Las nuevas tendencias de flujo de trabajo desafían el valor de los espacios de oficina tradicionales cerrados. La planificación de oficinas abiertas adquiere nuevas formas y principios de funcionamiento, lo que condujo a la aparición del término "coworking". Junto con esto, la audiencia de partidarios del concepto de espacio de trabajo en el hogar está creciendo. Esta tendencia se ve impulsada activamente por las nuevas oportunidades tecnológicas en el campo de la comunicación y la expansión del segmento independiente en el mercado laboral.
En este contexto, muchos líderes progresistas están pensando seriamente en la posible reorganización de los empleos. La misma pregunta se enfrenta directamente a los trabajadores. ¿Qué preferir: una oficina abierta o trabajar en casa? Según los expertos y, en particular, el jefe de GitLab, Sid Sidbrandia, el trabajo remoto fuera de la oficina ofrece más ventajas. Pero para empezar, vale la pena tratar por separado los matices de las dos formas de organización del trabajo.
¿Qué es una oficina abierta?
No existe un concepto técnico claro para este espacio de trabajo, ya que gran parte del diseño depende de las condiciones individuales. En principio, esto significa que en un área mediana o grande, un grupo de empleados trabajará sin una separación estricta de sus trabajos. Puede haber varios espacios de este tipo en una empresa: por regla general, la división en zonas se lleva a cabo de acuerdo con las tareas funcionales de los diferentes grupos, equipos y departamentos.
¿Qué es el trabajo remoto?
En primer lugar, no se debe asociar directamente esta forma de organización del trabajo con el concepto clásico de "trabajo en casa", lo que significa que una persona está involucrada en un proceso de producción optimizado en el hogar. El hecho es que las comunicaciones modernas hacen posible realizar una gran variedad de tareas complejas sin estar en la oficina. Incluso los gerentes se permiten establecer canales de control remoto mientras están en otro país, por ejemplo. Es decir, un empleado puede organizar un lugar de trabajo en casa y llevar a cabo sus tareas, enviando periódicamente resultados a la empresa a través de canales de comunicación corporativos.
Ventajas de un plan de oficina abierto
Entre los argumentos a favor de este concepto, los expertos destacan dos factores principales: la comunicación económica y psicológica. En el primer caso, el mismo jefe de la empresa puede ahorrar mucho dinero en el alquiler de una oficina, en comparación con los locales tradicionales. Los espacios con un diseño abierto en diferentes variaciones a menudo son más baratos en términos de contenido. En cuanto al factor psicológico y de comunicación, estamos hablando de una atmósfera de interacción directa entre los empleados. Existe un sentimiento de unidad, comodidad y apoyo mutuo, que también contribuye al desarrollo de ideas creativas e innovadoras para resolver problemas de trabajo.
Falta de espacio de oficina abierto
Al igual que muchas de las tendencias de rápido crecimiento de los últimos años, el concepto de espacio de trabajo libre en el curso del uso práctico también mostró una serie de desventajas. La investigación realizada por expertos de la Universidad de Harvard, en particular, llama la atención sobre la interferencia causada por los empleados que trabajan cerca uno del otro. Las llamadas telefónicas, las discusiones y las negociaciones crean un ruido que hace que sea difícil concentrarse en tareas complejas.Para resolver este problema, se están organizando cabinas especiales y cabinas de conversación, pero esta práctica también crea dificultades de un orden diferente, sin cambiar esencialmente la situación.
¿Por qué es mejor la tarea?
En términos de costos financieros para la organización del lugar de trabajo, el jefe en este caso no tiene ningún costo en absoluto. El empleado utiliza equipos domésticos y herramientas de comunicación, ya que por su parte ahorra tiempo y dinero al eliminar la necesidad de visitas regulares a la oficina.
Problemas de trabajo en casa y su solución.
La principal desventaja del trabajo remoto es la falta de condiciones psicológicas necesarias para aumentar la productividad. Aún así, el entorno del hogar no contribuye al flujo de trabajo como tal, mientras que una oficina abierta, a través de la comunicación libre, crea una atmósfera de participación en una causa común, estimulando a cada miembro del equipo a desempeñar sus funciones de manera efectiva.
Sin embargo, el ejemplo de organizar las condiciones de trabajo en casa de la compañía de Sid Sidbrandia demostró que este problema se puede superar naturalmente. GitLab practica videollamadas diarias en línea a través de servicios en línea. Dichas reuniones, por un lado, fortalecen el espíritu de equipo de los empleados y, por otro, los alivian de una sensación de aislamiento social.
Los expertos señalan otro factor positivo en este enfoque. Todos los contactos entre empleados son exclusivamente comerciales en el marco de las normas establecidas de ética laboral. Los factores de interacción negativa como el acoso, la presión psicológica y la propagación de los chismes se eliminan por completo.
Conclusión
La organización del trabajo en el hogar para sus empleados plantea muchas tareas ambiciosas para los gerentes, que requieren soluciones a un nuevo nivel tecnológico. Sin embargo, los beneficios de la práctica introducida ya son evidentes en los primeros meses, tanto en la parte financiera como en los indicadores de producción. Pero también mucho dependerá de la disposición de los propios empleados a tal formato de trabajo.