في أيامنا هذه ، بدأ الكثير من الناس يتشبعون بالأفكار حول كيفية ممارسة أعمالهم التجارية الخاصة وعدم الاعتماد على العمل "من أجل العم". لكن في الممارسة العملية ، فإن تنفيذ هذا القرار ليس بهذه البساطة. لتبدأ بحقيقة أنه من أجل الحصول على أموال من أجل التطوير الأولي لعملك ، تحتاج إلى تقديم خطة مفصلة وواضحة تفصل اتجاهات أنشطتك للمستثمرين المحتملين.
إذا كنت لا تعرف ما هي أقسام خطة العمل التي ينبغي تنفيذها ، فمن غير المرجح أن تحصل على شيء معقول حقًا في النهاية. في هذه المقالة ، لن نأخذ في الاعتبار جميع المراحل فحسب ، بل سنقدم وصفًا شاملًا لها.
صفحة العنوان
إنه أمر غريب للغاية ، لكن الكثير من الناس ينسون هذه التفاصيل تمامًا ، معتبرين أنها "تافه" و "مضيعة للوقت". بالطبع ، هذا ليس كذلك. تعتبر صفحة العنوان المصممة بكفاءة وجميلة مفيدة فقط لأنها تظهر موقفك المسؤول من هذه المسألة ، وهذا ظرف مهم. لذا ، ما الذي يجب الإشارة إليه في "العنوان"؟
أولاً ، يجب عليك تقديم معلومات عن شركتك ، أو ببساطة اسم رجل الأعمال الفردي. يتم تسجيل جميع معلومات الاتصال اللازمة هناك: العنوان الفعلي ، والهاتف ، وعنوان البريد الإلكتروني. ينسى كثير من الناس أنه في صفحة العنوان ، يجب أن تشير إلى معلومات مختصرة حول ما تنوي القيام به ، وكذلك التكلفة الإجمالية المقدرة. مهم! اكتب إلزامي حاشية يجب أن تحتوي على شيء مثل: "البيانات التي تحتوي على أقسام من خطة العمل لا ينبغي الكشف عنها و / أو نقلها إلى أطراف ثالثة."
ملخص
عند كتابة هذا القسم ، عليك أن تتذكر دقة واحدة. على الرغم من حقيقة أن تسلسل أقسام خطة العمل يتضمن العثور على هذا العنصر في المقدمة ، فإنه يتم صياغته على الأقل عندما تكون الوثيقة بأكملها جاهزة. بشكل عام ، الغرض كله من هذه البيانات هو أنه ينبغي أن تهم المستثمرين أو المقرضين المحتملين. يجب ألا يتجاوز حجمه أربع صفحات ، ولكن يجب أن يكون أيضًا على الأقل صفحتين. يجب إبداء ملاحظة هنا: عندما تصف ميزات واحتمالات مشروعك ، يجب عليك الاستغناء عن عبارات غامضة ومعقدة.
بشكل عام ، من الضروري وصف الأمر بطريقة لا يمكن لأحد أن يظل فيها ظلال من الشك حول إمكاناته الكاملة. بشكل عام ، تعد ميزة أقسام خطة العمل مفهومًا غامضًا إلى حد ما ، نظرًا لأن كل شخص لديه أعماله الخاصة ، ولكن مع ذلك تظل بعض الجوانب دائمًا دون تغيير.
لذلك ، من المهم جدًا وضع توقعات طويلة الأجل (على الأقل لبضع سنوات) لحجم المبيعات المقدّر ، وكذلك بشأن مقدار الأموال المحددة التي ستحتاج إليها لإنشاء الإنتاج. بالطبع ، من الضروري التأكيد بشكل خاص على معدل الربح الذي تعتمد عليه. في هذه الحالة ، لا ينبغي للمرء تجميل الوضع. في النهاية ، اكتب في فقرة منفصلة ، وبعد أي فترة من الوقت سوف تقوم بإعادة الأموال المستثمرة فيك للمستثمرين وبأي أرباح لهم. ما هي الأقسام الأخرى من خطة العمل المطلوبة؟
تحليل الصناعة
هذه المرحلة مهمة للغاية ، لأنك هنا تصف كيف تسير الأمور في الصناعة التي اخترتها ، ما هو الدخل الإجمالي السنوي وآفاقه في السنوات القليلة المقبلة. كما في الحالات الأخرى ، يجب أن يعكس هيكل ومحتوى أقسام خطة العمل عند كتابة السيرة الذاتية أهم المعلومات:
- ما حدث في هذا المجال من النشاط في خمس إلى سبع سنوات.
- احتمال الركود أو ، على العكس من ذلك ، التنمية.
