يجب على كل مؤسسة تفكر في التطوير الناجح على المدى الطويل أن تفكر في كيفية تحقيق ذلك. لذلك ، تم تطوير إستراتيجية مؤسسة (شركة ، مؤسسة) تحتوي على النقاط الرئيسية لتحقيق الأهداف المحددة.
معلومات عامة
لكن ليس بهذه البساطة. لا توجد خطة عالمية بسيطة يمكن للجميع من خلالها العمل. في الممارسة العملية ، هناك بدائل استراتيجية ومن الضروري اتخاذ قرار لصالح واحد منهم. ما يجب القيام به بالضبط يعتمد على الحالة المحددة التي تطورت لمنظمة معينة. لحسن الحظ ، هناك طرق عامة لتطويرها وصياغتها:
- استراتيجية نمو محدودة. يتبع هذا البديل معظم المنظمات الموجودة. من المميزات بالنسبة لها تحديد الأهداف على أساس المستوى الذي تم تحقيقه بالفعل مع تنفيذ التصحيح مع مراعاة التضخم. لماذا تعتبر استراتيجية تطوير هذه المؤسسة شائعة جدًا؟ والحقيقة هي أنه بالنسبة للكثيرين ، من الأسهل بكثير السير على طول المسار المطروق ، والذي ينطوي أيضًا على الحد الأدنى من المخاطر.
- استراتيجية النمو. يتمثل جوهر هذا النهج في زيادة مستوى الأهداف قصيرة وطويلة الأجل مقارنة بالعام الماضي. يتم استخدامه ، كقاعدة عامة ، في الصناعات النامية بشكل ديناميكي حيث التكنولوجيات تتغير بسرعة. علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون النمو داخليًا أو خارجيًا. كمثال على الحالة الأولى ، يمكننا الإشارة إلى توسيع نطاق البضائع المعروضة. في الحالة الثانية ، تعني اتحاد العديد من المنظمات ، وحيازة مؤسسة أخرى لمؤسسة أخرى ، وهكذا.
- استراتيجية الحد. هي تركت لأسوأ حالة. جوهرها هو وضع أهداف دون المستوى الذي تحقق في الماضي. على سبيل المثال ، يمكن للمرء أن يذكر التخفيضات ، وإعادة توجيه ، وقطع الزائدة.
- استراتيجية الجمع. وهو يتكون من الجمع بين الخيارات المذكورة أعلاه. الشركات الكبيرة والمستقرة ماليا التي أطلقت أنشطة في العديد من الصناعات ترغب في استخدامه.
كما ترون ، هناك بدائل استراتيجية ، وهناك عدد غير قليل منها. وهذه ليست سوى الأحكام العامة! كيفية اتخاذ قرار لصالح شيء محدد؟
م. بورتر النهج
ما الرهان على؟ يمكنك الرجوع إلى رأي M. Porter ، أحد أبرز المنظرين والمتخصصين في هذا المجال. يجادل بأن هناك ثلاث نقاط أساسية يجب مراعاتها. تشمل مزايا النظام المقترح من قبله مستوى عالٍ من الخصوصية. باختصار ، ثم:
- من الضروري أن تأخذ مكانة رائدة في تقليل تكاليف الإنتاج. يجب أن يكون لدى الشركات التي تعتمد على تطوير هذا النوع من الإستراتيجية تنظيم جيد للإنتاج والإمداد وتكنولوجيا متطورة وقاعدة هندسية عالية الجودة. لا ينبغي أن ننسى النظام الفعال لتوزيع المنتجات.
- من الضروري الاعتماد على التخصص في إنتاج المنتجات. ما هي الشروط التي يجب أن تكون من أجل وضع هذه الأهداف الاستراتيجية؟ بادئ ذي بدء ، يجب أن تنفذ الشركة إنتاجًا عالي التخصص ، دون أن تنسى الإعلان والترويج للمنتجات. الهدف هو أن نصبح شركة رائدة في إنتاج منتجاتنا. هذا يؤتي ثماره ، لأنه غالباً ما يعتمد المشترون على علامة تجارية عالية الجودة ، حتى لو كان سعرها مرتفعًا إلى حد ما.
