Le gérant du magasin est un spécialiste responsable du travail de l'ensemble de l'unité. Tout le monde s'efforce de devenir un leader, mais tout le monde ne comprend pas que, outre le poste dans l'entreprise, il y a également une responsabilité à assumer pour le travail effectué.
Responsabilité de la direction
Plus le niveau du poste est élevé, plus le nombre de responsabilités attribuées à l'employé est élevé. Par exemple, le responsable de l'atelier. Les responsabilités qu’il assume exigent une grande responsabilité, une auto-organisation. Les tâches de l'administrateur général de l'atelier, si elles ne sont pas remplies, sont automatiquement transférées à la direction, qui est nommée par la personne responsable. En cas de manquement à ces obligations, le chef est responsable.
Responsabilités du poste
Dans la production, dans le commerce, dans le département des transports - dans toute division de l'entreprise, les employés doivent clairement s'acquitter des tâches qui leur sont confiées.
Les tâches du responsable de l'atelier en production sont:
- gestion de la production et des activités commerciales;
- assurer l'accomplissement des tâches, la production dans les délais impartis et de bonne qualité;
- utilisation efficace du fonds de roulement et des immobilisations;
- effectuer des travaux pour améliorer l'organisation de la production, la technologie de production, l'automatisation, la mécanisation de tous les processus de production, ainsi que la prévention du mariage et l'amélioration de la qualité des produits;
- l'organisation de l'épargne des ressources de toutes sortes, l'introduction de formes modernes d'organisation du travail, la rationalisation des emplois;
- augmenter la productivité du travail et réduire les coûts de production;
- organisation de la planification de la production actuelle, de la comptabilité, de la préparation et de l'établissement de rapports en temps utile sur les activités de production de l'atelier;
- assurer le bon fonctionnement technique des équipements et des immobilisations.
Responsabilités mineures
En plus de ce qui précède, les responsabilités suivantes sont ajoutées à la tête de l'atelier:
- exécution de calendriers de réparation pour le système d'exploitation;
- coordination du travail des maîtres et des services;
- sélection du personnel pour les postes vacants et le placement des employés;
- contrôler le respect par les employés de la discipline, de la santé et de la sécurité au travail, des normes de production et des règlements internes;
- présentation de propositions pour récompenser les meilleurs employés, ainsi que l’imposition de sanctions disciplinaires aux contrevenants;
- organisation du travail pour améliorer les compétences des employés de l'atelier, travail éducatif entre employés.
Responsabilités du service des transports
Les fonctions du chef du département des transports sont différentes de celles du chef du département de la production. L'atelier de transport est équipé de matériel dont le bon fonctionnement est obligatoire pour chaque employé. La responsabilité de l’utilisation des unités incombe au superviseur. En tant que chef de la plus haute instance, le chef du département exerce des fonctions officielles strictement conformément à la description de poste.
Les principales responsabilités sont:
- organisation du bon fonctionnement et de la maintenance, ainsi que réparation du matériel roulant et des autres machines et mécanismes situés dans le département des transports;
- assurer la sécurité des équipements et leur exhaustivité;
- organisation de la fourniture ininterrompue de matériel roulant, de mécanismes, de machines avec du matériel d'exploitation, ainsi que de pièces de rechange;
- contrôler la réception, la distribution et le fonctionnement corrects des pièces et des mécanismes de la machine;
- organisation de la distribution des véhicules en fonction des applications des services et des départements;
- contrôler l'utilisation correcte des machines et des mécanismes;
- exercer un contrôle sur l'exactitude et l'exhaustivité du remplissage de la documentation principale, qui sert de base au calcul de la DP (ces documents incluent les feuilles de route ainsi que les feuilles de présence);
- la participation à l'élaboration de mesures, ainsi que la surveillance du respect des règles de la circulation, de la sécurité routière lors de l'organisation du trafic voyageurs et marchandises, des règles et réglementations en matière de santé et de sécurité;
- informer les employés sur le respect des règles de sécurité incendie et de santé;
- participation à des enquêtes en cas d'accident ou d'infraction au code de la route;
participation à l’enregistrement auprès de la police de la circulation du matériel, des véhicules et des mécanismes de tracteurs.
