Quoi de plus désagréable que de découvrir sur le seuil de votre propre appartement les voisins d’en bas avec l’affirmation que vous les remplissez? Il est difficile de rester calme et de ne pas être confondu dans une telle situation. Et pourtant, si une personne a inondé ses voisins, que faire? Vaut-il la peine d'être payé et comment déterminer le montant correct de l'indemnisation des dommages?
Algorithme d'action d'inondation
S'il y a une inondation dans votre appartement, votre première priorité est de la liquider. Fermez l'eau et si cela ne vous aide pas (par exemple, si l'eau provient d'une batterie ou d'une colonne montante), appelez immédiatement un service d'urgence. Il ne sera pas superflu d'éteindre temporairement l'électricité. Essayez de retirer l'eau du sol dès que possible. Ramassez-le avec des chiffons et des serviettes. Vous pouvez rapidement éliminer les flaques d'eau mineures en jetant le linge sale dans le panier à linge.
Si, malgré toutes les mesures prises, le débit de l'eau a inondé les voisins d'en bas, que faire, nous vous le dirons. Dès que vous êtes convaincu que rien ne coule dans votre appartement et que toutes les piscines sont nettoyées, vous pouvez offrir votre aide pour nettoyer les propriétaires de l'appartement situé sous le vôtre. Pas toujours lors d'une inondation, les voisins d'en bas déposent des plaintes aux coupables de ce qui s'est passé. Si vous avez vous-même réussi à éliminer une fuite importante dans votre propre appartement, ne soyez pas trop paresseux pour rendre visite personnellement à ceux qui habitent un étage inférieur. Demandez si l'eau a atteint les voisins et s'ils ont des plaintes.
Qui est à blâmer pour le gouffre des appartements voisins ci-dessous?
Ne vous précipitez pas pour plaider coupable en cas d'inondation dans votre appartement. Le propriétaire n’est à blâmer que s’il a oublié de fermer le robinet ou a utilisé du matériel de plomberie défectueux. En cas de rupture des batteries de chauffage central, des conduites d'égout et des colonnes montantes, la société de gestion responsable de la réparation et de l'entretien des biens communs peut être reconnue coupable.
N'oubliez pas que la véritable cause d'inondation peut être des dommages au toit ou aux structures de soutien de la maison. Dans de rares cas, il est possible de prouver que la cause de l'inondation est une mauvaise qualité de la plomberie ou des erreurs d'installation. Donc, si vous êtes sûr qu'il n'y a pas de faute directe dans l'accident, vous devez appeler une commission du bureau du logement. Les experts enregistreront toutes les circonstances de la baie et détermineront ses causes.
Subtilités des examens d'inondation
Une commission de l'Office du logement peut procéder à un examen gratuit lors d'une inondation. Toutefois, si vous n'aimez pas les résultats de cette étude, il est judicieux de faire appel à un expert indépendant. Au cours de l’examen, l’auteur de l’accident a été déterminé et un acte d’inondation est établi. Ce document est essentiel pour la partie concernée. C'est sur sa base que les dommages peuvent être récupérés. La loi sur les inondations aidera également le propriétaire de l'appartement dans lequel l'eau s'est écoulée.
S'il s'avère que l'inondation est due à une faute du fabricant ou de l'installateur de l'équipement sanitaire, la réclamation est établie sur la base d'un avis d'expert et d'un acte d'inondation. Il ne sera pas superflu d'enregistrer indépendamment l'ampleur de ce qui s'est passé. La cour considère les photos et vidéos, les témoignages comme des preuves.
Et si le coupable du déluge, c'est vous?
Parfois, la cause de l'inondation est évidente - par exemple, un robinet non fermé ou un tuyau cassé d'une machine à laver. Dans les cas où, sans examen, il est clair qui a inondé les voisins d'en bas, que faire? L'indemnisation des dommages peut être effectuée en procédure préalable au procès par un accord personnel.Alors, que faire si vous êtes d’accord avec les revendications des voisins d’en bas sur les inondations? Invitez les victimes à exprimer leurs revendications. Il est possible que vous ne deviez compenser que les papiers peints et autres matériaux de construction endommagés. Dans ce cas, il existe deux options: indemniser le dommage causé en espèces ou effectuer personnellement un achat dans une quincaillerie. N'oubliez pas de demander à un voisin de rédiger un reçu indiquant qu'un dédommagement a été reçu et qu'il n'a aucune réclamation.