- من الضروري إصلاح شريحة معينة من السوق وتركيز جهود المؤسسة عليها. في هذه الحالة ، لا تسعى المنظمة لالتقاط كل شيء والجميع.الهدف من ذلك هو أن تصبح شركة رائدة في قطاع معين من السوق ، مع العلم بدقة بالحاجة إلى منتجات من نوع معين. قد تتضمن استراتيجية المؤسسة هذه خفض التكاليف أو سياسات التخصص أو حتى الجمع بين الاثنين. ولكن من الضروري للغاية تحليل طلبات العملاء في قطاع معين من السوق.
نهج آخر
توجد بدائل استراتيجية بأعداد كبيرة. لذلك ، بناءً على الأهداف المحددة ذات الأولوية ، يمكننا التمييز بين:
- استراتيجية الإعلان والترويج. إنها تنطوي على التكيف المرن للمؤسسة مع ظروف السوق الحالية ، والتي تأخذ في الاعتبار وضع المنتج في السوق ، ومستوى تكاليف أبحاثها ، ومجموعة من التدابير لتنفيذ المبيعات وما إلى ذلك.
- استراتيجية الابتكار (المعروف أيضا باسم سياسة الابتكار). أنه ينطوي على مزيج من جوانب مختلفة من النشاط ، والتي تسمح معا لإدخال تقنيات وأنواع جديدة من المنتجات.
- استراتيجية الاستثمار. يتضمن تحديد مستوى الاستثمار بناءً على حساب حجم إنتاج أنواع معينة من المنتجات و / أو أنشطة المؤسسة بأكملها ككل.
- استراتيجية الاستثمار الأجنبي. أنه ينطوي على إنشاء شركات التصنيع الخاصة بهم في الخارج.
- استراتيجية التنمية. إنه يهدف إلى تنفيذ وتحقيق الأهداف الموضوعة ، بالإضافة إلى الوتيرة الثابتة للتطوير والأداء الناجح للشركة ككل ، وكذلك فروعها وفروعها.
كما ترون ، إذا كان الأمر يتعلق بالبدائل الاستراتيجية ، فهناك الكثير للاختيار من بينها. الشيء الرئيسي هو عدم ارتكاب خطأ.
كيفية اتخاذ خيار؟
سيكون من المنطقي أن تبدأ النظر من خلال تطوير البدائل الخاصة بك ، ولكن هناك بعض الأسباب التي تجعل تغيير ترتيب عرض المادة أفضل. عند إنشاء استراتيجية تطوير طويلة الأجل للمؤسسة ، تلعب الإدارة العليا للمؤسسة دوراً حاسماً في تشكيلها. بعد كل شيء ، هي التي تختار الخيار المؤيد ، والذي يهدف إلى زيادة فعالية المنظمة. للقرار المتخذ تأثير كبير على المنظمة بأكملها. يجب أن نتذكر هذا. تتضمن عملية الاختيار تحليل الاستراتيجيات المعتمدة سابقًا ومحفظة المنتج وصنع القرار. ما هم؟
تحليل الاستراتيجيات الماضية (والحالية)
إنه مبني على مبدأ تقييم العوامل الخارجية والداخلية. الأول يشمل:
- نطاق المؤسسة.
- مجموعة متنوعة من المنتجات.
- طبيعة وطبيعة المؤسسة العامة ومبيعاتها.
- تركيز وهيكل الشركة.
- الموقف من التهديدات الخارجية.
العوامل الداخلية:
- أهداف المؤسسة.
- الموقف من المخاطر المالية من الإدارة.
- معايير توزيع الموارد والهيكل الحالي للاستثمار في المنتجات المصنعة.
- درجة ومستوى تركيز الجهود في مجال البحث والتطوير.
- استراتيجيات المجالات الوظيفية الفردية (الإنتاج ، التمويل ، الموظفين).
