Le commerce sur Internet occupe aujourd'hui une position de leader. Cela n’est pas surprenant, car pour ouvrir une telle entreprise, il n’est pas nécessaire de louer une salle, de penser à un lieu de stockage des produits et bien plus encore. Les salles de marché virtuelles présentent également un grand intérêt pour les consommateurs, en raison de la facilité d'utilisation des services et de la possibilité de faire des achats partout dans le monde.
Principe de fonctionnement
L'algorithme de fonctionnement de ces magasins est extrêmement simple:
- une personne visite le site;
- sélectionne le produit que vous aimez;
- passer une commande;
- effectue le paiement;
- spécifie l'adresse de livraison.
Aujourd'hui, grâce au réseau virtuel, vous pouvez acheter n'importe quoi, des chaussettes aux aliments. Cependant, lors de la visite d'un magasin en ligne, les avantages et les inconvénients de ces sites méritent également d'être pris en compte.
Les avantages
Un avantage incontestable de telles acquisitions est un gain de temps considérable, qui est généralement nécessaire avant d’atteindre un centre commercial ou un marché. En outre, il convient de souligner les avantages suivants de la boutique en ligne:
- Il n'est pas nécessaire de rester dans de longues files d'attente et de communiquer avec les autres.
- Pas besoin de quitter l'appartement. Tout ce qui est nécessaire est un accès à Internet.
- Le shopping peut être fait à tout moment.
- Les conditions les plus favorables pour les achats en gros.
- Les produits achetés sont livrés à l'acheteur directement à la maison.
- Le coût des choses sur les marchés virtuels est beaucoup plus bas.
- Un large choix de produits.
- Remises et promotions constantes.
- Grâce aux avis d'autres clients, vous pouvez faire le meilleur choix.
- Possibilité de payer de la manière la plus pratique.
Ce ne sont pas tous les avantages d'un magasin en ligne. Outre la commodité du paiement et de la réception des achats, le consommateur peut acheter les produits de manière anonyme. Cela est particulièrement vrai pour celles qui sont gênées de choisir une contraception ou des "jouets pour adultes".
Inconvénients
Malgré tous les avantages d'une boutique en ligne pour les clients, vous pouvez rencontrer un certain nombre de problèmes lorsque vous passez une commande en ligne:
- Il n'y a aucun moyen d'essayer une chose ou d'évaluer sa qualité. En outre, l'acheteur ne sera pas en mesure de contrôler les performances de l'équipement. De ce fait, il existe un risque énorme d'obtenir des produits de mauvaise qualité.
- Très souvent, les acheteurs sont confrontés au fait que l’article livré est très différent des images affichées sur le site Web du vendeur.
- Le plus souvent, la livraison est effectuée par courrier ou par messagerie, raison pour laquelle vous devez attendre un bibelot acheté entre 3 jours et 1 mois. Ceci est particulièrement important pour ceux qui achètent des cadeaux en ligne.
- Pendant la livraison, l'achat peut être endommagé en raison de conditions de transport inappropriées.
- Il y a un risque de rencontrer des fraudeurs. Tout le monde peut créer un site, y placer des photos de produits et des avis de clients, quiconque possède au moins un petit badge avec le principe du CMS. Ainsi, l’acheteur peut simplement «donner» l’argent (et, en outre, les détails de la carte de crédit) à l’escroc et ne rien avoir à faire.
En outre, le beau sexe est privé de la possibilité d'effectuer des achats hors ligne. Et pour certaines personnes, la communication avec les vendeurs et les personnes en ligne est la seule opportunité de socialisation.
Bien entendu, les avantages d'un magasin en ligne l'emportent largement sur les inconvénients. Mais il y a un certain nombre de choses qu'il n'est pas recommandé d'acheter en ligne.
Quoi de mieux de ne pas acheter dans les magasins en ligne
S'il s'agit d'acheter des fournitures peu coûteuses, vous ne pouvez pas avoir peur.Cependant, il existe une liste de choses qui ne valent pas la peine d’acheter sur les salles de marché virtuelles:
- Chaussures Il n’est pas intéressant d’acheter des chaussures, bottes, bottes, etc. en ligne pour un certain nombre de raisons. Cependant, la situation des chaussures est différente. Malheureusement, la qualité de ces produits laisse beaucoup à désirer. Les sites fiables sur lesquels acheter des chaussures sont des sites créés par des fabricants renommés et qui ont fait leurs preuves sur le marché.
- La nourriture Après avoir apprécié tous les avantages liés à l’achat dans une boutique en ligne, certaines personnes s’assoient «assises» lors de ce type de virée shopping dans un centre commercial et commencent à commander de la nourriture. C'est une énorme erreur, car il y a un gros risque de "délai". Il est préférable de limiter l’achat de produits non périssables ou d’exclure complètement de telles acquisitions.
- Vaisselle Le plus souvent, des verres et des ensembles de salle à manger élégants sont livrés aux clients endommagés. En conséquence, au lieu de beaux plats, les clients obtiennent des tessons.
Il convient également de s'abstenir de commander des produits cosmétiques, des parfums, des médicaments, des articles d'hygiène et des lunettes de soleil.
Est-il possible de retourner un achat non aimé
Vous trouverez souvent sur les sites de plates-formes virtuelles la rubrique «Avantages de la boutique en ligne», qui indique que les produits sont susceptibles de retour, ainsi que dans les centres commerciaux ordinaires.
Le plus souvent, l'acheteur peut réellement abandonner des produits de mauvaise qualité et récupérer son argent. Cependant, il y a plusieurs nuances:
- Si les marchandises ont été livrées, par exemple, par la poste russe, le vendeur peut déclarer que l’article a été endommagé, notamment au bureau de poste. Dans ce cas, il sera extrêmement difficile de trouver les responsables, car ce service n’assure pas les achats.
- Vous devez d’abord attendre la livraison, puis envoyer une demande de retour et obtenir une réponse du vendeur. En fin de compte, une période de temps décente peut s'écouler entre le moment de l'achat et la réception de l'argent.
Pour résumer
Bien sûr, faire des achats dans le confort de votre appartement est très pratique. Mais cela doit être fait très soigneusement. Il est préférable de donner la préférence aux magasins en ligne de marques célèbres dont les points de vente sont situés dans toutes les villes.