أصبح المدير المشهور Iacocca Lee معبودًا للعديد من الأميركيين في السبعينيات والثمانينيات من القرن العشرين. ماذا فعل ، وكيف نجح ، ولأي مزايا حصل على اعتراف؟
ليدو أنتوني إياكوكا - مدير عالمي
كيف يمكن لمهندس بسيط أن يصبح رئيسًا لإحدى أكبر شركات السيارات في الولايات المتحدة الأمريكية؟ هذا يعرف بشكل موثوق لي Iacocca. سيرته الذاتية هي دليل على شخص ناجح ، من خلال العمل الجاد ، حقق اعتراف العالم.
ليس كل طالب ينجح في أن يصبح مهندسا جيدا. يشرف عدد أقل من المديرين الناجحين على اكتساب ثقة عالية مثل أن يصبح رئيس فورد في سن 36. في كرايسلر ، سجل إياكوكا لي أيضًا إنجازات عالية. بفضل إدارته الناجحة ، نجح عملاق صناعة السيارات في تجنب الانهيار وبقي واحداً من رواد صناعة السيارات في الولايات المتحدة.
وأصبح تواضع المدير المتميز عقبة في حياته السياسية الناجحة. ليس سراً أن الكثير من الأميركيين رأوا في هذا الشخص رئيسًا محتملاً للبلاد بعد حكم رونالد ريغان.
لي إياكوكا: سيرة ذاتية ، صورة
عندما ولد ابن في عائلة مهاجرين من إيطاليا ونيكولا وأنطوانيت ، لم يكن أحد يعتقد أنه سيصبح مشهورًا في جميع أنحاء العالم. ولد ليدو في 15 أكتوبر 1924 ، وترعرع في أسرة ترعى. في سن ال 13 ، أصيب بمرض الروماتيزم ، ولم ينضم إلى الجيش ، ولم يصل إلى الجبهة. درس جيداً في المدرسة. بعد أن تخرج بنجاح من جامعة برينستون ، حصل على تدريب في فورد.
عندما يشعر ليدو إياكوكا بأنه لا يدرك تمامًا إمكاناته ، ينتقل إلى قسم التسويق وينفذ بنجاح العديد من الأفكار المبتكرة. وقد ساعد ذلك الشركة على تحقيق الربح والحصول على موطئ قدم في الأماكن الرائدة في صناعة السيارات الأمريكية. هنري فورد الثاني نفسه لاحظه وعرض وظيفة خطيرة. في سن السادسة والثلاثين ، أصبح لي إياكوكا مديرًا للشركة. من عام 1978 إلى عام 1995 ، كانت هناك فترة رفع فيها على قدميه تهديد الإفلاس كرايسلر.
بالإضافة إلى ذلك ، نجح في إدارة المؤسسة الخيرية التي تم إنشاؤها لاستعادة تمثال الحرية. لي مؤلف لعدة كتب عن السيرة الذاتية حول نظرية وممارسة النشاط الإداري. متزوج من ماري ، لدى مكليري ابنتان.
كيف بدأ كل شيء
نمت القليل ليدو في وفرة النسبية. عاشت العائلة بشكل جيد. تمكن رب الأسرة ، بعد أن انتقل إلى أمريكا في سن الثانية عشرة ، من الراحة والحصول على موطئ قدم هناك. لكن الأزمة الاقتصادية في عام 1930 جعلت الأسرة تعيش من خلال تشديد الأحزمة. لذلك ، بدأ إياكوكا لي العمل من سن العاشرة ، وبعد المدرسة ، وبعد درس ، أحضر الطعام للمتسوقين في سوبر ماركت مقابل رسوم متواضعة.
منذ أن كان عمره 16 عامًا ، كان يعمل بالفعل في متجر للفواكه ، وكان يعمل في بعض الأحيان 16 ساعة في اليوم. غرس والده حب السيارات له. في شركة تأجيره ، بقي مدير المستقبل في كثير من الأحيان لإصلاح Fords القديمة. قبل التخرج من الجامعة ، كان متأكداً من أنه سيعمل في هذه الشركة.
المشاركات الأولى
وفقًا لنتائج دراساته في جامعة إياكوكا ، حصل لي على أفضل الدرجات ، وبالتالي تمت دعوته في عام 1946 إلى منصب مهندس متدرب في ولاية عملاق صناعة السيارات الشهير في إنتاج هنري فورد. تم التخلي عن ليدو المستمر والعنيد في محاولة يده في مبيعات السيارات. العمل الشاق والتحليل الذاتي وممارسات المبيعات في الظروف الصعبة سمحت له في عام 1953 أن يصبح مساعدا لمكتب مبيعات السيارات في المقاطعة.
