المسؤوليات الوظيفية والوظيفية للمدير

مدير تحظى بشعبية كبيرة وسعى بعد الموقف. لا يمكن لأي مؤسسة أو شركة أو مؤسسة اليوم الاستغناء عن مدير. هذه المهنة موجودة بقدر علاقات المال السلعية. في جميع الأوقات ، كانت مهمتهم الرئيسية هي جذب عملاء ، مبيعات ناجحة ، الحفاظ على حالة المؤسسة.

مدير - متخصص في الملف الشخصي الواسع

مدير - زعيم يشغل منصب دائم في مؤسسة تعمل في ظروف السوق. يتمتع بسلطات معينة في مجال اتخاذ القرارات الإدارية بشأن قضايا الوحدات أو المنظمة ككل. المدير هو عمالة مستأجرة تشارك في شروط محددة للقيام بأنشطة. المبدأ التوجيهي الرئيسي بالنسبة له هو الخطة وكمية الموارد المتاحة له. المهام الرئيسية للمدير هي اتخاذ القرارات وبذل الجهود لتنفيذها.

ربما اليوم الأكثر طلبا هو المدير الأوسط. وهذا يشمل المبيعات وخدمة العملاء والتوظيف وغيرها الكثير. الناس مهتمون للغاية ، وفي الوقت نفسه ، ليس من الواضح ما هي الواجبات الرسمية والوظيفية للمدير؟ ما هي فوائد هذه المهنة؟ وهل يستحق كل هذا العناء أن تختار؟

الصفات اللازمة

بادئ ذي بدء ، يجدر بنا أن نعرف أن المدير هو مدير لديه معرفة مهنية في تنظيم وإدارة الإنتاج ولديه تعليم عالي. إنه يعرف كيفية تخطيط العمل الشخصي ، أي تحديد الأهداف وتحديد طرق تحقيقها وتحديد الأولويات. مدير يمكن أن يؤدي المفاوضات التجارية تحديد عوامل العمل غير المنتج وتطبيق تدابير للقضاء عليها.

حتى الآن ، تم تطوير قائمة من المتطلبات للمدير الحديث:

1. القدرات العقلية. وتشمل هذه التفكير الإبداعي الإبداعي ، والقدرة على إعطاء تقييمات كافية.
2. الموقف تجاه الآخرين. أي أنه يجب أن يكون قادرًا على العمل في فريق ، وأن يكون اجتماعيًا ووديًا ، فيما يتعلق بكل شخص في الشركة ، بغض النظر عن الوضع الاجتماعي والموقف.
3. السمات الشخصية. وهذا هو ، والسعي لتحقيق النجاح ، لديهم الدافع الجوهري ، هواية.
4. الموقف من العمل. يجب أن تأتي المبادرة في صنع القرار من المدير ، وينبغي أن تكون عرضة لأعباء العمل ، وقادرة على التفويض ، المنظمة.

مسؤوليات المدير

يعتمد العمل الكامل والمثمر للمدير بشكل مباشر على عدة عوامل. هذا هو الوضع في الفريق ، وظروف العمل ، والتنظيم الرشيد لمكان العمل. من المهم أن تكون قادرًا على الخروج من حالات الصراع ، والتحلي بالصبر.

مسؤوليات المدير:

1. يدير سير العمل. في الوقت نفسه ، يستخدم تكنولوجيا الكمبيوتر والاتصالات ، ويوفر إصدارًا منهجيًا للمنتجات ، مع التركيز على خطة الإنتاج وعقود التوريد.
2. يحدد والماجستير الابتكارات التقنية ، وأفضل الممارسات ، وأساليب نمو إنتاجية العمل.
3. وهو يشارك في تطوير الجداول الزمنية لإنتاج وإنتاج المنتجات ، مع التركيز على الخطة.
4. يجعل حساب يومي لكيفية سير النشاط. هذا هو رصد توافر وحالة المنتجات ، ووضع معدل يومي وفقا للخطة ، وضمان الاستخدام الرشيد للنقل.
5. يرسم ، يأخذ في الاعتبار ، وينظم تنفيذ الأوامر.

رئيس القسم

عمل مدير القسم مثير جدا للاهتمام ومكثف.يجب أن يكون الشخص في هذا المنصب نشطًا وسريعًا في اتخاذ القرارات ، ويكون مسؤولًا. من المهم أن تكون قادرًا على تحديث استراتيجيات المبيعات ، وتحفيز الموظفين ، والتفاؤل.

