في سياق الإدارة ، تنشأ حالات يلزم فيها تسليط الضوء على مجال معين من النشاط. في هذه الحالات ، يأخذ شكل نموذج مستهدف (برنامج) ، يتم تضمينه في الهيكل التنظيمي القائم أو يتم تشكيل نظام خاص لتنفيذه ، أو يتم تنفيذ كليهما.
البرنامج: وصف عام
في عملية الإدارة ، التطوير والتنفيذ اللاحق لمجموعة من التدابير والمهام مستمر. لديهم محتوى محدد وتهدف إلى تحقيق الهدف. يُطلق على Social مثل هذا البرنامج الذي يتم فيه توحيد الأحداث بميزات أو مشاريع مشتركة أو شروط تنفيذها المعقدة. تم تطويرها وفقًا لتقنية معينة وتستخدم في حل المشكلات ذات الصلة بالمجتمع. يتميز البرنامج الاجتماعي بمحتواه الخاص ووجود خطة عمل.
يحدد الأخير المهام والأهداف الرئيسية ، وطبيعة الأنشطة ، ويحدد الجداول الزمنية للتنفيذ ، ويحدد المشاركين ووظائف أدوارهم. أثناء تنفيذ البرامج ، من الضروري البحث عن الحل الأمثل بين مجموعة محددة مسبقًا. ينبغي اعتبار الصعوبة الرئيسية في هذه الحالة حقيقة أن العواقب المتعلقة باتخاذ قرار ستتوقف على موقف غير معروف. يتم قياس مستوى عدم قبول أي نتيجة في الخسائر التي قد تحدث للشخص الذي ، في الواقع ، يتخذ القرار. بعد ذلك ، نحلل بمزيد من التفصيل المخاطر الاجتماعية ومفهوم وأنواع هذه الأخطار.
معلومات عامة
كلمة "خطر" لها جذور فرنسية. ترجمت ، وهذا يعني "التصرف بشكل عشوائي" ، "خطر الخسارة" ، "حساب الحظ". المخاطرة هي احتمال حدوث انحرافات غير مرغوب فيها عن الظروف المتوقعة في المستقبل ، مع الأخذ في الاعتبار القرار الذي يتم اتخاذه في الوقت الحالي. يتم تحديد طبيعة هذه الظاهرة الموضوعية من خلال غموض الأحداث التي يمكن أن تحدث. يرتبط الخطر بالضرر ، الخسارة ، الأرباح المفقودة والفرصة.
عندما تحدث هذه العواقب ، يتحدثون عن مظهر عملي لهذه الظاهرة. حتى هذه النقطة ، يعتبر الخطر خطرا افتراضيا. على الرغم من حقيقة أن المستقبل لا يمكن التنبؤ به بشكل أساسي ، يمكن توقع عدد من الأحداث المتوقعة بدرجة معينة من الخطأ حسب طبيعتها: غير مؤكد أو احتمالي. في الحالة الأولى ، يمكن تقليل المخاطر إلى مواقف ذات حد خطر طبيعي (مسموح به). ومع ذلك ، يكون هذا ممكنًا إذا كان من الممكن تقليل عدم اليقين إلى مستوى معين.
المخاطر الاجتماعية: مفهوم وأنواع
احتمال وجود خطر على المجتمع ينطوي على تهديد انتهاك للموقف الطبيعي لهذه المجموعة من الناس. ينجم الخطر الاجتماعي عن أسباب غير قابلة للإزالة ، متأصلة في بنيتها التاريخية الملموسة. يمكن الاعتراف بانتهاك كبير اجتماعيًا باعتباره انحرافًا كبيرًا عن المعيار الثابت لأي أو عدة معايير مهمة لموقف مجموعة أو أخرى من الناس.
