لا يدرك الجميع مدى أهمية تطوير المواصفات الفنية بشكل صحيح ، ولكن في الحقيقة ، إنها مسألة عامة لن تعمل باختصار. لهذا السبب ، قبل متابعة هذا الإجراء ، تحتاج إلى فهم جميع التفاصيل الدقيقة ذات الصلة.
ما هذا؟
قبل مناقشة كيفية تطوير المواصفات الفنية بشكل صحيح ، يجب أن تفهم سبب القيام بذلك ومن سيستخدمها فيما بعد ، لأن الطريقة اللازمة لتنفيذ هذا الإجراء تعتمد بشدة على هذا. تجدر الإشارة إلى بعض الخيارات الأساسية:
- تعتزم مؤسسة تجارية إدخال نظام مؤتمت بالكامل ، لكنها لا تملك خدمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها ، ونتيجة لذلك قررت القيام بما يلي: يقوم شخص معني بتطوير المهام الفنية ، ومن ثم يقدمها إلى مؤسسات خارجية لمزيد من التطوير.
- ستستخدم شركة تجارية نظامًا آليًا ، ولديها خدمة تكنولوجيا معلومات عاملة. في هذه الحالة ، يتم تطوير المعارف التقليدية ، وبعد ذلك يتم التفاوض عليها بالتفصيل مع خدمة تكنولوجيا المعلومات ثم إرسالها إلى الأطراف المعنية ، وفي نهاية المطاف ، يتم بيعها من تلقاء نفسها.
- الحكومة على وشك الانتهاء من مشروع معين لتكنولوجيا المعلومات. هناك الكثير من التفاصيل الدقيقة والمزالق ، بما في ذلك جميع أنواع الإجراءات الشكلية ، تظهر بالفعل هنا ، لذلك ليس من المستحسن النظر في هذا الخيار ، لأن كل حالة على حدة تتطلب غالبًا مقاربة فردية تمامًا.
حالات أكثر تعقيدا
أصعب الحالات هي عندما يتم تطوير المواصفات الفنية من قبل شركة تكنولوجيا المعلومات لتطوير وتنفيذ النظم الآلية. في مثل هذه الحالات ، يجب أن تعمل في مجموعة متنوعة من الحالات ، مثل:
- حضور العميل لمتخصصيه الخاصين برؤيته الخاصة لهذه العملية ، والتي تفرض متطلبات معينة على الشروط المرجعية المجمعة.
- يتم إنشاء المواصفات الفنية حصريًا لمطوريها ، والعميل ، من حيث المبدأ ، ليس مهمًا جدًا عن النتيجة.
- سيتم نقل المعارف التقليدية إلى المقاول ، أي إلى مجموعة معينة من المتخصصين الموجودين خارج موظفي الشركة.
- هناك سوء فهم بين الشركة والعميل فيما يتعلق بالنتيجة ، لذلك لا تعرف الشركة كيفية تطوير المواصفات الفنية للصيانة بشكل صحيح.
هناك العديد من المواقف الأخرى التي يجب أيضًا أخذها بعين الاعتبار ، لكن الحالات الأكثر شيوعًا هي المذكورة أعلاه فقط.
ما هي المعارف التقليدية؟
هناك عدد كبير إلى حد ما من GOST وبعض المعايير التي تم تصميمها لتنظيم كل مجال من مجالات النشاط. على وجه الخصوص ، يجب أن تؤخذ هذه المعايير في الاعتبار عند تطوير المواصفات الفنية للصيانة. في الوقت نفسه ، قد يكون هناك نقاش نشط حول مدى ملاءمة هذه الوثائق ، ولكن على أي حال ، في عملية تطوير مشروعك الخاص ، فإنك بحاجة إلى الامتثال الكامل لها. في الواقع ، يجب على المرء أن يفهم بشكل صحيح أن GOST في كثير من الأحيان لا تكشف عن المشاكل العملية للتنمية الحديثة ، ولكن في الوقت نفسه أنها لا تقترح دائما بديلا محددا والنظامية.
المعارف التقليدية في حد ذاتها هي وثيقة مصدر تحكم تصميم مرفق تقني.يحدد الغرض الرئيسي من هذا التطور ، بالإضافة إلى الخصائص التكتيكية والتقنية المختلفة ، ومؤشرات الجودة وجميع أنواع المتطلبات الفنية والاقتصادية ، ويشير أيضًا إلى المتطلبات الخاصة التي يجب مراعاتها أثناء العمل. تتواجد المهمة كوثيقة مصدر لإنشاء بعض الأشياء الجديدة في كل مجال من مجالات النشاط الحديثة ، ولكن يمكن أن تختلف ، اعتمادًا على المحتوى وترتيب التصميم وعدد من المعلمات الأخرى.
