في السنوات الأخيرة ، ظهرت وثيقة جديدة تسمى "خطاب توصية" في ممارسات الموظفين في الشركات الروسية. صحيح ، الآن فقط إدارة الشركات الكبيرة هي التي تطلب منه عند اختيار المتخصصين لملء الوظائف الشاغرة.
وثيقة مهمة
بين أوراق العمل ، هناك العديد من هذه المستندات التي تستحق الحديث عنها بمزيد من التفصيل. عند التقدم للحصول على وظيفة ، يقدم كل شخص مجموعة من المستندات المطلوبة إلى إدارة شؤون الموظفين. بالنسبة للبعض ، يمكنك تحديد عمره وحالته الزوجية ، بالنسبة للآخرين - المؤهلات والمهارات المهنية ، ولا يزال البعض الآخر يصف مهنة كاملة. لكنهم لا يوفرون ضمانًا مطلقًا بأن الموظف المستقبلي قادر على التعامل مع الوظيفة الجديدة. في بعض الأحيان يلجأ الموظفون إلى الحيل ويتصلون بمكان العمل السابق للحصول على المعلومات الضرورية ، كما يقولون ، مباشرة. في بعض الأحيان يطلبون من المرشح نفسه إحضار مثل هذه الورقة من القادة السابقين. في لغة العمل ، يطلق عليه خطاب توصية.
يوفر وصفًا تفصيليًا للصفات الشخصية والتجارية للموظف. يخلط البعض بين خطاب توصية ووصف. الفرق بينهما يكمن في الاسم نفسه. إذا كانت الوثيقة الثانية تصف الشخص بأنه موظف وأخصائي ، فإن أول ما يوصي به أو ينقل الرأي الذي كانت لدى الإدارة السابقة بشأنه.
قليلا من التاريخ
ومن المثير للاهتمام ، ظهرت الرسالة الأولى للتوصية في العصور الوسطى. في وقت واحد ، تم استخدام هذه الأوراق لتأكيد الهوية. الجميع يتذكرون D 'Artagnan الشهير من الرواية الشهيرة التي كتبها ألكساندر دوماس. عندما ذهب إلى العاصمة ، أخذ معه مثل هذه الرسائل. لماذا كانوا بحاجة؟ كل شيء بسيط هنا. أولاً ، في تلك الأيام لم تكن هناك جوازات سفر أو وثائق هوية أخرى. ثانياً ، كانت هذه الرسائل نوعاً من الضامن أو الضمان. عادةً ما يكون للأشخاص الذين صنعوهم وزن معين في المجتمع وسمعة طيبة. بطبيعة الحال ، استمعوا إلى رأيهم. في توصيتهم ، وصف أشخاص معروفون باختصار شخصًا محددًا ، مشيرين إلى جوانبه الإيجابية. بالإضافة إلى ذلك ، قاموا في بعض الأحيان بسجل حاشية يطلبون منهم مساعدة حاملها في حل مشكلاته. تم اعتماد هذه الرسائل مع الأختام الشمع وشارات أخرى. ومع ذلك ، فإن هذا لم يمنع بعض المواطنين من تزوير هذه الوثائق. في بعض الأحيان تحدث حالات مماثلة اليوم.
قواعد لتجميع وثيقة
ليس كل شخص قادر على كتابة خطاب توصية بشكل صحيح. يمكن تحضير عينة من هذه الوثيقة بشكل مستقل. ما عليك سوى معرفة هيكلها وبعض القواعد الأساسية.
بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن التفاصيل التالية إلزامية لمثل هذه الرسالة:
- ترويسة.
- توقيع رئيس الموصي به ؛
- ختم دائري
- تاريخ التجميع (من الأفضل إذا كان رقمًا صادرًا).
الآن يمكنك أن تأخذ على خطاب التوصية نفسها. العينة عبارة عن نص مقسم بشكل أفضل إلى عدة أجزاء:
- مقدمة. أنه يحتوي على معلومات قصيرة حول من أعطيت التوصية. عادة ما تكون هذه جملة واحدة ، والتي تشير إلى اسم الموظف وأحرفه الأولى ، والموقع الذي يشغله ، والنعتان أو الثلاثة الأبرز التي تقدم تقييماً لشخصيته.
