التسويق غير المتمايز: المفهوم والمزايا والعيوب

تكتسب الشركة شعبية بسبب التسويق المختصة واتباع خطة بناء أعمالها. يتم لعب دور مهم في ذلك من خلال مفهوم التجزئة ، أي اختيار سوق معين مع مشتر معين ومجموعة متنوعة من البضائع. ولكن كيف تختار الاتجاه الصحيح ، وما هي المبادئ والعوامل التي تحدده ، وأي خيار تغطية يجب استخدامه؟

تجزئة التسويق

قبل الانتقال إلى أنواع الاستراتيجيات والمسكن في نموذج محدد ، يجب عليك تحليل أساليب التجزئة التي يجب على كل شركة معرفتها. على الرغم من عدم وجود تقسيم واحد للسوق إلى مجموعات ، وكقاعدة عامة ، تقوم الشركة بتجربة ومحاولة التفاعل مع فئات مختلفة من العملاء لبعض الوقت ، وتغيير المعلمات.

هناك العديد من المتغيرات الرئيسية المستخدمة في تجزئة السوق الاستهلاكية:

• المبدأ الجغرافي ، لالأمر الذي يتطلب تقسيم السوق إلى منطقة ومدينة ومنطقة وبلد وحالة. كل شيء سوف يعتمد على اتجاه التنمية ورأس المال البدء.
• المبدأ الديموغرافي يعني تقسيم السوق حسب الجنس ومستوى الدخل وتكوين الأسرة والعمر وما إلى ذلك. هذه واحدة من أكثر المعايير شيوعًا ، حيث تتيح لك التقسيم إلى مجموعات من جميع المستهلكين. كما أن هذا المبدأ أسهل في القياس والحساب ، وهو يرتبط ارتباطًا وثيقًا بأي شخص آخر.
• المعلمة النفسية - تعتبر المشترين من حيث الانتماء إلى الطبقة الاجتماعية وأسلوب الحياة.
• الميزات السلوكية هي واحدة من أهم الخصائص ، لأنها هي التي تساعد على تقسيم المشترين إلى موقفهم من المنتج ، ومعرفتهم به ورد الفعل.

تعريف السوق المستهدف

يجب أن تعرف الشركة بالتأكيد عملائها ، حيث يتم تنفيذ هذا التقسيم ، حيث يتم رسم صورة وفقًا لمعايير معينة. بعد الانتهاء من هذه المرحلة ، يتم اختيار استراتيجية التسويق غير المتمايزة ، التفاضلية أو المركزة.

خلاصة القول هي أن الشركة بحاجة إلى تحديد النسبة التي يجب تغطيتها بالاختيار من بين ثلاثة خيارات:

• التسويق غير المتمايز - اختيار الشركة عندما تقرر أنها لا تحتاج إلى التمييز بين أنشطتها ، وسوف تعرض سلعها على الجميع.
• التسويق متباينة - تختار الشركة هذا الخيار عندما تقرر التحدث على عدة قطاعات وتفهم أنها لن تكون قادرة على إرضاء جميع المستهلكين بمنتج واحد ، وفي كثير من الأحيان يحدث أن المشتري نفسه لا يرغب في الحصول على البضائع في حالته ، مثل أي شخص آخر. ومن الأمثلة الصارخة للغاية السيارات ذات فئات الأسعار المختلفة. علاوة على ذلك ، فإن خيار تغطية السوق هذا يساعد الناس على التذكر ، مما يعني أنهم سيأتيون إلى هذه الشركة مرة أخرى للمنتج الثاني والمقبل.
• إذا كانت الشركة لا تتناسب مع التسويق الشامل المتمايز وغير المتمايز ، فإن الخيار الثالث يبقى - مركز. مثل هذه الاستراتيجية ، على سبيل المثال ، مناسبة لشركة ذات رأس مال محدود ، والتي تتطور في اتجاه واحد وبالتالي تحصل على مركز قوي في هذا السوق. خيار آخر هو عندما تقوم الشركة بتوجيه كل التطوير إلى إنشاء سلع للأثرياء ، على سبيل المثال ، أستون مارتن.

مفهوم التسويق غير المتمايز

سوف تدرس هذه المقالة بمزيد من التفصيل الخيار الأول للتغطية السوقية ، عندما تركز الشركة ليس على الاختلافات بين العملاء من بعضهم البعض ، ولكن تبحث عن شيء مشترك بينهم.

هناك العديد من التعريفات لهذا المفهوم:

1. هذه إستراتيجية يتم فيها تجاهل الاختلافات واستخدام نظام توزيع هائل وحملات إعلانية ضخمة.
2. هذا هو الاتجاه عندما يأتون إلى السوق بعرض واحد.
3. هذا هو تطوير وإنشاء منتج يلبي احتياجات معظم المشترين.

الفوائد

التسويق غير المتمايز مع التركيز على العملاء يعني أن الشركة مع هذا الخيار سوف تحصل على ربح أكثر بكثير وترضي المزيد من العملاء مما ستقوم بتقسيم عملائها المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع هذه المنطقة بمزاياها:

• مجموعة متنوعة من البضائع صغيرة جدا ، لذلك تكاليف الإنتاج ليست عالية.
• من الفقرة الأولى ، يترتب على ذلك أنه إذا تم إنفاق القليل على الإنتاج ، فستكون البضاعة رخيصة.
• القدرة على تغطية حدود السوق الواسعة.
• المنتج مخصص للجماهير ، مما يعني أن تكاليف التسويق والإعلان والبحث ستكون منخفضة.
• بسبب انخفاض سعر البضائع ، هناك حرية حركة أكبر من المنافسين الذين يقومون بتجزئة أنشطتهم.