كل هذا يجب أن يؤخذ في الاعتبار ليس فقط للمؤسسات التي عملت بالفعل بنجاح في السوق لفترة معينة ، ولكن أيضًا للمنظمات التي تكتسب مكانها فقط. صحيح ، في الحالة الثانية ، ستكون البيانات افتراضية ولن تستند إلى تجربة السنوات الماضية. لكن تحليل البدائل الإستراتيجية للواقع والجدوى لا ينبغي إرجاؤه. بعد كل شيء ، حتى لو لم تكن هناك بيانات حقيقية ، للتفكير في ماذا وكيف ستكون زائدة عن الحاجة.
تحليل محفظة المنتج
يسمح لك بتقييم مرئي كيف يتم توصيل الأجزاء الفردية للعمل. علاوة على ذلك ، تعتبر الحافظة أكثر أهمية للمؤسسة من أجزائها الفردية. بفضل تحليله ، يمكن موازنة عدد من عوامل العمل المهمة: المخاطرة والتجديد والتدفق النقدي وما إلى ذلك.في هذه الحالة ، من المفترض دائمًا مقارنة حصة الشركة (كخيار - منتجاتها) في السوق بمعدل نمو النشاط الاقتصادي.
كدراسة حالة ، يمكننا أن نتذكر مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية. إنه يتكون من مجموعة متنوعة من الإستراتيجيات ودورة حياة المنتج والاستثمار. لماذا هذه المصفوفة ضرورية؟ معناها هو مساعدتك في اختيار أفضل استراتيجية. على سبيل المثال ، هناك منتج (خدمة) لشركة تشغل حصة سوقية كبيرة وتتميز بمعدل نمو مرتفع. في هذه الحالة ، باستخدام المصفوفة ، من السهل أن نستنتج أن الأكثر مثالية هي استراتيجية النمو. أو إذا كان المنتج (الخدمة) يستحوذ على حصة صغيرة جدًا ، ولم تؤد الزيادة إلى سداد أو كانت له أولوية منخفضة ، فيمكنك اختيار قطع الزائدة.
في الظروف الحديثة ، يتغير نهج إنشاء الإستراتيجية. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كان يعتقد سابقًا أنه يجب أن يعرف فقط بدائرة ضيقة من القادة ، فإن عملية تشكيلها الآن ، كقاعدة عامة ، مفتوحة. علاوة على ذلك ، فإن الموقف الذي يجب أن تشغله الاستراتيجية ليس فقط المديرين ، ولكن أيضًا المديرين التنفيذيين ، أصبح واسع الانتشار.
كيف تبدو عملية التنمية البديلة؟
ولكن من أجل الاختيار ، من الضروري أن يكون لديك مجموعة معينة يمكن تكوينها. ولهذا من الضروري أن يتم تطوير البدائل الإستراتيجية. في الواقع ، هذه العملية هي إنشاء وتقييم واختيار. مفتاح النجاح هو توفر خيار واسع ومتنوع ، يضيق تدريجياً تحت تأثير المعايير المتقدمة. والنقطة الأخيرة هي الاختيار النهائي للاستراتيجية الأساسية. قبل البدء في العملية ، يجب إنشاء مناطق حدودية للبحث عن الحلول الممكنة. يتم تحديد ذلك بواسطة مكونين:
- معايير تقييم البدائل.
- قيود تنفيذ القرارات.
مزيجهما يتيح لنا تحديد مجال القرارات المستقبلية. هذا النهج يعزز استهداف البدائل المتقدمة. ولكن في نفس الوقت ، إذا تم اختيار معايير التقييم الخاطئة ، فسيتم فقط إنشاء القرار الصحيح. لذلك ، عندما يتم تطوير استراتيجية ، من الضروري أن تأخذ هذه العملية بعناية وجدية.