وبعد ثلاث سنوات ، وسط الانكماش الاقتصادي وتراجع المبيعات ، اقترح لي إياكوكا فكرة قرض جريئة لأولئك الذين يرغبون في شراء سيارة فورد مع دفعة أولى بنسبة 20 ٪ من التكلفة الإجمالية. تم دفع الرصيد المتبقي على أقساط متساوية على مدار ثلاث سنوات. ارتفعت المبيعات. أصبح برنامج الإقراض جزءًا من استراتيجية في السياسة لا للشركة فحسب ، بل في البلد بالكامل.
طريق شائك
انتهت حظ الحظ لمدير ناجح في عام 1978. كان التصميم الخاطئ للهيكل المعدني لإحدى السيارات الصغيرة المدمجة هو سبب الانسحاب من الاستخدام لأسباب تتعلق بالسلامة ، حيث تم بيع عدد كبير من السيارات. بالنسبة لطرازات Pinto وتعديلاتها ، كان خزان الغاز في الجزء الخلفي بحيث يمكن أن ينفجر البنزين في حادث تصادم.
خريج هندسة ، Iacocca Lee ، الذي شارك في إنشاء فورد موستانج الأسطوري ، كان ينبغي أن يتوقع هذا. اعتبر صاحب الشركة ، هنري فورد الثاني ، هذا السبب كافياً لإقالة المدير. تكبدت الشركة خسائر ، ولكن تم إطلاقها أيضًا بسبب تضارب المصالح. بدأ لي إياكوكا في الظلال على عظمة حفيد هنري فورد ، وبالتالي اضطر إلى المغادرة.
وظائف في كرايسلر
لكن أصبحت شركة سيارات أخرى مهتمة بخدماته. في ذلك الوقت ، كانت شركة كرايسلر العملاقة للسيارات على وشك الإفلاس. أقنع ليدو إياكوكا الحكومة بدعم الشركة. على أعلى مستوى ، حصل على قرض لمدة 10 سنوات ، وذلك بفضل تحسين التكلفة ، عاد بعد 3 سنوات.
خلال هذه الفترة ، يُنسب إليه اختراع ناجح آخر. تم استخدام فكرة إنشاء حافلة صغيرة ، والتي لم تتحقق أثناء التعاون مع فورد ، على كرايسلر. احتاج إلى مفهوم سيارة جديد ، وقد تم إنشاؤه بواسطة Iacocca Lee. اقترح المدير والمهندس الأمريكي من خلال التدريب ببساطة إطالة النظام الأساسي الناجح الحالي والذي تم اختباره بالوقت للهيكل المعدني وعلى أساسه لإنشاء صالون جديد.
وكانت النتيجة إنتاج سيارة فسيحة وغير مكلفة ، وكانت تحبها ربات البيوت. كان موضع تقدير للداخلية الفسيحة ، وسهولة الإدارة والتشغيل. في السنة الأولى وحدها ، بعد إطلاق العناصر الجديدة ، تم بيع أكثر من 500000 شاحنة صغيرة. قلق "كرايسلر" تحسنت بشكل ملحوظ حالتها المالية وحتى بدأت في مزاحمة المنافسين.
خوارزمية مدير ناجح
على مدار سنوات العمل النشط في مجال مبيعات السيارات وإدارة شؤون الموظفين ، طور Lido Iacocca لنفسه مجموعة من المبادئ والقواعد التي وجهته عند اتخاذ قرارات جدية ومسؤولة. ووفقا له ، من المهم بشكل خاص إظهار الحسم في الإجراءات وعدم الخوف من تحمل المسؤولية عن العواقب المحتملة من الناحية المادية والاجتماعية. القدرة على تحفيز الفريق بشكل صحيح على التحرك في الاتجاه المقصود لن تكون ضرورية. من المهم تحديد أهداف ومعالم حقيقية ومحاولة تحقيق النتائج. يتيح لك الخطاب نقل فكرة واضحة إلى الشخص المناسب. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون الأشخاص المسؤولون والحساسون في مواقع خطية مسؤولة.
يعد اختيار الموظفين الاستباقيين الذين لا يكلون والذين هم على استعداد للقيام بأكثر مما هو محدد في المهمة من المهام الأساسية للقائد الناجح. لكن يجب ألا ننسى الإنسانية في التواصل مع المرؤوسين. التوبيخ والغطرسة غير مقبولين في الفريق. أفضل تعليم ، مبادرة ، نهج مبتكر لحل المشاكل الجديدة ، القدرات الإدارية للزعيم - كل هذا ، بطبيعة الحال ، هو المهم. لكن احترام الموظفين ، والشعور بالصدفة الحميمة بين الزملاء وحتى الصداقة لا يقل أهمية عن النجاح.
