كيفية الطلب على موقع ئي باي: تعليمات خطوة بخطوة. كيفية تتبع حزمة مع موقع ئي باي؟ التسوق على موقع ئي باي

يتزايد عدد الأشخاص الذين يرون أن طلب الأشياء على الإنترنت أكثر ربحية من شرائها من مراكز التسوق. بالطبع ، عند التسوق عبر الإنترنت ، هناك بعض الفروق الدقيقة: من المستحيل تقييم جودة المنتج وتجربته والنظر في جميع التفاصيل والعديد من المشاكل الأخرى ، ولكن لا تزال كل هذه الصعوبات تستحق الأموال التي تم توفيرها. نظرًا للطلب المتزايد ، هناك المزيد من المتاجر على الإنترنت الجاهزة لتقديم خدماتها للعملاء من أي مكان في العالم. أحد المواقع الراسخة التي رسخت نفسها في جميع البلدان هي موقع eBay. يجب أن أطلب من هذا الموقع وكيفية القيام بذلك بشكل صحيح؟

ما هو موقع ئي باي؟

بادئ ذي بدء ، من بعض المواقع من هذا النوع "eBay" تتميز بمزادها. في معظم الحالات ، لا يوجد سعر ثابت هنا ، مثل على Ali-Express: كل شيء يتم تحديده حسب رغبة العملاء في شراء منتج أو آخر. يمكنك طلب البضائع قبل نهاية المزاد باستخدام الزر المناسب (سنتحدث عنه لاحقًا) ، لكن هذا غير ممكن دائمًا.

لذلك ، حان الوقت الآن للانتقال إلى كيفية الطلب على eBay. ستساعدك التعليمات خطوة بخطوة على تجنب الكثير من المشكلات والصعوبات التي تنشأ أحيانًا مع المشترين. ولن يتم الخلط بين المعلومات المفيدة حول مبادئ الموقع عند البحث عن المنتج الضروري.

المزادات والمشتريات الاندفاع

بادئ ذي بدء ، ما هي المشتريات على "موقع ئي باي". كما ذكر أعلاه ، يمكن تقسيم جميع السلع إلى "عاجل" ومزاد. في الحالة الأولى ، تحت السعر سيكون هناك زر خاص شرائه الآن. إذا اخترت منتجًا مشابهًا ، فسيكون سعره ثابتًا بالفعل: لا يتغير اعتمادًا على نشاط العملاء الآخرين. في حالة البضائع التي يتم بيعها بالمزاد ، سيتم استلام الكثير من الشخص الذي يدفع أكثر. عادة ، يحدد البائع الحد الأدنى للسعر ، وأحيانًا خطوة معينة في الأسعار (على سبيل المثال ، يجب على كل مشتر أن يتجاوز العرض السابق بنصف دولار على الأقل) - وتبدأ اللعبة في "تجاوز شخص ما".

تقليديًا ، يصبح المشترون الأكثر نشاطًا في الساعات الأخيرة من بيع القطعة (يحدد البائع مهلة زمنية معينة ، وبعدها سيتم بيع البضائع إلى شخص مستعد لدفع المزيد مقابلها) ، لذلك لا تعتمد على حقيقة أنه إذا كان عرضك في المقدمة الآن ، فلن يعرضه أحد أكثر من ذلك. بالمناسبة ، ستتم مناقشة آليات تحديد الرهانات وسعر الشراء النهائي لـ eBay أدناه.

معدلات تشكيل

في مبيعات المزادات ، ليس كل شيء بسيطًا كما يبدو أحيانًا للوهلة الأولى. الموقع نفسه ، عند البحث ، لا يعطي المبلغ الذي يمثل الحد الأقصى لعرض التسعير في الوقت الحالي ، ولكن أقل من خطوة واحدة. على سبيل المثال ، إذا رهن مشترٍ واحد 20 دولارًا ، بينما راهن الثاني 22 ، فسيعرض الموقع 21 دولارًا. عندما يفوز العرض ، يدفع المشتري بالضبط المبلغ الذي تم عرضه على الموقع ، وليس المبلغ الذي وضعه (أي ، في هذه الحالة 21 دولارًا بدلاً من 22).

