البوابة الموحدة "خدمات الدولة" هي فرصة للمواطنين لتلقي خدمة جيدة دون مغادرة منازلهم. يعمل الموقع على مدار الساعة وسبعة أيام في الأسبوع. لاستخدام مرافق البوابة ، تحتاج إلى التسجيل. يعتمد عدد الخدمات على حالة العميل - كلما زاد عدد الفرص المتاحة له. للحصول على الحد الأقصى لحالة الحساب ، يجب أن تتم المصادقة عليك. هناك العديد من الخيارات حيث يمكنك تأكيد "الخدمات العامة".
لماذا التحقق من الحساب؟
من الصعب المبالغة في تقدير قدرات البوابة بالنسبة للروس. ولكن ليس كل المستخدمين يعرفون مقدار الخدمة المتاحة لهم.
يمكن لأولئك الذين سجلوا للتو في النظام قراءة المواد المرجعية فقط. هذه معلومات عامة على الموقع ، روابط من خلال محرك بحث. لا يمكن لمثل هؤلاء العملاء تحديد موعد مع الطبيب أو طلب إشعار بشأن حالة حساب شخصي فردي في وحدة المعلومات المالية.
الوصول إلى الخدمات محدود لأنه لم يتم التحقق من ملف تعريف العميل. ولكي تتمكن من استخدام جميع الوظائف ، تحتاج إلى معرفة أين يمكنك تأكيد هويتك لـ "خدمات الدولة".
كيفية تحديد ما إذا كان التأكيد مطلوبًا؟
لا يدرك مستخدمو موقع البوابة دائمًا أن وصولهم إلى الخدمة محدود. لا يزال يتم عرض المعلومات للعملاء الذين لديهم الحالة الأولية للحساب في النظام ، ولكن ليس بالكامل.
لمعرفة ما إذا كان التحقق من الهوية مطلوبًا على بوابة خدمات الدولة ، يجب على العميل القيام بما يلي:
- ابحث عن الأحرف الأولى في الركن الأيمن العلوي وقم بالتمرير فوق صورة الرمز. ستظهر صفحة تحتوي على معلومات مختصرة على الشاشة. ستكون معلومات الحساب على الجانب الأيسر من الشاشة.
- إذا كانت تشير إلى أن هذا الحساب "تم التحقق منه" ، فلا داعي لتقديم بيانات إضافية. إذا كانت الحالة "مبسطة" أو "قياسية" ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة تحديد الهوية.
ماذا تعني الأوضاع؟
تسمح أوضاع الحساب على بوابة خدمات الدولة للعملاء بالحصول على فرص جديدة. يتم تلقائيًا تعيين حساب "مبسط" للمستخدمين الجدد ، مما يعني أن العميل قد أدخل البيانات في نماذج التسجيل على الموقع. عند التسجيل من المستندات ، لا يلزم سوى جواز سفر و SNILS.
حالة الحساب التالية هي المعيار. يتم تعيينه بعد التحقق من الوثائق الأساسية. لا يحتاج العميل إلى فعل أي شيء للحصول على هذه الحالة. يتم فحص البيانات من قبل النظام تلقائيا. لا يستغرق التحقق أكثر من 15 دقيقة. إذا تم إدخال كل شيء بشكل صحيح ، فستتاح للعميل بعد 15 دقيقة المزيد من الفرص على البوابة.
ولكن للحصول على الوظائف الكاملة ، تحتاج إلى الحصول على حساب "مؤكد". مع ذلك ، يمكن للعميل ترتيب أي خدمة على البوابة. قبل أن تصبح مستخدمًا واثقًا من الخدمة ، يجب أن تحدد أين يمكنك تأكيد هويتك لبوابة Gosuslug.
طرق التحقق من الحساب
لراحة العملاء ، هناك العديد من الخيارات للحصول على الحد الأقصى للحالة. أين يمكنني أن أؤكد "خدمات الدولة":
- في مراكز خدمة بوابة الدولة.
- باستخدام "المشاركة الروسية".
- على الموقع باستخدام توقيع إلكتروني.
- في البنوك الإنترنت "تينكوف" و "البنك بوست".
يتضمن أي من الخيارات إيصال سريع للحساب "تم التحقق منه" من قِبل عميل المدخل. بعد تقديم الطلب ، تصبح المعلومات المتعلقة بالوصول الكامل إلى الخدمات متاحة بعد 1-3 أيام. لا يوجد رسوم تأكيد.
تقدم الخدمات الحكومية للمستخدمين اختيار الطريقة التي تناسبهم. أي من المجالات هو أولوية.يستحيل الحصول على الحد الأقصى للحالة بطريقة أخرى على الموقع المحدد دون تحديد إضافي.
تأكيد مركز الخدمة
يمكنك الحصول على حالة جديدة للوصول إلى جميع الخدمات العامة على الموقع في أحد المراكز. هذه ليست مجرد بنوك شريكة ، ولكن أيضًا:
- مراكز متعددة الوظائف (MFC) ؛
- سلطات الرعاية الاجتماعية ؛
- إدارة مكتب التسجيل ؛
- إدارة المدينة ؛
- مركز خدمة ESIA.