الحياة الشخصية
ما الذي يعرف عن عائلة هذا المدير الناجح مثل لي إياكوكا؟ الحياة الشخصية ، كما يدعي هو نفسه ، تطورت بسعادة له. التقى زوجته المستقبلية في عام 1949. عملت ماري ماكليري في ذلك الوقت كسكرتيرة في مصنع فورد. تم الاجتماع في أحد الأحداث بمناسبة تقديم طرازات السيارات الجديدة.
السفر المستمر في شؤون الشركة جعل التواصل والمغازلة صعباً. على الرغم من هذا ، فإن المشاركة كانت مع ذلك بعد بضع سنوات. استغرق حفل الزفاف فقط في عام 1956 في الكنيسة الكاثوليكية. لكن العمل الجاد حتى منع تنفيذ خطط شهر العسل. بعد يوم من الزفاف ، اضطر ليدو إلى المغادرة للعمل.
ماذا شعر لي إياكوكا في نفس الوقت؟ كانت زوجته تحبه ، وتدعمه بكل طريقة ممكنة ، وتحيط به بالعناية والاهتمام ، وحاول العيش بنفس المصالح معه. كان ليدو يشعر بالقلق بالطبع ، لكنه اعتقد أن الزوج يفهم كل شيء. وهو يدعي أن النجاح قد تحقق بفضل ماري. على الرغم من انشغاله ، حاول رب الأسرة تكريس العائلة في أمسيات الجمعة وعطلة نهاية الأسبوع. تلقت البنات ، كاتي وليا ، ما يكفي من الاهتمام والمودة من والدهم. على الرغم من المستوى العالي للرفاهية ، فقد علمهم لي العيش بعناية وعقلانية.
كانت الحياة العائلية شابتها مرض ماري فقط. كانت مصابة بداء السكري ، وحتى لي إياكوكا القوية لم تستطع مساعدتها في التغلب على المرض. توفيت سيدة حكيمة قوية في عام 1983. أصيبت ليدو بالصدمة بسبب وفاتها ، لكنه نجح في البقاء على قيد الحياة لفترة صعبة ، حيث غرق في النشاط الاجتماعي.
الوقت لكتابة مذكرات
شخصيات معروفة في مجال المبيعات وإدارة شؤون الموظفين ترى أنه من الضروري أن يكون في متناول اليد المنشور المعروف "مدير المهنة" ، الذي ألفه لي إياكوكا. يوصف قصة نجاح في المناصب الإدارية في فورد وكرايسلر في العديد من الدراسات السيرة الذاتية. يتحدث عن العلاقات مع هنري فورد الثاني ، حول الطبيعة الصعبة لمالك شركة السيارات العملاقة ، حول الحلول الوسط والقرارات الجذرية كرئيس للشركة ، وهي مثيرة للاهتمام بشكل خاص وحاد ومنطق.
بعد إكماله مناصب قيادية له ، ألقى لي إياكوكا ، بالإضافة إلى مذكراته ، محاضرات في الجامعات. يواصل المشاركة في أنشطة الأموال العامة. نظرًا لأن لي إياكوكا ، لا يزال كبيرًا في السن ، يراقب التغيرات في الأسواق المالية وأسواق الأسهم. إنه يستثمر بنشاط في صناعات التجارة الإلكترونية الواعدة.
لي إياكوكا: حقائق مثيرة للاهتمام
بالنسبة للأمريكيين ، استخدمت كلمة "ليدو" في العامية بمعنى بيت للدعارة. من أجل تجنب الغموض المزدوج ، قام المدير بتقليص اسمه لي وبدأ استخدامه عندما أدرك أنه قادر على تحقيق النجاح في المبيعات. كونه شخصًا ثريًا ، فهو يقود أسلوب حياة مُقاس. يمكن أن ينظر إليه وهو يركب دراجة هوائية. يحتفظ بعلاقات عفا عليها الزمن ، على أمل أن تعود الموضة بالنسبة لهم.
كونه أمريكيًا من أصل إيطالي ، كان ليدو إياكوكا أصدقاء في المدرسة مع اثنين من أقرانه اليهود. ومن الغريب أن هذا الثلاثي كان أفضل من الآخرين في الفصل من حيث الأداء الأكاديمي. لهذا السبب وبسبب التعصب العنصري ، لم يعجبهم الطلاب فقط ، ولكن أيضًا بعض المعلمين.
بالفعل في سنوات دراسته ، شعر بطعم النجاح ، حيث تم انتخابه رئيسًا. اعترف في مذكراته أنه شعر لبعض الوقت أنه متفوق على الآخرين. وأثرت على العلاقة. فقد الدعم وفقد ثقة رفاقه وفشل في الانتخابات المقبلة. ولكن كان هذا درسًا جيدًا للمدير الأعلى في المستقبل.