إذا كنت لا تريد التعامل مع كل هذه الصعوبات ، فيمكنك الغش قليلاً: يجب أن يكون رهانك أعلى بمقدار نصف دولار من الرهان الذي يعرضه الموقع. سيُظهر الموقع تنبيهًا إذا كان هناك بالفعل شخص مستعد لدفع ثمن المنتج أكثر من المبلغ الموضح في الموقع. لذلك ، بزيادة عرض التسعير الخاص بك تدريجيا ، سوف تتجاوز الحد الأقصى للعرض في هذا الوقت.

القناصة

متابعة موضوع منتجات المزاد ، لا يزال عليك الانتباه إلى حقيقة أنه لا يمكن لأي شخص الجلوس ومراقبة تقدم المزاد من أجل تقديم عرض رابح في اللحظة الأخيرة. بالنسبة لهؤلاء الأشخاص ، هناك برامج خاصة ، تسمى "القناصة" ، والتي تقدم تلقائيًا أقصى العروض في الوقت الحالي. يسجل البرنامج زيادة تدريجية في سعر القطعة ويعين في حد ذاته مبلغًا يحظر جميع الرهانات المتاحة حاليًا.

لكن لا يستحق الأمر إساءة استخدام "القناصة": يمكن أن يكون هناك العديد من الخادعين والناشطين ، وإذا ، على سبيل المثال ، يستخدم اثنان من المشترين المحتملين مثل هذه البرامج ، فإن المعركة من أجل القاعة بينهما يمكن أن تتجاوز كل التوقعات المالية. على سبيل المثال ، المنتج الذي تم بيعه بمبلغ 20 دولارًا ، يمكن أن تصل جهود القناصة إلى 200 دولار. لذلك ، من الأفضل أن يكون لديك سيطرة بسيطة على الأقل على عملية المعركة للكمية. في الوقت الحالي ، هذا كل ما تحتاج إلى معرفته قبل طلب أي منتج على eBay. الآن دعنا ننتقل إلى إعداد أكثر شمولية للنظام نفسه.

الخطوة الأولى عروض التعلم

قبل الطلب على eBay ، حيث من حيث المبدأ ، على أي مورد مماثل ، من الأفضل مراقبة المواقع المشابهة. في بعض الأحيان ، يمكن بسهولة العثور على سلع مثل تلك التي تريد طلبها من الخارج في المتاجر المحلية عبر الإنترنت. وإذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فلن يلغي أحد منافسي eBey. لذلك ، يجب أن تبدأ بالبحث عن السعر الأمثل ، وليس عن طريق العمل على موقع معين.

إذا كنت لا تزال تقرر أن متجر المزاد هذا يوفر أفضل الظروف ، فعليك اختيار البائع المناسب. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون فرق السعر في السعر مرتين إلى ثلاث مرات ، لذا قبل الشراء ، سيكون من الجيد معرفة متوسط ​​سعر المنتج على "eBee". للقيام بذلك ، حدد خيار البحث المتقدم في محرك البحث (وهو أيضًا "البحث المتقدم" باللغة الروسية) ، ثم انتقل إلى عنصر "القوائم الكاملة". ستوضح لك هذه التلاعبات المعاملات المكتملة بالفعل ، ويمكنك معرفة سعر شراء المشترين للسلع المماثلة لك.

لذلك ، فإن الخطوة الأولى هي تحديد سعر البضاعة.

الخطوة الثانية: دراسة وصف البضائع. المزالق

زاد ظهور "eBay" باللغة الروسية بشكل كبير من عدد العملاء الناطقين بالروسية. في الوقت نفسه ، صادف الكثير من الناس أسماءًا مسلية تمامًا للكثير المقترح ("لعبة ، فلامنغو ، رياضة" - لوصف لعب الأطفال التي تنسخ طيور النحام الكريكيت المذكورة في "أليس في بلاد العجائب") ، تركيبات مثيرة للاهتمام في وصف البضائع ("السراويل" ، chupa-chups ، فتاة ، امرأة "- وكل هذا يتعلق ببعض السراويل ذات اللون القريب من الكراميل الشهير للفتيات) وغيرها من الملاهي. لذلك ، لا تخطئ في البائعين - هذا هو كل عمل المترجمين الآليين.

إذا كانت معرفتك تسمح لك بترجمة وصف المنتج - فهذا أمر رائع. خلاف ذلك ، من الأفضل استخدام أكثر أو أقل من المواقع المناسبة مع وظائف الترجمة ، ويجب أن تكون هذه الترجمة متسقة بحيث يمكنك دمج أجزاء النص في وصف واحد متماسك.

