من الصعب تخيل عمل أي مؤسسة أو مؤسسة كبيرة بدون خدمة الموظفين ، لأن مسار العمل لكل شخص يبدأ بالتواصل مع إدارة شؤون الموظفين. اليوم ، تستمر التغييرات الإيجابية في مجال إدارة شؤون الموظفين ، ويصبح موظفو الموارد البشرية أشخاصًا لا يراقبون التنفيذ السليم للملفات الشخصية لموظفي الشركة فحسب ، بل لديهم أيضًا فرصة للتأثير على فريق العمل من خلال تطبيق طرق مختلفة لزيادة كفاءة العمل وتحقيق مستوى عالٍ من عودة الموظفين. من أجل خير المنظمة.
لاحظ إدوارد ديمينج ، وهو عالم مشهور ومستشار في مجال الإدارة ، أن الأشخاص هم العنصر الرئيسي في نظام الأعمال ، وأن مدى فعالية هؤلاء الأشخاص في تكريس طاقاتهم لما فيه خير المؤسسة يعتمد تمامًا على عمل خدمة إدارة شؤون الموظفين. ولكن من أجل فهم الوظيفة التي يؤديها نظام إدارة شؤون الموظفين وما يتطلبه الأمر ليصبح مديرًا في هذا المجال ، من الضروري مراعاة تفاصيل النشاط العملي بمزيد من التفصيل.
تعريف وجوهر إدارة شؤون الموظفين
تعد إدارة الموارد البشرية ، أو إدارة الموارد البشرية ، أحد مجالات النشاط التي تهدف إلى تكوين موظفين ذوي جودة عالية في المنظمة. يتم تعيين المسؤوليات الرئيسية التالية لموظفي إدارة شؤون الموظفين:
- اختيار وتعيين الموظفين ؛
- تعظيم استخدام الموظفين ؛
- السيطرة على التنفيذ السليم من قبل موظفي المنظمة لواجباتهم الوظيفية.
تطوير الموارد البشرية
في مجال إدارة الموارد البشرية على مدى السنوات الخمس الماضية ، ظهرت العديد من المجالات والمهن والتخصصات الجديدة التي تختلف في تركيزها. بالإضافة إلى المهن الرئيسية في إدارة الموظفين ، مثل إدارة شؤون الموظفين ، مفتش الموظفين أو مدير شؤون الموظفين ، مدربي المبيعات ، مدراء التدريب ، مدراء ثقافة الشركات ، أخصائي تقييم الموظفين ، مستشارو الأريكة يكتسبون شعبية. تجدر الإشارة إلى أن المتخصصين في هذا المجال يظلون في الطلب ، وأن نشاطهم يجلب دخلًا ثابتًا وعاليًا إلى حد ما. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن العديد من المنظمات ، من أجل تحقيق أهدافها ، تسعى جاهدة لإنشاء مثل هذا الفريق العامل الذي يمكن أن يتعامل مع مسؤولياتهم بطريقة عالية الجودة والمهنية للغاية ، ولكن وفقا لذلك ، يتطلب هذا من المهنيين اختيار وتعيين الموظفين. 
تعليم إدارة الموارد البشرية
تتطلب مهنة إدارة شؤون الموظفين تعليمًا خاصًا وبعض الصفات الداخلية ، والتي تعتمد على ما إذا كان نشاط الشخص في العمل في هذا المجال سيكون ناجحًا. اليوم ، توفر العديد من الجامعات ذات التحيز الاقتصادي الفرصة لتلقي التعليم المناسب في هذا المجال. أثناء التدريب ، يمكنك دراسة مجالات مثل علم النفس ، والاقتصاد على مختلف المستويات ، والأعمال الورقية ، وعلم الاجتماع ، والعلوم السياسية ، والإدارة ، فضلاً عن الدعم القانوني لإدارة شؤون الموظفين والعديد من التخصصات الأخرى التي ستساعد المتخصص في المستقبل على اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة للعمل مع الناس. تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك الحصول على التعليم في هذا المجال بدوام كامل وبدوام جزئي.أكثر الموظفين المطلوبين في هذا المجال هم أولئك الأشخاص الذين تخرجوا من القضاء في هذا التخصص.
ما هي مسؤوليات أخصائي الموارد البشرية
تشمل المسؤوليات الرئيسية لمدير الموارد البشرية (أخصائي الموارد البشرية) ما يلي:
- تنظيم العمل لتوفير الموظفين وفقًا لأهداف وغايات المؤسسة ؛
- تزويد المؤسسة
- المساعدة في تكييف الموظفين في المنظمة ؛
- دراسة سوق العمل لتحديد مصادر التوظيف في المنظمة ؛
- التنبؤ بمتطلبات التوظيف ؛
- تسوية النزاعات العمالية المختلفة ؛
- تقييم النشاط العمالي للعاملين ؛
- وضع مقترحات لتحسين ظروف عمل الموظفين ؛
- شهادة الموظفين ؛
- تنظيم العمل الذي يهدف إلى تحسين مهارات الموظفين وإمكانية تدريبهم ؛
- تطوير الموظفين ؛
- المشاركة في تطوير اتفاقية جماعية وغيرها من الوثائق الأساسية التي تنظم النشاط العمالي للمنظمة ؛
- تحفيز وتحفيز موظفي المنظمة.
