Nada pasa sin una venta. Cada persona es, en cierto sentido, un vendedor, por ejemplo, convenciendo a sus hijos para que hagan la tarea, tratando de obtener una entrevista o dirigiendo un negocio. Las personas exitosas en este campo de actividad saben exactamente cómo presentar su "producto" de la mejor manera. Los gurús de ventas comparten secretos sobre cómo convertirse en el mejor vendedor.
"Sé apasionado por lo que vendes" - Kara Goldin
“Creo que los mejores vendedores son sinceramente apasionados por lo que venden. Realmente le ayuda a comprender los beneficios del producto, hablar de manera verdadera y convincente al respecto. Se convierte en su segunda naturaleza ", dijo Kara Goldin, fundadora y CEO de Hint Inc., creadora de The Kara Network, un recurso digital para emprendedores.
En su opinión, si puede establecer una conexión emocional con el comprador y pasar tiempo tratando de descubrir quién es y qué quiere, la primera venta se convierte en una cooperación a largo plazo. Kara afirma que le apasiona la misión de hacer que vivir un estilo de vida saludable sea fácil y agradable. El agua producida por su compañía ayuda a enamorarse de este producto. Tiene un sabor delicioso, complementado con una esencia de fruta sin azúcar, edulcorantes o conservantes dietéticos. Esto es bueno para ti y te hace sentir mejor.
"Saber escuchar, no hablar", Dan Lock
¿Cuál es el principal error de los vendedores? Hablan demasiado “No vendas con la boca, vende con las orejas. Se trata de escuchar, no hablar. Cuanto menos diga, más ganará. Haga preguntas para comenzar una conversación que lo ayudará a descubrir las necesidades de su cliente potencial, cuáles son sus motivos y puntos débiles ", dice Dan Lock, un emprendedor en serie chino-canadiense, profesor mundial y autor del éxito de ventas internacional" Unlock! ", Fundador de Closers.com .
Muchos vendedores imponen un producto, lo cual es muy molesto. El profesional es cercano pero no presiona. Te hace querer comprar. El vendedor debe revelar el problema del comprador y presentar una solución. Por lo tanto, no es el vendedor el que está interesado en comprar, sino el comprador.
"Concéntrese en su pensamiento y creencias", Katrina Ruth
“En mi experiencia de construir un negocio, cuyo valor consiste en siete cifras, el éxito es 100% de pensamiento y creencias. También necesita una estrategia, pero esto es secundario. Desarrolle la creencia de que puede vender cualquier cosa. Decida que solo vende honestamente, sabiendo que lo que ofrece tiene un excelente servicio y valor. Luego, siga la acción para dar vida a esa fe ", dijo Katrina Ruth, fundadora y directora ejecutiva de The Katrina Ruth Show, un negocio multimillonario de coaching en línea para emprendedores.
La mensajería es la forma principal de marketing. Su mensaje debe conectar a las personas con lo que creen y lo que les importa. Cuando escuchamos algo verdadero, dicho sinceramente por otra persona, obtenemos una respuesta emocional. Por lo tanto, crea que puede vender su producto porque es correcto. Luego siga los pasos acordados.
"Práctica de validación y visualización", Andres Pira
“Cuando comencé a vender bienes raíces, dibujé mensajes en la palma de mi mano. Cuando conducía a la oficina, miré mis manos en el volante y vi "LP", que significa "best seller".Luego me repetí a mí mismo: "Soy el mejor vendedor en Tailandia", dice Andres Pira, desarrollador, fundador y CEO de Blue Horizon Developments y autor de The Homeless Billionaire: 18 Principios para aumentar la riqueza y crear oportunidades ilimitadas.
Piensa en todo lo que haces todos los días sin concentrarte en lo que está sucediendo. Tu mente es básicamente una máquina subconsciente. Las afirmaciones diarias programan su mente, llenándola con los pensamientos y el comportamiento correctos para lograr sus objetivos. Crea pequeños consejos para confirmar estos pensamientos positivos a lo largo del día.