ميزات الاستخدام
من الطبيعي تمامًا أن متطلبات GOST ليست كافية بشكل واضح بحيث يمكن للجميع في النهاية إنشاء مثال فعال لمهمة فنية ، وهذا أمر طبيعي تمامًا ، لأنه لا يمكن لأي شخص القيام بهذه المهمة وفقًا للمعايير. بالإضافة إلى GOST نفسها ، يجب أيضًا أخذ بعض الأساليب والممارسات في الاعتبار ، وهذه الحقيقة هي أصل هذه المشكلة.
يعتمد العديد من الخبراء ، لسبب ما ، على تطوير المواصفات الفنية لتصميم كائن ما أو تنفيذ أعمال معينة ، على متطلبات GOST فقط ، ولكن هذا في الواقع هو النهج الخاطئ.
التحدي الرئيسي
على النحو التالي من التعريف نفسه ، فإن الغرض الرئيسي من المعارف التقليدية هو صياغة المتطلبات الأساسية للكائن المطور. في هذه الحالة ، يجب على المرء أن يفهم بشكل صحيح أننا نتحدث عن المتطلبات الأساسية ، ولكن ليس المتطلبات الوحيدة.
كيفية تحديد المتطلبات؟
بادئ ذي بدء ، يجب أن تتذكر أن اختصاصات التصميم أو التطوير يجب أن تشمل المتطلبات التي يتم تقسيمها حسب الخصائص والأنواع. في هذا ، في الواقع ، GOST يساعدنا أكثر. يوجد في القائمة التي يمكن العثور عليها مثال ممتاز على أنواعها التي يجب مراعاتها وهي:
- الوظيفة؛
- حقوق الأمن والوصول ؛
- مؤهلات الموظفين.
ما يجب الانتباه إليه؟
بالطبع ، هذه ليست قائمة كاملة. ومع ذلك ، فإن العامل الرئيسي الذي يجب تمييزه بمثال ناجح للمهمة الفنية هو المتطلبات الموضوعة بشكل صحيح للوظائف ، وهذه هي المتطلبات التي يخصص فيها المحترفون الغالبية العظمى من الأساليب والأشغال. يقول العديد من الخبراء أن متطلبات الوظيفة تشمل حوالي 90 ٪ من إجمالي تعقيد العمل المتعلق بتطوير المواصفات الفنية ، وكل شيء آخر هو نوع من "التمويه" ، والذي سيتم ارتداؤه بعد ذلك على هذه المتطلبات.
إذا تم تكوين المتطلبات بطريقة غير صحيحة ، فبغض النظر عن مدى جمالك للتمويه عليها ، فلن تعمل في النهاية على إنشاء مشروع ناجح حقًا. بالطبع ، وفقًا لـ GOST ، يتم استيفاء جميع المتطلبات تمامًا ، ويتم تطوير الاختصاصات (العينة أدناه) وتوقيعها واعتمادها ، وتلقى المتخصص الدفع مقابل ذلك ، ولكن بعد ذلك تحتاج إلى فهم ما يجب القيام به مع هذا المستند. إذا كنا نتحدث عن مشروع لنظام الدولة ، فغالبًا ما لا تنشأ مشاكل ، لأن هناك قيود ميزانية أصغر بكثير ، وسيتم بالفعل تحديد التفاصيل الرئيسية في عملية التنفيذ. ولكن إذا تحدثنا عن المنظمات التجارية ، حيث تفكر في المال بمزيد من التفصيل وتتطلب نتيجة مختلفة ، فسيكون كل شيء أكثر تعقيدًا بالفعل.
التنمية مفيدة وفعالة
إذا كانت أنواع المتطلبات مختلفة تمامًا ، وهنا يعتمد كل شيء بشكل أساسي على أهداف المشروع ، فهناك ثلاث خصائص فقط:
- وضوح.
- الخرسانة.
- قابلية الاختبار.