القصور

كل استراتيجية في أي عمل لها إيجابيات وسلبيات حتى تتمكن الشركة من فهم ما تحتاج إلى الاستعداد له. التسويق غير المميز لديه العيوب التالية:

• تكلفة إنشاء منتج صغيرة ، ونتيجة لذلك يتطور السعر المنخفض أيضًا. ولكن إذا كانت هناك زيادة في تكلفة المواد الخام والكهرباء وزيادة الأجور ، فإن هذا يمكن أن يؤدي إلى انخفاض فجوة السعر مع المنافسين.
• ليس من السهل إنشاء منتج فريد يمكنه إرضاء كل عميل والحفاظ على شريط منتج فريد من نوعه.
• منافسة شرسة في هذا القطاع ، لأن العديد من الشركات تريد تغطية شريحة كبيرة من السوق.

العوامل المؤثرة

مع التركيز على استراتيجيات تغطية السوق ، مثل التسويق غير المتمايز ، من الضروري مراعاة العوامل التي تؤثر على ترويج المنتج:

• يجب أن يكون مورد الشركة كبيرًا بما فيه الكفاية ، لأن هذه سلعة استهلاكية ، مما يعني أن الإنتاج سيكون بكميات كبيرة.

• اختيار استراتيجيات منافس مختلفة. هنا ، لا يمكن للشركة التي اختارت التسويق غير المتمايز أن تتنافس مع الشركات المصنعة الأخرى التي تنتج نفس المنتج ، ولكنها اختارت التجزئة.
• يجب أن يكون المنتج متجانسًا ومناسبًا لكل مستهلك ، على سبيل المثال ، الخشب أو مواد البناء الأخرى.
• يكون هذا الخيار أكثر ملاءمة عندما تبدأ المرحلة الأولى فقط من دورة حياة المنتج وتنتج الشركة منتجًا واحدًا فقط.

شروط الاستراتيجية

مهما كانت الاستراتيجية التي تختارها الشركة ، سيكون هناك دائمًا جوانب إيجابية وسلبية. تأكد من تحديد الأولويات ، وفهم أن هذا المجال سيكون ذا صلة (التسويق غير المتمايز) ، إذا:

• المنتج في السوق فريد من نوعه ، وليس مثل المنتجات الأخرى ، وسوف يكون في الطلب ؛
• إذا كان المنتج جديد وسيكون ذا أهمية للمستهلك ؛
• إذا المنافسين استخدام نفس الاستراتيجية.

أمثلة على التسويق غير المتمايز

تحاول الشركات الكبيرة غالبًا اختيار وتقسيم عملائها إلى شرائح من أجل تلبية احتياجاتهم إلى الحد الأقصى. ولكن هناك أيضًا شركات تبحث عن ميزات مشتركة. المثال الأكثر وضوحًا هو Coca-Cola ، الذي ابتكر مشروبًا واحدًا في المرحلة المبكرة من التطور ، وقام بتعبئته بنفس الحجم وباعته لجميع الناس دون استثناء.

مثال مثير للاهتمام هو شركة Fukubukoro اليابانية ، التي تنتج صناديق مختومة مع مختلف السلع. المستهلكين ، على الرغم من أنهم لا يعرفون ما يشترونه ، لكن من هذا ، فإن رغبتهم لا تصبح أقل. جوهر هذا "الصندوق السحري" هو أنه إذا قام المشتري بشراء جميع السلع بشكل منفصل ، فإن ذلك سيكلفه أكثر من ذلك بكثير.

تم اختيار هذه الفكرة اليوم من قبل شركات مستحضرات التجميل وممثليها ، مثل Glamour ، التي ترسل صناديق تجميل لعملائها كل شهر ، وتستثمر في مختلف منتجات العناية ومستحضرات التجميل التجميلية.

مثال آخر عند استخدام التسويق غير المميز هو الوضع مع تطور مصانع الجعة الصغيرة في الولايات المتحدة الأمريكية ، والتي في السوق الرئيسية لا يمكنها منافسة عمالقة مثل Miller أو Budweiser. هذه الشركات أنفقت الكثير من المال على الإعلان ، مما سمح لها أن تصبح شعبية. ثم بدأت مصانع الجعة الصغيرة في "الاستيلاء" على بعض المناطق والمناطق في المدينة ، وهذا سمح لها بالتطور بنجاح.

النتائج

قبل أن تقرر شركة ما خيار تغطية السوق الذي تختاره وما إذا كانت ستركز على التسويق غير المتمايز ، يجب أن يكون مفهوما أن المنتج يجب أن يكون غير متجانس ومبتكرة. إن مثل هذا الخيار مناسب إذا كان هناك إصدار جديد للبضائع يقدره كل مستهلك.

هذه الاستراتيجية جيدة لربحيتها ، ليس فقط في التسويق. هذا يقلل من تكاليف النقل ، ويقلل من ميزانية الإعلان ، ويتطلب معدات أقل متنوعة ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، قد تظهر منافسة قوية ، والتي لا تستطيع كل شركة التعامل معها.