إجراء العمليات التجارية ، كقاعدة عامة ، يرافقه إعداد مستندات خاصة. واحد منهم هو فعل قبول ونقل البضائع. ما هو وما الدور الذي تلعبه في مثل هذه الصفقة؟ يجب النظر في كل واحدة من هذه القضايا بشكل منفصل.
الغرض من المستند
جزء لا يتجزأ من الصفقة بين المشترين والبائعين هو نقل البضائع. لتأكيد حقيقة هذه العملية ، من الضروري إعداد مستند تنعكس فيه جميع المعلومات الضرورية بوضوح. في بعض الحالات ، تستخدم الأطراف بوليصة الشحن لهذا الغرض. لكن في بعض الأحيان تنص شروط العقد على أن يتم فعل قبول البضائع.
قد يكون هذا لأسباب مختلفة. على سبيل المثال ، إذا كنا نتحدث عن إمدادات كبيرة إلى حد ما ، ممثلة في مجموعة واسعة من المنتجات. عند استلام هذه البضائع ، من الصعب التحقق من المجموعة بالكامل للتأكد من الجودة المناسبة لكل مركز. قد يتطلب الأمر أيضًا قبول البضائع إذا تم نقل بعض الأشياء بغرض حفظها. في هذه الحالة ، ستكون ذات قيمة مادية. مثل هذه العملية التجارية يجب أن يصاحبها فعل مشابه. وحقيقة تجميعه ستسجل نقل المسؤولية المادية للقيم المشار إليها إلى المستلم.
شراء الدعم
غالبًا ما يتم استخدام فعل قبول البضائع كوثيقة مرافقة لحقيقة الشراء. الغرض الرئيسي من تحضيرها هو الحاجة إلى تأكيد جودة العقار المنقول. هذا الوضع مفيد بشكل خاص للمشتري. إذا كان المنتج لديه أي عيوب ، فسيكون قادرًا على إرسال مطالبة إلى البائع للمطالبة باستبدال منتج ذي جودة رديئة أو تعويض عن الأضرار التي تكبدها. إن القانون الموضوعة سيعطي كل الأسباب لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أنواع أخرى من المخاطر. قد تتعرض البضائع للتلف أثناء النقل أو فقدها تمامًا أثناء النقل. في هذه الحالة ، يوجد تعارض بين بيانات الفعل والتوافر الفعلي للمنتجات. كما ستوفر للمشتري حرية كاملة في اتخاذ الإجراءات اللازمة لتقديم المطالبات. لكن يمكن للبائع هنا حماية نفسه جزئيًا إذا أشار في المستند إلى شروط تخزين البضائع وقواعد النقل. هذه التفاصيل يمكن أن تلعب دورا هاما في النظر في الادعاء.
قواعد لتجميع وثيقة
للتأكد من أن المستند المصاحب قد تم إعداده وفقًا لذلك ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إعداد عملية قبول البضائع. يجب أن تحتوي العينة بالتأكيد على المعلومات التالية:
- الاسم ، وكذلك مكان وتاريخ إعداد الوثيقة.
- التفاصيل الكاملة للأشخاص الذين يشاركون في استقبال ونقل البضائع المحددة. يجب أن يكون كل شيء هنا ، بدءًا من اسمك الكامل وبيانات جواز السفر ورمز الهوية ، ينتهي بأرقام الاتصال والعنوان.
- تفاصيل العقد على أساسه العرض من هذا المنتج.
- قائمة تشكيلة كاملة.
- معلومات حول حالة البضائع. إذا تم العثور على عيوب ، ينبغي الإشارة إليها أيضًا.
- مطالبات ، إن وجدت ، من كل طرف.
- حساب القيمة الإجمالية للبضائع المستلمة (المنقولة).
- تواقيع الطرفين.
- ختم الشركة تجميع هذا المستند.
إذا كانت جميع البيانات المدرجة موجودة في الفعل المقدم ، فيمكنك الذهاب بأمان لاستلام (استلام) البضائع.
تسجيل البضائع للإصلاح
في حالة حدوث أي أعطال نتيجة تشغيل المنتج ، يكون للمشتري الحق الشرعي في تقديم مطالبة مبررة إلى البائع. هذا قانوني تمامًا ، نظرًا لأن أي شيء له فترة ضمان خاصة به. في هذه الحالة ، لدى البائع خياران لحل المشكلة:
- تحقق على الفور في وجود المشتري.
- افعلها لاحقا. يحدث هذا عندما لا يكون الفحص الخارجي الروتيني كافياً ويتطلب إجراء اختبار إضافي.
في الحالة الثانية ، يلتزم البائع بقبول السلعة المعيبة ووضع فعل قبول البضائع للفحص في هذا الصدد.
يجب أن تسرد البيانات التالية:
- الاسم مع معلومات عن البائع.
- اسم المنتج وتاريخ الشراء.
- وصف جميع العناصر المدرجة في المجموعة.
- المستندات المرفقة (جواز السفر الفني ، دليل ، بطاقة الضمان).
- حالة الجهاز في وقت الإرسال.
- وصف العيب المطالب به (عطل).
- معلومات كاملة عن البائع والمشتري ، وكذلك عن توقيع الطرفين وتاريخ إعداد الوثيقة.
يتم تسليم القانون المعد إلى الشركة المصنعة أو إلى قسم الخدمة ، حيث ، بعد إجراء الدراسات ذات الصلة ، سيتم اتخاذ قرار نهائي.
ماذا تفعل مع البضائع ذات الجودة المنخفضة؟
لسوء الحظ ، غالبًا ما توجد مواقف في هذه الأيام عندما تكون البضائع التي يقدمها البائع غير كافية. في هذه الحالة ، يمكننا أن نتحدث بشكل معقول عن انتهاك خطير لشروط العقد. يجب على المشتري ، عند إرجاع البضائع ، تسجيل هذه الحقيقة عن طريق وضع فعل قبول ونقل البضائع ذات الجودة غير الكافية. في القوانين التنظيمية ذات الصلة ، يتم تقديم نموذج موحد خاص لهذا الغرض.
يبدو وكأنه عبارة موجهة إلى المنظمة التي باعت العنصر المعيب. عادة ، لدى التجار أشكال معدة مسبقًا لهذا الغرض. في حالة عدم وجود ذلك ، يمكن للمشتري إعداد مستند بمفرده ، مع الاستمارة النهائية في أي مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة أخرى تتعامل مع طلبات المواطنين. يشير عنوان هذه الوثيقة إلى من وإلى من يقدم هذا الفعل. علاوة على ذلك ، يحدد النص معلومات حول أي منتج معين ومتى وأين تم شراؤه. ثم ، يتم سرد العيوب الموجودة فيه والتي لا تتوافق بوضوح مع الجودة المعلنة. بعد ذلك ، يجب على المشتري تحديد جوهر طلبه ، لأنه بناءً على المادة 25 من قانون "حماية حقوق المستهلك" لديه عدة خيارات للحل. إذا رفض البائع قبول سلع ذات جودة منخفضة ، فيمكن للمشتري ، الذي لديه بين يديه جميع المستندات اللازمة ، اللجوء إلى المحكمة للحصول على المساعدة.