También es importante visualizar sus objetivos con detalles vívidos, utilizando imágenes claras creadas en su propio cerebro. Imagine su éxito en detalles de colores con personas, cosas y lugares. Siente estos sentimientos, disfrútalos. Con el tiempo, crearás tu mejor realidad.
"Haga las preguntas correctas" - Keri Schull
“Ser un vendedor excepcional significa hacer las preguntas correctas, y luego incluso más preguntas correctas. Es así de simple. Debe cuidar cómo se siente su cliente potencial y el mundo que lo rodea. Solo así podrás mejorar tu vida gracias a lo que vendes. Esta es la esencia de las ventas ”, dijo Keri Shull, fundadora del equipo Keri Shull, que vendió más de $ 2 mil millones en bienes raíces, cofundadora del negocio inmobiliario de HyperFast Agent.
"Sé el vendedor al que comprarías" - Dottie German
“Los mejores vendedores no nacen, se vuelven así. No solo venden su producto o servicio, sino que se venden a sí mismos. Si alguien no confía en ti, no te comprará. Recibí un préstamo de $ 7 millones para comprar mi compañía sin dinero en una cuenta bancaria porque otros creían en mí ”, explicó Dottie German, CEO de Douglas Elliman, un imperio de corretaje de bienes raíces con una facturación anual de más de $ 27 mil millones.
Un buen vendedor entiende a quién le está vendiendo. Anticipan las necesidades de sus clientes y hacen todo lo posible para satisfacerlos. Sé el vendedor al que comprarías: flexible, amable y duro, pero justo. Tanto el comprador como el vendedor deben irse, sintiéndose bien, haciendo un trato. Recibirá confianza, amistad y negocios futuros.
"Aproveche las videollamadas", Patch Baker
“No siempre necesita negociar un contrato de un millón de dólares en persona, pero no debe hacerlo por teléfono. Mi secreto son las videollamadas. Hice acuerdos por más de $ 1 millón a través de Skype. Cuando puede ver el comportamiento, los gestos y las expresiones faciales de otra persona, puede ser más abierto y claro que en el teléfono. Puedo ver si el interlocutor toma notas, está avergonzado o distraído. Si es así, haré una pausa y me aseguraré de que esté listo para continuar. Las videollamadas lo ayudan a construir relaciones cuando no puede encontrarse cara a cara ", dijo Patch Baker, fundador y CEO de Mobius Media Solutions.
"Póngase en contacto", Jeremy Harbour
“Centrarse en la motivación del cliente es la clave de las ventas. Invierta en construir una relación con él, luego encuentre su punto doloroso y encuentre una solución. Comencé a vender relojes por 99 centavos en un mostrador del mercado, luego vendí máquinas tragamonedas por valor de mil dólares. Después me cambié a contratos de telecomunicaciones por valor de decenas de miles de dólares y pequeñas empresas por cientos de miles de dólares.
Ahora vendo empresas por decenas de millones de dólares, tanto el proceso como la comunicación son básicamente los mismos. Los esfuerzos necesarios para vender la compañía no son diferentes de la venta de un contrato de telecomunicaciones ”, dijo Jeremy Harbor, un experto en inversiones y fusiones y adquisiciones, fundador y CEO de Unity Group y Harbor Club.
"Permitámonos sentir la urgencia", - Mark Bloom
“Para dominar cualquier habilidad, debes practicarla diariamente, así que revisa tus habilidades en cada oportunidad.Aprenda cómo transmitir legítimamente o crear un sentido de urgencia. Cuanto mayor sea la experiencia de este cliente, más probable es que concluya rápidamente un contrato ”, aconseja Mark Bloom, presidente de NetWorth Realty.
Estos consejos de líderes empresariales ayudarán no solo en ventas, sino también en muchas áreas de su vida. La capacidad de comunicarse con las personas es una de las cualidades más importantes necesarias para el éxito.