اليوم ، يعد العمل كتاجر واحدًا من أكثر الأدوات التي يمكن الوصول إليها للأشخاص الذين يرغبون في بدء أعمال تجارية ناجحة ، بالإضافة إلى النمو الوظيفي اللاحق. في الوقت نفسه ، تجدر الإشارة إلى أن المتخصصين في هذا الملف الشخصي يتمتعون بشعبية كبيرة هذه الأيام ، حيث أن قطاع البيع بالتجزئة يتطور باستمرار. ومع ذلك ، فإن الكثير من الناس لا يعرفون حتى أي نوع من المهنة ، وما هي مسؤوليات التاجر وما يفعله على الإطلاق.
من هذا
كلمة البضائع نفسها في الترجمة من اللغة الإنجليزية لها العديد من المعاني ، لأنها منتج وترويج وحتى جميع أنواع الأدوات. مسؤوليات التاجر هي التخصص في البضائع ، لذلك يوجد مثل هؤلاء المتخصصين في جميع المنظمات. في بلدان رابطة الدول المستقلة ، هذه المهنة هي نفسها في الغرب. هؤلاء هم الموظفون المسؤولون مباشرة عن ترويج المبيعات. بمعنى آخر ، تتضمن المسؤوليات الرئيسية للتاجر زيادة المبيعات في العديد من منافذ البيع بالتجزئة.
ما هي وظيفته؟
على عكس الرأي العام ، لا يعني العمل كتاجر الوفاء بالواجبات في شكل وضع البضائع على رفوف السوبر ماركت. في الواقع ، زيادة المبيعات وترويج المبيعات هي نتيجة لنهج متكامل لهذه العمليات ، والذي يتضمن عددًا من الإجراءات.
لذلك ، تشمل مسؤوليات التاجر ما يلي:
- دراسة الطلب من العملاء على سلع معينة ، بما في ذلك أيضًا كيف يتغير الطلب اعتمادًا على خصائص الجمهور المستهدف والموسمية وعدد من العوامل الأخرى.
- المشاركة المباشرة في سياسة تشكيلة الشركة في ذلك الجزء من المنفذ الذي تم تعيين هذا الموظف له. وبعبارة أخرى ، فإن واجبات التاجر تشمل تشكيل وصيانة اللاحقة ، والتحكم في الأرصدة والأسهم وغيرها من القضايا.
- القضايا المتعلقة بتنظيم تصميم قاعة التداول ، بما في ذلك ضمان ترتيب المعدات والصوت والإضاءة المثلى.
- ضمان حرية الحركة الكاملة للمشترين في قاعة التداول المخصصة للموظف ، وكذلك القدرة على اختيار السلع الضرورية دون إشراك البائعين أو بأقل مساعدة (تحليل شامل لحساب البضائع ، وكذلك السيطرة الكاملة على الامتثال للمعايير المقبولة).
- تحليل التنافسية في الترويج لمنتج مماثل.
- تقديم تقارير عن نتائج استخدام أدوات التسويق المختلفة ، وكذلك التحكم الدقيق في نمو مبيعات البضائع.
يمكن توسيع قائمة المسئوليات هذه أو تحديدها بناءً على الأهداف الموضوعة للشركة أو متجر معين ، وكذلك الشركة التي لديها سياسة تسعير وتجارة ومجموعات متنوعة. بمعنى آخر ، بالنظر إلى المسؤوليات الوظيفية للتاجر ، يمكنك فقط تحديدها تقريبًا ، لأن الوظيفة قد تختلف حتى بين عدة زملاء يعملون في نفس الشركة ، ولكن تقع في منشآت مختلفة.
التاجر في السوبر ماركت
يعد السوبر ماركت والسوبر ماركت هما الأكثر شعبية وفي الوقت نفسه أكثر أشكال العمل الواعدة في قطاع البيع بالتجزئة. في الواقع ، في متاجر الخدمة الذاتية هذه غالبا ما يكون التجار في الطلب.
في هذه الحالة ، كل شيء منطقي تمامًا ، حيث إنه في ظل هذه الظروف يكون الوفاء الصحيح لواجبات التاجر أحد الضمانات الرئيسية لزيادة المبيعات وسيتم الترويج لمختلف المنتجات بشكل أكثر فعالية في السوق الحالية.
