التدليك هو واحد من عدد قليل أنواع الخدمات التي هي في الطلب في أي وقت: سلمية وعسكرية ، الأزمة والانتعاش الاقتصادي. كيفية فتح صالون للتدليك؟ إذا كان من الممكن فتح غرف للتدليك في وقت سابق على وجه الحصر في المؤسسات الطبية ، فإن اليوم حتى إذن من وزارة الصحة لفتح مثل هذه المؤسسة غير مطلوب (إذا كنا لا نتحدث عن التدليك اليدوي). يكفي أن تتعرف على المتطلبات ، وتضع خطة عمل بكفاءة لصالون التدليك ، وتختار غرفة ، وتوظف أخصائيين جيدين - ويمكنك الحصول على دخل جيد. ثبت من الإحصاءات أن ثلث الزوار فقط يدخلون الصالون بناءً على نصيحة الأطباء. يأتي الباقي من أجل المتعة ، والاسترخاء ، والعناية بشخصيتك أو وجهك.
كيفية فتح صالون للتدليك: الخطوات الأولى
ابدأ مشروعًا جديدًا عن طريق وضع خطة عمل لصالون التدليك. ابدأ بشرح جوهر المشروع. هذا مهم للمراجعين ، ولكن الأهم من ذلك أن العرض التقديمي على الورق سيساعد رجل الأعمال على فهم أي صالون أكثر ربحية للافتتاح ، وكيفية تنظيم عمله. يمكن للمدلكين القيام بعدة أنواع من التدليك المريح المنتظم.
قد تشمل خطة عمل صالون التدليك علاجات السبا والتقنيات الغريبة (التايلاندية واليابانية والصينية وغيرها). يقول رواد الأعمال ذوو الخبرة أن الصالونات تحظى بشعبية كبيرة ، حيث يرتبون إجراءات الاقتران المريحة ، على سبيل المثال ، للزوج والزوجة في نفس الوقت. كلما زاد عدد الخدمات التي سيقدمها الصالون ، ستكون هناك حاجة إلى مزيد من الاستثمارات ، لكنها ستؤتي ثمارها بشكل أسرع.
ما هي الخدمات التي يمكن أن يقدمها الصالون؟
- التدليك العادي (الكلاسيكي).
- تقنيات الاسترخاء.
- علاجات مكافحة الشيخوخة.
- SPA.
- الاستلقاء تحت أشعة الشمس.
- برامج رومانسية لشخصين.
- خدمات التجميل (إذا كانت مرخصة).
تعتمد أنواع الخدمات ليس فقط على رغبات رجل الأعمال ، ولكن أيضًا على العملاء المحتملين. لن يسدد صالون باهظ الثمن في منطقة سكنية أو حرم جامعي ، فمن غير المرجح أن تكون هناك حاجة إلى مؤسسة بسيطة تقع في كتلة مدينة النخبة. لذلك ، في القسم الأول من خطة أعمال صالون التدليك ، يجب عليك:
- تحليل سوق الخدمات الحالية ؛
- تحليل المواقع المحتملة للمقصورة ؛
- تحليل تفاصيل العملاء.
تحليل السوق
ماذا تحتاج لفتح غرفة للتدليك؟ ما العمل الأولي لتنفيذ؟ قبل الافتتاح ، من الضروري أن تدرس جيدًا عدد الصالونات الموجودة في المنطقة ، وما نوع الخدمات التي تقدمها. يمكنك العثور على معلومات على الإنترنت أو جمع معلومات عن المنافسين أو مقابلة الزائرين لصالونات وسكان الحي. يلاحظ أن الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على تدليك طبي (طبي) لا يختارون موقع المكتب ، ولكنهم متخصصون.
أولئك الذين يزورون هذه المؤسسات لأغراض التجميل أو لمجرد التسلية ، وعادة ما تختار النقاط القريبة. يفضل العملاء الأكثر ثراء أنواعًا غريبة من التدليك جنبًا إلى جنب مع مجموعة من الخدمات الإضافية وأجواء فاخرة وأجواء رومانسية. غالباً ما يختار الشباب علاجات لشخصين. لا يقوم الأشخاص الأثرياء (وخاصة النساء) في منتصف العمر بمطاردة الموقف ، حيث يرغبون في الحصول على الحد الأقصى من الخدمات بأسعار معقولة ، وليس بأسعار مرتفعة للغاية.