- من المهم معرفة عدد الشركات الجديدة التي ظهرت في السوق التي تناقشها والتي ظلت قائمة ، وعدد الشركات التي اضطرت إلى المغادرة. اشرح أسباب النتائج السلبية.
- من الضروري وصف جميع أنواع السلع والخدمات الجديدة التي ظهرت في هذا المجال من النشاط ، مع الإشارة إلى آفاقها.
- سيكون المستثمرون فضوليين لمعرفة أي المنظمات المنافسة الموجودة في السوق ، ما هي ميزتك عليهم.
- كيف ستشغل منصبًا قياديًا ، ما الأساليب التي ستحقق أعلى النتائج.
- ما هي معدلات مبيعات الشركات المنافسة؟
- صف نقاط القوة والضعف لديهم ، وابني طريقة "لدفع" منتجاتك إلى السوق ، استنادًا إلى البيانات التي تم الحصول عليها مسبقًا.
- يرجى الإشارة إلى شرائح السكان التي ستكون المشترين المحتملين ، وما هي قوتهم الشرائية.
- كيف ستختلف عملائك عن تلك التي يخدمها المنافسون؟
تبين الممارسة أن المستثمرين يميلون إلى طرح هذه الأسئلة فقط. إذا وجدت إجابات عليها وصيغت تقريرك بشكل صحيح ، فإن المقرضين سيحولون انتباههم إليك بالتأكيد.
جوهر المشروع المقترح
جميع الأقسام الأخرى من خطة العمل مهمة ، ولكن في هذه المرحلة سيكون عليك تجربة خاصة. يجب أن توضح للجميع أن منتجك أو خدمتك ستكون قادرة على المنافسة في السوق الحديثة ، وأنهم سيكونون دائمًا مشترين. للقيام بذلك ، تحتاج إلى كتابة الإجابات على بعض المقاطع في المستند. لذا ، ما الذي ينبغي أن يشمل هيكل خطة العمل (يتم إعطاء الأقسام تقريبًا):
- اسم المنتج أو الخدمة.
- وصف العلامات التجارية ، براءات الاختراع المستخدمة (إن وجدت) ، وغيرها من الميزات.
- تشير مرة أخرى إلى موقع شركتك.
- أين يتم استخدام أماكن العمل كقاعة إنتاج أو مكان لتقديم الخدمات؟
- وضح ما إذا كنت تمتلك (إذا لم تكن قد أجبت على السؤال السابق) مثل ورشة العمل هذه أو ستضطر إلى استئجارها.
- إذا كان لديك غرفة ، هل هناك أي إصلاحات مطلوبة. ما هي حالة العقار الذي تنوي تأجيره؟
- ما المهارات والمهارات التي ستحتاجها؟
- قائمة كاملة من المعدات المطلوبة.
- هل من الممكن استئجار وسائل الإنتاج هذه أم هل يتعين عليك شرائها جميعًا؟
- ما هي تجربتك في العمل؟ هذه المعلومات ، بالمناسبة ، يجب أن تحتوي على أقسام من خطة العمل (مشروع الأعمال).
- هل لديك أي خبرة إدارية؟ إذا كان الأمر كذلك ، ما هي التجربة.
- يرجى تقديم ملخص موجز.
- ما الذي جعلك تقرر القيام بأعمالك التجارية الخاصة؟
- لماذا أنت واثق من نجاح عملك؟
- في أي مرحلة يوجد المشروع حاليًا؟
قم بالكشف عن الفروق الدقيقة الأخرى: ما نوع التغليف الذي ستقوم بإعداده لمنتجك ، وكيف ستقوم بتوزيعه ، وما الذي يمكن أن تغطي تكاليف الإعلان ، وأيضًا مثالًا لأبحاثك التسويقية (أو ما شابهها) في مجال الطلب على هذا المنتج أو الخدمة في المنطقة (أو المدينة). إذا وصفت بالضبط كيف ستشكل طلبًا ثابتًا على منتجاتك ، فستكون هذه ميزة إضافية ضخمة. ما هو التسلسل الإضافي لأقسام خطة العمل؟
خطة الإنتاج
كثيرون في هذه المرحلة يخطئون عند وصف خطة الإنتاج القياسية فقط. في الواقع ، من المهم وصف هذا ليس فقط ، ولكن أيضًا توقيت نشر الإنتاج ، وكذلك طرق التحكم في جودة المنتجات. هل ستكون قادرًا على تلبية الجدول الزمني المحدد وما إذا كانت الخدمات التي تقدمها ستفي بمعايير الجودة - هذا سؤال آخر لا يقل أهمية.
