يعتمد الفرق بين عقد الخدمة والعقد على طبيعتها وشروط إبرامها وعوامل أخرى. يؤثر الاختلاف بشكل مباشر على حقوق والتزامات أطراف الاتفاقية. على سبيل المثال ، الحق في الانسحاب من الاتفاق من جانب واحد.
التعريف مأخوذ من القانون المدني
تبدأ الفروق بين عقد الخدمة والعقد بالمصطلحات. بموجب العقد ، يوافق المقاول على أداء العمل المتفق عليه ونقله إلى العميل ، ويوافق العميل على دفع مقابل العمل. نتائج العقد لها تجسيد مادي محدد. إما يتم إنشاء شيء جديد ، أو تتم معالجة شيء موجود.
يعني الاتفاق على تقديم الخدمات إجراء بعض الأنشطة أو الإجراءات. الزبون ملزم مرة أخرى بدفع ثمن الخدمات.
على سبيل المثال ، يشير الرمز إلى عقود البناء والأسر المعيشية ، وتوفير الخدمات الطبية ، وخدمات المعلومات ، وخدمات الاتصالات ، إلخ.
ميزات التشريعات الضريبية
يتم وصف الاختلافات بين العقد لتقديم الخدمات والعقد في قانون الضرائب بنجاح أكبر. كما يشير موضوع العقد إلى موضوع المادة ، والذي يمكن تنفيذه. في حالة الخدمات ، يشير هذا إلى الأنشطة التي ليس لها نتيجة ملموسة يتم استهلاكها خلال فترة هذا العمل.
وبالتالي ، يكمن الاختلاف بين العقد والخدمات في موضوع الاتفاقية. بناءً على الهدف المحدد للمقاول ، يتم تحديد نوع العقد ووضع شروطه.
تجدر الإشارة إلى أن المصطلحات المعتمدة في التشريع الضريبي تنطبق فقط على العلاقات القانونية الضريبية ، ولا تنطبق على مجالات أخرى من التنظيم.
ما هي أهمية اتخاذ القرار الصحيح؟
يتمثل الفرق بين عقد الخدمة والعقد في كيفية تقديم حقوق والتزامات الأطراف بموجب القانون. يمنح القانون المدني (CC) حرية نسبية: لا يمكن استبدال جميع أحكامه بالرجوع إلى حرية التعاقد. في بعض الأحيان يتم تقديم عدة خيارات للاختيار من بينها أو خيار لا يمكن استبداله.
بالإضافة إلى ذلك ، تخضع مسؤولية خرق العقد بشكل مختلف. أدناه نعتبر الفرق في الجوانب الأخرى.
مشاركة طرف ثالث
يعني أداء العمل بموجب عقد الحق في جذب الغرباء لأداء العمل. هناك طرق مختلفة لمسؤولية المقاولين من الباطن والعملاء: يتم بناؤه مباشرة أو من خلال وساطة المقاول الرئيسي أو العام.
الحظر ساري فقط إذا كان في نص العقد. يتم تنظيم تقديم الخدمات بطريقة مختلفة: يلتزم المقاول بالوفاء شخصيًا بالتزاماته إذا لم يمنحه الاتفاق حق جذب شخص آخر. نتيجة لخطأ ما ، هناك خطر فقدان المكافأة.
الحق في الرفض
يسمح القانون بالتنازل عن اتفاق من جانب واحد. ولكن ليس الجميع لديه.
يحق للعميل الوارد في العقد الانسحاب من الاتفاقية قبل إرسال إشعار بالعمل. يجب أن يوضع حظر الرفض مباشرة بنص الاتفاقية. يحرم المقاول من هذا الحق. أسباب الرفض ليست سوى انتهاكات من قبل العميل.
في عقد الخدمة ، كل شيء مختلف: يحق للعميل رفض الاتفاقية في أي وقت ويلتزم فقط بالدفع مقابل الخدمات المقدمة فعليًا. يوجد هذا غالبًا في عقد تقديم الخدمات من قِبل الفرد.في بعض الأحيان ، لا يشير أصحاب المشاريع الضميريين تمامًا إلى فرض حظر على الرفض المبكر أو من جانب واحد من قبل عميل ، وهو أمر غير قانوني ويتم المتنازع عليه بنجاح في المحكمة.
كما أن المقاول ليس محرومًا من حق رفض الاتفاقية. لديه فقط لدفع الخسائر التي لحقت العميل.