أنواع المخاطر الاجتماعية
يتم التصنيف وفقًا لمعايير مختلفة. لذلك ، اعتمادًا على طبيعة المسؤولية ، هناك أنواع ذاتية وموضوعية من المخاطر الاجتماعية. السابق ينص على عواقب مباشرة للمطورين أو منفذي البرامج. ترتبط المخاطر الاجتماعية الموضوعية بالتأثيرات الخارجية وتنطوي على تأخير (توقف) أثناء تنفيذ المشروع. وفقًا لمصدر الحدوث ، هناك مخاطر:
- الطبيعية والمناخية.
- تقنية (عطل في المعدات والآلات ، وتدهور في جودة عملها).
- الإنتاج (إغلاق العمليات ، انتهاكات التكنولوجيا ، التأخير في توريد المواد الخام وما إلى ذلك).
- الاجتماعية والاقتصادية (المخاطر المرتبطة بارتفاع الأسعار ، وارتفاع التكاليف ، والعمليات التضخمية).
- المالية (الفائدة ، العملة ، الائتمان).
- سياسية (المخاطر المرتبطة بتغيير القائد ، أولويات التنمية ، التغييرات التشريعية).
- مبتكرة (الفشل في تحقيق النتائج المتوقعة عند تقديم مشاريع جديدة).
- البلد (يتعلق بالفرق في العقلية والعادات والتقاليد الإقليمية الوطنية).
وفقًا لمكان الظهور ، يمكن أن تكون المخاطر الاجتماعية خارجية أو داخلية. حسب نوع الإنتاج ، يتم تمييز المخاطر المساعدة والرئيسية. بالنظر إلى شدة المظاهر ، يتم تحديد الضرر (أعلى شدة) ، الخسارة (المستوى المتوسط) ، الربح المفقود (أقل درجة). اعتمادًا على شكل التأثير على المجتمع ، يتم تمييز المخاطر المباشرة وغير المباشرة. يصنف مؤشر التعقيد الكلي (بسبب عدة سلاسل من الظواهر) ، والنظام (الناجم عن سلسلة واحدة من الأحداث) ، والخاص (الناشئة نتيجة لموقف واحد).
اعتمادًا على طبيعة الأسباب ، قد تكون المخاطر الاجتماعية ضارة أو عرضية. التمييز بين المخاطر المنهجية وغير المنتظمة. يمكن التنبؤ بالمخاطر الاجتماعية باحتمالية عالية أو منخفضة أو صفر. اعتمادًا على فترة المظهر ، يتم تمييز الماضي والمستقبل والحاضر وفقًا لدرجة التظاهر - قوية ومعتدلة وضعيفة ، حسب الكثافة - بطيئة ومتوسطة وسريعة. اعتمادًا على إمكانية الأمان ، يتم تخصيص مخاطر التأمين الاجتماعي والضمانات غير المحمية. وفقًا لإمكانية تطبيق اللوائح ، يتم تمييزها بشكل غير متحكم فيه أو متحكم فيه جزئيًا أو كاملًا.
تصنيف الفئة
ال المجتمع تقليديا تتميز مجموعات المخاطر الاجتماعية التالية:
- أشخاص بدون مكان إقامة محدد.
- المومسات.
- المشروبات الكحولية.
- المدمنين.
- الأيتام وهلم جرا.
من أجل القيام بعمل عالي الجودة معهم ، من الضروري تطوير برامج مستهدفة مناسبة وإنشاء أنظمة لإدارة المخاطر الاجتماعية. مع اتباع نهج كفء ، ستضمن هذه التدابير تنفيذ مهمة الحد من الخطر العام المحتمل.
خصوصية
يفترض مفهوم المخاطر الاجتماعية طبيعة مختلفة لحدوثه. على وجه الخصوص ، يمكن أن تظهر المخاطر وتتكاثر لأسباب مختلفة. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، الكوارث الطبيعية والثورة والوباء والحرب والانفجار السكاني والانقلاب وما إلى ذلك. ميزات المخاطر الاجتماعية هي ، أولاً ، أنها تنشأ في المجتمع ليس في حالات الطوارئ ، ولكن كقاعدة عامة ، في الظروف العادية لتطور المجتمع.