الفقرات الفرعية
هذه المسألة مهتمة للغاية بالاقتصاديين وممولي المستثمرين المحتملين ، وبالتالي من المهم أن نتعامل مع تصميم القسم بكل مسؤولية ممكنة.فيما يلي المواضيع التي تحتاج إلى الكشف عنها بمزيد من التفاصيل:
- من الضروري إدراج دورات الإنتاج بشكل كامل ، وخاصة التركيز على جذب المقاولين من الباطن: هل من المخطط القيام بذلك ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما هي العمليات التكنولوجية التي ستضعها عليهم؟
- في حالة جذب المقاولين من الباطن ، يجب عليك إدراج جميع تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.
- اشرح لماذا اخترت هذه الشركات على وجه التحديد.
- كم كنت تخطط لدفع المقاولين من الباطن؟
- تأكد من وضع الجداول الزمنية والرسوم البيانية التكنولوجية.
- زود الخطة بأكثر قائمة تفصيلية من المعدات والمواد التي يجب عليك شراؤها و / أو تأجيرها.
- أخبرنا بالتفصيل عن المواد الخام التي تحتاجها وما هي الخصائص التقنية التي يجب أن تمتلكها.
- اذكر جميع موردي المواد الاستهلاكية المتاحة ، وضح شروط التعاون معهم.
- ما هي التكلفة المقدرة لمنتجك؟
- حاول إعداد قائمة بالمعدات التي قد تحتاجها في المستقبل ، مع الإشارة إلى سعرها.
إذا كنت تخطط للانخراط في التجارة أو الخدمات ، فإن تطوير أقسام خطة العمل يتضمن تحليلًا للمشكلات التالية:
- حدد موردي سلع محددين.
- لا يضر تحديد النظام الذي ستستخدمه مسبقًا للتحكم في المستودع والتكوين الذي ستحتاج إلى شرائه لهذا الغرض. قد تختلف أسعار أنواعها اختلافًا كبيرًا ، وبالتالي فإن حجم ربحك يعتمد مباشرةً على ذلك.
- هل لديك غرفة يمكنك استخدامها كمستودع. وضح ما إذا كان في مكان إقامتك أو إذا كنت تنوي استئجاره.
يرجى ملاحظة أنه عند التخطيط لعمل مؤسسة كبيرة ، يجب عليك تقديم جميع البيانات في هذا القسم لمدة تتراوح بين أربع وخمس سنوات مقدمًا. إذا لم تصل شركتك إلى هذا الحجم ، فستكون فترة الثلاث سنوات كافية. من المهم جدًا إظهار مخطط بسيط وشفاف للغاية لكيفية ومكان الحصول على المواد الخام ، والجودة التي ستكون عليها ، وكيف تنوي توصيل هذه المعلومات إلى المستهلكين المحتملين لمنتجك. مرة أخرى ، نتذكر أهمية مدى تفصيلك حول مخطط مراقبة الجودة المقترح. من المهم بشكل خاص الإشارة إلى كيفية ومراحل الإنتاج التي تنوي تنفيذها ، وكذلك التكلفة المقدرة لهذا الحدث.
في نفس القسم ، يمكنك التحدث عن تدابير حماية البيئة ، وعن تكلفتها ، والتي سوف تؤثر على تكلفة المنتجات النهائية. هذا مهم بشكل خاص لأولئك أصحاب المشاريع الذين يخططون لأول مرة لفتح إنتاجهم الخاص بهذا الحجم.
مسوحات التسويق
هذا هو القسم الرئيسي من خطة العمل. أنه ينطوي على التأثير المفصل للعوامل الداخلية والخارجية على مجال النشاط الذي اخترته. القوى الخارجية لها أهمية خاصة. لا يستطيع صاحب المشروع التأثير عليها ، لكن له تأثير بالغ الخطورة على أنشطته ، وبالتالي يستحيل عدم أخذها في الاعتبار. فيما يلي قائمة بهذه العوامل:
- مؤشرات الاقتصاد الكلي ، بما في ذلك ديناميات الناتج المحلي الإجمالي ، وإحصاءات عن مستوى دخل السكان والأرقام الحقيقية لمنطقتك. هذا هو القسم المالي لخطة العمل ، لذلك قم بتضمين رسوم بيانية واضحة وواضحة مع مخططات مفصلة هنا.
- العوامل الاجتماعية: السكان ، تركيزها على استهلاك منتجاتك وخدماتك على وجه التحديد ، متوسط عمر المشترين المحتملين.
- حدد ديناميكيات تطوير التكنولوجيا في العالم وفي روسيا فيما يتعلق بمجال النشاط الذي اخترته.
- إظهار استقرار مستوى الطلب على منتجاتك والتنبؤ على الفور ونمذجة أفعالك في الحالات التي سوف تنخفض أو تزيد.
- مهم! أظهر أنك على دراية بجميع القوانين التي تحكم عملك ، وقدم مقتطفات من القوانين والتعليق على كيفية تطبيق قاعدة معينة عليك.