وصف المنتج هو أنك تحتاج إلى قراءة ليس فقط بعناية ، ولكن بعناية فائقة. في ذلك ، يرسم البائع جميع التفاصيل المتعلقة بالقرعة: المادة ، الأبعاد ، فترة الاستخدام (إذا كانت البضاعة قيد الاستخدام بالفعل) ، العيوب المحتملة ، يشار أحيانًا إلى سبب البيع. هذا هو السبب في أنه يستحق التحقق من كل ما يكتبه البائع بدقة ، وإذا لم تكن أي تفاصيل كافية ، فاطرح أسئلة عليه. على سبيل المثال ، إذا لم يتم ذكر أي شيء عن حالة البضاعة ، فيمكن للبائع أن يرسل لك جهازًا لوحيًا جديدًا وجهازًا به شاشة مكسورة - ولا يمكنك أن تظهر له أي شيء ، نظرًا لأن البائع لم يقم بأي بيانات تتعلق بحالة البضاعة. يمكن قول الشيء نفسه عن الحالات التي يشير فيها وصف المنتج إلى أنه مأخوذ من موقع الشركة المصنعة على الويب ، لا يمكن لأحد ضمان تطبيق هذا الوصف على منتج معين.إذا كان البائع يعترف بصدق أنه لا يفهم حقًا ميزات مجموعته ، فعليك أن تتوخى الحذر مرتين عند شرائه: "أعتقد أن هذا هو Apple الأصلي" وأن الهاتف الذكي الأصلي الحقيقي هما اختلافات كبيرة.

استمرار دراسة الوصف. ما الذي تبحث عنه

نعم ، "eBay" باللغة الروسية سهِّل كثيرًا من حياة العديد من المستخدمين ، لكن في بعض الأحيان واجهوا مشكلة في وصف البضائع. بعد قراءة الوصف ، لا تكن كسولًا لإيجاد فك تشفير لجميع الاختصارات التي يستخدمها البائع. على سبيل المثال ، المرجع. (تم تجديده) ينطبق على الأجهزة الإلكترونية التي تمت استعادتها. وهذا هو ، تلقى البائع الهاتف الذكي مكسورة ، واستبدل بعض الأجزاء هناك ، والآن يبيع من بنات أفكاره. في المتاجر غير المتصلة بالأجهزة المنزلية والمشترين يتخطون هذه المنتجات ، لا تعرف أبدًا ما قد يكون الخطأ في استخدامها. لكن في التسوق عبر الإنترنت ، لا يشتري الكثير من الناس سلعًا عالية الجودة تمامًا بسبب الإهمال الذي يقومون به.

يرجى ملاحظة ما إذا كانت العبارة eBay ستغطي سعر الشراء بالإضافة إلى الشحن الأصلي مدرج في الوصف. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من فقد الحزم الخاصة بك مع eBay في البريد أو الوصول إليها في حالة غير لائقة ، أي أن العملية ستفشل فعليًا بسبب ظروف خارجة عن إرادتك ، وسيقوم الموقع بإعادة جميع الأموال إليك. بشكل منفصل ، انتبه لملاحظات البائع بأنه لا يسترد البضائع - حتى لو لم تكن مشاكل الشراء ضميرك أو إذا طلبت مقلاة ووصلت مقلاة ، فلا يمكنك إعادة الكمية إلى البائع.

لا تختار المنتجات التي لا تحتوي على صورة (حتى إذا كان سعرها جذابًا قدر الإمكان بالنسبة لك). بعد انتهاء المزاد ، يمكن للبائع إدراج أي صورة بسهولة وإرسال البضائع التي تظهر عليها بالضبط ، وليس ما يظهر باسم القطعة. والجدل معه سيكون عديم الفائدة عمليا

الخطوة الثانية والنصيحة الناتجة عنها: قبل الطلب على موقع eBay ، تأكد من قراءة وصف المنتج.

