تحتفظ شركة Aeroflot بالبطولة بين شركات النقل الجوي في بلادنا لسنوات عديدة. جغرافية رحلات طائراتها واسعة جدًا ، لأن الشركة تتعاون بنشاط مع المطارات الروسية والأجنبية. فيما يتعلق ببداية موسم العطلات ، يهتم الركاب بشكل متزايد ببدل الأمتعة في شركة ايروفلوت. يجب توضيح هذه الفروق الدقيقة حتى عند شراء التذاكر من أجل حساب مقدما قدراتها ، وإذا لزم الأمر ، دفع مقابل التحميل الزائد. تسترشد كل شركة طيران بقواعدها وقواعدها الخاصة ببدل الأمتعة. و Aeroflot ليست استثناء. لذلك ، في المقال سنقدم للقراء معلومات شاملة حول هذا الموضوع.
نحن نفهم المفاهيم
قبل شراء التذاكر وجمع الأشياء في إجازة ، لا يفكر كثير من الناس في ماهية حقائب اليد والأمتعة وما إذا كان لديهم أي اختلافات. بعض المسافرين قبل ساعة أو ساعتين فقط من معرفة الرحلة عن وجود أمتعة أيروفلوت للأمتعة والحقائب اليدوية. مثل هذا الاكتشاف يمكن أن يجلب الكثير من الإزعاج والخسارة المالية إذا تم تصنيف حقائبك على أنها حمولة زائدة. ولكن دعونا نتحدث عن كل شيء بالترتيب.
تقسم الشركة كل الأشياء التي يحتاجها المسافرون على الطريق وفي إجازة إلى مجموعتين:
- الأمتعة. تحتوي هذه الفئة على حقائب وأشياء ، بعد وزنها وتفتيشها ، تقع ضمن مسؤولية الناقل. يتم لصق ملصق المعلومات عليها ، وبالتالي يتم وضعها في مقصورة خاصة من الخطوط الجوية. إذا كان الراكب يستخدم طريق العبور ، فإن الشركة مسؤولة مسؤولية كاملة عن تسليم الأشياء إلى نقطة النهاية المشار إليها في نموذج التذكرة.
- حمل الأمتعة. يتم تنفيذ هذه المجموعة من العناصر على متنها. عادةً ، وفقًا لقواعد Aeroflot ، ينظم الأمتعة المسموح بها مجانًا وحقائب اليد بشكل واضح قائمة ما هو متاح لمثل هذا النقل. في أغلب الأحيان ، تتضمن حقيبة صغيرة للنساء وحقيبة ظهر ومركبات للأطفال وحقيبة كمبيوتر.
يجب أن يكون ركاب شركة Airoflot على دراية بأن أي مواد مخصصة للنقل على متن طائرة يجب أن تمر بعملية بحث شاملة.
تحتاج أيضًا إلى مراعاة حقيقة أن تكلفة نقل الأمتعة مضمنة بالفعل في تذاكر الرحلة. لذلك ، أي شخص دفع ثمن الرحلة لديه حق قانوني في نقل الأشياء المسموح بها دون دفع مبالغ زائدة. لكن كل هذا ممكن فقط في الحالات التي لا تتجاوز فيها الأمتعة المعايير ، والتي سنناقشها في الأقسام التالية من المقال.
الأمتعة المسموح بها في طيران ايروفلوت
جميع المعلومات اللازمة لنقل الأشياء ، يمكن للركاب الحصول على موقع الناقل الجوي. تهتم ايروفلوت بعملائها ، لذا فهي تحاول أن تجعل التحضير للرحلة مريحًا لهم قدر الإمكان. إذا لم يتمكن الراكب من الوصول إلى الموقع لسبب ما ، عندئذٍ يتوفر له خط هاتفي للمعلومات على مدار الساعة. سوف يجيب موظفو شركة الطيران على جميع الأسئلة ذات الاهتمام ويلاحظون جميع الفروق الدقيقة في حمل الأشياء.
ربما يبدو الأمر غير عادي بالنسبة للبعض ، لكن بدل الأمتعة في شركة إيروفلوت ، على الرغم من سلامتها ، يعتمد على العديد من الأسباب. تختلف حسب درجة الرحلة وعدد المسافرين ونظام الحساب المعتمد من قبل الشركة وعمر الركاب.