مهام مدير القسم هي كما يلي:

1. يصحح جداول الإنتاج والإمداد ويطور وينفذ معايير التخطيط التشغيلي.
2. يتحكم في عملية الإنتاج بأكملها. يملأ المستندات الفنية بيديه ، ويرصد مدى توافر الأدوات والمواد والمنتجات والمركبات ومعدات التحميل وإعداد المعدات للمنتجات الجديدة.
3. يحذر ، وإذا أمكن ، يلغي أي انتهاكات أثناء عملية الإنتاج.
4. تنظم الأحداث لتحسين التخطيط ، وإدخال معدات أكثر حداثة وحديثة ، ووسائل الاتصال.
5. يدير سير العمل في المستودع وموظفي الإدارة ووحدات الإرسال.
6. ينفذ جرد منهجي.

مدير المشروع: المسؤوليات الوظيفية والواجبات

رضا العملاء هو الهدف الرئيسي في عمل المدير. ابحث عن الطلبات والجهات الراعية وفناني الأداء - مدير المشروع مسؤول عن كل هذا. تتمثل مسؤوليات الوظيفة أساسًا في أنشطة التخطيط وإدارة الاحتياطي والقدرة على تحمل المخاطر. أيضا في عمله يشمل:

1. تحليل السوق: دراسة البيئة التنافسية ، وجمع المعلومات عن المستهلكين ، وتفضيلاتهم ورغباتهم.
2. ابحث عن علاقات جديدة مع العملاء والحفاظ عليها.
3. وضع خطة استراتيجية ، ومراقبة تنفيذها.
4. الترويج الفعال للأنشطة في الشبكات الاجتماعية.
5. إجراء المشاريع والأحداث من البداية إلى النهاية.
6. العمل مع البريد - تلقي ومعالجة والرد على الرسائل والوثائق التقنية.

مدير الحساب

ربما هذا هو الموقف الأكثر مؤنس في الإدارة. العلاقات اليومية مع العملاء ، خدمتهم ، بناء العلاقات - كل هذا هو المهام الرئيسية للمدير. من المهم للغاية الاهتمام بشخص ما ، لتقديم المنتج أو الخدمة التي تلبي احتياجاته بالكامل.

واجبات مدير العميل:

1. التواصل الودي مع العملاء ، وحسن الكلام المتقدمة.
2. معرفة المنتجات أو الخدمات.
3. جذب عملاء جدد والحفاظ على العملاء القدامى.
4. الحفاظ على صندوق البريد. هذا هو توزيع منهجي للإخطارات ، والاستجابة للرسائل.
5. التواصل مع العملاء من خلال التواصل: تلقي المكالمات ، الدردشة على سكايب ، إلخ.
6. القدرة على إيجاد نهج لكل عميل ، لتزويدهم بكل ما هو ضروري. إذا لم يكن هناك منتج متاح ، فابحث عن نظير.

مدير الموارد البشرية

المجند هو متخصص مع مجموعة واسعة من المسؤوليات. مهمتها الرئيسية هي اختيار الموظفين للشركة. يجب أن يكون هذا الشخص قادرًا على إعداد استبيانات بشكل صحيح ، وطرح الأسئلة الصحيحة ، وتقديم الخدمات الاستشارية ، وأن يكون ثابتًا ونزيهًا. مهام مدير شؤون الموظفين هي كما يلي:

1. البحث عن الموظفين المؤهلين المؤهلين. إجراء المقابلات.
2. تشكيل إمكانات الموظفين.
3. تقديم القادمين الجدد إلى الدورة. التعليم ، التدريب ، المسوحات.
4. الحفاظ على ثقافة في فريق.
5. تنظيم الإجازات المشتركة ، وعطلات نهاية الأسبوع ، والرحلات. بمعنى آخر ، هي المسؤولة عن بناء الفريق.
6. إجراء جميع أعمال الاختيار والتكيف في الوقت المحدد.
7. مراقبة السوق بالراتب.

مهنة المدير ستكون دائما ذات صلة وضرورية. ميزتها الكبرى هي إمكانية النمو الوظيفي ، وبالتالي الحصول على أجور لائقة. تعد الواجبات الإدارية مهمة ليس فقط للمعرفة ، ولكن أيضًا لتكون قادرًا على استخدامها لصالح الشركة.