هذا هو السبب في أن خطة عمل صالون التدليك يجب أن تأخذ في الاعتبار موقع واحتياجات العملاء المحتملين. يجب أن تفكر فوراً في مدى ارتفاع الأسعار ، ما هو راتب معالج التدليك. الأول لا ينبغي أن يكون أعلى ، والثاني - أقل من المنافسين.
استئجار وإعداد أماكن العمل
عند التفكير في كيفية فتح صالون للتدليك ، يجب ألا يخاطر المرء كثيرًا. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك ببساطة استئجار غرفة في عيادة أو مصفف شعر أو مبنى سكني. فقط التأكد من ربحية العمل ، يمكنك شراء المباني الخاصة بك. قبل الافتتاح ، يجب عليك إعداد مكتب. هام: تتطلب المعايير الصحية ما لا يقل عن 8-10 متر مربع لكل عميل.
إنه لأمر جيد إذا كان من الممكن لكل عميل وعميل تجهيز خزانة مغلقة منفصلة. ومع ذلك ، أصبح التدليك المقترن اليوم في ازدياد في الطلب ، لذا سيتعين عليك ترتيب غرف للعمل المتزامن من سيدين. وفقا لمعايير SES ، يجب أن تكون من 12 متر مربع. م يوفر صالون مساحة للمسؤول ، خلع الملابس ، دش ، الاستقبال.
يجب أن تكون الأرضيات والجدران والسقوف في المقصورة مصنوعة من مواد حديثة وقابلة للغسل بسهولة ، ولكنها ليست قابلة للاشتعال: فهذه شروط إلزامية لـ SES والتفتيش على الحرائق.
الأثاث والمعدات
خطأ شائع: عند تجميع خطة عمل لغرفة التدليك ، ينسى بعض رواد الأعمال تضمين جميع الأثاث اللازم. ستحتاج إلى كراسي وأرائك للاسترخاء للعملاء والموظفين ، وطاولة للمسؤول ، وأثاث لحوض السباحة ، ودش ، وغرفة شاي. إنه لأمر جيد أن تصنع جميع الأثاث بنمط واحد: من الأسهل إنشاء التصميم الداخلي الصحيح.
إذا لم يكن لدى الحرفيين غرف منفصلة للعمل ، فسيتعين عليك شراء أقسام أو شاشات محمولة. من المهم التفكير في الإضاءة: إعداد الشفق لموجة رومانسية ، والاسترخاء ، ومن المحتمل أن العميل يريد تمديد الإجراء.
قائمة المعدات الأساسية
تعتمد معدات غرفة التدليك على أنواع التدليك التي سيتم توفيرها في الغرفة. تتكون المجموعة الدنيا من:
- أرائك طبية (واحدة لكل غرفة منفصلة) ؛
- طاولات التدليك
- خزائن لتخزين مستحضرات التجميل والزيوت.
- خزائن لتخزين المناشف والكتان.
- خزانات لمعدات التنظيف (هذا هو شرط الفحص الصحي) ؛
- المناشف ، ملاءات.
- خزائن وملابس الموظفين.
- خزانة أو الشماعات للعملاء.
حزمة من الوثائق
لن يمنح أي شخص الإذن بالفتح حتى يتم جمع جميع وثائق غرفة التدليك. قد يكون لكل مدينة خصائصها الخاصة ، ولكن يجب أن تتضمن الحزمة القياسية ما يلي:
- برنامج الرقابة الصناعية والامتثال للمعايير الصحية (تم تطويره مباشرة من قبل رجل الأعمال).
- استنتاج Rospotrebnadzor على امتثال الصالون للمعايير الصحية.
- الاستنتاج التفتيش النار على الامتثال النار.
- عقود التطهير المخطط لها ، والتطهير ، والتطهير. اختتم مع شركات الملف الشخصي.
- عقود صيانة وتنظيف SPLITs ، حمامات السباحة ، المجاري.
- عقد لغسل الغسيل للتدليك وزرة للموظفين.
- المستندات التي تؤكد مؤهلات الموظفين.
- الوثائق المحاسبية.
- كتاب ملاحظات العملاء.
يمكنك توضيح القائمة في إدارة المدينة حيث من المقرر افتتاح الصالون. إذا لم يكن هناك تدليك يدوي بين الخدمات ، فإن الترخيص غير مطلوب. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، سيتعين على رجل الأعمال أن يتجنب (في الإعلانات والتوثيق) عبارة "التصريف اللمفاوي" ، "الطبي" ، إلخ. هذا النشاط مرخص.