جعل الوثائق
يتم تأكيد حقيقة أداء العمل من خلال العمل المنجز. تجميعه إلزامي أثناء أداء العمل بموجب عقد. في قطاع الخدمات ، هذا ليس ضروريًا ، ولكن غالبًا ما تستمر هذه الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون المستندات الأخرى وفقًا للقانون أو بنود الاتفاقية بمثابة تأكيد.
كيف يبدو الاتفاق مع المقاول؟
هناك أربعة أشكال على الأقل من العقد: الأعمال المنزلية والبناء والتصميم والمسح والنظام الحكومي أو البلدي. يحق للأطراف إبرام اتفاقية العقد التي لا تندرج في أي من الفئات المذكورة أعلاه.
بنية المستند تقريبًا كما يلي:
- ديباجة توضح أطراف الاتفاقية وبياناتهم ؛
- أحد الأشياء المهمة أو العمل بموجب عقد يتطلبه العميل.
- المصطلحات (يلاحظ بداية ونهاية العمل) - الثاني من الشروط الأساسية ؛
- الأسعار؛
- الحقوق والواجبات
- مسؤولية أطراف الاتفاق ؛
- الشروط.
- التوقيع وتاريخ الانتهاء ؛
- التطبيقات في شكل وثائق تقنية وغيرها من المعلومات.
هناك اتفاقات مع هيكل أكثر تعقيدا. حدد الأطراف خيارًا مناسبًا لهم. في بعض الأحيان تتم معالجة العينة النهائية لعقد العمل. العمل مع نص جاهز ليست عملية صعبة.
حقوق والتزامات المقاول
قائمة عينة من مسؤوليات المقاول:
- أداء العمل على مسؤوليتك الخاصة على حساب مواد العميل أو بنفسك ؛
- إنشاء شيء يلبي متطلبات العميل أو غيرها من المعايير (جزء لا يتجزأ من المستند هو مهمة فنية مع وصف مفصل للنتيجة) ؛
- الاستخدام الاقتصادي لمواد العملاء والإبلاغ عن استخدامها ؛
- تحذير من عدم ملاءمة المواد المقدمة من قبل العميل وعواقب استخدامها ؛
- رسالة حول عدم الرغبة في اتباع الإرشادات عند القيام بالعمل إذا كان لاستخدامها عواقب وخيمة ؛
- ضمان سلامة المعدات والمواد المقدمة من قبل العميل.
الحقوق الرئيسية للمقاول:
- توفير مكان أو تهيئة ظروف للعمل ؛
- الحق في الدفع
- الحق في الدفع بما يتناسب مع العمل المنجز ، إذا كان إكمال المشروع مستحيلًا لأسباب موضوعية.
يتم اختيار نموذج عقد لتنفيذ العمل مع مراعاة النطاق.
مسؤوليات وحقوق العميل
القائمة الرئيسية تشمل:
- قبول ودفع العمل ؛
- يتم فحص النتيجة وفقًا للشروط المحددة في الاتفاقية ؛
- إصدار بيان بشأن تحديد أوجه القصور على الفور دون تأخير ؛
- يتم الدفع على مراحل أو بعد الانتهاء من العمل ؛
الحقوق الرئيسية للعميل:
- التحقق من التقدم ونوعية العمل المنجز في أي وقت مناسب ؛
- رفض الاتفاق ، إذا كان هناك سبب للاعتقاد بأنه لن يتم تنفيذه من قبل الطرف الثاني من حيث المبدأ ؛
- رفض الاتفاقية ، إذا كان الطرف الثاني يتردد في الوفاء بالواجبات ، وكان العميل قد وفر بالفعل وقتًا إضافيًا لأداء العمل.
اتفاقية الخدمة
ينص التشريع على مجموعة واسعة من عقود الخدمة. يشار إلى بعضها في القانون المدني ، وبعضها في قوانين أخرى ، خاصة السياحة ، وتوفير المرافق والخدمات الأخرى.
وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي ، يجب أن تمتثل الاتفاقات المتعلقة بتوفير الخدمات في بعض الحالات للشكل القياسي الذي وافقت عليه حكومة الاتحاد الروسي. على سبيل المثال ، يتم توفير هذا في مجال الإسكان والخدمات المجتمعية والاتصالات السلكية واللاسلكية.
يمكن الموافقة على قائمة الشروط مباشرة من خلال القوانين التي تنظم تقديم الخدمات في مختلف المجالات (السياحة ، التعليم ، الطب ، إلخ). لذلك ، تختلف العقود من هذه الفئة بشكل كبير ليس فقط عن الاتفاقات التعاقدية ، ولكن أيضًا فيما بينها. تم عقد عقد تقديم الخدمات المدفوعة بعناية من قبل السلطات. الخدمات المجانية هي أقل شيوعًا ودرجة تنظيمها أقل.