حول اختلاف النهج
توفر البدائل الإستراتيجية مجموعة متنوعة من الأدوات والفرص. نظرًا لأن الأهداف المنشودة تشمل ، إلى درجة أو أخرى ، تطوير المنظمة ، استنادًا إلى النهج المختار ، يمكننا التمييز بين المجموعات التالية:
- بدائل للتحسين التدريجي. إنها خيارات للاستمرار و / أو تعديل الاستراتيجيات المعتمدة سابقًا. الغالبية العظمى من التطورات تنتمي إلى هذه المجموعة.
- بدائل للتحديثات. استنادا إلى الاستراتيجية الحالية للمنظمة. ولكن في الوقت نفسه ، يغيرون اتجاه النشاط بشكل كبير ، مما يوفر تنفيذ التغييرات الرئيسية في أهداف ومظهر وحجم الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تقديم مراجعة نقدية لأفكار السوق السائدة والطرق الحالية لممارسة الأعمال.
- بدائل مبتكرة. يتميز ممثلو هذه المجموعة بتغيير جذري في الاستراتيجية المتبعة للمنظمة ، والتي يستخدمون فيها منتجات اختراق جديدة (أو طرق غير مسبوقة للمنافسة). يتطلب تنميتها مقاربة جديدة للتفكير والتحليل.
تجدر الإشارة إلى أنه في الممارسة العملية ، غالبًا ما يتم تجاهل بدائل التحديثات تمامًا بشكل غير معقول. لكن يمكن أن تؤدي بشكل غير متوقع تمامًا إلى ظهور خطوط تفكير جديدة ، وإظهار أنشطة المنظمة من منظور مختلف ، والمساهمة في التنمية.
حول صنع القرار
ماذا ستكون الاستراتيجية؟ توفر البدائل الإستراتيجية خيارات مختلفة ، لكن ما سيتم قبوله واستخدامه بالضبط هو أمر متروك للناس للبت فيه.يبدو شيء مثل هذا:
- تقوم الإدارة العليا بتطوير عدد كبير من البدائل الممكنة مع المديرين المتوسطين. هذا النهج يقلل من فرصة فقدان خيار يحتمل أن تكون أفضل.
- يجري وضع اللمسات الأخيرة على التطورات الاستراتيجية وصقلها من حيث تأثير البيئة الخارجية والتغيرات المحتملة في المنظمة نفسها. والنتيجة هي "بنية التعشيش" لكل بديل. علاوة على ذلك ، لديه عدة مستويات من التسلسل الهرمي.
- يجري تقييم البدائل الاستراتيجية المقترحة للنظر فيها. يتم إيلاء الاهتمام لتحقيق الأهداف والغايات. وكذلك القيود على طريق تحقيق الأهداف الإستراتيجية.
- يتم الاختيار الذي يناسب الوضع الحالي.
يجب قول بضع كلمات بشكل منفصل عن "بنية التعشيش". إنه يمثل مجموعة معينة من الحلول الممكنة. تعيين آخر بالنسبة لهم هو مجموعة من الاستراتيجيات. تقليديا ، يميزون هنا:
- مستوى الشركات. أنه يحتوي على استراتيجيات الاستثمار أو محفظة الشركات التي تتخصص في عدد كبير من المنتجات.
- مستوى الشركات الفردية. إنها استراتيجية تطوير للمؤسسات الفردية.
- المستوى الوظيفي. فيما يلي استراتيجيات النظم الفرعية الرئيسية للمنظمة ، وكذلك المجالات المتخصصة الفردية.
لتحقيق النجاح ، يجب تنسيق جميع المستويات الثلاثة والعمل بشكل وثيق.
كيف يتم بناء نظام التكوين؟
يمكن إنشاء إستراتيجية مشتركة باستخدام الطرق التالية:
- أعلى إلى أسفل. في هذه الحالة ، تبدأ الإدارة العليا عملية تشكيل الإستراتيجية وتفويض الوحدات الوظيفية لاقتراح أفضل ممارساتها.
- من الأسفل إلى الأعلى. في هذه الحالة ، تبدأ عملية التشكيل بمقترحات الوحدات الوظيفية والوحدات التجارية.
