Hace unos años, me pareció que quienes toman riesgos o quienes tienen dinero extra pueden realizar compras en tiendas en línea. Durante mucho tiempo no pude decidir sobre tal aventura. La idea misma de informar a algún sitio sobre el número y el código CVV de mi tarjeta me pareció absurda. Y no podía creer que el artículo pedido fuera el mismo que en una hermosa foto publicitaria.
Eso fue hace unos 10 años. Desde entonces, he cambiado radicalmente de opinión acerca de las tiendas en línea, he obtenido sitios favoritos en los que a menudo compro, y las compras en línea han dejado de parecerme algo fuera de lo común. Vencer el miedo y aprender a hacer compras rentables ayudó a mi amigo, un verdadero gurú de las compras en la Web. Su consejo puede ser útil tanto para el primero que decidió comprar, como para aquellos que ya tienen algo de experiencia.
Recoge la máxima información
La web tiene una gran cantidad de foros temáticos con fotos y reseñas reales, donde puede encontrar fácilmente enlaces al producto que le interesa. Si está planeando una compra en una tienda en línea, ¡asegúrese de usar dichos recursos!
Muchas personas están felices de compartir sus impresiones de sus compras y escribir sobre lo que los vendedores guardan silencio. Probablemente haya encontrado en la Web fotos divertidas de compras fallidas, que son sorprendentemente diferentes de lo que los compradores esperaban recibir. No tiene sentido asumir riesgos; la experiencia de otra persona puede ser útil.
Por cierto, algunas tiendas en línea brindan a los clientes la oportunidad de compartir sus opiniones. Un ejemplo es el amado AliExpress por muchos. En la página del producto, puede encontrar fácilmente la pestaña Comentarios.
Echa un vistazo al vendedor
Por supuesto, si hablamos de la tienda en línea de la marca, este consejo no es útil. Funciona cuando se trata de minoristas multimarca que brindan la oportunidad de vender productos a muchos vendedores.
Si el vendedor tiene pocas reseñas y ninguna estrella, esto no significa que sin duda te engañarán. Quizás una persona acaba de abrir su propio negocio. Pero recuerda que hay riesgos. Desea minimizarlos: elija un vendedor con una calificación alta y muchas buenas críticas. Es cierto que los precios en este caso pueden ser ligeramente más altos.
Después de recibir los productos, no olvide ayudar a otros compradores: comparta su opinión, califique el trabajo del vendedor.
Presta atención a la dirección
Para no encontrarse con estafadores, asegúrese de que la URL de la tienda coincida con el nombre del sitio web y comience con HTTPS. El primer paso para una compra segura es asegurarse de que está trabajando con una tienda legal.
Entrega y pico
Asegúrese de que la tienda brinde la oportunidad de llevar productos a su área. Presta atención al costo. Muchas tiendas significan envío gratuito, pero incluso allí, algunos productos pueden tener el llamado pico.
Nunca se apresure a hacer clic en el botón "Pagar". Envíe los productos a la cesta y luego mire la cantidad total. Puede diferir del precio de los bienes. En algunos casos, el pico incluso supera el precio de compra.
Siéntase libre de escribir al vendedor
Muchos vendedores, especialmente en plataformas asiáticas, son muy sociables. Estarán encantados de responder sus preguntas. No dejes en ruso literario, pero puedes entender.
Si algún detalle no le resulta completamente claro, pregúntele al vendedor, solicite fotos reales. Una reticencia definitiva para hacer contacto debe alertar.
Pago seguro
Las tiendas de renombre brindan amplias oportunidades de pago: desde PayPal y WebMoney hasta tarjetas bancarias Visa o MasterCard.Una página con múltiples opciones de pago confirma la seriedad de la tienda.
Si paga con dinero electrónico, intente hacer un pago desde una billetera en dólares. También pasará del rublo, pero la comisión suele ser bastante alta. Cambiar dinero por adelantado.
¿Qué es el phishing?
Este tipo de fraude continúa ganando impulso. Implica la extracción ilegal de información confidencial con el fin de un uso posterior.
En ningún caso, no ingrese los datos de la tarjeta en la página si no hay un candado verde al lado de HTTPS. Dichos recursos no están protegidos contra el phishing.
Equipo protegido
No subestimes a los hackers. Puede robar sus datos de muchas maneras.
No debe realizar compras en un hotel o cafetería, conectándose a una red Wi-Fi "extraña". Asegúrese de usar un antivirus. Muchos expertos aconsejan realizar compras utilizando la última versión del navegador.
Muchos navegadores web advierten a los usuarios que intentan visitar sitios web fraudulentos o descargar malware. Tome estas advertencias en serio, no las ignore.
Usar contraseña segura
Si la contraseña 1234 se usa para ingresar a su cuenta personal, la computadora es vulnerable a la piratería. Use una frase con números y caracteres especiales. Por ejemplo, Fuegomoz68fox es una contraseña segura.
La fecha de nacimiento y el apellido son malas fuentes de inspiración para aquellos que desconciertan la idea de una contraseña. Los expertos recomiendan cambiar el teclado al alfabeto latino y escribir el nombre de su plato favorito o lugar conmemorativo como escribiría en el diseño ruso. Por ejemplo, las albóndigas se verán como gtkmvtyb. Adivinar una contraseña así es mucho más difícil que pelmeny.
Ajuste de precios y reembolso
Al usar la aplicación de compras oficial, puede contar con un reembolso. Este es un reembolso de parte del costo de los bienes, una especie de bonificación para atraer clientes.
Una práctica aún más interesante es el ajuste de precios. Este es un seguro de reducción de precios. Si el producto comprado ha bajado de precio, no dude en escribirle al vendedor y preguntarle si se proporciona un ajuste de precio. Muchos sitios de buena reputación, como Amazon, devuelven dinero al cliente sin problemas en tales casos.