على سبيل المثال ، أحد الخيارات التي يمكنك من خلالها تأكيد "خدمات الدولة" في موسكو هو MFC على ul. بياتنيتسكايا ، 17 ، المبنى 1.
يمكن تأكيد الحساب فقط باستخدام جواز سفر و SNILS. لا يستغرق الإجراء أكثر من 15 دقيقة.
فقط مالك الحساب يمكنه تنفيذ العملية. يتم عرض عناوين المراكز التي يمكن فيها تأكيد التسجيل على خدمات الدولة على الموقع الإلكتروني لبوابة الولاية. اذهب إلى قسم "الأسئلة المتداولة" ، حدد "كيف وأين تحقق من حسابك". بعد ذلك ، ابحث عن طريقة "شخصيًا" وانقر على الخط النشط "مراكز الخدمة".
ستعرض الخريطة المراكز الموجودة في المنطقة التي يقيم فيها العميل. إذا كان المستخدم في مدينة أخرى ، فأنت بحاجة إلى تغيير المعلومات في حسابك. سيتم تغيير البيانات المتعلقة بالمراكز تلقائيًا.
تأكيد السجل باستخدام "البريد الروسي"
عيب خيار التأكيد هذا هو القيد في استخدام مورد nalog.ru. لا يمكنك الدخول إلى مكتب دافعي الضرائب باستخدام حساب تم تأكيده عن طريق البريد. بالإضافة إلى ذلك ، لحل المشكلة حيث يمكنك تأكيد "خدمات الدولة" ، هذه هي أطول طريقة.
البريد الروسي يرسل رمز التأكيد إلى العميل. يصل إلى العميل عن طريق البريد المسجل في البريد. الموعد النهائي للاستلام لا يزيد عن 10 أيام عمل. الكود فردي. يمكن استخدامه مرة واحدة فقط.
لا يتم إرسال رمز التأكيد إلى المستخدم إلا بعد الطلب المسبق على هذه الطريقة على موقع ويب خدمة الدولة. لاستخدام هذا الخيار ، تحتاج إلى:
- انتقل إلى حسابك الشخصي ، انقر فوق السطر النشط "بياناتي وجهات الاتصال" ؛
- حدد "تأكيد بواسطة البريد الروسي".
بعد الطلب والتسليم ، يجب إدخال الرمز في النموذج لملء على الموقع. يقع الخط هناك ، في الحساب الشخصي للعميل.
يملأ العميل هذا النموذج إذا تم تأكيده بواسطة التوقيع الإلكتروني أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. الكود يأتي في أي من هذه الخيارات.
يمكن تتبع الرمز المرسلة بواسطة البريد الروسي عن طريق رقم المسار. خيار التأكيد هذا مناسب فقط إذا كان لدى العميل حساب قياسي.
كيف يتم تأكيد السجل بتوقيع إلكتروني؟
يعد التوقيع الإلكتروني للمواطن بمثابة نسخة من التوقيع المكتوب بخط اليد أو "الورقي" ، والذي يتمتع بقوة قانونية متساوية عند إعداد المستندات للجهات الحكومية أو تلقي الخدمات. هناك 3 خيارات للتوقيع: مؤهل بسيط وغير ماهر ومحسّن. لتنفيذ العملية على موقع خدمة الدولة ، يتم استخدام UKEP فقط.
أين يمكنني تأكيد خدمات الدولة باستخدام UKEP؟ الخدمة متاحة على الإنترنت في أي مكان مناسب مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت. لتنفيذ العملية ، يجب أن يكون لدى العميل ، بالإضافة إلى UKEP ، مزود تشفير ورمز ومكون إضافي خاص في المستعرض.
للتحقق من حسابك من خلال UKEP ، تحتاج إلى:
- قم بتوصيل الوسائط (الرمز المميز ، البطاقة الذكية) بالجهاز.
- تحقق من رؤية الجهاز. إذا كان هناك مزود تشفير ، يتم إجراء الفحص تلقائيًا لتحسين المزامنة.
- حدد شهادة التحقق الرئيسية.
- أدخل رمز PIN الخاص بالتوقيع الإلكتروني في الحقل الخاص. بعد ذلك ، سوف يظهر التطبيق في شكل إلكتروني.
- توقيع بيان.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت كوسيلة لتأكيد الخدمات الحكومية
هناك خيار آخر للمكان الذي يمكن أن تؤكد فيه حسابك على خدمات الدولة وهو التماس إمكانيات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. لتحديد هذه الطريقة ، يجب أن يكون لدى العميل بطاقة مصرفية أو بطاقة Tinkoff مع بنك إنترنت نشط.
يبدو تأكيد الحساب (على سبيل المثال ، "مشاركة البنك") كما يلي:
- أدخل التطبيق باستخدام كلمة مرور ؛
- حدد قسم "الدفع" ؛
- العثور على علامة التبويب "الخدمات الحكومية" ؛
- انتقل إلى التحقق من الحساب.
في وقت سابق ، يمكن إصدار تأكيد السجل في Sberbank Online ، ولكن الآن فقط التسجيل على الموقع يمكن القيام به هناك.
إذا كان لدى العميل بالفعل سجل "مؤكد" ، فستظهر المعلومات في الحساب الشخصي لـ Sberbank.