بالنسبة لكلا النهجين ، من المهم مدى فعالية تفاعل المستويات المختلفة. بعد كل شيء ، إذا فشلت عملية الموافقة ، فهذا محفوف بمشاكل كبيرة. وفي مثل هذه الحالة ، يمكن القول أن وظائف الإدارة لا يتم تنفيذها. يجب أن نتذكر أن الهدف الرئيسي هو الحصول على النتيجة المرجوة. علاوة على ذلك ، لا ينبغي لأحد أن ينسى الوجود المستمر للعوامل الخارجية والداخلية. بعد كل شيء ، يمكن أن تؤثر بشكل كبير على إدارة الأعمال. في هذه الحالة ، من الضروري ليس فقط تحديد حالتها الحالية ، ولكن أيضًا للتنبؤ بالتغييرات لفترة التخطيط. النظر في مثال صغير. عند النظر في عامل مثل "التكنولوجيا" ، لا ينبغي للمرء أن يحلل التطورات الحالية فحسب ، بل يحاول أيضًا تحديد ما يمكن أن يظهر في المستقبل المنظور ، بالطريقة التي ستمضي بها عملية التطوير. مثال آخر هو عامل تنظيم الدولة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التنبؤ بالإجراءات المحتملة للسلطات ، وكذلك عواقبها على المنظمة. وهنا يلعب دور كبير من خلال التنبؤ.
كيف تتنبأ بالمستقبل؟
للأسف ، هذا مستحيل. ولكن لإنشاء سيناريو واقعي ، والذي سيتم تحقيقه بدرجة كبيرة من الاحتمال ، ليس من عالم الخيال. لتنفيذ مساعدة التنبؤ:
- طريقة الإشارات الضعيفة والقوية. التركيز هنا هو على القضايا. إذا لم تكن هناك معلومات كاملة و / أو موثوقة نسبياً عنهم ، فإنهم يطلق عليهم إشارات ضعيفة. ولكن عندما تظهر المشكلة بوضوح ومفهومة بالفعل ، فإن هذا يعني أنه يتعين عليك التعامل مع الأقوياء. يُنصح بالرد على المكالمات عندما تكون في حالة إشارات ضعيفة.
- طرق الاستقراء. مناسبة للبحث العلمي ، حيث سيتم توسيع نطاق الاستنتاجات التي تم الحصول عليها من خلال مراقبة جزء معين من العملية لتشمل جميع السكان. بمعنى آخر ، تعتمد هذه الطرق على افتراض أن الأحداث المستقبلية تعتمد اعتمادًا تامًا على الماضي.إذا كان الوضع الخارجي مستقرًا ويمكن التنبؤ به ، فهذا أمر جيد لإدارة الأعمال. لكن في ظروف عدم اليقين وعدم الاستقرار ، لا يعمل الاستقراء بشكل جيد. يتم استخدامها لتحديد الاتجاهات والتقلبات الموسمية.
- الطرق السببية. بناء على تحديد العلاقات. وهي السببية. يتضمن تطبيقها العملي استخدام الأساليب الرياضية التراجعية والشبكات العصبية والأدوات المعقدة الأخرى.
- طرق ذاتية. كأساس ، يستخدمون تقديرات وآراء الخبراء والمتخصصين والأشخاص الآخرين المشابهين الذين تم الحصول عليهم باستخدام خوارزميات خاصة.
استنتاج
أداء الوظائف الإدارية ، الإدارة العليا للمنظمة باستمرار للتعامل مع المواقف التي يجب اتخاذ قرارات مختلفة. سيتم تسهيل عملية حلها إلى حد كبير إذا كانت هناك استراتيجية مصممة ومعدّة بعناية. وهذا ممكن فقط إذا تم جمع معلومات صادقة ودقيقة ، تم استخراج البيانات اللازمة منه ، وتم تنفيذ معالجتها الموثوقة. وبالفعل على أساس المصفوفات المتاحة من المؤشرات ، يمكن تشكيل اختيار معين من البدائل الإستراتيجية (هذا غير ممكن للمنظمات الموجودة لفترة طويلة ، للهياكل المنشأة حديثًا).