لا يتم تشكيلها عن طريق الصدفة ، ولكن بشكل طبيعي ، يصاحب التكوين الطبيعي للحياة العامة. بالإضافة إلى ذلك ، في جوهرها لديهم العلاقات الأساسية المعتادة بين الناس ، كل يوم ، العادية ، العادية أوامر. نظرًا لحقيقة أن الجهاز من جوهره يولد عوامل خطر اجتماعي ، يقوم المجتمع بتطوير وتحسين نظام الحماية ضدهم. إلى حد كبير ، يتم تنفيذ هذه المهمة من قبل الدولة.
ميزة
المخاطر الاجتماعية هي احتمال انعدام الأمن المادي بسبب فقدان الدخل أو دخل العمل بسبب أسباب موضوعية ومهمة اجتماعيا. كما يدرك احتمال الحاجة إلى تكاليف إضافية للخدمات والعلاج. يعد انعدام الأمن بسبب البطالة والإعاقة والمرض ، والذي لا يستطيع المواطن المشاركة في دوران الإنتاج ومن ثم حرمانه من الأجور ، ظاهرة عرضية للفرد.
على العموم ، بالنسبة للاقتصاد هذه الأحداث ثابتة وكبيرة. فيما يتعلق بهذا الظرف ، تتعرض الأخطار المحتملة للتنبؤ والتقييم الكمي.في هذه الحالة ، يتم استخدام طرق مختلفة: من وجهة نظر احتمال المواقف (عدد المتقاعدين ، والمرضى ، والوفيات ، والمعاقين ، وما إلى ذلك) ، من مؤشرات التكلفة (سن التقاعد ، على سبيل المثال).
الخطر الرئيسي
ليس من الممكن في معظم الحالات حماية نفسه بشكل مستقل مع درجة عالية من الموثوقية من المخاطر الاجتماعية الناشئة عن الأسباب الاجتماعية. يتم تحديد الخطر مسبقًا بواسطة مجموعة معقدة من الشروط وتقريباً لا تعتمد على إرادة شخص معين. إن المسؤولية المشتركة للناس عن سبل عيشهم في إطار المجتمع والدولة تثير الحاجة إلى وضع معايير لوضع اجتماعي مقبول وطبيعي للسكان في حالة وجود بعض المخاطر الاجتماعية. مع وجود انحراف كبير عن القاعدة ، التي يستفزها خطر واحد ، يتم الاعتراف بأن الوضع غير طبيعي. في هذه الحالة ، يحتاج الناس إلى الحماية ، وتوفير الضمانات الاجتماعية. وهي بدورها تعمل كقيم إيجابية تحيد عواقب ظهور الخطر.
توفير الحماية
مما سبق يمكن استنتاج أن الخطر الاجتماعي هو عامل في انتهاك الوضع الاجتماعي الطبيعي المستقر الذي نشأ بسبب الأضرار الصحية أو العجز أو البطالة. يرافقه دائمًا خسائر:
- بالنسبة للسكان القادرين على العمل - انعدام الأمن المادي.
- لشخص مريض - تكاليف العلاج الإضافية.
- لعائلة من المخاطر الاجتماعية - فقدان مصدر رزق مع فقدان العائل ، وهلم جرا.
بسبب حقيقة أن الخطر العام موضوعي بطبيعته ، يجب أن تكون آليات الحماية ضدهم موثوقة. بمعنى آخر ، يجب أن يكون التأمين ضد المخاطر إجباريًا وأن يشمل جميع السكان العاملين. في الوقت نفسه ، يجب أن يتحمل كل من الجهات الفاعلة الرئيسية - أرباب العمل والعمال ، عبء المسؤولية المالية بصورة مشتركة وشديدة. قد تكون حصة الشركاء مختلفة. ومع ذلك ، في كل بلد ، تسعى الحكومة لإيجاد التوازن الأمثل للمسؤولية المالية اعتمادا على تقاليد روحية وثقافية محددة ، والظروف الاجتماعية والاقتصادية.