كل هذا يصعب تذكره ، لذلك عند التخطيط لرحلة ، كن مهتمًا بالمعلومات حول قواعد وقواعد شركة النقل ، بناءً على شروطك. على سبيل المثال ، تسمح تذاكر درجة رجال الأعمال للشخص بحمل المزيد من وحدات الأمتعة. رحلة مع مواليد جدد يسافرون بين أحضان الآباء تجعل من الممكن حمل حقيبة إضافية.
يجب إجراء أي عمليات حساب على الأمتعة المسموح بها في Aeroflot بناءً على كيفية نظر الشركة في الحقائب المقدمة إليها - بالكمية أو الوزن. يتميز الناقل الذي نكتبه اليوم بنظام التسوية الجزئية. لذلك ، تحدد القواعد بشكل أساسي أماكن الأمتعة ، وعندها فقط يهتم موظفو الشركة بوزن الحقائب.
عند شراء التذاكر ، يجب أن تفهم أن أمتعتك يمكن نقلها مجانًا أو مقابل رسوم. الحقائب والحقائب التي تلبي المعايير تندرج في الفئة الأولى. وفي الثانية ، تلك التي لا تتوافق مع الأبعاد المحددة أو الحدود بالوزن.
ميزات النقل المجاني للأشياء والأشياء وفقا للتعريفات
في Aeroflot ، يعتمد وزن الأمتعة على مقياس الأجرة الموضح على التذكرة. في بعض الأحيان ، عندما يعلم الناس أنهم سيحصلون على الكثير من الحقائب معهم ، قاموا عن عمد بشراء تذكرة أكثر تكلفة. لأنها ستسمح بنقل المزيد من الحقائب والحقائب دون أي تكلفة إضافية.
بالنسبة لأجرة الدرجة السياحية (Aeroflot) ، يقتصر بدل الأمتعة على مقعد واحد. علاوة على ذلك ، لا ينبغي أن تكون الحقيبة أثقل من 23 كيلوغراما. في هذه المجموعة التعريفية هناك فئة "بريميوم". تكلفة هذه التذاكر أكثر قليلاً ، لكنها تشمل النقل المجاني لوحدتين من الأشياء. وزن كل كيس يقتصر على ثلاثة وعشرين كيلوغراما.
لدى ايروفلوت تعريفة تعتبر وسيطة بين الاقتصاد والأعمال. ويسمى الراحة. تتميز خدمة ركاب هذه المجموعة بعدد معين من الامتيازات ، لكن بدل نقل الأمتعة على رحلات طيران ايروفلوت مطابق تمامًا لرحلات إيكونوم. يجب أن نتذكر هذا عند التخطيط لرحلة.
تسمح لك الأمتعة المسموح بدرجات رجال الأعمال (Aeroflot) بتسجيلها في حقيبتين لرحلة. يجب أن يصلح في أربعة وستين كيلوغراما.
الفروق الدقيقة في تصميم الحقائب والحقائب
على تذاكر الطيران ، يمكنك العثور على التصنيف التالي لبدل الأمتعة في Aeroflot - 2PC. ما هذا؟ في الواقع ، فك تشفير هذه الشخصية الأبجدية الرقمية بسيط للغاية. وهي تشير إلى عدد الأماكن المخصصة للنقل المجاني لكل مسافر على حدة. تشمل التذاكر الخيارات الممكنة التالية بناءً على الأجرة:
- 1PC.
- 2PC.
- 3PC.
في الحالة الأولى ، يتوفر مسافر واحد للركاب ، في الثانية - الثانية والثالثة - وحدات الأمتعة الثلاثة.
في بعض الأحيان ، لا يصل الوزن الإجمالي لحقائب السفر والحقائب ، بما في ذلك حقائب اليد ، إلى عشرة كيلوغرامات. ثم لا تحسب الشركة وحدات الأمتعة ، حتى لو كان هناك عشرة منها. في أي حال ، يتم إصدار المسافر للرحلة.
هناك رحلات يقوم بها الناقل في شراكة مع شركات أخرى على طريق معقد. من المهم النظر في لوائح وقواعد الشركة المهيمنة.
يجب على المسافرين الذين يخططون لقضاء عطلة في المستقبل القريب أن يضعوا في الاعتبار أن بدل أمتعة أيروفلوت المذكور أعلاه صالح للرحلات الداخلية. بالنسبة للرحلات الدولية ، هناك قواعد أخرى ذات صلة ، والتي سنعلنها لاحقًا.