- الرئيسي واحد. ويصف الصفات الشخصية والمهنية للموظف.
- الاستنتاج يحتوي على استنتاج حول كل ما سبق.هنا ، كقاعدة عامة ، يعرب مقدم الخدمة عن أسفه لأنه في وقت ما كان عليه أن يفصل مع هذا الموظف الجيد وكان سعيدًا بصاحب عمله الجديد.
وظيفة خاصة
كثير من الناس يجبرون على تقديم خطاب توصية لصاحب العمل الجديد. مثال على هذا المستند فردي لكل شخص ، مع مراعاة تخصصه ومهاراته وشخصيته.
بالإضافة إلى ذلك ، يترك مكان العمل نفسه بصمة خاصة. في الآونة الأخيرة ، هناك طريقة مماثلة لجمع المعلومات حول المرشحين شائعة في قطاع الخدمات ، عندما يتم تعيين شخص للقيام بالأعمال المنزلية. يمكن أن يكون مربية ، مربية ، ممرضة ، بستاني أو سائق. في هذه الحالة ، يكون صاحب العمل شخصًا خاصًا يود أن يعرف مقدمًا من سيسمح له بدخول منزله. الحذر هنا لن يكون لزوم له. خذ على سبيل المثال مهنة مدبرة منزل. للوصول إلى أسرة جيدة ، يجب أن تكون قادرة على المنافسة. يتم الاختيار بعناية فائقة ، لأن الجميع يريدون الحصول على أفضل متخصص. من أجل الاهتمام بالمالك المستقبلي ، يستحسن أن يحصل المرشح على أكثر من خطاب توصية. مثال على تجميعها يعتبر أعلى قليلاً.
تقنية الكتابة
في الآونة الأخيرة ، بدأ العديد من أرباب العمل في مطالبة الموظفين المحتملين بتزويدهم بتوصياتهم. حتى أن البعض ينظر إلى هذه الوثيقة كملحق إلزامي للسيرة الذاتية. لكن هذا غير ممكن دائمًا ، لأن كل مدير يحترم نفسه يوافق على كتابة خطاب توصية للموظف فقط إذا كان يعتبره حقًا أخصائيًا جيدًا.
بعد كل شيء ، مع هذه الورقة يتحمل بعض المسؤولية. الذي يريد أن يشهد للالتفاف أو مثيري الشغب؟ في رسالته ، يجيب المُوصي على الأسئلة التالية:
- كيف يمكن أن يميز موظفه السابق؟
- ما نقاط الضعف والقوة التي لوحظت فيها أثناء العمل؟
- هل كان هناك أي نقاط سلبية؟
- ما هو سبب الفصل؟
كل هذا يسمح لنا بالحكم على مدى قيمة هذا الموظف. بوجود هذا الحجم من المعلومات ، يمكن للمدير بالفعل الحصول على صورة أوضح للمرشح واتخاذ قرار نهائي.
توصية الكيان القانوني
ليس فقط الأفراد بحاجة إلى مراجعات جيدة. في بعض الأحيان يكون مطلوبًا إعداد خطاب توصية من الشركة. يحدث هذا لأسباب مختلفة. على سبيل المثال ، تشارك المؤسسة في مناقصة مقابل قدر معين من العمل. من أجل تأكيد تفوقه ، بالإضافة إلى المؤشرات الاقتصادية ، يجب عليه تقديم ملاحظات من شركائه السابقين. هنا وضع مماثل.
يمكن للشركات التي تعاونت معه سابقًا أن تعبر عن آرائها كتابيًا بشأن التعاون. على سبيل المثال ، ذكر الانتهاء في الوقت المناسب من العمل المعين والامتثال للمواعيد النهائية المحددة لهذا. يمكنك التأكيد على المستوى المهني العالي وكفاءة الموظفين. أي نقاط إيجابية سوف تأتي في متناول اليدين. تنتهي مثل هذه الرسائل عادةً بالعبارة التي توصي بها الشركة لكل هذه الشركة كشريك موثوق ومسؤول. إذا كان المُوصي هو نفسه منظمة جادة ومحترمة ، يمكن أن تصبح هذه الوثيقة عاملاً حاسماً في تحديد الاختيار.