متطلبات الموظفين
90 ٪ من النجاح ، وفقا للخبراء ، يعتمد على مهارة المعالجين بالتدليك. يجب تأكيد مؤهلاتهم عن طريق الشهادات. في الصالونات التي تقدم خدمات غريبة ، غالباً ما يكون أخصائيو العلاج بالتدليك التايلاندي ، واليابانيون ، وممثلو البلدان "العصرية" في الطلب. بطبيعة الحال ، لا ينبغي أن يكون لدى هؤلاء المتخصصين مستندات تسمح لهم بالعمل كمدربين ، ولكن أيضًا تصاريح إقامة وأنشطة عمالية ، إلخ. عادة ، يكون راتب المدلك 30-50٪ من تكلفة الخدمة.
لا يمكن للصالون العمل بدون مسؤول. عادة ما يتم اختيار فتاة صغيرة ذات مظهر جيد لهذا المنصب.ومع ذلك ، لا تنسَ أن نجاح عمل ما لم يعد يعتمد على المظهر ، ولكن على القدرات التنظيمية للمسؤول ومهاراته الإدارية.
يجب أن يعمل منظف في المكتب. في بعض الأحيان ، يتحمل المسؤول هذه المسؤوليات مقابل رسوم إضافية.
يمكن تنفيذ واجبات المحاسب من قبل المالك نفسه ، لكن من الأفضل توظيف متخصص. في صالون صغير ، يمكن أن يكون هذا وظيفة بدوام جزئي براتب حوالي 10 آلاف.
استرداد الراتب
ويعتقد أن صالون مرتبة بشكل صحيح يدفع عن نفسه في حوالي خمسة أشهر. عند التحميل الكامل ، يمكن أن يفقد الصالون ما يصل إلى 15 شخصًا في اليوم في وقت واحد. 2-3 الماجستير يمكن أن تعمل في وقت واحد. يستغرق التدليك العادي (الكلاسيكي) 20-60 دقيقة ، والاسترخاء - ما يصل إلى ساعتين. عند حساب الربح ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن أخصائيًا قويًا بدنيًا قادر على خدمة 7-8 أشخاص لكل نوبة. بين الدورات ، وضع السيد استراحة لمدة نصف ساعة.
يقع العبء الأكبر في فصل الربيع: في هذا الوقت تبدأ النساء (والرجال) في الاهتمام بمظهرهم ، في محاولة للحصول على شكل أفضل بحلول فصل الصيف. في فصل الشتاء ، ينخفض الطلب على التدليك ، لذلك يُنصح بتقديم خدمات إضافية للعملاء: SPA ، والحمامات العطرية وغيرها من الإجراءات التي يمكن أن ترتفع درجة حرارتها.
الأكثر شعبية في أي وقت من السنة هي برامج الاسترخاء ومكافحة السيلوليت ، والعلاجات المضادة للشيخوخة ، والتقنيات التايلاندية المختلفة ، واليوغا ، وما إلى ذلك. ولهذا السبب من المنطقي توسيع قائمة الخدمات من اللحظة التي تتلقى فيها دخلك الأول. من الواضح أن أفضل صالون للتدليك فقط هو الذي يمكن أن يعتمد على ربح لائق.
بضع كلمات عن الإعلان
بالفعل قبل الافتتاح ، يجب أن تفكر في كيفية جذب العملاء إلى صالون التدليك. لقد ثبت أن أفضل الإعلانات هي كلمة من الفم. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يمكنك الاستغناء عن الاستثمار في الإعلانات. يمكنك الإعلان في وسائل الإعلام الشائعة ، وإرسال منشورات إلى سكان المنطقة المجاورة ، واستخدام النشرات ، وما إلى ذلك. يمكن جذب العملاء الأوائل عن طريق إجراءات مجانية وإجراءات منتظمة - مع العروض الترويجية وأنظمة الخصم. من المهم الانتباه إلى العلامة: فهي تخلق الانطباع الأول.
لا ينصح بشدة بوضع معلومات على الأعمدة والأسوار. هذا لا يشير فقط إلى البخل والذوق السيئ لمنظم الأعمال ، ولكن أيضًا إلى الجودة المتدنية للخدمة: لا تحقق الشركة المربحة من الإعلانات. يمكنك ترك منشورات ملونة في العيادات والفنادق ونشر المعلومات على متن النقل وعلامات التمدد. كلما كان الإعلان باهظ الثمن ، زاد الاهتمام الذي يجذبه للعملاء المحتملين.