Malheureusement, il n’est pas toujours possible de s’entendre rapidement et simplement. Il se trouve que vous n'êtes pas d'accord avec le montant demandé à titre d'indemnisation, mais que vous reconnaissez avoir inondé les voisins d'en bas. Que faire Comment estimer le montant réel des dégâts? Une inondation peut endommager non seulement le papier peint et les meubles, mais également les coûteux appareils ménagers, objets d'art et autres objets de valeur. Si vous n'êtes pas prêt à indemniser le montant requis, il est logique de résoudre ce problème devant les tribunaux. Dans ce cas, le demandeur devra justifier et prouver la valeur du bien endommagé.
Comment ne pas payer pour les conséquences de l'inondation?
Si vous avez inondé les voisins ci-dessous, comment ne pas payer pour les dégâts? Le moyen le plus simple d'éviter des dépenses imprévues consiste à négocier pacifiquement avec le propriétaire de l'appartement touché des conséquences de l'accident. Par exemple, le coupable de l'inondation peut proposer de réparer indépendamment les pièces inondées, de réparer le mobilier et les appareils électroménagers affectés par l'eau.
Si les voisins acceptent cette option d'indemnisation pour les dommages causés, veillez à établir un accord écrit. Il arrive qu'une personne sans que ce soit de sa faute ait inondé les voisins en dessous. Que faire Si l'examen révèle que l'inondation s'est produite en raison de conduites usées, de conduites d'approvisionnement en eau ou d'égouts, d'un équipement défectueux ou d'une installation incorrecte, des réclamations doivent être adressées au véritable coupable de l'accident.
Qui va payer pour l'inondation qui s'est produite dans l'appartement loué?
L'un des cas d'inondation d'appartement les plus controversés est une inondation survenue dans un appartement loué. Si les locataires inondaient les voisins d'en bas, que devrait faire le propriétaire et la personne lésée? Les locataires ne peuvent être reconnus coupables que si l'inondation de l'appartement inférieur s'est produite directement en raison de leurs actions ou de leur inaction. Nous parlons de l'utilisation inappropriée de la plomberie, de l'utilisation d'équipements défectueux. En même temps, les locataires ne pourront être tenus pour responsables que si le contrat de location est correctement établi. Si cette condition n'est pas remplie, le propriétaire de l'appartement est reconnu responsable des conséquences de l'accident.
Si aller au tribunal est inévitable
Dans les cas où l'inondation s'est produite du fait d'une faute de la part de la société de gestion, des services publics, de l'installateur ou du fabricant de plomberie, il est rarement possible d'obtenir une indemnité avant le procès. Comment rédiger une déclaration et quels documents faut-il préparer si vous avez inondé les voisins d'en bas? Que faire Un avocat spécialisé dans de tels cas répondra à cette question en examinant les détails d'un cas particulier.
Sans expérience dans ce domaine, il est assez difficile de se passer de l'aide d'un professionnel. Au cours du procès, une grande attention est accordée à la preuve présentée. Documents obligatoires - un acte d'inondation et les résultats d'un examen des causes de l'accident. Si possible, assurez-vous d'attirer des témoins et joignez des photos et des vidéos personnelles. Vos chances de percevoir une indemnité décente augmenteront si vous pouvez confirmer la valeur de la propriété affectée. En outre, le demandeur peut réclamer un préjudice moral.
Prévention des inondations
Si vous devenez un peu plus soigné et prudent dans les détails, vous n'aurez peut-être jamais à penser à quoi faire si vous avez inondé l'appartement des voisins d'en bas.Comment minimiser les risques d'inondation? Habituez-vous à toujours couper l'alimentation en eau de l'appartement lorsque vous partez longtemps. Essayez de ne pas laisser la grue allumée sans surveillance.
Apprenez à vos proches, en particulier aux plus jeunes membres de la famille, à bien gérer l'eau. Inspectez régulièrement tous les tuyaux de votre maison et, si vous trouvez des fuites, réparez-les rapidement. En suivant ces règles simples, vous éviterez des situations désagréables et potentiellement dangereuses. Si un membre de votre famille ou un ami envahit néanmoins les voisins d'en bas, la marche à suivre indiquera nos instructions.