- من الضروري وضع استراتيجية لتنمية المشاريع في ضوء المنافسين. ماذا يمكنك أن تعارض الشركات الأكثر تطوراً والقديمة؟
أخيرًا ، حدد الإجراءات التي اتخذتها باستخدام كميات منخفضة بشكل كبير من إمدادات المواد الخام التي يتطلبها الإنتاج. سوف تكون قادرة على أقصر وقت إعادة التركيز على إنتاج منتجات أخرى أو هل سيتعين عليك إغلاق شركتك؟ يبرز البعض هذا العنصر في قسم منفصل ، "مخاطر خطة العمل" ، ولكن الممارسة تثبت أنه من غير المرغوب فيه التركيز على النقاط غير المرغوب فيها ، لأن المقرضين قد لا يحبون هذا.
العوامل الخارجية والداخلية
وفقًا لذلك ، فإن العوامل الداخلية هي تلك العوامل التي يمكنك التأثير عليها بشكل مباشر من أجل ضبط تأثيرها على عملك. ويشمل ذلك السيطرة على الموردين وموظفيهم والنفقات المالية (لا تشمل حالات القوة القاهرة). ببساطة ، يتضمن القسم الرئيسي من خطة العمل الإجابة على السؤال التالي: "ماذا لديك في الوقت الحالي ، وكيف تخطط لزيادة أدائك وماذا تنوي القيام به في المستقبل"؟ للإجابة على هذه الأسئلة بشكل صحيح ، تحتاج إلى جمع وتحليل كميات كبيرة من المعلومات:
- بادئ ذي بدء ، يمثل المستهلكون المحتملون أهمية بالنسبة لك: ما هو الجنس والعمر ، وما هو مستوى رفاههم ، وعدد المرات التي يتسوقون فيها. يُنصح بالتفصيل بالتفصيل عن متى وكيف وإلى أي مدى يشترون بالضبط السلع والخدمات التي ستقدمها لهم.
- تحتاج إلى جمع معلومات حول الاستراتيجية الإعلانية التي استخدمها منافسيك ، ومدى نجاحها في النهاية.
- أظهر للمستثمرين المحتملين العوامل التي تؤثر على سعر منتجات مثلك وكم يمكن أن يتغيروا في سوق غير منظم.
- ما مدى ارتباط المستهلكين بالضبط بهذا النوع من المنتجات؟ ما مدى قوة دافعهم لشرائه؟
- من المهم جدًا معرفة أي قنوات البيع للسلع والخدمات من المجال الخاص بك أثبتت أنها الأكثر ربحية وكيف يمكنك دمج نظام المبيعات الخاص بك بأقل تكلفة.
- مرة أخرى ، قم بتحليل التركيبة "الكمية والأنواع" لمنافسك ، حاول وصف نقاط القوة والضعف لديهم.
- برأيك ، ما طرق التسويق المستخدمة من قبل منافسيك وكم منهم حقًا حققوا هدفهم ، مما يسمح لك بزيادة المبيعات؟
- أخيرًا ، فكر في نقاط القوة والضعف في منتجك أو خدمتك.
النتائج الرئيسية
أصعب للإجابة على الأسئلة المتعلقة باستراتيجية التسويق. للقيام بذلك ، من المهم إجراء تحليل نهائي لأقسام خطة العمل:
- كيف ستبيع سلعك بالضبط: من خلال سلاسل البيع بالتجزئة الخاصة بك ، أو هل تنوي استخدام خدمات إحدى الشركات الكبيرة الموجودة بالفعل في سوقنا؟
- ما الذي تنوي متابعته عند تحديد سعر محدد لمنتجك؟
- حساب يقدر ربحية الإنفاق وضح المدة التي سيتم خلالها "صرف" جميع الأموال المستثمرة في المشروع.
- كيف تنوي الإعلان عن منتجك أو خدمتك ومقدار الأموال التي ستستغرقها.
- يهتم المستثمرون أيضًا بمسألة كيف تريد زيادة الأرباح: بيع المزيد من المنتجات أو توسيع الأسواق المحتملة.
- هل تنوي قبول الدفع نقدًا فقط أم أنك ستقوم بتثبيت محطات للدفع بواسطة بطاقات الائتمان.
- أخيرًا ، أخبرنا بالتفصيل عن التدابير التي تنوي من خلالها تعزيز سمعة منتجك وشركتك.
استنتاج
في هذه المرحلة ، من المهم تلخيص بإيجاز ، والتحدث مرة أخرى عن أهمية مجال نشاطك المختار في حياة الناس ، وتحديد الخطوط العريضة لآفاق تطوير الأعمال. هذه هي الطريقة التي يشكلون خطة عمل. إن وصف الأقسام الواردة في هذه المقالة سوف يساعدك بالتأكيد في عملك الإضافي.