للمقارنة
في منافذ البيع بالتجزئة الصغيرة التي لا يتم فيها توفير الخدمة الذاتية الكاملة ، لا تعد تقنية عرض المنتجات شيءًا خاصًا ، ويرجع ذلك إلى أن الهدف الرئيسي المتمثل في الالتزام بتكنولوجيا معينة هو التأثير النفسي الذي يمارسه المشتري. على سبيل المثال ، تتضمن واجبات التاجر (بالنسبة لاستئناف هذا أمرًا مهمًا بشكل خاص) موقع البضائع باهظة الثمن على مستوى نظر الزائر ، والتوفير المستمر لتأثير وجود مجموعة متنوعة ، بالإضافة إلى العديد من المهام الأخرى ، ومن غير المجدي إنفاق الأموال على متخصص متخصص في هذا المجال بتنسيق مبيعات مختلف .
التاجر في متجر على الانترنت
في كثير من الأحيان ، في مختلف المواقع المتخصصة ، يمكنك أن ترى إعلانات متنوعة تفيد بأن الشخص مطلوب حاليًا وسيعمل كتاجر في متجر عبر الإنترنت. في الوقت نفسه ، لدى العديد من الأشخاص سؤال منطقي تمامًا: "ما هي واجبات تاجر متجر بهذا التنسيق إذا كان هذا المتخصص يخدم منطقة البيع بالتجزئة؟"
في الواقع ، إذا نظرنا في الاسم الأولي للمهنة ومعناها ، فمن المستحيل ، بالطبع ، العثور على طلب لهذا الموظف ، ولكن في مثل هذه الحالة ، يستبدل أصحاب العمل ببساطة المفاهيم ، وفي الواقع ، يتعين على المسوق العمل. بطبيعة الحال ، من حيث المبدأ ، هؤلاء المتخصصين لديهم مسؤوليات مماثلة تقريبا.
لهذا السبب ، إذا كنت مهتمًا بهذا المنصب ، فيجب عليك الانتباه إلى تنسيق المبيعات الذي أعلنه صاحب العمل ، نظرًا لأن واجبات التاجر في نقطة البيع تختلف اختلافًا كبيرًا عن الوظائف التي يؤديها هذا المتخصص في متجر عبر الإنترنت.
المشرف التجار
بالنسبة للمبتدئين ، تعتبر مهنة المشرف غير عادية أكثر من التاجر. ومع ذلك ، في الواقع ، يرتبط كل منهما الآخر بشكل مباشر ، لأن المشرف هو الشخص الذي يحدد ما هي مسؤولية التاجر ، والذي يتحكم في تنفيذ هذه الواجبات.
وظيفة المشرف في معظم الحالات ، إنه تحليلي ، أي أنه يشارك في جمع دقيق للمعلومات المتعلقة بنمو المبيعات في تلك المنافذ التي تقع ضمن اختصاصه. تقع الالتزامات المتعلقة بنقل هذه المعلومات بالفعل مباشرة على التجار الذين يخدمون نقاطًا محددة.
ومع ذلك ، على الرغم من حقيقة أن المشرف يشغل منصبًا قياديًا بشكل أساسي ، فإنه لا يحق له قبول أو فصل المتخصصين ، وكذلك فرض أي عقوبات تأديبية على مرؤوسيه. بمعنى آخر ، إذا لم يقم أخصائي معين بأداء واجبات تاجر المتجر بشكل صحيح ، فإنه في هذه الحالة يمكنه فقط الإبلاغ عن هذه المشكلة إلى الأشخاص المسؤولين. تقتصر مهام المشرف فقط على تنظيم المعلومات المقدمة إليه ، ونقل نتائج التحليلات اللاحقة إلى الإدارة العليا ، وكذلك توفير استنتاجاته وتوصياته المحددة فيما يتعلق بكيفية تنظيم العمل وتحفيز المبيعات في المستقبل.
يحدث غالبًا أن تتضمن واجبات المشرفين أيضًا تطوير رسم تخطيطي ، أي كيف يجب أن يبدو تخطيط البضائع على أرفف المتاجر.لكن هذا لا يحدث في كثير من الأحيان وبشكل عام يتعارض مع المعنى الرئيسي لهذا المنصب ، لأن مثل هذه الإجراءات تنطوي على نهج احترافي ومسؤولية مباشرة للتجار أنفسهم.