أنواع المتخصصين في إدارة الموارد البشرية
استنادًا إلى حقيقة أنه في مجال إدارة الموارد البشرية ، حدثت العديد من التغييرات في السنوات الأخيرة وتلقى هذا المجال طلبًا واسعًا ، وأصبح من الصعب على المتخصصين التطوير والعمل في جميع مجالات إدارة شؤون الموظفين. هذا العامل يستتبع فصلهم إلى أنواع مشروطة.
يمكن تقسيم مديري الموارد البشرية إلى الأنواع التالية:
- مختبرات التشخيص.
- مديري المدربين
- الاستشاريين؛
- الإداريين.
خصوصية كل نوع من هذه الأنواع في خيارات تنفيذ التطلعات المهنية لشخص ما في مجال إدارة الموارد البشرية من مؤسسة أو مؤسسة يشارك فيها أخصائي شؤون الموظفين.
تجدر الإشارة إلى كل هذه الأنواع.
الخبير بتشخيص الأمراض
وكقاعدة عامة ، تحتاج وكالات التوظيف أو المؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى موظفين جدد إلى التشخيص. تتمثل مهمة طبيب تشخيص Eichar في المقام الأول في تقييم الموظفين ، وبعبارة أخرى ، التشخيص الشامل للموظف وملفه الشخصي.
في أنشطتهم ، يستخدم هؤلاء المتخصصون الأساليب النفسية لاختبار المرشحين والعاملين في المنظمة. بفضل هذا النهج ، تتمتع المنظمة بالقدرة على توظيف موظفين ذوي كفاءة عالية فقط ممن يتعاملون مع المهام ويضمنون تنفيذ أهداف الشركة.
في حالة وكالات التوظيف ، التي تهدف أنشطتها إلى اختيار الموظفين لمختلف المنظمات ، يولي خبراء التشخيص اهتمامًا خاصًا لدراسة الملفات الشخصية والسيرة الذاتية والملامح الشخصية والسيرة الذاتية للمرشحين لشغل الوظائف. هدفهم الرئيسي هو حماية الشركة العميل من الموظفين غير المحترفين. غالبًا ما يكون صياد الرأس (صياد المكافآت) متخصصين في وكالات التوظيف والمتخصصين الذين يركزون بشكل حصري على الموظفين ذوي الخبرة والمهنية. غالبًا ما يحدث أنه من أجل تلبية حاجة منظمة معينة للعاملين ، يجذب "صياد المكافآت" المهنيين العاملين بالفعل من الشركات والشركات. أخصائيو هنتر يتمتعون بمهارات عالية في علم النفس ولديهم روابط واسعة مع العديد من الشركات.
مدراء المدرب
يشارك مديرو المدرب في العديد من الشركات التي تجري تدريبات للمؤسسات على مجموعة متنوعة من البرامج. المتخصصين في مجال إدارة شؤون الموظفين إجراء ندوات وتدريبات على المبيعات ، والتكيف مع الموظفين في المنظمة ، وبناء الفريق والقيادة ، وخلق مجموعة من المواهب ، وإدارة الوقت. من المهم أن يكون مديرو التدريب قادرين ليس فقط على تقديم المعلومات بشكل صحيح في الدورات التدريبية ، ولكن أيضًا لتطوير برامج التدريب.
من الصعب جدًا أن تصبح مديرًا للتدريب ، حيث لا يمكن تدريب سوى الشخص الذي يتمتع بخبرة كافية في المجال الذي يدير فيه تدريباته.
الاستشاريين
تتمثل المهمة الرئيسية للمستشار في تقديم المعرفة بشكل صحيح لشخص ونقل خبرته في مجال إدارة شؤون الموظفين إلى شخص آخر. واحدة من الميزات التي ينبغي أن يكون مستشار الموارد البشرية هو براعة التفكير. يجب أن يكون المستشارون ، كعلماء نفس ، خبراء اقتصاديين جيدين. هذا مطلوب من أجل تنفيذ الحسابات الصحيحة للمخاطر الاقتصادية ، والتكاليف المختلفة ، والفوائد ، وكذلك امتلاك خصوصيات التسويق. مهنة الاستشاري متعددة المراحل ، يجب أن يكون لدى هؤلاء المتخصصين مهارات وقدرات مهنة إدارة شؤون الموظفين.
المسؤولين
النوع الإداري في مهنة إدارة شؤون الموظفين هو الأكثر تعدد الجوانب ، لأنه يجمع بين كل الأنواع السابقة. الوصول إلى ما يسمى أعلى مستوى إداري أمر صعب للغاية ، وهذا يتطلب الكثير من الوقت ، والخبرة النظرية والعملية. يشمل هذا النوع رؤساء خدمات إدارة شؤون الموظفين. يتفاعل رؤساء الخدمة أو القسم في مجال الموارد البشرية مع جميع الأقسام الهيكلية في المنظمة ومديريها المباشرين ويتحملون مسؤولية شخصية ليس فقط عن أنشطة قسمهم ، ولكن أيضًا عن اختيار وتوظيف وتنظيم العمل داخل المنظمة.
بالإضافة إلى ما سبق ، يتعين على المسؤولين تنظيم الموظفين لإدارة شؤون الموظفين في إطار نظام المؤسسات الشامل. يمكن للمتخصصين الحاصلين على التعليم المناسب وخبرتهم الخاصة في إدارة الموارد البشرية التعامل مع هذه المهمة البالغة الأهمية. تجدر الإشارة إلى أنه في مؤسسات التعليم العالي ذات التحيز القانوني والاقتصادي ، يمكنك الحصول على تعليم في تخصص "إدارة شؤون الموظفين" ، مما يعني بالفعل إمكانية تحقيق النجاح في الإدارة.