تحليل الاحتمالات
يمكن تقسيمها إلى نوعين:
- التحليل الكمي. بسبب ذلك ، يصبح من الممكن تحديد الأحجام العددية للمخاطر النسبية للبرنامج وجميع عواقب تنفيذه ككل.
- التحليل النوعي. يتيح لك تحديد عوامل الخطر والمراحل والتدابير التي تظهر أثناء تنفيذها. بفضل هذا العمل ، من الممكن إنشاء مناطق خطر محتملة وتحديد الاحتمالات بأنفسهم.
الطريقة الكمية
اليوم يتم تطبيق أصنافه الثلاثة:
1. تحليل الحساسية. يتم تنفيذه على مرحلتين:
- وصف البيئة (التنبؤ بالتغيرات في سعر الصرف والتضخم وأسعار الضرائب وتكلفة المواد الخام وما إلى ذلك) ؛
- اختيار المؤشرات ذات الأهمية الكبرى للبرنامج.
في المرحلة الثانية ، يتم الحصول على قيم ثابتة ثابتة أثناء التحليل. بشكل منفصل ، لكل مؤشر ، يتم إجراء حساب الأداء. نتيجة لذلك ، يتم تحديد الحالة الأساسية. تتم مقارنة نتائج الحسابات الأخرى معه لاحقًا.
2. تحليل السيناريو. يعتمد ذلك على حقيقة وجود علاقة متبادلة بين مؤشرات معينة ، مما يسمح بتغييرها في وقت واحد. تتيح لك هذه الطريقة تطوير نتيجة متفائلة ومتشائمة للتنمية ، مع الأخذ في الاعتبار أهم المعايير.
3. تحليل النماذج. استخدامه ، يتم تقييم نماذج مختلفة من تطوير وتنفيذ البرنامج. في إطار هذه الطريقة ، ينقسم كامل المخاطر المحتملة إلى شظايا يمكن التحكم فيها ، فيما يتعلق بالرأي حول إمكانية الظهور وشدة العواقب. لكل خطر محتمل ، يتم بناء نموذج - نتيجة محتملة.
الحد من المخاطر
تتضمن هذه الطريقة تقليل الاحتمال وتقليل حجم الخسائر المحتملة. تستخدم الطرق التالية بداخلها:
- نقل - نقل المسؤولية إلى الجانب الآخر (شركة التأمين ، أساسا).
- تجنب - تجنب الظروف أو الأنشطة التي تشكل خطرا محتملا.
- الحد - تنفيذ تدابيرها الخاصة للحد من المخاطر ، وتشكيل أنظمة خاصة لمنع الضرر.
- الاحتفاظ - الاحتفاظ بالمسؤولية عن العواقب والقدرة والاستعداد لتغطية جميع التكاليف المحتملة بأموالنا الخاصة
حماية
يمكن توفيره:
- التأمين. هذا نشاط خاص يرتبط بإعادة توزيع أو تقليل المخاطر بين المواطنين والمنظمات المتخصصة.
- التحوط. إنه نظام من معاملات المشتقات والعقود التي تأخذ في الاعتبار احتمال تغير سعر الصرف وتغيرات الأسعار التي تنطوي على مخاطر في المستقبل.
- توزيع المسؤولية بين المشاركين.
- الضمانات - التزامات خطية من طرف ثالث لتغطية الخسائر في حالة حدوث حالات خطر. قد يكون هذا التزامًا منصوص عليه في العقد أو القانون. بموجب هذا الحكم ، يكون الشخص مسؤولا جزئيا أو كليا تجاه الدائن.
- القيود - وضع حدود معينة لمبالغ الإنفاق.
- صندوق الاحتياطي. تم تشكيلها لتغطية التكاليف غير المتوقعة المتعلقة بتطوير البرنامج وزيادة تنفيذه.