بالنسبة للركاب الصغار من عمر سنتين إلى اثني عشر عامًا ، تنطبق نفس اللوائح على البالغين. ولكن للطفل حتى عمر عامين ، يتم توفير وحدة أمتعة واحدة بوزن إجمالي يصل إلى عشرة كيلوغرامات. يجب ألا يزيد حجم الأكياس في الحجم عن مائة وخمسة عشر سم. يُسمح لما يصل إلى مائة وثمانية وخمسين كيسًا من الركاب البالغين بالدخول إلى مقصورة خاصة على متن الطائرة.
قواعد الطيران الدولية والظروف الخاصة
إذا كنت تخطط للسفر إلى الخارج ، فإن دراسة قواعد شركة إيروفلوت لن تكون كافية. منذ شركة الطيران على مثل هذه المسارات يخضع للمعايير التي يحددها مطار الوجهة.
على سبيل المثال ، عند السفر في الدرجة السياحية إلى دلهي وشنغهاي وبكين وهانوي وتل أبيب وواشنطن ونيويورك ومدن الجزء الآسيوي من روسيا ، يحق للمسافرين تسجيل الوصول في وحدتين من الحقائب.
في رحلات طيران ايروفلوت الدولية ، يعتمد وزن الأمتعة على الرحلات الجوية المتجهة إلى موسكو - طوكيو وسانت بطرسبرغ - طوكيو على الأجرة وفئة التذاكر المشتراة. على سبيل المثال ، يقوم ممثلو درجة رجال الأعمال بالفعل بتضمين ثلاث حقائب في تكلفة الرحلة. ولكن في الدرجة الاقتصادية (Aeroflot) ، يقتصر بدل الأمتعة على وحدتين للأمتعة.
تطبق شروط خاصة على من يشاركون في برنامج المكافآت من شركة الطيران. إذا كان لديك مستويات ذهبية أو بلاتينية أو فضية ، فيحق لك تمامًا الحصول على العروض الترويجية التالية من شركة الاتصالات بالإضافة إلى الوحدات المجانية المتوفرة بالفعل:
- لمستوى البلاتين قطعتين من الأمتعة ؛
- وحدة واحدة لمستويات الفضة والذهب.
نحن ندفع ميزة
ماذا لو كانت الأكياس التي تزن الأرقام أعلى من المعتاد؟ هنا ، سنتحدث بالتأكيد عن ميزة يمكن القضاء عليها على الفور أو دفعها. في هذا الصدد ، والقواعد واللوائح الخاصة بهم.
إذا كان معدلك يحدد القاعدة في مكان واحد ، وقمت بتسليم حقيبتين ، فسوف يتعين عليك دفع ألفين ونصف روبل للثاني. إذا احتجت ثلاث أو حتى أربع حقائب إلى ما هو أبعد من القاعدة ، فسوف يكلف كل منها الراكب سبعة آلاف ونصف روبل.
يتم دفع زيادة الوزن بشكل مختلف قليلاً. إذا تجاوزت خلال الوزن الحد المسموح به وهو 23 كيلوجرامًا ، لكنك لم تصل إلى اثنين وثلاثين كيلوغرامًا ، فسيتعين عليك دفع ألفي و نصف ألف روبل. في حالة اختلاف الميزة في النطاق من ثلاثين إلى خمسين كيلوغراماً ، ستكون الرسوم الإضافية خمسة آلاف روبل.
هذا العام ، تم تعيين رسوم إضافية خاصة بها لتتجاوز الأبعاد. أما الركاب الذين تزيد أمتعتهم في الحقائب عن مائة وثمانية وخمسين سنتيمترا ، لكنهم لا يعبرون حدود مائتي وثلاثة سنتيمترات ، فسيدفعون بشكل منفصل سبعة آلاف ونصف روبل لكل حقيبة أو حقيبة.
يتم الدفع عادة في مكاتب تسجيل الوصول. تسمح العديد من أجور Aeroflot بالدفع عبر الإنترنت من خلال موقع الشركة.
ما هي الأمتعة المحمولة؟
من الناحية النظرية ، كل ما نأخذه معنا على متن طائرة يندرج تحت فئة "حقائب اليد". لكن شركات الطيران تحد دائمًا من عدد ووزن العناصر المحمولة على متن الطائرة. وبطبيعة الحال ، يتم ذلك لأسباب أمنية. نظرًا لأنه في حالة الموقف غير العادي ، فإن الحقائب والأشياء الإضافية هي التي يمكن أن تجرح وتخلق عددًا من الإزعاج.