الخطوة الثالثة: التحقق من البائع

ولكن هذا لا ينتهي مع نصائح حول كيفية الطلب على موقع ئي باي. حتى لو وجدت الكثير مع وصف مثالي ، يجدر التحقق من البائع. وسيساعدنا في ذلك التقييم والمراجعات للعملاء الذين أتيحت لهم الفرصة بالفعل للعمل مع هذا البائع. بطبيعة الحال ، فإن التعليقات أكثر إيجابية ، وأكثر موثوقية هو عليه. بالنسبة للتصنيف ، يتم تشكيله على أساس المعاملات البشرية على eBee: كل من المشتريات والمبيعات. لذلك ، انتبه إلى عدد نقاط التقييم التي حصل عليها الشخص لشراء البضائع من البائعين الآخرين وكم مقابل بيع منتجاتهم. من المنطقي أنه إذا كانت الصفقات الأولى أكثر وضوحًا ، فإن الأمر يستحق النظر فيما إذا كان البائع حديثًا سيوفر سلع ذات جودة.

لا يهم إذا حضرت إلى eBay لطلب ملابس أو شراء معدات ، تأكد من إلقاء نظرة على الكمية السابقة من البائع. إذا طرح شخص ما للبيع اليوم "لوبوتان أصلية" ، وباع أمس مجوهرات رخيصة ، فمن غير المرجح أن يكون المنتج الجديد ذا جودة عالية. بطريقة مماثلة ، يملأ المحتالون تقييمهم: أولاً ، يطلقون برنامجًا واسع النطاق للمبيعات الرخيصة ، وبعد أن حصلوا على تصنيف لعدد كبير من المعاملات ، بدأوا في تقديم سلع باهظة الثمن ، على الأرجح لا يملكونها.

يجدر الانتباه إلى موقع البضاعة. إذا رأيت أن البائع من المجر يرسل سلعًا من كوريا ، فمن غير المرجح أن تكون البضائع عالية الجودة حقًا.

وآخر شيء يجب الانتباه إليه هو الدفع. نظام الدفع الرسمي للموقع هو Paypal. لذلك ، يوصي معظم العملاء المنتظمين في الموقع بعدم الاتصال بالبائعين الذين يطلبون طرق دفع أخرى: لا أحد في مأمن من المحتالين عبر الإنترنت الذين يمكنهم بعد ذلك استخدام بطاقتك المصرفية أو المحفظة الإلكترونية لأغراضهم الخاصة.

شراء الدفع

الفقرات الأخيرة من تعليمات eBay الخاصة بنا: كيفية الطلب ودفع ثمن البضائع. إذا كان كل شيء أكثر وضوحًا مع الفقرة الأولى ، فلن يتم ذكر أي شيء عن أنظمة الدفع بعد - فقد ربط موقع eBay نفسه بنظام الدفع الإلكتروني مثل Paypal. من أجل الحصول على محفظة ، تحتاج إلى التسجيل على موقع الويب الذي يحمل نفس الاسم ، وربط المحفظة الجديدة ببطاقة بنكية موجودة. من الممكن تجديد حساب في هذا النظام في المطاريف ، من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وغيرها من الأنظمة الإلكترونية - والسؤال الوحيد هو مقدار العمولة لمثل هذه العملية.

بعد إتمام المعاملة ، يتم تحويل الأموال من حسابك على Paypal إلى البائع ، وبعد ذلك يرسل البضاعة إليك.

تسليم

لذلك ، تم العثور على البضائع ، يتم فحص البائع ، قراءة الوصف. وأنت على استعداد لدفع ثمن الشراء الذي طال انتظاره. لكن كيف يحصل المنتج من بائعه لك؟ يوفر "eBay" العديد من طرق التسليم ، التي يعتمد سعرها على سرعة وطريقة نقل البضائع من مكان إلى آخر. كيفية الطلب على "eBay" مع شحن مجاني لتوفير المزيد من المعلومات حول هذا؟

لا يعمل الحفظ: في حالات التوصيل المجاني ، يتم تضمينه بالفعل في سعر البضاعة. والسؤال الوحيد هو الدول التي ينطبق عليها هذا التسليم. حتى إذا كانت علامة التبويب الشحن والمدفوعات تحتوي على العنصر في جميع أنحاء العالم (في جميع أنحاء العالم) ، يجب ألا تكون سعيدًا قبل الأوان. يمكن للبائع تعيين دولة استثناء حيث لن يرسل الكثير مجانًا. علاوة على ذلك ، حتى في حالة عدم الإشارة إلى أي استثناءات ، يجدر التوضيح بشكل منفصل ما إذا كان سيتم شحن البضائع إلى بلد معين: في بعض الأحيان لا يشير البائعون ببساطة إلى المناطق التي لا يرسلون فيها حصصهم بذهن غائب.