في الوقت نفسه ، يجب أن يفهم المرء بشكل صحيح أنه عند تطوير مهمة فنية ، يجب اختبار العينة بشكل صحيح ، وهذا يعتمد بالفعل على أول اثنين من الخصائص.إذا تعذر اختبار نتيجة الوفاء بمتطلبات أو متطلبات أخرى ، فإن هذا يشير إلى أن هذا المطلب إما أنه غير مفهوم بشكل كامل أو غير محدد ، وتحتاج إلى التفكير فيه ، لأنه في ملكية هذه الخصائص للمتطلبات تكمن احترافية المطور ومهاراته ، لذلك ، يؤدي المتخصصون المتمرسون مثل هذا العمل بشكل أسرع وأفضل
فروق دقيقة إضافية
هناك أيضًا بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها عند تطوير مهمة فنية. نظام المتطلبات كما يلي:
- ما هي اللغة (من وجهة نظر تعقيد الإدراك) التي يجب كتابتها؟
- هل من الضروري أن تصف فيه أي ميزات محددة لمختلف الوظائف والخوارزميات وأنواع المعلومات الضرورية وغيرها من التفاصيل الفنية؟
- ما هو التصميم الفني ، والذي ، بالمناسبة ، مذكور في المواصفات القياسية الحالية للدولة ، وكيف يرتبط بالمواصفات الفنية المترجمة؟
تعتبر الإجابات على كل هذه الأسئلة مهمة للغاية ، وبالتحديد لهذا السبب ، يبدأ كثير من الأحيان في الجدال حول مدى كفاية المواصفات المطلوبة وما إذا كان يحتوي على جميع التفاصيل اللازمة للمتطلبات. من بين أمور أخرى ، من المهم أيضًا مدى قابلية فهم هذه الوثيقة من وجهة نظر العميل والمقاول ، ومدى الحاجة إليها وما هو شكل العرض التقديمي.
المهمة والمشروع
المعارف التقليدية هي وثيقة تتضمن المتطلبات المختلفة التي صيغت بلغة مفهومة للغاية للعميل وللمتعاقد. علاوة على ذلك ، إذا كان المحترف يقوم بتطوير مهمة فنية ، فقد تشمل خدماته أيضًا استخدام تكنولوجيا الصناعة ، والتي تم تصميمها لتوفير أفضل صيغة مفهومة للمقاول النهائي. من المهم أن نتذكر هنا أنه من الضروري تجنب أي ارتباطات بخصائص التنفيذ التقني ، أي في عملية تطوير المعارف التقليدية ، من حيث المبدأ ، لا يهم على أي منصة محددة سيتم تنفيذ تنفيذ كل هذه المتطلبات. بالطبع ، هناك استثناءات معينة ، لكن هذه حالات خاصة.
يجب أن يتم بالفعل توضيح وتوضيح المتطلبات المختلفة ، بالإضافة إلى التطوير النهائي لـ ToR ، من قبل محلل أعمال متخصص ، وليس من قبل المنفذ (ما لم يكن ، بالطبع ، يجمع بين هذه الأدوار في نفسه ، والتي تحدث بشكل دوري). بمعنى آخر ، يجب على المتخصص التواصل مع العميل بلغة العمل التي يديرها.
اختلافات المشروع من المهمة
يختلف إنشاء مهمة فنية من مشروع ما في أن الأخير هو مستند يتضمن المتطلبات الأساسية لكيفية تنفيذ المتطلبات المحددة في الشروط المرجعية. تتضمن هذه الوثيقة التفاصيل الدقيقة للمنتج الذي تم تنفيذه والعناصر الضرورية التي سيتم استخدامها في العمل من قبل المتخصصين التقنيين.
ليس من الضروري أن يبحث العميل في مثل هذا العمل ، لأن الغالبية العظمى من المتطلبات قد لا تكون واضحة له. في كثير من الأحيان ، يتم تنفيذ مشروع تقني بواسطة متخصص محدد ، لذلك ، من الممكن بالفعل الجمع بين هذا الدور وبين المؤدي. في الوقت نفسه ، يجب أن تفهم أنه كلما زاد حجم المشروع ، زاد عدد الأشخاص الذين يطورون المواصفات الفنية.
ما هي الممارسة؟
غالبًا ما يحدث أن يتم جلب المدير إلى تنسيق المعارف التقليدية ، والذي يتضمن الكثير من المصطلحات الفنية ، ونتيجة لذلك يحاول الخوض في هذا الأمر ، في محاولة للقبض على كلمات مألوفة وعدم فقدان السلسلة الرئيسية لمتطلبات العمل. كقاعدة عامة ، في مثل هذه الحالات ، لا تزال المهمة الفنية للعمل معتمدة ومُنفَّذة ، وفي معظم الحالات يتضح أن النتيجة لا تتوافق مع حقيقة العمل المنجز ، حيث تم تغيير عدد كبير من الفروق الدقيقة ،وقد أسيء فهم بعض العناصر ، وظهرت مجموعة من المشاكل الأخرى.
وهذا هو السبب في أنه من المهم فهم الفرق بين المعارف التقليدية والتصميم الفني ، الذي يرتبط جزئيًا بكفاءة المتخصصين المعنيين ، وجزئيًا بالرغبة في تقليل الميزانية والوقت ، لأن مثل هذه الوثائق تستغرق الكثير من الوقت.