ينظم Aeroflot بشدة قائمة الأشياء التي تدعي أنها موجودة في مجموعة تسمى "حقائب اليد". لكل شخص الحق في حمل حقيبة صغيرة ومظلة وشراء من المنطقة الحرة. يُسمح بنقل مجلدات الأوراق والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها من المعدات الضخمة. يُسمح للركاب بأخذ الملابس الخارجية والتافتات الأخرى التي يحتاجونها في كل حالة على حدة إلى المقصورة.
حقائب اليد: المعايير
وضعت شركة النقل معايير محددة للأشياء على متنها وجعلتها تعتمد على الدرجة التي يطير إليها المسافر. عندما نتحدث عن درجة رجال الأعمال ، فثمة قطعة واحدة من الأمتعة لا يزيد وزنها عن 15 كجم.
في التذاكر المشتراة من فئة مختلفة وخطة التعريفة الجمركية ، يتم تضمين وحدة واحدة فقط من حقائب اليد في السعر. يتم تعيين حد الوزن في غضون عشرة كيلوغرامات.
تأخذ شركة الطيران بعين الاعتبار أبعاد الأشياء والحقائب. تم وضع القيود التالية لهم:
- الطول - خمسة وخمسون سنتيمترا ؛
- العرض - أربعون سنتيمترا ؛
- الارتفاع - خمسة وعشرون سنتيمترا.
عند جمع الأشياء للسفر ، يجب أن تؤخذ هذه القواعد في الاعتبار. وهي صالحة للطرق المحلية والدولية.
ميزات النقل
تذكر أن كل شيء مخصص للسفر في المقصورة يخضع لفحص ووزن شاملين. إذا تجاهلت هذه القاعدة ، فسيحق لموظفي شركة النقل عدم السماح لك بدخولها.
إذا تجاوز الوزن الإجمالي لجميع العناصر من فئة "ترحيل" القاعدة ، فسيتعين عليك إسقاطها في أمتعتك ودفع المبلغ الزائد.
يحدث أن يتم سرد قائمة من الأشياء التي تتجاوز المعايير للركاب الصغير الذي لم يبلغ من العمر عامين (عادة مثل هؤلاء الأطفال يطيرون ، ويجلسون في أحضان والديهم). وفقًا للقواعد ، تحتفظ شركة الطيران بالحق في رفض حمل الأمتعة اليدوية حتى بتكلفة إضافية.
لا يمكن أن يتجاوز حجم الحاوية التي تحمل فيها السوائل مائة ملليلتر. الشيء الرئيسي هو أنه في المجموع جميع السوائل لا تتجاوز لتر واحد. إذا حدث موقف مشابه ، فسيتم سحب الفائض من الراكب.
عند جمع الأشياء ، لا تنس الأشياء المحظورة. قائمتهم مثيرة للإعجاب ، لكن أولاً وقبل كل شيء ، أود أن أبرز بعض النقاط. تجنب تعبئة أسلحة الألعاب والمركبات الضخمة والمواد السامة والسوائل في حقيبة يدك. تفرض شركة الطيران حظراً على نقل المواد والأشياء المشعة والذخيرة والمواد القابلة للاحتراق والأجسام الخارقة على متن الطائرة. في الآونة الأخيرة ، تم فرض حظر على البطاريات القوية للهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. قبل ركوب الأداة الذكية المفضلة لديك ، ألق نظرة على خصائص الجهاز. ربما يكون من الأفضل تسليمها في صندوق الأمتعة.
بضع كلمات عن البضائع الضخمة
غالبًا ما يكون الركاب في المقصورة يرغبون في حمل البضائع التي تدخل في الفئة غير القياسية. في الوقت نفسه ، من المهم أكثر من أي وقت مضى الامتثال لقواعد شركات الطيران. في Aeroflot ، تم رسمها بتفاصيل كافية وبالتفصيل. على سبيل المثال ، في الصالون ، يمكنك اصطحاب حيوان أليف به قفص يصل وزنه إلى ثمانية كيلوغرامات.
يتم نقل عربات الأطفال وأجهزة نقل المعوقين دون أي تكلفة إضافية ، ولا يتم إضافة وزنهم إلى الوزن الكلي للأشياء.
يمكن شراء آلة موسيقية كبيرة مع تذكرة منفصلة. مع أحجام أصغر - ما يصل إلى ثمانين كيلوغراما ، يمكن نقل هذه البضائع بحرية في المقصورة وفي مقصورة الأمتعة.
قائمة كاملة من القواعد لنقل البضائع الخاصة متاحة على موقع ايروفلوت. يوصي موظفو شركة الطيران بالتحذير المسبق من الأشياء الضخمة وغير العادية التي تخطط لأخذها معك.