الشركة المصنعة. بعد كل شيء ، فإن القدرة على العمل مع العملاء هي ما يميز الموزع عن الموزع. لذلك ، في عملية التداول ، يكون لكل من الموزعين والوسطاء نفس القدر من الأهمية.