ما هي التجار؟
بالنظر إلى المسؤوليات الرئيسية للتاجر ، من المستحيل ألا نقول أنه بناءً على التعليمات ومكان عمل هؤلاء المتخصصين ، يتم تقسيمهم إلى فئتين رئيسيتين:
- موبايل.
- ثابتة.
ما هي خلافاتهم؟
الاختلافات بين هؤلاء المتخصصين واضحة ومتابعة مباشرة من عنوان هذا المنصب. وبالتالي ، لم يتم تخصيص هاتف جوال ، أو كما يُطلق عليه أيضًا ، زائر زائر ، لأي منفذ بيع بالتجزئة معين ، ويجب عليه دائمًا زيارة العديد من المتاجر في شبكة التوزيع من أجل تنفيذ وظائف العمل بالتناوب في كل منها. على العكس من ذلك ، يخدم التاجر الثابت متجرًا محددًا. بالطبع ، من الممكن نقل أخصائي من نقطة إلى أخرى ، ولكن هذا سيكون دائمًا أيضًا.
هناك أيضًا مجموعة متنوعة أخرى تجمع بين سمات كل فئة في نفس الوقت - إنه تاجر عالمي. لدى هذا المتخصص جدول أعمال مرن إلى حد ما ، والذي ينص على الوفاء بواجبات موظفي كل فئة ، حسب المهمة التي يواجهها حاليًا.
ملخص ومزيد من العمل
كما ذكر أعلاه ، فإن واجبات التاجر في محلات السوبر ماركت وتطويرها هي خيار جيد لبداية مهنية ، وفي الوقت نفسه ، لا يوفر هذا المنصب أي تعليم متخصص. غالبًا ما يحدث أنه عند دعوة المتخصصين لهذا المنصب ، قد لا ينتبه أصحاب العمل إلى وجود أو عدم وجود خبرة في العمل ، وبالتالي هناك دائمًا عدد كافٍ من الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على هذا المنصب.
لكي تتمكن من إنشاء سيرة ذاتية من شأنها أن تهم صاحب العمل في النهاية بشكل صحيح ، عليك أن تعرف ما هي المتطلبات الرئيسية المقدمة للمتقدمين. بالطبع ، يمكن أن تختلف قائمتهم كثيرًا ، لكن النقاط الرئيسية هي كما يلي:
- مقاومة الإجهاد.
- القدرة على التحمل.
- المظهر المتاح.
- النشاط.
- القدرة والرغبة في تحمل المسؤولية عن القرارات التي تتخذها.
هل تحتاج إلى أي مهارات؟
إذا تحدثنا عن بعض المهارات المتخصصة ، فعندئذٍ ، من حيث المبدأ ، ليست لديك هذه المهارات ، ولكن إذا كانت في شكل "مسؤوليات التاجر" ، بالنسبة للسيرة الذاتية المقدمة ، فستلاحظ ، على سبيل المثال ، القدرة على الانخراط في التحليل التنافسي ، فضلاً عن المعرفة بالتكنولوجيات حسابات البضائع ، ثم في هذه الحالة سيكون لديك فرصة أكبر بكثير في النهاية سوف تحصل على هذه الوظيفة.
كيفية إنشاء السيرة الذاتية؟
في تلك الحالات التي يكون فيها التاجر هو الموضع الذي تريده ، والتي تشمل مهامه أيضًا الحفاظ على المجموعة وإدارة الأرصدة ، سيكون من المهم أيضًا أن يكون لديك خبرة في العمل مع البرامج المتخصصة ، والتي يتم من خلالها تسجيل عناصر المخزون المختلفة.
إذا كانت لديك هذه المهارة ، فعليك في هذه الحالة الإشارة إليها بالتأكيد في عمود "مسؤوليات التاجر". للحصول على ملخص ، ستكون هذه المعلومات إضافة مهمة. إذا كنت لا تعرف أي شيء من هذا المجال ، فلا تقم بتزيين مهاراتك ومعرفتك ، وإلا فقد يتم طردك من بداية فترة الاختبار.