Points importants dans les instructions
Pour les points ci-dessus, seul le gérant du magasin est responsable. Les responsabilités fonctionnelles contiennent en même temps quelques points plus importants.
Le gérant du magasin doit:
- effectuer des travaux sur l'organisation de la fourniture en temps voulu des besoins du service des transports dans le garage et le matériel de réparation nécessaires;
- planifier les révisions des machines et des mécanismes;
- participer à la conclusion des contrats nécessaires à la réparation des équipements;
- maintenir l'équipement et les installations utilisés avec la sous-station en bon état de fonctionnement;
- procéder à des inspections périodiques de l'état des structures de levage, des dispositifs de saisie des marchandises et des conteneurs;
- obliger la direction des unités et services structurels concernés à fournir des applications en temps voulu et à temps pour l’utilisation des transports.
Les droits
Quel que soit le département dans lequel l’employé travaille, il a des droits dont le respect lui permet de s’acquitter pleinement de sa tâche fonctionnelle. Les devoirs du chef du département de production ou du chef du département des transports établissent les droits.
Le gérant du magasin a le droit:
- des unités structurelles de l'entreprise à recevoir les informations nécessaires pour assurer le fonctionnement continu de l'atelier;
- faire des suggestions qui aideront à améliorer l'atelier et en discuter avec la direction;
- exiger des subordonnés et des autres unités relevant de leurs compétences qu’elles se conforment aux normes de sécurité et de santé au travail, aux installations sanitaires, au code de la route, etc.
- impliquer des spécialistes d'autres départements dans la coordination de la documentation matérielle et technique;
- exiger le respect des règles régissant le fonctionnement des équipements, l'entretien des machines et des mécanismes;
- exiger le respect des règles et règlements par des tiers contractants, ainsi que le respect des délais convenus pour la construction de bâtiments.
Comparaison des responsabilités
En comparant les deux postes, on peut noter que le chef du service des transports a le droit d'exiger le respect des règles relatives au fonctionnement des équipements situés directement dans l'atelier, et le chef de la production a le droit d'exiger le respect des conditions techniques pendant le travail.
Prenant des décisions qui relèvent de sa compétence, le responsable est impliqué dans l'ajustement du pourcentage de bonus pour les employés dont le travail peut être encouragé.
Le gérant du magasin, dont les responsabilités sont aussi vastes que ses droits, a le droit de se familiariser avec les plans de gestion pour le développement d'une unité responsable. Disposant d'informations sur les objectifs stratégiques, le responsable peut ajuster le travail de ses subordonnés de manière à atteindre les indicateurs définis. Sans ces informations à l'avance, il est difficile de terminer les tâches à temps.
La responsabilité
Un poste responsable est le responsable de l'atelier. Les tâches exercées par l'employé impliquent un niveau de responsabilité élevé, car souvent la vie et la santé d'autrui dépendent indirectement de ses actes.
L'employé qui occupe ce poste est responsable de:
- non-conformité ou mise en œuvre incorrecte des ordres et des décisions de la direction générale de l'entreprise sur toute question relevant de sa compétence;
- attitude insouciante à l'égard des valeurs matérielles et de leur comptabilité;
- non-respect des délais de rapport, ainsi que de l'ordre dans lequel il est établi;
- signaler de fausses informations;
- l'accomplissement intempestif ou flou des tâches spécifiées dans la description de poste;
- le remplissage incorrect de la documentation principale, qui sert de base au calcul de la DP, ainsi que l'écriture de carburant, de lubrifiants, de pièces de rechange ou d'autres valeurs matérielles.
Collaboration avec des collègues
Le gérant du magasin, aux tâches diverses, communique également avec des collègues de différents départements dans son travail de service. Avec la comptabilité, le service des approvisionnements, la logistique et les entrepôts, la communication a lieu plusieurs fois par jour.
Pour que la communication avec les collègues soit productive, l'employé nommé à ce poste doit être sociable, communicatif et non conflictuel. Cependant, la douceur et la souplesse dans cette position nuiront à la productivité de tout le département.
Ayant un caractère fort, la capacité de communiquer et de faire des compromis, le directeur de magasin aura plus de succès au travail qu'un employé ne possédant ces qualités.