واجبات وحقوق المقاول
قائمة الحقوق والالتزامات في عقد الخدمة في القانون المدني للاتحاد الروسي:
- أداء الواجبات وفقا لشروط العقد أو القانون ؛
- توفير الخدمات عن طريق المشاركة الشخصية ؛
- تلقي مدفوعات مقابل الخدمات المقدمة وسداد النفقات الإضافية ؛
- تعويض عن الخسائر.
مسؤوليات وحقوق العميل
قائمة المسؤوليات الرئيسية للعميل:
- الدفع مقابل الخدمات بعد تنفيذ الأمر ، وكذلك النفقات التي تكبدها الطرف الثاني أثناء التنفيذ ؛
- دفع ثمن الخدمات ، حتى لو لم يتم تقديمها ، ولكن بسبب خطأ العميل ؛
إذا لم تنشأ الاستحالة بسبب خطأ أحد الطرفين ، يتم الدفع بما يتناسب مع الجزء المنفذ من العقد.
قائمة الحقوق الأساسية للعميل ، بما في ذلك عقد تقديم الخدمات من قبل الفرد:
- إلغاء العقد الخاضع للدفع بما يتناسب مع جزء العقد ؛
- المطالبة بالتعويض في حالة الرفض غير المعقول للطرف الثاني للاتفاقية.
الاختلافات في الظروف
هيكل الاتفاقيات مشابه. صياغة المصطلحات مختلفة. على سبيل المثال ، يعطي العقد أهمية للشروط: عدم وفائها يؤثر على مبلغ الدفع وحتى مصير الاتفاقية.
تصف اتفاقية الخدمة قائمة إجراءات أو أنشطة المقاول. لا يوجد شيء من هذا القبيل في العقد.
شكل الخدمة والعقد
تطبق كل من الاتفاقات الشفوية والمكتوبة. تنطبق القاعدة بالتساوي على كلا شكلي العقد.
النموذج الشفهي مناسب إذا كان تقديم الخدمة أو التنفيذ لا يستغرق الكثير من الوقت وكان الدفع منخفضًا. على سبيل المثال ، تم تقديم استشارة لمرة واحدة أو تم إجراء إصلاح للأحذية. عندما يتعلق الأمر بمبالغ كبيرة ، يلزم تقديم نموذج مكتوب.
إذا كان النموذج القياسي لعقد تقديم الخدمة أو تنفيذ العقد إلزاميًا ، فإن توقيع مستند تم تنفيذه وفقًا لجميع القواعد أمر لا مفر منه. تطبق الشروط الواردة في المستند النموذجي دائمًا.
اتفاقيات مختلطة
العقود المختلطة هي معاملات توجد فيها في وقت واحد شروط تتعلق بعقدين على الأقل. مجموعات مختلفة جدا.
ما ، على سبيل المثال ، ما هي خصوصية العقد المختلط وتقديم الخدمة؟ على سبيل المثال ، تقترح شركة أو رجل أعمال تركيب المعدات أولاً (العمل بنتيجة محددة) ، ثم تقديم الخدمة لها.
يصف العقد مراحل العمل وقائمة الخدمات المقدمة. يتم أخذ السعر على التوالي لكليهما.
إذا كانت قيمة الخدمات كبيرة ، يمكن للشركة أو رجل الأعمال الفردي تقديم أقساط ، وهو عنصر من عناصر عقد البيع. إلى أي مدى يمكن الجمع بين الشروط ، تقرر الأطراف. ليس من الضروري وجود جميع العناصر ، في هذه الحالة ، عقد العمل وعقد الخدمة.
ميزات المعاملات التي تنطوي على IP
يتم إبرام العقد مع IP لتوفير الخدمات بطريقة عامة. يتم اقتراح مسودة وثيقة ويضع العميل توقيعه تحتها ، بعد إدخال البيانات من جواز السفر مسبقًا.
يجب أن يتوافق نص الاتفاقية مع القائمة الكاملة للأفعال المعيارية. بعد القانون المدني هو قانون حماية المستهلك. يوفر ضمانات إضافية لمستهلكي الخدمات. على وجه الخصوص ، يحظر وضع العملاء في وضع غير مؤات بشكل واضح. يجب إعلامهم بالكامل ، دون إنشاء انطباع خاطئ.
إذا تم توفير العمل أو أداء العمل على أساس منتظم ، فيجب أن تكون شروط العقود متطابقة لجميع العملاء.