غالبًا ما يحدث التوصيل المجاني بأرخص الطرق ، لذلك باختيار هذه الطريقة للحصول على عملية شراء ، لا يتعين عليك حتى البحث عن كيفية تتبع الحزمة مع "eBay": في كثير من الأحيان لا يتم تعيين عناصر "مجانية" لرموز خاصة يمكنك من خلالها تتبع مسارها من البائع إلى لك. بالإضافة إلى ذلك ، يتم التسليم إلى أقرب مكتب بريد ، وليس مباشرة إلى شقتك.

انخفاض الشحن والبائعين

كيفية طلب البضائع على موقع ئي باي في روسيا؟ بالإضافة إلى التسليم الذي يقدمه الموقع نفسه ، يعرض الوسطاء الذين ليسوا دائمًا في بلد السفر النهائي للبضائع أيضًا إحضار البضاعة. على سبيل المثال ، لا يرسل البائع الطرود مباشرةً إلى روسيا ، ولكنه سيرسلها بكل سرور إلى ألمانيا. ثم يقوم الوسيط الذي يعيش في هذا البلد بطلب البضائع لنفسه ، ثم يرسلها لك ، بالطبع ، بعد تلقي رسوم معينة مقابل خدماته.

يخبرك الوسيط بكيفية تتبع الحزمة مع "eBay" ، مع توفير رقم المسار الذي أرسله إليه البائع. مقابل رسوم ، يمكنه أيضًا الدخول في نزاع مع البائع ، إذا سمحت له بفتح الطرد من أجل التحقق من حالة القطعة. في بعض الأحيان ، تكون طريقة التسليم هذه هي الطريقة الوحيدة الممكنة ، ويفضل البعض طلب البضائع من بائعين مختلفين إلى وسيط ، ثم يقوم بجمعها في حزمة واحدة ويرسلها إلى العميل التالي ، بدلاً من الدفع مقابل عدة شحنات مختلفة مباشرة إلى منازلهم. الخيار دائما لك.

ترتيب للقاصرين

يتساءل بعض المستخدمين عن كيفية الطلب باستخدام eBay إذا لم يبلغوا 18 عامًا. كل شيء بسيط جدا. يمكنك أن تدفع ثمن البضاعة التي لا يقوم بها الشخص الذي تم طلب عنوان له ، أي أنه يمكنك بسهولة أن تطلب من صديقك باستخدام حساب Paypal الدفع مقابل الكثير ، ثم إرجاع الأموال بعملة مناسبة لك. في عنوان التسليم ، يجب أن تشير إلى عنوانك وبيانات جواز سفرك ، ثم مع هذا المستند ، يمكنك التقاط البضائع عن طريق البريد - كما يتم إصدار الطرود للقاصرين.

بالمناسبة ، إذا كنت لا تستخدم حسابك الخاص عند الدفع ، في هذه الحالة ، أخبر البائع بذلك: يمكنه إرسال البضاعة إلى العنوان المشار إليه كعنوان تسجيل لمالك Paypal ، ومن ثم لن تضطر إلى استلام البضاعة ، ولكن الشخص الذي دفع ثمنها.

استنتاج

كما ترون ، فإن طلب شيء ما على موقع إلكتروني مشهور مثل eBay ليس بالأمر الصعب ، الشيء الرئيسي هو أن يكون لديك فكرة عن مبادئ الموقع. بتلخيص كل ما سبق ، يمكننا أن نستنتج: قبل الطلب على "eBay" ، يجب عليك:

• مقارنة الأسعار على الموقع بما تقدمه الموارد الأخرى ؛
• تقرأ بعناية وصف المنتج ؛
• تحقق البائع.
• اختيار أنسب طريقة التسليم ؛
• دفع ثمن البضائع باستخدام Paypal أو العثور على شخص يدفع ثمنها باستخدام هذا النظام نيابة عنك.

بعد هذه الخطوات الخمس ، يمكنك أن تتوقع الشراء بأمان ، من وقت لآخر تتبعه بواسطة رمز التتبع الذي سيرسله البائع إليك.